В предыдущей главе было рассказано, как выбрать компьютер с точки зрения его безопасности и комфортной работы. Теперь следует ознакомиться с его возможными негативными влияниями на пользователя. Даже при идеально подобранном компьютере, мебели, правильной расстановке и подключении работа за компьютером может привести к ухудшению здоровья. Существуют правила работы за компьютером, соблюдая которые можно избежать подобных проблем. Перерывы в работе, гимнастика, возможное негативное влияние, связанное с особенностями современных технологий– обо всем этом пойдет речь в данной главе.

Об отрицательном воздействии шумов на организм человека известно давно. В современном мире существует много источников звука, влияющих на человека не лучшим образом. Это шум улицы, навязчивая реклама, разговоры коллег в офисе, звук телевизора, гул принтера, звонки телефона и т. д. Для пользователей компьютеров к этому списку добавляется еще и шум, издаваемый системным блоком.

Звуковое оформление рабочего места важно для эффективной длительной работы. Хорошо, если шум заглушает спокойная музыка, однако включить ее не всегда возможно.

При использовании компьютера для просмотра фильмов или прослушивания музыки шума системного блока можно не ощущать, однако если компьютер является рабочим инструментом, а сама деятельность требует тишины, то этот шум сложно не заметить. убедиться в его наличии просто – нужно выключить все другие источники звука, и гудение станет отчетливым. Кажется, что это не страшно – шум не очень сильный. Однако такой длительно повторяющийся звук отрицательно влияет на здоровье человека.

Негативные последствия для здоровья и психики человека от техногенных шумов и вибраций компьютера уже доказаны. Компьютер обычно включен не час–два, а 10 и более часов, то есть человек работает при постоянном шумовом фоне, методов противостояния которому крайне мало. Если работа требует внимания, то смесь шумов (гула компьютера, радио, разговоров коллег) может действовать раздражающе. Это проявляется не сразу, однако рано или поздно человек может начать чувствовать повышенное утомление по окончании рабочего дня. Ярким примером такого отрицательного влияния является потеря общего тонуса, сонливость и головные боли по вечерам, появление которых объясняют магнитными бурями или плохой экологией.

Во избежание подобных проблем нужно в первую очередь оградить себя от источников внешнего шума, а также попытаться уменьшить звук работающего компьютера.

В обычном компьютере есть много компонентов, издающих звук. Главными источниками шума являются моторы и вращающиеся детали. Шумят винчестеры, особенно в устаревших моделях, блок питания, вентилятор.

Частично шум является следствием низкочастотной вибрации, которая возникает из–за плохого крепления жестких дисков и вентиляторов в корпусе системного блока. Эти составляющие могут шуметь не только из–за крепления, но и по причине неверной установки системного блока. Издавать звук может также блок питания и головки винчестера при считывании или записи данных.

Шумят не только устаревшие компьютеры, а практически все. Более того, часто современные компьютеры шумят сильнее. Это объясняется их быстродействием, как результат, более сильным нагреванием и, как следствие, необходимостью большего охлаждения.

Чем выше быстродействие процессоров, жестких дисков и видеокарт, тем больше они выделяют тепла и тем сильнее нуждаются в охлаждении, которое предполагает шум, так как пока наиболее популярным способом охлаждения является обычный вентилятор.

С этим можно смириться и попытаться заглушить естественный шум компьютера, например надев наушники, однако с компьютерным шумом можно и нужно бороться.

Для начала следует устранить глобальные факторы, которые могут свести на нет борьбу с шумом. Это тесный и маленький корпус, малое количество вентиляционных отверстий и пыльное помещение.

устранение последнего фактора является задачей, важной не только в борьбе с шумом, но и в обеспечении общей атмосферы рабочего места. После решения проблемы запыленности можно обратить внимание на специальные аппаратные решения и хитрости, направленные на уменьшение шумового фона компьютера. Их можно применять как по отдельности, так и в комплексе.

Вот основные способы снижения шумового воздействия.

Звукопоглощающий корпус. О возможном будущем шуме следует задуматься еще при покупке компьютера. В магазине следует включить компьютер и послушать, насколько сильно он шумит. Возможно, стоит попросить продавца выбрать более тихий вариант. Здесь же нужно обратить внимание на достаточное количество широких вентиляционных отверстий на корпусе системного блока.

устанавливая компьютер, необходимо побеспокоиться о том, чтобы вентиляционные отверстия не были закрыты, например, стеной или источником бесперебойного питания. Доступ к ним должен быть открыт, чтобы воздух мог свободно циркулировать.

В корпусе находится много элементов, которые сами по себе являются источниками вибрации и шума, поэтому нужно не только закрепить все компоненты компьютера, но и обеспечить надежную фиксацию самого корпуса.

Со временем в корпусе могут расшататься винты и крепления, что приведет к дополнительному звуку. Решая проблему шумного компьютера, стоит проверить заглушки дисководов, крепления блока питания, жесткого диска и внешних приводов (CD, DVD). Все фиксирующие винты должны быть туго закручены.

Для решения проблемы шума иногда просто бывает достаточно, открыв корпус, подкрутить винты движущихся деталей– блока питания, дисководов, материнской платы и вентиляторов.

Звукоизолирующая прокладка. Решением в борьбе с шумом могут стать специальные звукопоглощающие прокладки. Они размещаются под системным блоком и препятствуют вибрации корпуса. Еще существуют так называемые звукозащитные экраны, отделяющие рабочее место пользователя от системного блока. Можно также использовать прокладку из звукопоглощающей пены, устанавливаемую внутри корпуса (рис. 2.1). Такая защита заглушает всевозможные звуки, однако может затруднять отвод наружу тепла. Можно также установить внутри корпуса специальную звукоизолирующую поролоновую прокладку, предварительно вырезав ее по размеру внутренней поверхности стенки корпуса. Однако и такое решение негативно влияет на общее охлаждение.

Рис. 2.1. Звукоизолирующая прокладка для винчестера

Частично убрать шум винчестера можно, поставив резиновые шайбы между самим винчестером и креплением.

Существует также специальная изолирующая оболочка. Ее можно установить в пятидюймовый отсек, и она значительно уменьшит шум от винчестера. Она может быть оснащена несколькими вентиляторами, предназначенными для лучшего охлаждения.

Хорошим решением являются антишумовые компьютерные наборы, куда входят винты с пластиковыми или резиновыми шайбами, которые изолируют вентиляторы, винчестеры и другие источники вибрации от корпуса (рис. 2.2).

Тихий блок питания. Одним из главных источников компьютерного шума является блок питания, так как для его работы используются мощные встроенные вентиляторы. Одним из путей снижения шума может стать замена блока питания более тихим.

Существуют также усложненные варианты блоков питания – модели с термодатчиками. В них используются вентиляторы, которые вращаются быстрее или медленнее в зависимости от температуры внутри корпуса. Однако в этом случае стоит обратить внимание на то, чтобы мощность вентилятора соответствовала нужному уровню охлаждения, иначе возможен обратный эффект – недостаточное охлаждение компьютера, его перегрев и последующий выход из строя.

Рис. 2.2. Антишумовой набор

Тихие вентиляторы. В современных компьютерах размещено сразу несколько вентиляторов с целью обеспечения максимального охлаждения его компонентов. Вентиляторы внутри компьютера делятся на корпусные и кулеры и отличаются внешним видом и габаритами.

Кулеры устанавливаются на отдельные компоненты компьютера – чипсеты материнских плат, процессор и другие устройства. Однако большое количество кулеров увеличивает общий уровень шума.

На любом вентиляторе – корпусном или кулере – установлен мотор, который может давать сильную вибрацию и характерный стук. При появлении такого стука в системном блоке нужно смазать его мотор, и шум исчезнет или значительно уменьшится.

Вентилятор может также разбалансироваться. Происходит это из–за неравномерного износа мотора, вследствие чего меняется форма отверстия вентилятора (с круглой на овальную) и он начинает стучать. В данном случае лучше купить новый вентилятор, так как отремонтировать старый в домашних условиях нельзя. При покупке нового вентилятора проверьте его; если он тоже стучит, требуйте замену.

Еще один способ справиться с шумами – использовать два вентилятора вместо одного. Можно также установить вентилятор большего размера, который на меньших оборотах будет способен обработать столько же воздуха, сколько маленький на больших оборотах.

Общий уровень шума могут также снизить вентиляторы охлаждения корпуса специальной конструкции, оснащенные системой термостатического контроля. В режиме простоя компьютер выделяет гораздо меньше тепла, чем при активной работе. В этом случае кулеры не должны работать на максимальной мощности. Вентиляторы с термостатическим управлением снабжены температурными датчиками: когда температура внутри корпуса падает, вращение вентилятора замедляется.

Нейтрализация пыли. Пыль является источником шума вентилятора – он начинает вращаться медленнее. Она может неравномерно оседать на лопастях и привести к его разбалансировке и стуку, поэтому вентилятор необходимо чистить – продувать внутри корпуса сжатым воздухом или специальным пылесосом.

CD/DVD–приводы. Особенно сильно шумят приводы CD и DVD. В этом случае решение одно – специальный корпус с дверцей или шторкой.

Если, несмотря на предпринятые меры, компьютер все равно шумит, можно попробовать переставить его в другое место, так как иногда вибрация корпуса может вызывать ответную вибрацию стола.

Лучше всего поставить компьютер на что–то мягкое – ковер или поролон.

Долгое время одним из самых негативных эффектов работы за компьютером считался повышенный уровень излучения. Об этом много писали последние несколько лет. При этом объяснений, какое это излучение, как оно влияет на человека и к чему приводит, не было. Однако безапелляционность заявлений привела к необоснованным страхам и домыслам, которые будут отвергнуты или обоснованы в данном разделе.

До сих пор в Интернете или печатных изданиях можно встретить мнение, что компьютер негативно влияет практически на все органы человеческого организма. Упоминаются функциональные расстройства нервной системы (вплоть до эпилептических припадков), сердечно–сосудистые нарушения, дерматиты и т. д. Связь таких явлений с работой за компьютером не подтверждена, однако шума было много.

Влияние компьютера на пользователя часто объяснялось радиацией. После катастрофы на Чернобыльской АЭС само слово вызывало страх, а когда прозвучало, что компьютер является источником радиации, это отпугнуло многих потенциальных пользователей. При этом даже самый большой скептик понимает, что в компьютерах нет и не может быть того типа радиации, которая имела место в Чернобыле. Слово «радиация» (radiation), точнее, надпись low radiation на мониторе компьютера означает всего лишь «излучение» («низкое излучение»).

Справедливости ради стоит отметить, что источником вредного излучения является монитор. Особенно это касается мониторов первых персональных компьютеров, а на заре компьютерной эры встречались мониторы, излучение которых было за пределами нормы. Такие мониторы излучали сильные электромагнитные волны. Это объяснялось их несовершенной конструкцией. Излучателем в них был старый кинескоп, который действовал как антенна, распространяющая вокруг себя очень мощные электромагнитные волны. Своим излучением старые мониторы могли создавать помехи, мешающие работе находящихся рядом электрических приборов.

В настоящее время такие мониторы не выпускают. Ведущие производители компьютерной техники нашли новые технические решения, которые помогли максимально уменьшить уровень излучения. Это, например, экранированные корпуса, на которые изнутри напыляется металлический слой толщиной несколько микрон, препятствующий выходу излучения наружу.

Конструкция электронно–лучевых трубок также изменилась. Вместо простого стекла появилось многослойное, состоящее не только из стекла, но и из люминофора и металлов. Такие мониторы почти не дают электромагнитного излучения и практически безвредны для здоровья. Их серийный выпуск налажен еще с 1995 года. Мониторов, выпущенных до этого времени, почти не осталось – они либо заменены на более новые, либо вышли из строя.

Несмотря на технологические новшества, современный монитор может быть источником излучения – рентгеновского и электромагнитного. Однако это излучение ничтожно мало и не влияет на здоровье человека. Рентгеновский тип излучения характерен для устройств, работающих на основе электронно–лучевой трубки, то есть ЭЛТ–мониторов и телевизоров, поэтому приобретение ЖК–монитора избавляет пользователя от него.

Рентгеновское излучение, исходящее от монитора современного типа, сравнимо с естественным радиационным фоном. Это означает, что его доза при работе за компьютером и прогулке по улице будет примерна одинакова.

Электромагнитное излучение – это неотъемлемый фактор работы за компьютером, но такое излучение дают все электрические приборы – микроволновые печи, телевизоры, плееры и т. д. Однако в непосредственной близости с ними человек не проводит много времени, а электромагнитное излучение уменьшается с увеличением расстояния до источника. При работе же за компьютером пользователь находится в непосредственной близости от него много часов в день.

Максимальный уровень излучения направлен на заднюю панель, поэтому компьютер следует расположить таким образом, чтобы позади него никто не находился, о чем было подробно рассказано в предыдущей главе данной книги.

Если такой возможности нет, нужно, чтобы расстояние от спины пользователя до другого монитора было не менее 1,5–2 м.

Следует также помнить, что компьютер состоит из отдельных компонентов, каждый из которых является источником электромагнитного излучения, поэтому перед тем, как принимать меры, направленные на уменьшение общего уровня излучения, нужно нивелировать излучение каждого компонента в отдельности.

Излучателем может быть провод питания вентилятора процессора. При большой длине он может представлять собой источник сильного электромагнитного излучения. Для снижения его уровня необходимо максимально сократить его длину, сложив в несколько раз. Это справедливо не только для вентиляторного, но и для других проводов.

Кабель питания материнской платы иногда улавливает и реагирует на электромагнитное излучение внутри корпуса, что не только негативно влияет на общий фон электромагнитного излучения, но и может привести к сбоям в работе компьютера. Для исключения данного фактора нужно поместить кабель питания материнской платы рядом с металлическими частями как можно дальше от разъемов ввода–вывода.

Остальную внутреннюю проводку также желательно проложить вдоль металлического корпуса и вдали от источников излучения – процессора, генераторов тактовых импульсов и высокоскоростных модулей памяти.

Следует обратить особое внимание на кабели USB–разъемов, которые должны иметь экранированный внутренний провод, заземленный на корпус системного блока. Все кабели следует прокладывать ближе к металлическим деталям корпуса и дальше от модулей памяти.

Корпус вашего системного блока должен быть плотно закрыт металлическими элементами конструкции, так как даже узкая щель способна пропускать излучение. Еще несколько советов помогут уменьшить уровень электромагнитного излучения:

¦ системный блок и монитор не должны находиться в непосредственной близости от пользователя;

¦ не следует оставлять компьютер включенным на длительное время, а для монитора нужно включать спящий режим;

¦ электромагнитное излучение от стенок монитора намного больше, поэтому следует поставить монитор в угол, чтобы оно поглощалось стенами.

Человеческая деятельность, развитие промышленного производства, рост выброса вредных веществ негативно влияют на окружающую среду, изменяя структуру воздуха и приводя к уменьшению количества в нем легких ионов, особенно отрицательных. По–настоящему чистый воздух остался в высокогорных районах и вблизи моря. Там их количество равно около 20 000 в 1 см³ воздуха; в зеленом массиве средней полосы России это количество равно 200–1000, а в производственных помещениях – всего 10–20.

Воздух, в котором недостаточно легких ионов, называется деионизированным. Он негативно влияет на здоровье человека: чем выше концентрация легких отрицательных ионов, тем чище воздух.

Врачами было установлено, что уменьшение количества случаев возникновения заболеваний органов дыхания и желудочно–кишечного тракта напрямую зависит от концентрации легких ионов в воздухе: чем более ионизирован воздух, тем он чище и тем лучше чувствует себя человек.

Недостаток легких отрицательных ионов негативно действует на окислительно–восстановительные процессы. Компьютер образует вокруг себя электростатическое поле, которое деионизирует воздух; при нагревании платы и корпус монитора выделяют вредные вещества.

Электромагнитные поля, излучаемые экранами мониторов, разрушают ионную структуру воздуха. Это касается не только компьютера – постоянно работающий телевизор или другой электроприбор также негативно влияет на окружающую среду. Однако телевизор или принтер включаются время от времени, а компьютер может работать много часов в сутки.

В городах, особенно больших, всегда есть проблема экологии: воздух загрязнен, в нем присутствует пыль, формальдегиды, частицы угарного газа и другие вредные вещества. Они есть и в помещениях – квартире или офисе, где к ним добавляется вредное воздействие электромагнитных полей, излучаемых экраном монитора или кинескопом телевизора, микроволновой печью, радиотелефоном и другими устройствами.

Рядом с компьютером воздух практически полностью деионизирован. Это объясняется притяжением отрицательных ионов к экрану дисплея, находящегося под положительным потенциалом, и отталкиванием положительных. По этой причине к вечеру у многих людей появляются неприятные симптомы – слабость, усталость, головная боль, аллергический насморк и кашель. Иммунная система человека, находящегося в таком воздухе, постоянно находится в режиме перегрузки. Электромагнитное поле также способствует появлению так называемых тяжелых ионов. В природном воздухе они практически отсутствуют, но в городах, полных пыли, смога и различных синтетических материалов, притягивающих аэроионы, их много. Насколько легкие ионы полезны и естественны для человеческого организма, настолько вредны тяжелые.

В природе источником аэроионов являются деревья хвойных пород, ультрафиолетовые лучи и места мелкого дробления воды (ручьи, водопады, морской берег, фонтаны).

В помещениях не только отсутствуют источники аэроионов, но и присутствует много тяжелых ионов. Такой воздух вреден для организма человека и может вызвать различные заболевания.

Выходом из положения является использование искусственных систем ионизации и очистки воздуха – ионизаторов. Они необходимы в помещениях, где установлены кондиционеры и компьютеры.

Ионизатор, обогащая воздух аэроионами, компенсирует их недостаток, то есть оказывает на организм человека положительное воздействие.

Есть данные, что использование ионизаторов на 20–30 % снижает заболеваемость, в частности, заболеваемость ОРЗ снижается в два–три раза, а применение аппаратов искусственной ионизации на некоторых предприятиях полиграфической промышленности привело к снижению заболеваемости на 60 % и во много раз уменьшило запыленность помещений.

Существующие ионизаторы условно можно разделить на два класса. Первый – это люстра Чижевского и ее разновидности – крупные модели с большим количеством открытых ионизирующих игл (рис. 2.3). Они, как правило, крепятся стационарно – под потолком или на стене, хотя есть напольные и настольные модели. Такие приборы обеспечивают высокий уровень ионизации во всем помещении и стоят довольно дорого. Для домашнего использования они непригодны, так как предназначены для установки в больших помещениях.

Рис. 2.3. Люстра Чижевского

Их использование в домашних условиях может произвести обратный эффект. Уровень ионизации в большом помещении изначально высок, а радиус действия прибора – велик, поэтому вместе с молекулами кислорода будут заряжаться мельчайшие частицы пыли. По этой причине такой ионизатор следует размещать только в помещениях с легко моющимися потолком и стенами; комната, где будет установлен ионизатор, должна поддерживаться в полной чистоте.

Второй класс ионизаторов – это компактные приборы, генерирующие гораздо меньшую концентрацию ионов (рис. 2.4). Ионизирующий электрод в них, как правило, спрятан внутри корпуса. Они безопаснее, действуют локально, и в зоне их действия легче поддерживать чистоту.

Рис. 2.4. Компактный ионизатор

При выборе ионизатора в первую очередь стоит ориентироваться на предполагаемую концентрацию ионов: в зоне, где человек проводит большую часть времени, она должна быть оптимальной (600–5000 ионов на 1 см³). Принцип «чем больше – тем лучше» здесь ни в коем случае не подойдет. На сегодняшний день известно, что только умеренно повышенная ионизация воздуха оказывает благоприятное воздействие на организм человека, а ее превышение может произвести обратный эффект.

Кроме своей основной функции изменения структуры воздуха, ионизатор может быть оснащен дополнительными возможностями – это очистка воздуха, подсветка или ароматизация. Любая из них существенно увеличивает стоимость прибора.

При покупке следует обратить внимание на напряжение на излучателе (ионизирующем электроде). Оно должно находиться в пределах 20–30 кВт.

Ионизатор нужно размещать на изолированной поверхности, например деревянной, стеклянной или пластмассовой, на расстоянии не менее одного метра от стен, пола или потолка, а также от телевизоров, компьютеров и других электрических приборов и больших металлических предметов. Наличие свободного пространства перед ионизатором обеспечивает равномерное распределение отрицательных ионов в помещении.

Работоспособность устройства можно проверить, если подержать ладонь на расстоянии 5–10 см от передней решетки. При исправной работе чувствуется слабое воздушное течение. Для достижения нормального уровня аэроионов достаточно одного часа работы прибора – за это время устанавливается динамическое равновесие ионов в воздухе.

При использовании обогревателей, центрального отопления или кондиционеров ионизатор устанавливают в противоположном углу комнаты. Благодаря этому можно достичь более быстрого и равномерного распределения ионов в воздухе.

Каждые пять–шесть месяцев необходимо чистить внутренние поверхности ионизатора от пыли. Это можно сделать с помощью обычного пылесоса. Перед этим необходимо выключить ионизатор из сети.

Часто встречаются рекомендации по использованию в помещении, где стоит компьютер, не только ионизатора, но и озонатора. Озонатор – это устройство, которое не предназначено для уменьшения электромагнитного излучения. Его основной задачей является общее улучшение качества воздуха.

Специалисты утверждают, что вдыхание озона в пределах допустимых норм способствует улучшению общего самочувствия, нормализует сон, смягчает аллергию, снимает симптомы стресса (раздражительность и головные боли) и укрепляет иммунитет. Озонированный воздух также убивает вирусы и бактерии, то есть озонатор может использоваться для профилактики сезонных заболеваний, передающихся воздушно–капельным путем, – гриппа и ОРВИ.

Такой прибор очищает воздух от дыма, плесневых грибков, бактерий, пылевых клещей, цветочной пыльцы, запахов, образующихся при приготовлении пищи, при наличии домашних животных и использовании химикатов, убирает затхлость. Озонатор выполняет даже две функции – дезинфекцию и дезодорирование.

В магазинах можно встретить комплексные приборы, являющиеся одновременно озонатором, ионизатором и воздухоочистителем. Они работают следующим образом: воздух сначала проходит через фильтр, который задерживает примеси, после чего насыщается отрицательными легкими аэроионами, затем в полученную смесь добавляется озон и воздух попадает обратно в помещение.

Озонаторы различаются по площади помещения, в которых могут работать, уровню шума, функции саморегулирования в зависимости от уровня загрязнения окружающего воздуха, наличию пульта управления, а также другими дополнениями.

В отличие от ионизатора, озонатор не снижает уровень электромагнитного излучения, однако если помещение находится в промышленном районе, озонатор может существенно улучшить качество воздуха в нем.

В помещении, в котором установлен компьютер, должен поддерживаться определенный микроклимат – влажность, запыленность, температура воздуха и т. д.

С 30 июня 2003 года действуют обязательные санитарно–эпидемиологические правила и нормативы – СанПиН 2.2.2/2.4.1340–03 «Гигиенические требования к персональным электронно–вычислительным машинам и организации работы». На сегодняшний день это основной нормативный документ по безопасной работе на компьютере. В этом документе наряду с другими положениями регламентируются требования к микроклимату помещения.

Для помещения с компьютером существуют определенные требования к температуре, влажности и наличию пыли. Температура должна находиться на уровне 21–25 °C, относительная влажность – 40–60 %, уровень аэроионов – от 400–600 до 50 000 (оптимальный – 1500–5000).

Это оптимальные условия для обеспечения максимально комфортного теплового баланса температуры тела человека и его терморегуляции. Если температура выше нормы, кровеносные сосуды расширяются и теплоотдача в окружающую среду возрастает. При понижении температуры кровеносные сосуды соответственно сужаются приток крови к телу замедляется и теплоотдача уменьшается.

На терморегуляцию организма влияет также влажность воздуха. Слишком высокая влажность (более 85 %) затрудняет терморегуляцию, а слишком низкая (менее 20 %) вызывает пересыхание слизистых, причем не только дыхательных путей, но и глаз.

Не менее важна оптимальная влажность в помещении: чем она выше, тем слабее влияние электростатических и электромагнитных полей, уровень излучения которых в помещении, где установлен компьютер, всегда повышен.

Принципиальным фактором в микроклимате помещения с компьютером является уровень пыли. Человеческий организм плохо адаптирован к условиям повышенной запыленности. Квартирно–офисная пыль сильно отличается от природной. Офисная пыль может содержать частицы мебельных тканей, клея, строительных материалов, частицы кожи человека и домашних животных, в том числе грызунов, споры микроскопических плесневых и дрожжевых грибов, различные виды клещей, волокна хлопка, льна, бумаги, бактерии и вирусы.

Такая пыль, попав в легкие, может вызвать различные заболевания – от аллергических реакций до хронических катаров верхних дыхательных путей, ларингита, хронического насморка, трахеита и даже хронического бронхита.

Учитывая высокий уровень электромагнитного излучения в помещении с компьютером, пыль не оседает на поверхностях. Она электризуется от экрана монитора и висит в воздухе, поэтому гораздо проще попадает в легкие и на слизистые человека. По этой причине чистоте помещения, где есть компьютер, следует уделять особенное внимание. Влажная уборка в таком помещении должна проводиться не реже трех раз в неделю в офисе и не реже раза в неделю дома.

Кроме этого, помещение, где стоит компьютер, должно хорошо проветриваться. Чистый воздух – это лучший источник легких ионов, который не заменит ни один ионизатор.

ЦИТАТА

IV. Требования к микроклимату, содержанию аэроионов и вредных химических веществ в воздухе на рабочих местах, оборудованных ПЭВМ.

4.1. В производственных помещениях, в которых работа с использованием ПЭВМ является вспомогательной, температура, относительная влажность и скорость движения воздуха на рабочих местах должны соответствовать действующим санитарным нормам микроклимата производственных помещений.

4.2. В производственных помещениях, в которых работа с использованием ПЭВМ является основной (диспетчерские, операторские, расчетные, кабины и посты управления, залы вычислительной техники и др.) и связана с нервно–эмоциональным напряжением, должны обеспечиваться оптимальные параметры микроклимата для категории работ 1а и 1б в соответствии с действующими санитарно–эпидемиологическими нормативами микроклимата производственных помещений. На других рабочих местах следует поддерживать параметры микроклимата на допустимом уровне, соответствующем требованиям указанных выше нормативов.

4.3. В помещениях всех типов образовательных и культурно–развлекательных учреждений для детей и подростков, где расположены ПЭВМ, должны обеспечиваться оптимальные параметры микроклимата.

4.4. В помещениях, оборудованных ПЭВМ, проводится ежедневная влажная уборка и систематическое проветривание после каждого часа работы на ПЭВМ.

4.5. Уровни положительных и отрицательных аэроионов в воздухе помещений, где расположены ПЭВМ, должны соответствовать действующим санитарно–эпидемиологическим нормативам.

4.6. Содержание вредных химических веществ в воздухе производственных помещений, в которых работа с использованием ПЭВМ является вспомогательной, не должно превышать предельно допустимых концентраций вредных веществ в воздухе рабочей зоны в соответствии с действующими гигиеническими нормативами.

4.7. Содержание вредных химических веществ в производственных помещениях, в которых работа с использованием ПЭВМ является основной (диспетчерские, операторские, расчетные, кабины и посты управления, залы вычислительной техники и др.), не должно превышать предельно допустимых концентраций загрязняющих веществ в атмосферном воздухе населенных мест в соответствии с действующими гигиеническими нормативами.

4.8. Содержание вредных химических веществ в воздухе помещений, предназначенных для использования ПЭВМ во всех типах образовательных учреждений не должно превышать предельно допустимых среднесуточных концентраций для атмосферного воздуха в соответствии с действующими санитарно–эпидемиологическими нормативами.

Проблемы со зрением называют одним из самых значительных негативных влияний компьютера. Человек, который смотрит на монитор, почти всегда со временем становится пациентом офтальмолога.

Новое в современной медицине заболевание – компьютерный зрительный синдром – уже стало профессиональным для всех, кто проводит за компьютером много часов в день. Глаза, которые практически постоянно смотрят на монитор с небольшого расстояния, устают значительно быстрее, чем при других видах зрительной нагрузки.

Признаком компьютерного зрительного синдрома являются неприятные ощущения, которые пользователь может испытывать после длительной работы за компьютером. При этом у каждого человека время таких проявлений разное: у одного эти симптомы могут возникать через час, а у другого – через восемь часов работы.

Существует много причин возникновения компьютерного зрительного синдрома. Прежде всего, это особенности работы за монитором: отсутствие четких границ изображения, мерцание, неправильно подобранные параметры яркости и контраста и неправильное освещение. В возникновении компьютерного зрительного синдрома может быть виноват устаревший монитор с севшей электроннолучевой трубкой, которая не обеспечивает достаточных характеристик изображения.

Определить наличие этого заболевания может только врач–офтальмолог. Однако поводом для обращения к врачу могут послужить следующие симптомы: быстрая утомляемость, сухость, раздражение и покраснение глаз, размытость и затуманенность, резь в глазах (ощущение соринки), головная боль (особенно в лобной части головы), болезненные или дискомфортные ощущения в области спины, шеи, плеч, непроизвольное подергивание век, болезненная реакция или повышенное слезоотделение при взгляде на свет.

Это только первые и самые очевидные симптомы компьютерного зрительного синдрома, которые могут со временем привести к более серьезным проблемам.

Любой из них является серьезным поводом для обращения к врачу–офтальмологу. Однако следует помнить, что человек, который много времени проводит за компьютером, должен периодически посещать глазного врача с целью как можно более раннего выявления возможных проблем.

Чаще всего результатом большого количества времени, проведенного за компьютером, является синдром сухого глаза. Это заболевание является проявлением нарушений состояния слизистой оболочки глаза, а иногда – проблем со слезными каналами. Синдром сухих глаз – распространенное заболевание, которое может быть результатом не только длительной работы за компьютером, но и других факторов, среди которых общее состояние здоровья, психологические и генетические факторы, неблагоприятные условия окружающей среды.

При нормальной работе глаза слезная пленка тонким слоем покрывает его поверхность. Фактически она служит смазкой между глазом и веками. Слизистая смачивается при моргании.

При работе за компьютером эта пленка в недостаточной степени выполняет свою функцию. Одной из причин этого является то, что человек реже, чем нужно, моргает, в результате чего слизистая пересыхает, что приводит к недостаточной выработке слезной жидкости.

При синдроме сухого глаза вырабатывается не только недостаточное количество слезы, но и страдает ее качество. Все эти причины приводят к высыханию оболочки глаз и появлению симптомов, перечисленных выше.

Человек, страдающий синдромом сухих глаз, особенно тяжело переносит нахождение в помещении с кондиционером.

Врачи выделяют три степени тяжести синдрома сухих глаз:

¦ легкая степень характеризуется жалобами на ощущение соринки, песка в глазах и сухости; такие симптомы чаще всего проявляются при воздействии неблагоприятных факторов, например, при длительной работе за компьютером или нахождении в кондиционированном помещении;

¦ при средней степени неприятные симптомы сохраняются долго, при этом ощущения могут не проходить после прекращения воздействия неблагоприятного фактора внешней среды; усиливается чувство жжения, покраснение и боль;

¦ наступление третьей, тяжелой степени характеризуется наличием симптомов, описанных выше, однако врач уже сможет диагностировать изменения роговицы и хронический конъюнктивит; глаза теряют естественный блеск, могут наблюдаться отеки и покраснения; нарушение состава слезной пленки приводит к дефектам роговицы, эрозиям, которые могут сохраняться длительное время; в критических случаях и при отсутствии правильного лечения синдром сухих глаз может привести к снижению и даже потере зрения.

Лечение синдрома сухого глаза должен назначать врач–офтальмолог. Однако уже доказано, что неплохой эффект дает регулярное применение капель искусственной слезы. Некоторые из этих препаратов более жидкие и действуют недолго, другие – гуще и их воздействие более длительное. Не следует путать искусственную слезу с каплями, которые снимают покраснение глаз. Их действие часто основано на сужении сосудов глаза при отсутствии достаточного смачивающего действия, а это только усугубляют проблему.

Врачи также рекомендуют пить много жидкости, чаще моргать и ни в коем случае не тереть глаза – это только усиливает раздражение.

При работе за компьютером не совсем удобно использовать обычные очки, например из–за сравнительно небольшого расстояния до монитора. Обычные очки могут вызвать чувство дискомфорта и усталости.

В таких случаях лучше использовать специальные компьютерные очки, которые созданы не только для замены обычных. Эти очки полезны всем, кто проводит за экраном монитора более двух часов в день. Рекомендуется использовать такие очки, чтобы избежать возможных проблем со зрением в дальнейшем.

Такие очки улучшат качество изображения на экране монитора, сделают его более ярким и четким. Это достигается за счет уменьшения зернистости картинки, уменьшения бликов и оптимального подбора яркости экрана.

Главным результатом использования компьютерных очков можно назвать существенное снижение зрительной нагрузки при длительной работе на компьютере, так как такие очки поглощают вредное ультрафиолетовое излучение, негативно влияющее на глаза.

В таких очках особенно комфортно работать в помещениях с искусственным освещением.

Компьютерные очки могут быть изготовлены для людей, страдающих близорукостью или дальнозоркостью. В этом случае специальное покрытие наносится на диоптрические линзы.

Есть несколько особенностей применения компьютерных очков, которые нужно учитывать, принимая решение о покупке.

Компьютерные очки различаются по внешнему виду, наличию диоптрий, нанесенному на линзы покрытию и др. Они также отличаются используемыми в них линзами.

На сегодняшний день на рынке представлен широкий ассортимент разнообразных очков. Лучше покупать и заказывать такие очки в специализированных салонах оптики. Здесь можно приобрести готовые компьютерные очки. Как правило, в них используется только один тип контрастного покрытия. Этот вариант не учитывает особенностей конкретного человека. Найти такие очки несложно, и стоят они относительно недорого.

Покупке компьютерных очков обязательно должна предшествовать консультация офтальмолога.

Проблемы со зрением при работе за компьютером чаще всего обусловлены большой зрительной нагрузкой, которая возникает при длительной работе. Решить проблему позволяют специальные комплексы упражнений для расслабления и укрепления глазных мышц.

Для быстрого снятия зрительного утомления существует несколько комплексов упражнений. Для их выполнения не нужно много времени. Вот несложное упражнение, которое можно выполнять каждые три–четыре часа: нужно посмотреть вдаль в течение 5–10 минут, затем закрыть глаза для отдыха на одну–две минуты. Это упражнение можно использовать как разминку для тех комплексов, которые описаны далее, либо просто делать его во время перерыва.

Упражнения для расслабления Комплекс № 1

1. Зажмурьте глаза как можно сильнее. Напрягая мышцы шеи, лица и головы, задержите дыхание на несколько секунд, после чего на резком выдохе широко раскройте глаза. Повторите от трех до пяти раз.

2. С закрытыми глазами вращайте глазными яблоками слева направо и справа налево. Повторите 10 раз.

3. Поднимите руки и поместите большой палец руки на расстоянии около 30 см от глаз. В течение пяти секунд смотрите на кончик пальца, затем закройте один глаз на 3–5 секунд, откройте и снова смотрите двумя глазами, после чего закройте другой глаз. Повторите 10 раз.

4. Слегка сожмите виски кончиками пальцев, одновременно с этим 10 раз быстро моргните. После этого, закрыв глаза, отдохните и сделайте два–три глубоких вдоха. Повторите три раза.

Комплекс № 2

1. Смотрите вдаль две–три секунды, лучше всего на далеко расположенный объект за окном. Поднимите руку и поместите палец на расстоянии 25–30 см от глаз. Посмотрите на него в течение 3–5 секунд, после этого снова переведите свой взгляд на дальний предмет. Повторите 10–12 раз.

2. Возьмите карандаш и перемещайте его перед глазами с расстояния вытянутой руки до кончика носа и обратно. Глаза должны следить за его движением. Повторите 10–12 раз.

3. На оконное стекло приблизительно на уровне глаз приклейте круглую метку диаметром 3–5 миллиметров. По 3–5 секунд смотрите на этот кружок и на какой–то далекий предмет. Повторите 10–12 раз.

4. Медленно с открытыми глазами рисуйте в воздухе воображаемую восьмерку, обводя глазами ее контуры. Повторите пять–семь раз в каждом направлении.

5. Посмотрите 5–6 секунд на большой палец вытянутой руки. После этого медленно переместите руку вправо, не отрывая взгляда от пальца. Следите взглядом за пальцем, не поворачивая головы. То же повторите с другой рукой. Повторите по 5–7 раз в каждом направлении.

6. Рисуйте взглядом воображаемый крест: не поворачивая головы, посмотрите в левый нижний угол, затем – в правый верхний, потом в правый нижний, а затем – в левый верхний. Повторите это упражнение 5–7 раз. После этого проделайте то же самое в обратном порядке.

Комплекс № 3

1. Крепко зажмурьте глаза на 3–5 секунд, а затем откройте их. Повторите 6–8 раз.

2. Быстро поморгайте в течение одной–двух минут.

3. Закройте веки и помассируйте их круговыми движениями пальца в течение одной минуты.

4. Тремя пальцами каждой руки слегка надавите на верхнее веко, через 1–2 секунды отпустите. Повторите 3–4 раза.

Комплекс № 4

1. Закройте глаза на 3–4 секунды, не напрягая глазные мышцы. После этого широко раскройте глаза и посмотрите вдаль. Повторите 4–5 раз.

2. Посмотрите на кончик носа в течение трех–четырех секунд, после этого переведите взгляд вдаль, например на предмет за окном. Повторите 4–5 раз.

3. Не поворачивая головы, медленно делайте круговые движения глазами по часовой стрелке, а потом – в обратную сторону. После этого посмотрите вдаль 3–4 секунды. Повторите 4–5 раз.

4. Не двигая головой, посмотрите 3–4 секунды вверх, потом – прямо перед собой, после чего вниз и снова прямо, вправо и прямо, влево и прямо. Повторите 3–4 раза.

Профилактика близорукости

Существуют упражнения, предназначенные для профилактики возможных проблем с глазами.

1. Откинувшись назад, сделайте глубокий вдох, затем наклонитесь вперед и сделайте выдох. Повторите 3–5 раз.

2. Закройте глаза, крепко зажмурьте их, потом откройте. Повторите 10 раз.

3. Встаньте, поставьте руки на пояс. Поверните голову вправо и посмотрите на локоть правой руки, после чего поверните голову влево и посмотрите на локоть левой руки. Повторите по 5–6 раз в каждую сторону.

4. Проделайте круговые движения глазами, посмотрев вверх, вначале по часовой стрелке, затем – против.

5. Вытяните руки перед собой, посмотрите на кончики пальцев, поднимите руки вверх, продолжая следить за ними глазами, не поднимая головы. Опустите руки.

Упражнения для глаз по методу Уильяма Брейтса

Это общеукрепляющие упражнения, препятствующие зрительному утомлению.

1. Возьмите в руки карандаш и двигайте им вправо, влево, вниз, вверх с широкой амплитудой. Неотрывно следите за ним глазами, не поворачивая голову.

2. Не двигая головой и не поворачивая ее, переводите взгляд из правого верхнего угла комнаты в левый нижний, из левого верхнего – в правый нижний. Повторите около 20 раз.

3. Поставьте ноги на ширину плеч, руки на пояс. Резко поверните голову вправо и влево и смотрите по ходу движения головы. Повторите не менее 40 раз.

4. Широко откройте глаза, сильно прищурьтесь и закройте глаза. Проделайте 40 раз.

5. Посмотрите на расположенный далеко за окном предмет в течение 10 секунд. После этого переведите свой взгляд на предмет, расположенный рядом, например на наручные часы. Повторите 15 раз.

Автор этой методики рекомендует выполнять все упражнения два раза в день в течение месяца. После этого нужно сделать перерыв на две–три недели.

Специальные тренировочные упражнения для глаз

Эти упражнения полезны для любого человека – они помогут укрепить глазные мышцы и легче переносить повышенную зрительную нагрузку.

Упражнение 1. Пальминг.

Пальминг (раіт – ладонь) означает выполнение упражнений с помощью ладоней.

Сложите руки в виде чаши и положите их на глаза так, чтобы вы могли свободно открывать и закрывать глаза. При этом через ладони не должен поступать свет.

На этом упражнение закончено – нужно просто расслабиться и подумать о приятном. Посидите так несколько минут, после чего спокойно приоткройте ладони, чтобы глаза привыкли к свету.

Это упражнение можно усовершенствовать. Разотрите ладони, чтобы они стали горячими. После этого выполните пальминг так, как это было описано выше. Приоткрыв глаза, поморгайте 10–15 секунд.

Упражнение 2. Температурное воздействие.

Возьмите два мягких куска ткани, один намочите очень теплой, а второй – ледяной водой. Делайте компрессы, меняя ткань – горячий компресс на две минуты, холодный – на одну минуту. Повторите три раза.

Упражнение 3. Письмо носом.

Это упражнение означает написание букв или слов открытыми глазами. Представьте, что кончик носа – это ручка, которой вы будете писать разные слова или рисовать картинки. При этом желательно чередовать размер воображаемых букв и расстояние до них; чем больше амплитуда движения глаз, тем выше эффект упражнения. После каждого упражнения можно сделать легкий массаж глаз пальцами.

При вополнении упражнения взгляд должен быть устремлен сквозь пальцы, а не на них. Постарайтесь скользить взглядом, не задерживая его ни на чем. При правильном выполнении упражнения должно возникнуть ощущение, что руки движутся. Попробуйте сначала проделать это трижды с закрытыми глазами.

Основной комплекс для укрепления зрения

Этот комплекс из йоги предназначен для поддержания зрения. Люди, попробовавшие его, утверждают, что, если делать это ежедневно утром и вечером, можно сохранить хорошее зрение до глубокой старости.

Перед выполнением комплекса нужно принять удобную позу и максимально расслабить все мышцы.

1. Медленно вдыхая, посмотрите на свое межбровье, задержите взгляд в этом положении на несколько секунд. На выдохе верните глаза в исходное положение и закройте их на несколько секунд.

2. Глубоко вдохнув, посмотрите на кончик носа. Задержите дыхание на несколько секунд и на выдохе верните глаза в исходное положение, например смотрите перед собой. Закройте их на несколько секунд.

3. Глубоко вдохнув, медленно поверните глаза вправо, не поворачивая голову. Сразу же на выдохе посмотрите в исходную точку. Точно так же поверните глаза влево. Повторите по три раза в каждую сторону. После выполнения упражнения закройте глаза на несколько секунд.

4. На вдохе посмотрите в правый верхний угол, на выдохе посмотрите перед собой. Затем на вдохе посмотрите в нижний левый угол, на выдохе снова верните глаза в исходное положение, глядя перед собой.

5. На вдохе опустите глаза вниз, а затем медленно поверните их по часовой стрелке, остановившись в самой верхней точке. На выдохе продолжите движение по часовой стрелке вниз. Сделайте три круга.

Снять зрительное напряжение можно не только с помощью упражнений. Для этого существуют специальные программы–тренажеры для глаз.

EyesKeeper

Название программы переводится как «хранитель глаз», что отражает ее функции.

В БуевКеерег включен комплекс из восьми упражнений. Каждое упражнение сопровождается картинкой, с помощью которой пользователь может наглядно увидеть, как его правильно выполнять.

Программа не требует установки. После запуска в области уведомлений появится значок, с помощью которого она управляется.

Для запуска программы щелкните на ее значке правой кнопкой мыши и выполните команду Запустить. Появится запрос на ввод регистрационных данных. В течение 30 дней программа может работать без их ввода (не вводя данные, нажмите Выход).

В специальном окне программы будет появляться описание упражнений. Среди них – упражнения для укрепления мышц глаза и снятия зрительного напряжения. Упражнения сопровождаются демонстрационной картинкой. Перейти к выполнению следующего упражнения можно с помощью кнопки Старт. Последовательно нажимая эту кнопку, можно пройти все упражнения. Рекомендуется выполнять их аккуратно, не пропуская ни одного (рис. 2.5).

После выполнения всех упражнений программа предложит несколько минут посмотреть на картинку для расслабления глаз.

В окне настроек программы, вызываемом выполнением команды Настройки, можно задать время выполнения каждого упражнения.

По умолчанию это значение равно 30 секундам. Здесь же можно установить проигрывание звука в начале каждого упражнения.

Рис. 2.5. Программа EyesKeeper предлагает выполнить тренировочные упражнения для глаз

В поле Интервал (мин) указывается промежуток времени, через который необходимо приступать к выполнению упражнений (в минутах).

Программа может работать в нескольких режимах. Смена упражнений щелчком кнопки мыши соответствует режиму Ручной старт. Есть также режим Автоматический старт, при котором программа будет запускаться автоматически через указанное время.

Еще одна функция программы – Режим строгого напоминания. В этом случае каждый раз через указанный промежуток времени (заданный в поле Интервал (мин)) на экране будет отображаться информационное сообщение, напоминающее о необходимости выполнить упражнения.

В окне настроек программы можно также выбрать финальное изображение, задать размер шрифта и установить запуск программы одновременно со стартом операционной системы.

Anti–EyeStrain

Особенность этой программы состоит в том, что в ее создании принимали участие врачи–офтальмологи.

После установки и запуска программы в области уведомлений появится ее значок.

Принцип работы программы состоит в следующем: через указанный промежуток времени она предлагает пользователям сделать перерыв и выполнить несколько упражнений для глаз. Запустить принудительное выполнение упражнений можно с помощью пункта Перерыв сейчас!. При выполнении упражнений приложение перейдет в полноэкранный режим. На экране будет отображаться описание упражнения, а под ним – окно динамического индикатора, который показывает степень выполнения текущего упражнения. Упражнения можно пропускать либо вообще выйти из режима выполнения упражнений (рис. 2.6).

Рис. 2.6. C помощью Anti–EyeStrain перерыв пройдет с пользой

После завершения упражнений программа вернется в обычный режим до следующего перерыва.

В меню программы можно установить напоминание о перерывах. С помощью пункта Настройки выбираются параметры работы программы – интервал между перерывами, отображение текстовых упражнений, разрешение отмены упражнений и др. С помощью пункта Звук можно задать звуковое сопровождение упражнения. Текстовое описание упражнений также может быть озвучено.

Пункт Определять активность пользователя позволит фиксировать не абсолютное, а относительное время работы пользователя. Например, если на компьютере включилась заставка, а затем он перешел в спящий режим, то такое время не будет учитываться в общей сумме.

Еще один параметр, который можно настроить, – это интервал между запусками программы. По умолчанию он составляет 30 минут, однако пользователь может задать другие значения – от 15 до 90 минут.

Одной из главных причин малоэффективной работы за компьютером является неумение обращаться с клавиатурой. Даже овладев операционной системой и текстовым редактором, многие продолжают медленно, одним пальцем набирать тексты.

Чем он хорош

На сегодняшний день еще не придумано способа ввода данных быстрее, чем клавиатурный, поэтому способность быстро набирать текст является требованием времени. Постепенно пользователь запоминает расположение клавиш и скорость ввода возрастает. Однако часто даже у пользователя со стажем эффективность набора невелика, так как задействованы не все пальцы и руки располагаются неверно.

Значительно улучшить скорость набора можно, освоив десятипальцевый слепой метод печати. Овладев этим методом, пользователь не просто набирает текст гораздо быстрее. Он не смотрит на клавиатуру, так как помнит расположение клавиш наизусть, и использует для набора текста десять пальцев. Этот способ набора предусматривает освоение правильной постановки рук, что позволяет избежать усталости в кистях и локтях и предотвратить профессиональные заболевания, связанные с работой за компьютером.

ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА _

Метод слепой печати возник во времена печатных машинок. До 1882 года никто не задумывался об увеличении эффективности набора текста. В конце XIX века госпожа Л. В. Лонгли, директор школы для стенографисток города Цинциннати (США), придумала десятипальцевый метод печати и решила учить ему своих студенток. Вскоре после этого профессиональный наборщик Фрэнк Макгуррин пришел к выводу, что при наборе лучше было бы вообще не смотреть на клавиатуру. Так десятипальцевый метод стал слепым. Научные основы этой методики заложила работа Каспаса Ван Сэнта. Ван Сэнт установил окончательные и универсальные правила слепого набора. Он посчитал, что каждой клавише нужно поставить в соответствие только один палец. При этом каждый палец отвечал за три клавиши (вертикальная линия на клавиатуре), а указательным, как наиболее сильным, досталось по две линии. Именно работа Ван Сэнта окончательно сформировала современный десятипальцевый слепой метод печати.

Идея десятипальцевого метода набора заключается в правильном расположении рук на клавиатуре, в результате чего за каждым пальцем закрепляются определенные клавиши. После освоения этого метода текст набирается гораздо быстрее: в процессе задействованы все пальцы, кроме того, руки помнят расположение клавиш.

Владение методом быстрого набора значительно повышает скорость работы не только с текстом, но и на компьютере в целом, так как тот, кто набирает текст, задумывается только о его смысле, в результате чего подготовленный материал получается лучше и содержит меньше ошибок.

В Книге рекордов Гиннесса, российской Книге феноменальных достижений человека «Диво», а также других подобных изданиях зафиксирован рекорд по скорости печати на клавиатуре компьютера – 12 знаков в секунду без ошибок. Такой рекорд установил Михаил Шестов – человек, разработавший и испытавший на себе систему обучения и работы на клавишных аппаратах и впоследствии перенесший ее в область изучения иностранных языков. Добиться такой скорости можно только упорными тренировками и, зная этот результат, можно оценить уровень, к которому стоит стремиться.

Клавиатурные тренажеры

Научиться свободно владеть клавиатурой и набирать текст, используя слепой десятипальцевый метод печати, не так сложно. Необходимы усидчивость и постоянная тренировка. Научиться быстрому набору текстов можно с помощью специальных программ – клавиатурных тренажеров. Они часто используют синтез игры и упражнений, базирующийся на серьезных научных методиках. Поработав с клавиатурными тренажерами даже немного, через некоторое время вы будете приятно удивлены собственными успехами.

Клавиатурные тренажеры позволяют не только выучить расположение клавиш (что уже полезно), но и правильно размещать руки, что значительно ускорит печать. Слепой метод, которому обучают современные клавиатурные тренажеры, позволяет читать бумажный оригинал и одновременно, не глядя на клавиатуру, набирать текст.

Клавиатурный тренажер – это обучающая программа, поэтому, выбирая ее, следует обращать особое внимание, каким образом организовано обучение.

Клавиатурные тренажеры рассчитаны на самостоятельное обучение, поэтому в программу должны быть включены методические указания по организации работы, так как, чтобы научиться быстрому набору, необходимо не только знать расположение клавиш. Здесь важны и правильная постановка рук, и верное размещение клавиатуры на столе.

Важным элементом обучения компьютерной машинописи является содержание упражнений, то есть текст, который тренажеры предлагают при обучении набору. Отработать все возможные сочетания букв и знаков, из которых состоит процесс набора, можно, идя от простого (одной буквы, двух букв, простых слов) к сложному. Важно, чтобы в упражнениях, предлагаемых тренажером, присутствовали не только буквы, но и цифры, специальные знаки, а также использовались управляющие клавиши – Пробел, Caps Lock, Alt, Ctrl.

Не менее значимой в любом обучении является работа над ошибками: если не отработать те сочетания, в которых сделано наибольшее количество ошибок, существует вероятность, что они останутся такими в будущем. Самый простой способ решения этой проблемы – не переходить к следующему шагу без полного освоения предыдущего. Некоторые тренажеры предлагают повторять набор одного и того же текста до тех пор, пока пользователь не наберет определенное количество баллов (то есть не научится работать с текстом без ошибок).

Программа «Соло на клавиатуре» – бесспорный лидер среди клавиатурных тренажеров. Она была создана по авторской методике известного психолога, журналиста, преподавателя факультета журналистики МГУ В. Шахиджаняна.

Основным отличием этой программы от аналогов является научный подход к построению уроков быстрого набора.

После запуска программы пользователь должен зарегистрироваться, после чего можно приступать к работе.

Список уроков размещен в окне программы, которое появится после ввода имени пользователя. В нижней части экрана находятся кнопки навигации, с помощью которых можно переходить от одного урока к другому. Уроки состоят из нескольких частей, в каждую из которых входит теоретический материал. Его необходимо прочесть, и только после этого приступать к выполнению задания. Выполнение следующего урока будет возможно только в том случае, если верно выполнен предыдущий. Для каждого урока установлено максимальное количество ошибок: если пользователь превысит это значение, урок придется начинать заново. Упражнения не выделены в отдельный раздел, нужно внимательно прочитать текст, чтобы найти соответствующую ссылку. Текст, которым дополнен курс, очень интересен – он содержит много шуток и любопытной и полезной информации.

Работая с программой, можно освоить набор текстов при русской и английской раскладках клавиатуры, а также научиться печатать транслитом. Во время выполнения задания в окне программы отображается скорость набора, количество ошибок и время выполнения упражнения, а результат заносится в личное дело пользователя (рис. 2.7). Воспользовавшись кнопкой Статистика, можно отобразить на экране полную статистическую информацию, касающуюся выполнения упражнений и скорости набора. Полная статистика для каждого ученика содержит не только скорость набора, но и время, потраченное на выполнение заданий, количество ошибок, набранных символов, а также полученные оценки (их выставляет программа). При этом можно посмотреть как сводные данные, так и подробную информацию по каждому заданию отдельно. Кроме общей статистики, в окне программы можно просмотреть статистику по дням и по упражнениям. Для этого предназначены соответствующие кнопки.

В настройках программы «Соло на клавиатуре» можно включить или выключить звук, сопровождающий нажатие клавиш, изменить шрифт, которым отображается текст, изменить тип клавиатуры и др.

Бесплатно пользователям программы предлагаются 40 уроков, которых достаточно, чтобы значительно увеличить скорость набора текстов. Всего в курс входит 100 уроков.

BabyType – один из первых клавиатурных тренажеров, завоевавший популярность среди пользователей. Автором программы является компания «ДОКА Медиа». Бегающий от монстров колобок, которого нужно спасать, набирая текст, – герой клавиатурного тренажера ВаЬуТуре. С помощью этой программы можно превратить урок компьютерной машинописи в увлекательную игру. ВаЬуТуре не требует установки. Запустив демонстрационный режим работы, можно посмотреть на правильное расположение рук на клавиатуре и правильные движения пальцев при наборе каждого символа.

Рис. 2.7. Окно программы «Соло на клавиатуре»

ВаЬуТуре поддерживает несколько языков, предлагает шесть вариантов раскладки и возможность выбрать тип клавиатуры с различной формой клавиши Enter. В настройках программы можно задавать звуковое сопровождение набираемого текста. К недостаткам приложения следует отнести отсутствие четкой статистики: оценить свою работу в ВаЬуТуре можно только по количеству правильно напечатанных символов.

Bombina – это клавиатурный тренажер с приятным интерфейсом и разнообразными возможностями, выполненный на основе технологии Иавп. Автором программы является А. Ведерников.

Программа позволяет тренировать скорость набора в русской и английской раскладках клавиатуры.

Bombina обладает удобным интерфейсом, который легко настроить по своему вкусу (рис. 2.8). До выполнения самих упражнений нужно пройти вводный курс (кнопка Вводный курс), который ознакомит пользователя с раскладкой клавиатуры и правильной постановкой пальцев. Далее можно приступать к упражнениям (кнопка Упражнения). Во время выполнения упражнений вверху экрана появляется светлый текст на сером фоне. Символ, который нужно набрать, подчеркнут. На клавиатуре, изображенной на экране, подсвечиваются нужные символы. Каждому пальцу соответствует свой цвет клавиш. Это удобное решение, позволяющее использовать цветовое восприятие для запоминания их расположения.

Рис. 2.8. Удобный интерфейс Bombina

Доступно звуковое сопровождение нажатия клавиш. Под текстовой панелью движется индикатор времени. В правом верхнем углу отображается количество правильно набранных символов (цифра оранжевого цвета) и ошибок (красная цифра).

Для дополнительных настроек и функций программы предназначена панель навигации с красочными кнопками, расположенная внизу окна.

Доступна статистика набора текста, можно также просмотреть сами ошибки, которые возникали при наборе.

Пользователи ВотЬіпа могут выбрать любое упражнение из предложенного набора. Это удобно для тех, кому не надо начинать обучение с нуля.

Настройки программы позволяют модифицировать ее внешний вид произвольным образом. Кроме этого, можно настроить скорость появления букв (которая не зависит от номера упражнения), а также выбрать используемые для тренировки тексты – пословицы, отрывки из «Сказки о Золотом петушке» или «Евгения Онегина». Программа также позволяет подключить к существующим упражнениям собственные тексты, скопировав нужный фрагмент в папку установленной программы через буфер обмена.

Говоря о негативном влиянии компьютера на человека, чаще всего упоминают о проблемах со зрением. Проблемы с опорно–двигательным аппаратом возникают не реже, а их последствия могут быть более серьезными.

Длительная работа за компьютером может негативно влиять на позвоночник. Ощущение боли в спине, когда нужно наклоняться, чтобы размяться, знакомо многим пользователям.

Причиной таких проблем является длительное нахождение в одной и той же сидячей позе. Это положение далеко не лучшее для человека: при нем нагрузка на позвоночник намного больше, чем, например, в положении стоя или лежа.

Эту проблему специалисты назвали позвоночным синдромом.

Обычный сотрудник офиса находится в сидячем положении до 90 % рабочего времени, а если он сидит за компьютером, то проблема усугубляется, так как в этом случае он в течение многих часов подряд сидит в одной позе. При этом группы мышц плечевого пояса и спины испытывают длительные статические нагрузки и перенапрягаются, что приводит к проблемам со здоровьем.

Хорошо развитые мышцы спины гораздо лучше и дольше противостоят неестественным нагрузкам на позвонки, которые возникают при длительном сидении за столом. Однако долгое нахождение в одной позе приводит к постоянной нагрузке на одни группы мышц и ее отсутствию на другие. Неправильная осанка вызывает сильное растяжение мышц, поддерживающих позвоночник. Следствием этого могут стать боли, а отсутствие нагрузки – привести к застойным явлениям в мышцах. В результате у пользователя можно диагностировать искривление позвоночника и разрушение межпозвонковых дисков (остеохондроз).

В сидячем положении нагрузка на межпозвонковые диски намного больше, чем в положении стоя или лежа. Это может привести к появлению грыжи межпозвонковых дисков. Позвоночник – это основа организма, и проблема с ним может привести к нарушению деятельности различных органов и систем. Возможно расстройство нервной системы и двигательного аппарата, головные боли, снижение аппетита, ухудшение деятельности органов дыхания, замедление кровообращения, проблемы с пищеварением, а также болезни вен и суставов.

Все это звучит угрожающе, однако меры профилактики подобных проблем не очень сложны.

В первую очередь нужно соблюдать традиционные правила – вести подвижный образ жизни, заниматься спортом, правильно питаться и следить за осанкой и положением, в котором приходится проводить большую часть времени. Особое внимание нужно уделить организации рабочего места. Все необходимые предметы должны быть расположены так, чтобы их было легко достать. Во время работы следует периодически вставать из–за стола и делать какие–либо движения, а лучше – специальные упражнения.

Полезно вставать из–за компьютера каждые 40–45 минут – покачать пресс или отжаться; если это невозможно – просто прогуляться по коридорам или пройти несколько пролетов по лестнице.

Существует много специальных комплексов упражнений, например, для укрепления спины и лечения первых появлений позвоночного синдрома.

Одно из самых простых упражнений– вытягивание: для этого соедините руки в замок, поднимите их над головой и медленно потянитесь за ними. Потом разведите руки в стороны и также потянитесь – сначала вправо, потом – влево. Это упражнение нужно повторить по пять раз в каждую сторону.

Еще одно простое упражнение, которое легко выполнять в офисе: несколько раз в день по три–четыре минуты постоять у ровной стены, прижавшись к ней пятками, ягодицами, лопатками и затылком.

Эти упражнения просты и предназначены для расслабления спины. Вот еще несколько упражнений для укрепления спины. Их нужно повторять по 10–12 раз.

1. Поворачивайте голову вначале по часовой стрелке, а потом в–обратную сторону. При этом старайтесь, чтобы кончик носа находился на одной линии. Повторите то же самое с опущенной, а потом – с высоко поднятой головой.

2. Медленно поверните голову как можно дальше влево. В конечной точке откиньте голову назад. Вы должны почувствовать, как растянутся мышцы шеи. Вернувшись в исходное положение, точно так же поверните голову вправо.

3. Поставьте локти на стол и соедините руки в замок. Положите подбородок на ладони и наклоните голову влево. Дойдя до предела, еще два–три раза кивните в том же направлении. Вернувшись в исходное положение, повторите это движение вправо.

4. Сидя за столом, положите на него руки. Опираясь на стол, отведите плечи максимально назад, задержитесь в этом положении несколько секунд. Вернитесь в исходное положение.

5. Опустите руки вниз. Как можно выше поднимите плечи.

6. Выпрямите спину, руки положите на стол. Поверните плечо влево, макушка и талия при этом должны оставаться неподвижными. Вернувшись в исходное положение, повторите это же движение влево.

Еще один комплекс упражнений позволит укрепить спину. Его рекомендуют проделывать утром и вечером.

1. Лежа на полу лицом вниз, раздвиньте ноги на ширину плеч, поднимите таз выше головы и выгните дугой спину – тело опирается только на ладони и пальцы ног. Задержитесь на несколько секунд, опустите таз, после чего запрокиньте голову назад.

2. Лежа на полу, примите ту же позу. Поднимите таз и выгните спину так, чтобы тело опиралось на ладони и пальцы ног. Поверните таз влево, опуская левый бок как можно ниже. Затем сделайте такой же поворот вправо.

3. Сядьте на пол, опираясь на расставленные сзади прямые руки. Поднимите таз таким образом, чтобы позвоночник принял горизонтальное положение.

4. Лежа на спине, согните колени, подтяните их к груди и обхватите руками. Оттолкните колени и бедра от груди, не отпуская рук, – тело начнет качаться.

Существуют правила, соблюдая которые можно предотвратить появление болей в спине:

¦ обращайте внимание на позы, в которых находитесь длительное время, например, во время просмотра телевизора или за рулем автомобиля;

¦ если приходится подолгу читать, найдите специальную подставку для книг, сделайте приспособление на столе в виде пюпитра – тогда не нужно будет часто нагибаться вперед;

¦ важно, чтобы спина имела хорошую опору: между поясницей и спинкой кресла можно поместить небольшой валик, позволяющий сохранить поясничный изгиб;

¦ старайтесь чаще менять позу, вставать и разминаться.

Еще один способ избежать возможных проблем со спиной – время от времени делать перестановку: если приходится часто поворачиваться в одну сторону, перестановка позволит перенести нагрузку на другие отделы позвоночника.

С позвоночным тесно связан грудной синдром. Он является результатом сдавливания грудной клетки в процессе длительного сидения и признаком недостаточной вентиляции легких и постоянного недостатка кислорода. Еще одна проблема – застойный, или венозный, синдром. Причина его возникновения – постепенное развитие дефицита венозного оттока, преимущественно в ногах, в результате чего могут появиться отеки и онемение, поэтому ногам также нужно уделять внимание, например шевелить ими во время перерывов.

Для человека, который подолгу сидит на рабочем месте, занятия спортом – это необходимость. Для укрепления позвоночника особенно рекомендуются занятия плаванием.

Важным для сохранения здоровья при работе за компьютером является правильное положение тела. Неправильная посадка может вызвать развитие позвоночного синдрома и других заболеваний.

Повторяющиеся однообразные движения и так являются фактором риска, а если они будут выполняться с максимальной нагрузкой на мышцы, то проблемы со здоровьем неизбежны.

Осанка. Сохранять нужную осанку при работе за компьютером помогает правильно подобранный рабочий стул. Спинка стула должна поддерживать нижнюю половину спины, но при этом не быть жестко закрепленной, чтобы можно было свободно двигаться.

Оптимальным во время работы за компьютером является положение тела, при котором спина и шея находятся на одной линии, ноги стоят на полу и согнуты под прямым углом.

Для правильного расположения спины можно подкладывать под поясницу небольшую подушку. Подголовник снимет напряжение с мышц шеи.

Голова, шея. Голову нужно держать прямо, с небольшим наклоном вперед. Монитор и рабочие документы должны быть размещены так, чтобы не приходилось постоянно поворачивать голову.

Руки. Расположив руки на клавиатуре, нужно проследить, чтобы плечи были расслаблены, а руки согнуты примерно под углом 90°; если у кресла есть подлокотники, они не должны слишком подпирать локти и заставлять плечи подниматься высоко.

Важно проследить, чтобы при работе мышью на столе лежало не только запястье, но и локоть и предплечье. В этом положении мышцы плечевого пояса наименее напряжены, и такая поза является профилактикой возможных проблем с руками.

Для рук должно быть достаточно свободного места.

Ноги. Длительное сидение в неподвижной позе ухудшает кровообращение в ногах, поэтому положение, в котором находятся ноги, также важно. В идеале стул или кресло должны иметь мягкое сиденье, колени должны быть согнуты под прямым углом, а стопы – стоять на полу; если за компьютером сидят дети, под стол стоит поставить небольшую табуретку.

При работе за компьютером может возникнуть еще одна проблема, менее очевидная, однако часто приводящая к серьезным негативным последствиям.

«Просто руки отваливаются!» – это обязательно когда–нибудь произносил программист, дизайнер, менеджер или журналист, то есть человек, который проводит за компьютером много времени.

Проблема существует давно, однако в последнее время она приобрела угрожающие масштабы.

Проблемы с запястьем, когда оно болит, опухает, а может вообще потерять подвижность, называют синдромом запястного канала, или карпальным туннельным синдромом.

Это заболевание получило название от карпального туннеля, который находится на ладонной поверхности запястья. При постоянном напряжении и сдавливании, которое возникает у человека, много работающего мышью, этот туннель может сузиться и пережать сухожилия и срединный нерв, который отвечает за чувствительность и управление кистью. Проявления этого очевидны – боли, опухания и потеря подвижности.

Карпальный туннельный синдром является следствием хронической травмы от повторяющегося напряжения. В последнее время этот синдром диагностируют также у любителей набирать СМС–сооб–щения на мобильном телефоне.

Еще лет 10 назад на проблемы с запястьями жаловались профессиональные музыканты (пианисты, скрипачи) и водители со стажем. Сегодня эта проблема знакома программистам, веб–дизайнерам, системным администраторам и всем, кто проводит большую часть рабочего времени за компьютером.

Медики отмечают, что заболеванию чаще всего подвержены те, кто использует мышь. На это утверждение стоит обратить особое внимание – есть операции, которые невозможно выполнить без мыши, однако уменьшить вероятность возникновения карпального туннельного синдрома можно, получше изучив клавиатурную навигацию.

Карпальный туннельный синдром возникает у пользователей компьютеров, так как им приходится выполнять повторяющиеся движения мышью. Это приводит к микротравмам, так как повторяющиеся движения могут привести к сдавливанию нерва окружающими тканями, из–за чего рядом лежащие ткани могут отекать.

При длительной и постоянной нагрузке эти явления могут быстро нарастать. Со временем рука отекает чаще и сильнее, а симптомы карпального туннельного синдрома становятся постоянными и усиливаются при работе.

В особенно сложных случаях карпальный туннельный синдром требует хирургического вмешательства, а если операцию не сделать вовремя, это может повлечь за собой даже инвалидность.

Наряду с факторами, связанными с работой, к карпальному туннельному синдрому могут привести и другие. Это может быть генетическая предрасположенность к заболеванию. Люди, страдающие диабетом, подагрой, артритами, заболеваниями суставов и нарушением обмена веществ, более склонны к развитию карпального туннельного синдрома. Стрессовые ситуации также способствуют развитию туннельной патологии. К развитию синдрома может также привести ушиб кисти или предплечья.

Для начальной стадии заболевания характерно появление дрожи, зуда и покалывания в пальцах. Чаще всего такие симптомы возникают через несколько часов после окончания работы, поэтому их проявление люди не связывают с работой на компьютере. Позже может появиться онемение, нарушение чувствительности в области кисти, боль и тяжесть в руках, раздражение и отек тканей, сдавление нерва, покалывания в области запястья, ладони и пальцев рук. Косвенным проявлением может стать бессонница, вызываемая болями и судорогами. Возможно ощущение скованности в пальцах рук по утрам.

Запущенный синдром приводит к атрофии мышцы большого пальца. Теряется возможность сгибать большой палец и крепко сжимать руку в кулак. Иногда кисть, ладони и пальцы становятся непослушными. При попытке поднять тяжелый предмет могут возникать боли, а также могут наблюдаться отключения рук – предметы выпадают из них помимо воли. Другими проявлениями могут стать невозможность длительно разговаривать по телефону, удерживать руль автомобиля более 10 минут или читать книгу, держа ее перед собой.

Определить наличие этого заболевания просто. Нужно соединить тыльные стороны кистей и опустить руки вниз. Локти должны быть направлены в разные стороны, а запястья согнуты под прямым углом. Если в течение минуты вы почувствуете боль или неприятные ощущения, это означает начало заболевания.

Карпальный туннельный синдром можно предотвратить правильной организацией рабочего места. Есть несколько нюансов, на которые следует обратить особенное внимание для профилактики этого заболевания. Например, нужно использовать специальный коврик для мыши с гелевой подушкой – он снизит давление на запястье (рис. 2.9). Мышь должна соответствовать размеру ладони и свободно двигаться. Стоит также присмотреться к эргономичной клавиатуре.

Рис. 2.9. Коврик для мыши с гелевой подушкой

Еще одним методом борьбы с карпальным туннельным синдромом может стать специальный комплекс упражнений. Их рекомендуется выполнять через каждые 40–50 минут во время перерывов. Вот несколько таких комплексов.

Комплекс № 1

1. Медленно сожмите кисти в кулаки, а затем медленно разожмите их. Повторите это упражнение пять–шесть раз.

2. Положите ладони на стол и надавите ими на его поверхность. По очереди отгибайте пальцы.

3. Несколько раз поднимите и опустите руки. Опишите кистями, а потом каждым пальцем несколько кругов.

4. Выполните вращательные движения кистями, после чего пошевелите пальцами. Сожмите руки в кулаки и вращайте ими вокруг своей оси.

5. Встряхните руками.

6. Сожмите руки вместе и надавливайте одной рукой на пальцы другой.

Комплекс № 2 (предназначен для расслабления рук)

1. Несколько раз поднимите и опустите руки, потрясите кистями.

2. Крепко сожмите кулаки на несколько секунд, затем разожмите их и расслабьте руки. Повторите упражнение пять–семь раз.

3. Выполните вращательные движения кистями – по 10–12 раз в каждую сторону.

4. Вытяните руки перед собой и активно шевелите пальцами в течение одной минуты.

5. Соедините ладони вместе и разверните пальцами к себе, запястьями от себя. Медленно надавливайте одной рукой на пальцы другой руки со стороны ладони, как бы выворачивая ладонь и запястье наружу. Повторите пять–семь раз.

Комплекс № 3

1. Разотрите наружные и внутренние поверхности ладоней до ощущения тепла.

2. С помощью большого пальца левой руки отгибайте назад каждый палец правой. Выполните четыре нажатия на каждый палец, затем повторите это же для правой руки.

3. Соедините пальцы рук между собой, ладони должны быть повернуты друг к другу внутренними сторонами и слегка расставлены. Вдавливайте пальцы рук друг в друга, после этого расслабьте кисти и потрясите ими.

4. Кисти медленно сжимайте в кулаки. Встряхните кистями, расслабьте их.

5. Медленно сожмите пальцы в кулак, после чего резко разожмите, выбросив пальцы. Опустите руки, потрясите кистями.

Во время перерывов в работе за компьютером, если нет возможности выполнить полноценный комплекс упражнений, время от времени поднимайте руки вверх и вращайте кистями. Если вы отметили у себя признаки карпального туннельного синдрома, такие вращения должны быть очень медленными и осторожными. Периодически встряхивайте руками, расслабляя мышцы.

Профилактическим мероприятием может стать диета. На состояние суставов благотворно влияет большое количество оксалатов в организме. Эти микроэлементы содержатся в шпинате, ревене, щавеле и капусте. Следует избегать соленой пищи – она удерживает воду, из–за чего суставы могут отекать.

Еще одним способом лечения считается контрастная гидротерапия. Она хорошо снимает отек и воспаление кисти. Нужно чередовать горячие и холодные ванны для рук по 30 секунд каждая пять–семь раз. Эта простая процедура значительно улучшает состояние и снимает отеки и боли.

Лечением может также быть акупунктура (иглоукалывание).

Теплые компрессы, ванны с морской солью, физиотерапия, легкий массаж, кремы для рук – все это комплексные методы лечения карпального туннельного синдрома. Врачи также рекомендуют попробовать работать мышью другой рукой.

Если же болезнь уже диагностирована, можно попробовать согревающие мази типа «Венитан», «Троксевазин», «Долобене», «Эссавен–гель», компрессы из спиртовой настройки растения золотой ус.

Выше были приведены комплексы упражнений для глаз и рук. Не только эти, но и другие упражнения должны стать элементом повседневной жизни тех, кто проводит много времени за компьютером. Благодаря упражнениям, которые нужно выполнять не только в перерывах, но и до и после работы за компьютером, можно избежать многих описанных выше проблем.

Разминку, которая позволит улучшить приспособительные возможности организма, рекомендуется выполнять перед работой. Эта разминка проста. Нужно сделать несколько упражнений– прогнуться, наклониться, сделать несколько выпадов, а также размять кисти. Каждое упражнение следует выполнить 8–10 раз.

Упражнения для расслабления

При появлении первых признаков утомления, а также для его профилактики, после каждых двух часов работы следует сделать перерыв и выполнить один из комплексов расслабляющих упражнений.

Упражнения подобраны так, чтобы преодолеть негативные последствия работы за компьютером и расслабить мышцы.

Представленные ниже комплексы упражнений нужно обязательно дополнить упражнениями для глаз.

Комплекс № 1

Каждое упражнение следует выполнить 8–10 раз.

1. Выполните наклоны вперед, стараясь коснуться пола руками. Медленно вернитесь в исходное положение.

2. Поставьте руки на пояс и выполните наклоны.

3. Сидя на стуле, выполните наклоны назад (стул должен быть мягким).

4. Сидя на полу, поверните голову вправо таким образом, чтобы увидеть предмет за спиной. Точно так же выполните это упражнение влево.

Комплекс № 2

1. Выполните круговое движение головой вправо так, чтобы коснуться ухом плеча. Задержитесь в этом положении, затем поверните голову влево и снова задержитесь. Повторите несколько раз. Затем выполните вращательные движения головой сначала вправо три–пять раз, затем влево. После этого, подняв плечи вверх, попытайтесь достать ими до ушей, потом медленно опустите плечи. Повторите это движение пять раз.

2. Руки опустите вниз, сцепите пальцы в замок и расположите сцепленные кисти так, чтобы ладони были повернуты вниз параллельно полу. Поднимите сцепленные в замок руки вверх и максимально отведите их назад, прогнувшись всем телом.

3. Сцепите руки, сложенные в замок, за спиной и несколько раз поднимите и опустите их.

Комплекс № 3

1. Пальцами обеих рук погладьте лицо, медленно двигаясь от середины лба по щекам к подбородку.

2. Сделайте медленный вдох, потом такой же выдох. Задержите дыхание.

3. Сидя на стуле, опустите руки вниз и выполните несколько круговых движений плечами сначала назад, а затем вперед.

Комплекс № 4

1. Круговыми движениями пальцев растирайте затылок и макушку.

2. Сидя на стуле, положите одну ногу на другую, руки поставьте на пояс. Свободной ногой выполните несколько круговых вращений ступней внутрь, а затем покачайте расслабленной ногой. Повторите это же другой ногой.

3. Сцепите руки в замок и потянитесь вверх, выпрямив спину.

Комплекс упражнений для позвоночника

Одной из проблем, которая может возникнуть при длительной работе за компьютером, является проблема с позвоночником. Укрепить мышцы спины и снять напряжение поможет следующий комплекс.

1. Положите руки на пояс. По очереди поворачивайте тело влево и вправо, одновременно разводя руки. Повторите это упражнение

шесть–восемь раз. Затем после каждого поворота туловища добавьте поднимание рук и отведение их назад. Повторите шесть–восемь раз.

2. Резким одновременным движением поднимите правую руку до упора вверх, левую – опустите вниз и выполните несколько рывков руками, одновременно прогибая спину. Затем смените руки.

3. Встаньте, поставьте руки на пояс. Отведите локти назад так, чтобы максимально свести лопатки. Вернитесь в исходное положение. Повторите это упражнение 8–10 раз.

4. Опустите руки вниз и поднимите плечи как можно выше. Повторите 8–10 раз.

Комплекс упражнений для мини–пауз

Этот комплекс упражнений, в отличие от представленных выше, не обеспечит полноценного отдыха, однако идеально подойдет для выполнения во время коротких перерывов.

1. Погладьте голову обеими ладонями, двигаясь по затылку от макушки к плечам.

2. Сделайте вдох. Задержав дыхание и сжав руки в кулаки, напрягите мышцы рук, живота и спины. Выдохнув, полностью расслабьте все мышцы.

3. Сидя на стуле, сделайте глубокий вдох, поднимите руки вверх и потянитесь четыре раза. Сделав вдох, на выдохе опустите руки вниз, расслабьте мышцы, округлите спину.

Эрг–аэробика

Еще одна система упражнений, созданная специально для тех, кто проводит за компьютером много времени, – это эрг–аэробика. Она представляет собой комплексы упражнений для профилактики заболеваний, обусловленных повторяющимися действиями. Эрг–аэробика была разработана специалистами в области лечебной физкультуры, или медицинской эргономики. Эрг–аэробика включает новаторские принципы эргономики, профилактические и реабилитационные упражнения.

1. Эрг–упражнения для улучшения осанки и укрепления мышц спины:

¦ стоя, положите руки на бедра; медленно отклоняйтесь назад, глядя вверх над собой; медленно вернитесь в исходное положение;

¦ сидя или стоя, смотрите прямо перед собой; надавив указательным пальцем на подбородок, сделайте движение шеей назад; задержитесь в этом положении около пяти секунд и вернитесь в исходное.

2. Эрг–упражнения для профилактики карпального туннельного синдрома:

¦ сидя в кресле, положите руки на подлокотники, запястья должны быть вытянуты и повернуты ладонями вниз; медленно сожмите ладони в кулак, затем медленно разожмите кулаки; повторите 10 раз;

¦ сидя или стоя, вытяните левую руку на уровень плеч; отогните левую кисть назад, так, чтобы пальцы были размещены вертикально; правой рукой осторожно потяните назад пальцы на левой руке, чтобы кисть тоже отгибалась назад; положение следует сохранять около 10 секунд;

¦ сидя за столом, поставьте руки на подлокотники, а кисти разместите под крышкой стола ладонями вверх; надавите ладонями на крышку стола, пытаясь ее приподнять; оставайтесь в этом положении около 10 секунд; повторите 10 раз.

Выше были описаны комплексы упражнений разного типа, предназначенные для разных частей тела. Их можно выполнять по очереди, например, во время одного перерыва – один комплекс, во время другого – какой–то другой. Можно в разные дни выполнять разные комплексы упражнений. В этом случае упражнения не успеют надоесть, а также смогут обеспечить расслабление и тренировку разных групп мышц.

Одной из самых уязвимых систем организма, которой часто не уделяют достаточно внимания, является нервная система. Она сильно страдает при работе за компьютером, но негативные проявления возникают не сразу, поэтому на последствия часто не обращают внимания. Например, мерцание экрана, практически неощутимое глазами, сильно напрягает нервную систему. На психику негативно действует и шум вентиляторов. Косвенно влияют на нервы и проблемы с позвоночником, и многие другие негативные результаты работы за компьютером.

В некоторых случаях на нервную систему влияют такие обычные вещи, как сама работа компьютера: если она слишком медленная, это приводит к раздражению. Раздражение может вызывать слишком медленная работа компьютера при выполнении определенных операций или нахождении в Интернете. Напрягает отсутствие ожидаемого события сразу после нажатия клавиши или движения мыши.

Это может показаться смешным, однако, если от таких вещей зависит скорость выполнения важной задачи, это крайне раздражает, что вполне объяснимо. По этой причине стоит побеспокоиться о том, чтобы «железо» соответствовало требованиям и не портило нервы слишком медленным выполнением операций, особенно если компьютер не просто развлечение, а средство заработка, хотя для развлечений также нужно, чтобы он работал как следует. Стоит также потратить деньги на быстрый и качественный доступ в Интернет.

Не нужно сбрасывать со счетов другие проблемы, которые могут возникнуть при работе за компьютером, – они тоже косвенно влияют на нервную систему. Одна из них – незнание рисков для здоровья пользователя: если, например, начала опухать рука или болеть шея, не зная причин этого, человек будет раздражаться вместо того, чтобы решать проблему. Лишний стресс не способствует улучшению здоровья, и получается замкнутый круг. В этом случае утверждение «все болезни от нервов» работает с точностью до наоборот – болезни вызывают нервное напряжение и способствуют развитию новых недугов.

Попробуем определить, какие еще факторы могут повлиять на состояние пользователя. Среди них выделяются связанные с Интернетом. Те люди, для кого Интернет и компьютер являются не развлечением, а инструментом работы, более подвержены компьютерному стрессу.

Для общения с коллегами и друзьями часто используются программы обмена быстрыми сообщениями; если Сеть является работой, то такая программа – это рабочий инструмент, способ быть на связи с работодателями и заказчиками. Несмотря на удобство такого способа коммуникации, он имеет недостатки, которые не лучшим образом влияют на нервную систему.

Нахождение в онлайн–статусе означает, что вы готовы к общению, то есть в любой момент к вам могут обратиться – по делу или нет. Такие обращения прерывают рабочий процесс. Отреагировав на обращение, вы потеряете не 5–10 секунд, а гораздо больше, так как это отвлечет от работы и вернуться к ней будет не так просто. Это может происходить много раз в день, в результате чего вы рискуете обнаружить, что прошла половина рабочего дня, а задача, которую вы рассчитывали закончить за час, не выполнена. Естественным продолжением этого могут стать переживания и стрессы. Избежать этого просто – попробуйте отвести время для общения с заказчиками, клиентами и друзьями, например 30 минут каждые два часа или 15 минут каждый час. В остальное время лучше отключать программу обмена сообщениями либо переводить ее в режимы «занят», «недоступен» или «невидимый», хотя и это не всегда останавливает собеседников.

Еще один пожиратель времени и источник стрессов – электронная почта. Сегодня многие почтовые клиенты самостоятельно проверяют электронный ящик с заданной периодичностью. Наличие новых сообщений может сопровождаться звуковым сигналом, что также отвлекает от работы и забирает время, так как часто, прочитав письмо, вы можете захотеть на него ответить либо непроизвольно начнете обдумывать ответ. Выход тот же – установите время для проверки электронной почты (например, один раз в час; если необходимо отслеживать сообщения на предмет обнаружения срочных, то приучите себя отвечать только на самые срочные, а остальные помечайте для следующей обработки («несрочные», «ответить вечером», «личное»), благо современные почтовые клиенты позволяют делать это.

Существует еще один источник стрессов, который не напрямую связан с Интернетом и компьютером, а скорее обусловлен техническими возможностями начала XXI века. Это современные способы связи – мобильные телефоны, коммуникаторы, доступ Wi–Fi и многое другое, что делает человека доступным для других практически в любое время суток. Конечно, существует работа, при которой такая доступность необходима. Однако чаще подобные требования – это прихоть начальства, на которую соглашаются подчиненные. Эта на первый взгляд мелочь является сильным стрессовым фактором. Человек фактически лишается права на личную жизнь и отдых и вынужденно ощущает себя постоянно на рабочем месте, даже если физически он находится далеко. Избежать такого стресса несложно: если вы решили отдыхать или у вас выходной, сделайте его по–настоящему выходным днем – выключите телефон, закройте программы обмена сообщениями и запретите себе отвечать на деловые электронные письма. В идеале стоит завести два мобильных телефона (для родных и для работы) и несколько электронных ящиков. Руководство не сразу привыкнет к вашему решению, однако если вы всегда будете на связи в рабочее время, проблема будет решена.

Особое внимание пользователь компьютера должен уделять длительности и качеству сна. Люди, которые перед сном проводят много времени за компьютером или у телевизора, часто жалуются на недосыпание, даже если спят достаточное количество времени.

Проблема в данном случае состоит том, что у любителей игр и интернет–пользователей в мозгу как бы отпечатываются картинки игры или посещенных сайтов. Такая работа мозга часто не ощущается человеком, однако, пытаясь заснуть, он ловит себя на мысли, что перед глазами прыгают монстры, которых он убивал час назад, или крутятся баннеры сайтов. Это приводит к плохому качеству сна – монстры и сайты снятся и мешают нормальному отдыху.

Избежать такой ситуации можно, если прекращать работу за компьютером как минимум за полтора–два часа до сна. В это время стоит принять ванну, заняться делами по дому, которые отвлекут от работы.

Спокойная работа за компьютером означает сохранность всех пользовательских данных. Часто ценность компьютера определяется не стоимостью его компонентов, а данными, которые хранятся в нем. По этой причине стоит создавать резервные копии.

Каждый решает проблему резервного копирования данных по–своему: одни используют для этого внешний накопитель HDD (Hard Disk Drive – жесткий диск), другие переписывают все важное на CD и DVD, некоторые предпочитают иметь дополнительный внутренний жесткий диск. Однако глобальной задачей создания резервных копий является не место, а своевременность сохранения.

Записать на диск скачанный фильм не сложно, а ежедневное создание копий постоянно изменяющихся рабочих файлов – занятие хлопотное, и мало кто настолько организован, что постоянно помнит о его необходимости. Упростить решение задачи помогут специальные программы. Настроив расписание создания резервных копий, можно быть уверенным в том, что существуют резервные копии, которые при необходимости можно использовать.

Acronis True Image 11 Home

Особенностью этой программы можно назвать наличие нескольких режимов создания резервных копий. Она умеет не только создавать архивы выбранных файлов или папок, но и резервировать целые разделы жесткого диска. Эта функция позволит восстановить операционную систему даже после ее серьезного сбоя.

Программа позволяет создавать копии любых указанных пользователем папок или отдельных файлов. При этом доступно применение фильтров для отбора объектов резервирования. Acronis содержит несколько предустановленных фильтров, с помощью которых можно задать создание только выбранных резервных копий документов или только документов определенного типа, например видеофайлов, музыкальных файлов или документов Word. В программе также предусмотрена возможность резервирования баз данных органайзера программ Microsoft Outlook и Outlook Express.

Создавать архив в программе можно как вручную, так и с помощью удобного мастера, позволяющего в пошаговом режиме задать все необходимые параметры будущих архивов. При создании архива указывается степень сжатия. По умолчанию предлагается стандартная степень, однако можно сохранять файлы без сжатия либо с максимальной степенью.

Для создаваемых архивов можно задать пароль, который позволит защитить архив от случайного изменения. Текстовый комментарий, который также можно добавить к архиву, позволяет точно указать описание архива и другие дополнительные данные.

Восстанавливать архивы можно также с помощью мастера. В этом случае можно выбрать расположение будущих файлов (предыдущий либо новый каталог), задать режим перезаписи файлов (перезаписывать сверху в любом случае, перезаписать файлы только старше восстанавливаемых либо не перезаписывать вообще).

Acronis True Image позволяет настроить передачу созданных архивных копий на заданный FTP–сервер. По факту создания резервной копии система отправки уведомлений позволяет настроить отправку сообщения на нужный компьютер либо электронного письма по указанному электронному адресу.

Paragon Drive Backup Personal

Программа Paragon Drive Backup Personal умеет создавать резервные копии как отдельных разделов, так и всего жесткого диска. Результат архивации может быть размещен на локальном или сетевом диске и на CD или DVD.

После запуска в окне программы отобразится несколько вкладок. На вкладке Панель дисков представлена информация о жестких дисках компьютера. В нижней части окна указаны логические диски, которые помечены цветами в зависимости от установленных на них файловых систем.

Воспользовавшись ссылками, доступными при просмотре дисков, можно выполнить основные операции, доступные в программе, – создать архив логического диска, восстановить данные из архива, а также скопировать выбранный раздел в архивную копию (рис. 2.10).

Рис. 2.10. Paragon Drive – многофункциональная программа архивации данных

В этом случае программа запустит мастер архивации, с помощью которого в пошаговом режиме можно будет задать все необходимые параметры архива. Обратите внимание – во время работы мастера программа укажет приблизительный размер будущего архива. Архив можно разместить на другом диске – локальном или сетевом, на CD или DVD.

Стандартные средства архивации, доступные в программе Paragon Drive Backup Personal, позволяют создать архивную копию сразу всего раздела жесткого диска. Для создания резервной копии только выбранных данных нужно воспользоваться функцией создания дифференциального архива. Такой архив формируется на базе созданного ранее архива раздела, и в него помещаются только файлы, которые были изменены со времени последней архивации.

В Paragon Drive Backup Personal доступна функция планирования создания резервной копии. В соответствии с этим расписанием программа будет создавать резервные копии в указанное время без участия пользователя.

Comodo BackUp

Comodo BackUp – это удобная и функциональная программа, которая распространяется на бесплатной основе и может быть использована в качестве альтернативы мощным инструментам архивации.

Вначале в ней нужно создать новое задание для архивации. В окне создания нового задания расположено несколько вкладок. На каждой из них нужно установить параметры будущего архива.

На вкладке Source (Источник) необходимо указать объект архивации – это могут быть отдельная папка, содержимое папки Мои документы либо входящие сообщения Microsoft Outlook.

При добавлении произвольной папки пользователь может установить маску, по которой файлы будут отбираться в архив. Это удобно, если нужно заархивировать только файлы определенного типа, например только текстовые документы. С помощью кнопки Advanced (Расширенное) программа позволяет установить расширенные параметры архивации, например ограничить файлы, добавляемые в архив, по размеру либо задать архивацию только файлов с определенными атрибутами. Примечательно, что приложение позволяет задать как маску и параметры, на основе которых файлы будут включены в архив, так и те, которые исключают данные из архива (рис. 2.11).

Параметры архива задаются на вкладке Options (Параметры). Comodo BackUp может работать как в режиме полного резервного копирования, так и инкрементального. В первом случае при каждом выполнении задания все файлы будут копироваться в архив. В случае с инкрементальным резервным копированием в первый раз будет создана полная копия данных, а затем в архив станут помещаться только файлы, которые были изменены со времени предыдущей архивации.

Специальный режим синхронизации (synchronization mode) позволяет создать резервную копию не только после запуска программы либо по установленному расписанию; если включить этот режим, программа будет создавать резервную копию сразу после того, как исходные файлы изменятся. Это будет происходить, если программа запущена и свернута в области уведомлений.

Для настройки планировщика предназначена вкладка Schedule (Расписание). С его помощью можно выполнять копирование в определенные дни недели и месяца.

Рис. 2.11. Comodo BackUp позволит сохранить копии данных

На вкладке Destination (Назначение) указывается папка, в которую будет записан созданный архив. Здесь же можно установить ограничение на размер архива.

Программа позволяет заархивировать резервную копию, создав архивный файл в ZIP–формате. Архив можно защитить паролем.

Создание архива может сопровождаться отправкой электронного письма с уведомлением о том, что архив создан.

Запуск Comodo BackUp можно связать с запуском других приложений. Например, можно выбрать приложение, которое должно быть запущено перед выполнением резервного копирования или после его завершения.

Сохраненные задания для архивации размещаются в окне программы. Отсюда можно запустить архивацию в любой момент. Процесс создания архива наглядно представлен в окне программы в поле Progress (Прогресс), а после завершения архивации информация о ней размещается в колонке Status (Статус).

File Backup Watcher Free

File Backup Watcher Free – это бесплатная версия аналогичного платного продукта. Функционал бесплатного варианта программы подойдет для архивации данных домашних пользователей.

Для начала необходимо создать профиль резервного копирования. Введя имя профиля и комментарий, нужно указать папку, файлы из которой будут включаться в архивную копию. Установив флажок Включая подпапки, можно задать архивирование вложенных каталогов.

Бесплатный вариант File Backup Watcher Free не позволяет размещать созданную резервную копию на сетевом диске либо на внешнем устройстве (CD/DVD), программа также не допускает хранение резервной копии на диске, подключенном через USB–интерфейс.

Необходимо указать способ запуска профиля – он может быть ручным или автоматическим. При выборе последнего нужно указать точное время проведения архивации, и она будет происходить без участия пользователя. Программа позволяет создать резервную копию в заданный день недели и указанную дату, а также – в определенное время.

После создания профиля он отобразится в окне программы. Запустить профиль архивации просто – достаточно воспользоваться кнопкой Пуск или нажать клавишу F5. Профили архивации можно размещать в папках, что удобно, если запланировано архивирование, например, с разным периодом времени (раз в неделю или раз в месяц) либо данных разных типов (например, документов и почтовых баз) (рис. 2.12).

После создания резервной копии программа добавляет к ее названию дату и время копирования. При повторном копировании программа создает новую папку с другим названием. Это нельзя назвать удачным решением, так как со временем накапливается много файлов, удалять которые приходится вручную.

Рис. 2.12. Программа File Backup Watcher отличается удобством работы и простотой настроек

На вкладке CD/DVD Рекордер можно задать запись созданных резервных копий на CD или DVD. Окно записи на диски напоминает обычный файловый менеджер или окно программы для записи дисков. Слева размещены файлы и папки выбранного диска, а справа – содержимое, которое будет записываться на диск. Нужно только выбрать файлы и перетащить их из левой части в правую. При этом в нижней части окна программы отобразится объем этих файлов.

С появлением компьютеров почти одновременно появились и компьютерные игры, которые нашли множество поклонников среди пользователей. Игры развивались и улучшались, привлекая все больше людей. Современные игры предлагают красиво нарисованный трехмерный мир, который, заигравшись, можно принять за настоящий по причине высокого качества изображения и звуковых эффектов.

Игры и проблемы, связанные с ними, занимают второе место в списке компьютерных зол (после болезней зрения). Игромания опаснее, чем карпальный туннельный синдром, интернет–зависимость или информационная перенасыщенность. Во–первых, существует мощная игровая индустрия, которая способствует развитию негативных явлений, связанных с компьютерными играми. Во–вторых, компьютерные игры у многих ассоциируются с азартными, которые – настоящая опасность, прежде всего для кошелька.

Развитие игровых технологий приводит к росту количества любителей играть – геймеров. Среди геймеров встречаются разные люди – сторожа, руководители крупных компаний, домохозяйки, журналисты или художники и, конечно, программисты, дизайнеры и системные администраторы.

Среди игроманов есть те, которые относятся к своему увлечению спокойно и понимают, что игра – это не жизнь. Однако встречаются те, кто уходит в игру от реальности. Здесь начинаются серьезные проблемы. Игра заменяет таким людям реальный мир. Их круг общения узок, другая деятельность направлена на удовлетворение элементарных потребностей, а все остальное подчинено игре.

Время от времени раздаются предложения искоренить «игровое зло». Приводятся примеры, в которых игроманы, наигравшись в стрелялку, идут крушить и убивать в реальном мире. Нельзя сказать, что подобные случаи – выдумка журналистов, однако обвинять всех любителей компьютерных игр и запрещать игры как вид развлечения не стоит.

Влияние компьютерных игр на человека имеет множество аспектов. Одна из видимых проблем связана с тем, что любители поиграть проводят за компьютером слишком много времени, а это, как вы уже знаете, чревато возникновением проблем со здоровьем, которые напрямую не связаны с компьютерными играми, однако являются их следствием. Это проблемы со зрением, с позвоночником, руками, психикой и сном, а также информационные перегрузки.

Игра требует пристального внимания. Играя, человек практически не отрываясь смотрит на экран, что вызывает синдром сухих глаз.

Длительные игры также влияют на сон и психику: если долго играть, а потом лечь спать, то такой резкий переход чреват проблемами со сном – закрыв глаза, игрок будет видеть картины игры, которые мешают заснуть. Особенно часто такая ситуация возникает со сравнительно простыми играми с повторяющейся картинкой – «Тетрис», «Сапер» или Lines. Подсознательная работа мозга не только затрудняет попытку заснуть, но и делает сон некачественным. Игра снится, причем не в лучших проявлениях. Подобные сны еще больше утомляют: человек может спать достаточное количество времени, однако такой сон нельзя назвать полноценным отдыхом.

В последнее время игровую зависимость часто сравнивают с наркотической, алкогольной и другими более известными. Нельзя сказать, что они одинаково опасны, однако у них есть общие механизмы возникновения. Любая зависимость является результатом психологических проблем, которые и приводят к ее развитию. Вид зависимости – алкоголь, наркотики или игромания – это дело случая, результат проявления среды, в которой живет человек. По этой причине, если игровая зависимость проявилась, нужно не прятать диски, а обратиться к психологу.

Игровая зависимость – величина непостоянная. Со временем она может вырастать, как, например, растет зависимость от наркотических веществ, хотя у многих игроков увлеченность компьютерными играми со временем проходит.

Динамика развития игровой зависимости обычно имеет следующий вид: после периода, когда человек входит во вкус, наступает время резкого роста и быстрого формирования зависимости. В результате этого сила зависимости достигает некоторой точки максимума. Далее она на какое–то время остается неизменной, а затем идет на спад и фиксируется на гораздо более низком уровне.

?бывание степени зависимости может быть связано с разными факторами, например с процессом становления личности и увеличением жизненного опыта. У опытных игроков, которые начали увлекаться играми в подростковом возрасте, со временем происходит переоценка ценностей и игра уже не заменяет им мир. Правда, так происходит в лучшем случае, в худшем игровая зависимость приобретает угрожающие масштабы.

Можно выделить четыре стадии развития игровой зависимости, каждая из которых имеет свою специфику.

Стадия легкой увлеченности возникает после того, как человек несколько раз поиграл в компьютерную игру и увидел красоту графики, оценил реальность звуковых эффектов, а также возможности имитации реальной жизни. Компьютер позволяет человеку с приближением к реальности осуществить мечты. Человек получает удовольствие, играя в компьютерную игру, ощущая при этом положительные эмоции, и хочет это повторить. Однако такое стремление к игровой деятельности носит скорее ситуационный, чем систематический характер.

Фактором, свидетельствующим о переходе человека на следующую стадию – стадию увлеченности, является появление потребности играть. Проведение времени за игрой носит систематический характер.

Стадия зависимости характеризуется не только значимостью игры, которая становится такой же важной, как, например, сон или еда. Эта зависимость может проявляться в одной из двух форм: социализированной и индивидуализированной. В первом случае игрок общается с людьми, правда, чаще с такими же игровыми фанатами. Однако связь с социумом в данном случае не теряется. Социальное окружение, пусть состоящее из таких же игроманов, не дает человеку полностью уйти в виртуальный мир и довести себя до психических и соматических отклонений.

При индивидуализированной форме зависимости такая перспектива реальна. В этом случае человек теряет связь с окружающим миром и компьютерную игру уже можно сравнить с наркотиком. Такая привязанность требует вмешательства психолога.

Стадия привязанности характеризуется угасанием игровой активности человека, сдвигом психологического содержания личности в целом в сторону нормы. Это самая длительная из всех стадий– она может длиться всю жизнь (в зависимости от скорости угасания привязанности).

Игровая зависимость может остановиться на одной из предыдущих стадий. Наиболее опасной является третья, где без специалиста не обойтись. Однако естественный переход на четвертую стадию опасности для пользователя не несет. Умеренное время, проведенное за компьютерной игрой, может быть даже полезным.

Существуют причины, которые приводят к возникновению игровой зависимости. Основной из них является уход от реальности, желание выплеснуть эмоции. Для такого процесса используется термин «эскапизм». При отсутствии болезненного пристрастия компьютерные игры могут оказывать неплохой антистрессовый эффект.

Процесс благотворного влияния ролевых игр представляется следующим образом: человек на время уходит в виртуальность, чтобы снять стресс, отвлечься от проблем и т. д. Однако следует быть осторожным, чтобы не перейти тонкую грань, когда благотворное влияние игр превращается в болезненную зависимость. В патологических клинических случаях происходит обратное: человек на время выходит из виртуального мира. Реальный мир начинает казаться чужим и полным опасностей, так как в нем нельзя делать то, что доступно в виртуальном. Утверждение «все есть яд, и все есть лекарство» в случае компьютерной игромании особенно точно.

Интернет, как и все в жизни, имеет две стороны – черную и белую. Помимо преимуществ, Интернет принес определенные неудобства. Зло, порожденное Сетью, – это не только порносайты, куда любят заглядывать наши несовершеннолетние дети, или нарушение авторских прав при создании электронных библиотек и архивов с музыкальными записями. Для некоторых Интернет стал еще одним видом наркотика, по силе своего действия и привязанности не уступающим алкоголю или никотину.

Сейчас медики обсуждают вопрос, не расширить ли раздел Международной классификации болезней, касающийся болезней зависимости. Пока в него входят наркомания, алкоголизм и табакокурение. В последние годы сюда добавились лекарственная зависимость и обжорство. Теперь речь идет и о виртуальной наркомании.

Эта проблема последнее время волнует представителей многих профессий. Об интернет–зависимости говорят психологи, возмущенные педагоги и родители, забытые мужья и жены. Исследователи Интернета, ученые и средства массовой информации говорят и пишут об этом негативном явлении, которое возникло при проникновении Интернета в повседневную жизнь. Интернет–зависимость определяется психологами как навязчивое желание выйти в Сеть и подольше там оставаться.

Первыми с проблемой интернет–зависимости столкнулись американские психотерапевты. К ним за консультацией обратились несколько крупных корпораций, которые стали замечать ухудшение работы проверенного годами персонала. При этом формально дисциплина была на высоком уровне, сотрудники засиживались в офисе после окончания рабочего дня и почти все время проводили за компьютерами. После внимательного анализа поведения пользователей выяснилось, что их притягивал Интернет.

Наиболее подробно эту проблему исследовала доктор Кимберли Янг, профессор психологии Питтсбургского университета, автор книги «Пойманные в Сеть». Доктор Янг назвала интернет–зависимость интернет–аддикцией. Кимберли Янг выделяет пять основных типов интернет–зависимости:

¦ киберсексуальную зависимость (влечение к посещению порносайтов и занятию киберсексом);

¦ пристрастие к виртуальным знакомствам;

¦ страсть к онлайновым азартным играм;

¦ бесконечный серфинг по сайтам и поиск информации;

¦ пристрастие к компьютерным играм.

Сеть предлагает уникальную среду, которой нет аналога в реальном мире. В случае интернет–зависимости большинство преимуществ, привнесенных Интернетом в жизнь людей, превратились во зло. Простой доступ к огромным хранилищам информации, упрощенная процедура поиска – все это является подспорьем для студентов, ученых, полицейских, да и обычных граждан. Однако это же стало одним из видов болезненной привязанности к Интернету. Поиск нового действительно бесконечен и чреват информационной перегрузкой – ситуацией, когда человек не может спокойно воспринимать даже необходимую информацию.

Доктор Янг выделяет две группы среди интернет–зависимых – это помешанные на общении и помешанные на информации. При этом она называет следующие факторы, благодаря которым развивается интернет–аддикция:

¦ доступность информации;

¦ анонимность сетевого общения;

¦ подсознательное доверие к онлайновому общению;

¦ простота использования.

Возможность общения с людьми, которые находятся за сотни и тысячи километров, – еще одна уникальная возможность, предоставленная Сетью. Однако когда основной круг общения составляют виртуальные друзья, над этим следует задуматься. В виртуальном мире общаться проще – здесь можно сыграть, выдав себя за человека, которым вы хотели бы быть, но виртуальное общение, не ограниченное во времени, рано или поздно приводит к разочарованию. Бегство в виртуальный мир, в котором нет тирана–начальника, финансовых трудностей, страха перед будущим и проблем в отношениях с любимым человеком, становится все более сильной привычкой. Со временем возвращаться в реальность становится все трудней, а время пребывания в виртуальном мире не улучшает настроение, а, наоборот, приводит к серьезным психологическим проблемам и желанию снова погрузиться в этот кажущийся радужным и безбедным мир.

Большому испытанию подвергаются супружеские отношения, дружба, отношения с родителями и детьми. Временем, проведенным с реальными людьми, жертвуют во имя виртуального мира.

Строить реальные отношения гораздо сложнее – возникает множество проблем, которых в онлайновом мире нет. Рано или поздно может возникнуть вопрос – зачем тратить столько времени и сил на реальные отношения, если в виртуальной реальности все настолько проще.

Повсеместное использование Интернета на работе во время рабочего дня вначале в перерывах, а потом и вместо работы, проведение в Интернете всего свободного времени – это только этапы развития зависимости. Печальным итогом является абсолютная невозможность проводить время вне онлайна. Отсутствие возможности попасть в Интернет и заняться любимым делом, будь то общение, серфинг или онлайн–игры, приводит к депрессии, раздражительности и возникновению навязчивой идеи.

Часто, пытаясь как можно больше времени посвятить онлайну, интернет–зависимые пользователи посвящают этому время, отведенное для сна, и, как следствие, получают серьезные проблемы, связанные с физическим здоровьем и общим самочувствием.

Еще одной причиной сравнения интернет–зависимости с алкогольной или наркотической является то, что, как и начинающие наркоманы или алкоголики, интернет–зависимые люди уверены, что в любой момент могут отказаться от привычки проводить время в виртуальном мире.

К сожалению, это не всегда так.

Интернет–зависимость – это радость, эйфория, отсутствие контроля над временем при нахождении в Сети, а при отсутствии возможности попасть в виртуальную реальность – угнетенность, пустота и депрессия. Это может сопровождаться соматическими нарушениями – резью и сухостью в глазах, болью в спине и локтях.

Другими следствиями интернет–зависимости могут стать изменения в характере, игнорирование домашних обязанностей и общее безразличие.

Попадая в Сеть, человек проходит как минимум пять стадий общения с виртуальным миром. На первой стадии новичок только пытается чему–то научиться. На второй– человек, уже знакомый с Сетью, использует ее для работы и для развлечения. Третья, самая страшная стадия, – это когда Интернет становится всем, все время тратится на виртуальную жизнь, которой подчинено все в жизни реальной. На четвертой стадии наступает разочарование и временное возвращение в настоящий мир. Пятая – самая гармоничная стадия, когда пользователь прошел все этапы отношений с Интернетом и умеренно и разумно использует его возможности в работе и повседневной жизни. К сожалению, некоторые пользователи, оставшись на третьей стадии, становятся интернет–зависимыми.

Масштабы борьбы с интернет–зависимостью в США впечатляют. Большинство филиалов «Общества Анонимных Алкоголиков» открыли группы поддержки интернет–зависимых, причем существуют группы для родственников, желающих вернуть члена семьи в нормальную жизнь. Разработана программа 12 шагов, суть которой состоит в наполнении реальной жизни новым смыслом параллельно с уменьшением времени, проведенного в Сети. Признаком выздоровления считается, когда человек полностью контролирует время, проведенное в Сети.

Большинство психологов сошлись во мнении, что не Интернет делает человека зависимым, а человек, склонный к зависимости, сам выбирает ее объект, которым может стать Интернет.

Нельзя обвинять в возникающих проблемах только Интернет. Неазартный человек вряд ли увлечется онлайновыми играми, а тот, у кого нет проблем в семье, вряд ли полюбит порносайты и кибер–секс. Для общительных людей сетевое общение станет дополнением к реальному, а не заменит его. Проблемы, всплывшие на поверхность благодаря Интернету, на самом деле лежат намного глубже. Интернет–зависимость – это только одно из их проявлений. Вполне возможно, что при отсутствии Интернета они просто приняли бы другую форму.

Для человека со здоровой психикой электронная почта и ICQ становятся только формой общения и удобным средством связи; если же у пользователя есть проблемы в общении с другими людьми, вполне может возникнуть зависимость, так как, придя в Сеть, всегда можно найти собеседника, пусть даже на один раз.

Несмотря на эти кажущиеся очевидными факты, в прессе регулярно появляются публикации о вреде Интернета. В качестве одного из аргументов приводят интернет–зависимость. Однако с таким же успехом можно вести речь о вреде кофе или автомобилей, которые, как и многое другое (в том числе и Интернет), принесли людям комфорт и приятные эмоции. Но испытание Интернетом смогли выдержать не все, превратив его из средства удобного доступа к информации в болезненную зависимость. Стоит подумать о том, что привело данных людей к этому, а не вешать на Интернет ярлык «наркотика» для современной молодежи.

Интернет предоставляет пользователям абсолютно уникальные возможности, недостижимые больше нигде.

Какой еще мир, кроме Интернета, можно так просто включить и выключить по собственному желанию? В каком еще месте можно каждый раз играть новую роль? Где еще можно забыть о мелочах, отравляющих реальную жизнь, найти собеседника и излить душу?

Работая в Сети, можно полностью ощутить бесконечность мира. Он весь перед человеком, можно побывать в любой стране или городе с помощью окна браузера. Однако не все понимают, что это только картинки, фотографии и слова. Глядя на них, вряд ли можно почувствовать красоту Ниагарского водопада, величие собора Святого Петра или изящество Эйфелевой башни.

Виртуальный мир – это только еще одна реальность, созданная людьми, – каждым для собственных целей. Кому–то он нужен для работы, другому – для общения. Не стоит забывать, что здесь, вне окна браузера, есть много не менее интересного, и только если, попадя в виртуальный мир, человек может с легкостью вернуться в настоящий, мир электронной почты и веб–сайтов будет по–настоящему интересным и полезным, а не приторным и надоевшим.

Факт, что дети проводят в Интернете много времени, огорчает большинство родителей. Сначала взрослые приветствовали появление Сети, полагая, что она – безграничный источник новых знаний. Вскоре выяснилось, что подростки не пользуются Интернетом для выполнения домашних заданий или поиска полезной информации. Вместо этого они общаются в чатах и играют в онлайновые игры.

Поддержание разумного равновесия между развлечениями и другими занятиями у детей всегда было испытанием для родителей; Интернет сделал это еще более трудной задачей. Общение в Интернете и интерактивные игры настолько затягивают детей, что они теряют ощущение времени. Несколько советов помогут детям не впасть в интернет–зависимость.

Прежде всего, стоит знать, каковы симптомы проявления интернет–зависимости и есть ли они у ребенка: влияет ли время, проведенное в Сети, на учебу и сон, есть ли у него достаточно друзей в реальном мире, не заменяют ли ему онлайновые игры реальную жизнь. Не менее важным фактором является количество времени, проводимого в Сети, – оно должно быть дозировано. Если у ребенка появляются признаки интернет–зависимости, не стоит категорически отлучать его от любимой игрушки – Интернета. Это не решит проблему. Стоит регламентировать общение с Сетью, установив время, допустимое для проведения в Сети. Компьютер должен находиться в гостиной или общей комнате – ни в коем случае не в комнате ребенка. Установив правила, родители не должны их нарушать. Если ребенок испытывает нездоровую тягу к Интернету, лучше обратиться к психологу. Любая зависимость, в том числе и интернет–зависимость, – это только один из видов проявления психологических проблем, которыми могут быть низкая самооценка, раздражительность и развивающаяся на фоне этого депрессия.

Если ребенок испытывает трудности в общении, нужно постараться помочь ему. Посещение секций, дополнительные занятия после школы могут частично решить проблему. Следует чаще приглашать других детей домой и ходить в гости к друзьям, у которых есть дети такого же возраста.

Увлечение онлайновыми играми нужно заменить реальными аналогами.

Не стоит забывать о специальных контролирующих программах, с помощью которых можно отслеживать, чем ребенок занимается в Сети.

В настоящее время информация играет огромную роль в жизни людей. Для некоторых, например бизнесменов, она является основой рабочей деятельности.

Повышенная потребность в информации, а также информационное поле, в котором живет человек, порождают множество проблем. С одной стороны, входящий поток информации, который обрушивается на человека, настолько велик, что с ним временами тяжело справиться. С другой – привычка жить в нем порождает потребность в ее получении – так возникает информационная зависимость.

Речь сейчас не идет об интернет–аддикции, когда человек испытывает потребность находиться в онлайне, а о зависимости от потребления информации, причем в любом виде – бумажном, электронном, аудио или видео (хотя следует отметить, что такая зависимость возникла именно в эпоху Интернета с его огромным информационным потоком).

Проблема сегодня состоит в том, что человеку доступно слишком много информации. Он не в состоянии воспринять всю доступную ему – объем знаний в современном мире действительно огромен.

Объем знаний все время увеличивается, а современные средства делают их доступными, и у человека возникла неизвестная еще 30–40 лет назад проблема отбора необходимой информации.

Большой объем сведений, доступных конкретному человеку, привел к потере их ценности, а также к возникновению новых умений и навыков. Современный человек должен не столько воспринимать информацию и превращать ее в знания, сколько работать с ней– упорядочивать, отсеивать лишнее и классифицировать.

Специалисты даже изобрели термин – «информационная компетентность», означающий умение упорядочивать входящий информационный поток и выделять главное.

Перед человеком сегодня стоит еще одна задача – информационный поиск. Интернет, журналы, газеты, видео–и аудиопродукция – этот поток превышает способности человека воспринимать и обрабатывать данные. Чрезвычайно сложным становится сам поиск, а также сортировка информации по принципу ее полезности.

Информационное поле, в котором живут люди в XXI веке, породило множество новых проблем. Одной из них – информационной зависимости – не уделяется достаточного внимания, однако она довольно серьезна и может негативно повлиять на человека в будущем.

Люди, страдающие информационной зависимостью, не могут находиться вне информационного поля: в их мозг должны постоянно поступать новые данные – в любом виде. Постоянное получение информации – это их наркотик. В дороге читается пресса, в обеденный перерыв – новостные сайты, в выходной день дома – блоги (сетевые дневники) или смотрится телевизор, в машине прослушивается аудиокнига. На первый взгляд, в этом нет ничего плохого – человек пытается использовать время максимально эффективно. Однако такое обращение с информационным потоком со временем может привести к негативным последствиям.

Информацию нужно не только потреблять, но и обрабатывать. Посмотрев фильм, хочется обдумать его и поделиться впечатлениями. Прочитав статью, ее нужно проанализировать и сделать выводы. Правило «ввод данных – обработка» справедливо для информации, которая поступает и в память компьютера, и в мозг человека. Иногда нужно побыть наедине с собой, чтобы обработать полученные сведения, а в потоке информации решить эту задачу бывает сложно и даже невозможно.

Люди, которые привыкли потреблять информацию, не ощущают проблемы – они считают, что так живут все и это нормально. Отрицание проблемы – это один из признаков ее наличия.

Результатом этого является притупление восприятия информации – информация не остается в голове, не превращается в знания, а значит, и опыт, не вызывает реакции в виде мыслей.

Мозг, который привык только получать, теряет способность к другим видам мыслительной деятельности – анализу и творческой работе. Подобные ситуации приводят к усталости, в частности являются одной из причин возникновения синдрома хронической усталости, о котором будет рассказано позже.

Жизнь часто сама делает человека невольным потребителем информации: водители включают радио без согласия пассажиров, в спортивных залах или супермаркетах постоянно звучит музыка или рекламные объявления, а мозг потребляет, фиксирует и откладывает эти сведения в память помимо воли человека.

У большинства людей дома часто работает в фоновом режиме радио или телевизор, что означает постоянное принудительное информационное вторжение, поэтому, если вы не можете находиться в тишине, лучше включить спокойную музыку.

Вернемся к электронной информации и Интернету. Сколько раз, просматривая веб–страницу, вы находили интересный заголовок и переходили по ссылке или начинали читать статью об очередном исследовании сексуальности или сплетни об известных людях? Задумайтесь, сколько действительно полезной и нужной информации содержится в таких статьях. Сколько новостных сайтов и блогов вы читаете ежедневно? Теперь оцените потраченное на них время и полученную необходимую информацию. Вряд ли они сопоставимы. При этом следует помнить, что даже от чтения заголовков в мозгу фиксируется информационный мусор.

Такая информация является не просто ненужной. На ее потребление тратится много времени, часто – рабочего. Доступность сведений и электронных развлечений (онлайновых игр или чатов) приводит к тому, что человек теряет на них время, а потом обнаруживает, что не успевает выполнить основную работу. Время отдыха так же уходит на подобные вещи. Вернувшись домой после рабочего дня, можно просидеть весь вечер в Интернете, читая новости, блоги и форумы. После этого не стоит удивляться плохому сну и самочувствию утром.

Решать эту проблему следует комплексно.

Прежде всего стоит оценить важность информационного потока и необходимость потребляемых сведений. Нужно оградить себя от лишних информационных воздействий:

¦ пересмотреть фоновые шумы – телевизор, радио;

¦ купить плеер и записать хорошую музыку;

¦ произвести ревизию RSS–потоков и почтовых рассылок.

Полезно периодически устраивать информационную тишину, например провести один день без чтения новостей, а находясь в Интернете, заниматься только работой.

Еще один чрезвычайно полезный и связанный с управлением информацией навык – это информационный поиск. Сегодня Интернет представляет собой универсальный справочник, который содержит практически любые сведения, однако возможностями Сети нужно уметь пользоваться. Стоит изучить принципы поиска в Интернете, почитать страницы помощи, и поиск станет профессиональным и быстрым.

Это же касается других видов информационной деятельности. Овладев современными технологиями работы с электронной информацией, можно работать гораздо эффективнее и не испытывать стресса, в том числе от информационной перегруженности.

В настоящее время при пользовании Интернетом особенно актуальной стала проблема приватности (privacy). Приватность выражается как в защите пользователя от стороннего доступа, так и в охране его действий, предпринимаемых в Интернете, как относительно доступа других людей, так и использования данных против пользователя.

Существует ли privacy в современном Интернете, можно ли спрятаться в эпоху Google и «Моего круга» – однозначно ответить на этот вопрос сложно. С одной стороны, это возможно, если принять определенные меры. С другой, онлайн сводит приватность на нет.

Эта проблема возникла отчасти из–за анонимности сетевого общения. Вряд ли человек оскорбит кого–то прямо на улице, а в онлайне это возможно – дать сдачи или вступиться здесь сложно. Отмену же анонимности в Сети трудно представить хотя бы технологически.

Например, мобильные операторы позволяют отправлять СМС–сообщения с их сайтов. При этом отправитель СМС неизвестен. Отправлять можно что угодно и вычислить того, кто шлет что–то недопустимое, практически невозможно.

Отыскать человека в Интернете сегодня просто – можно воспользоваться Google и найти упоминания о нем в блогах, социальных сетях и на форумах. Это места, где человек оставляет онлайновые следы, которые формируют его сетевой портрет для любого, кому это интересно.

Хорошо, если портрет соответствует тому, как хочет выглядеть пользователь. Однако может быть наоборот. Люди часто не задумываются об этом, и напрасно, так как в онлайне можно найти сведения, которые могут помешать человеку, например, в дальнейшем трудоустройстве.

От Google («Яндекс», «Мой круг») не спрятаться. Сетевая репутация становится важным аспектом современной жизни. Онлайновый портрет может быть более информативным, чем рассказы коллег или знакомых.

Оставляя комментарий в блоге или на форуме, стоит задуматься о последствиях. Можно, конечно, вести двойную сетевую жизнь, иметь несколько ников и пользоваться средствами анонимного серфинга, но речь сейчас не об этом, а об обычной онлайновой жизни, которая, как оказалось, публичнее реальной. В настоящей жизни сказанное слово могут забыть или не услышать. В онлайне многое из написанного и сделанного хранится длительное время и может быть использовано против человека. Многие об этом забывают, а задуматься стоит.

Плохую службу могут сослужить и другие сайты – фото–и видео–хостинги. Ролики, размещаемые на YouTube, губят карьеры звезд и делают популярными обычных людей. Известны случаи, когда политики теряли доверие из–за неосторожно сказанной и помещенной на YouTube фразы. Преподаватели из Великобритании вообще выступают за закрытие сайтов типа YouTube, чтобы оградить студентов и административный персонал от интернет–хулиганов. Причиной просьб стали факты размещения на YouTube роликов, в которых студентов и преподавателей унижают и запугивают.

Распространение Интернета, развитие поисковых технологий и менталитет молодых пользователей приводят к тому, что скрытая частная жизнь становится анахронизмом.

Универсальных рецептов для выхода из такой ситуации нет. Точнее, он один: нужно постараться, чтобы в открытый доступ в Сеть попадал минимум личной информации. Будьте осторожны в высказываниях в блогах и на форумах, не размещайте в открытом доступе фотографии или, например, размышления о нерадивых коллегах или нечестных работодателях. Помните, что все тайное становится явным, особенно в Интернете.

Попадая в любое общество, чтобы чувствовать себя комфортно, не вызывать удивления и понимать происходящее, необходимо знать как минимум язык, на котором здесь общаются, и принятые правила поведения. Это применимо и к виртуальному миру. Он мало отличается от реального – языки и правила поведения в них схожи: недопустимы невежливое отношение к собеседнику, оскорбления и агрессивность. Однако в виртуальном мире есть некоторые правила, определяемые его спецификой. Они называются сетикетом (сетевым этикетом, или Netiquette). Правила сетевого этикета просты, и их следует знать.

Понятие сетикета специфично для каждого вида сетевой деятельности. Существует этикет написания электронных писем, сетевого общения и даже создания веб–страниц. Каждый из этих видов деятельности имеет свои особенности, которые определяют правила поведения пользователей. Существуют и общие принципы, соблюдать которые должен каждый уважающий себя интернет–пользователь. Обобщить их можно так: во–первых, этикет Сети мало отличается от этикета повседневной жизни, или «не позволяй себе в виртуальном мире того, чего не позволяешь себе в реальном». Второе правило, касающееся общения – личного или делового, – это умение ставить себя на место другого человека. Многие считают, что в онлайновом общении допустимо гораздо больше, чем в реальном, и анонимность, предоставляемая Интернетом, избавляет от обязанности вести себя в рамках общепринятых норм. Однако в общении с виртуальным собеседником необходимо соблюдать те же правила вежливости, что и в беседе с коллегами или попутчиками.

Сетевое общение во многом сложнее обычного. В реальном общении информация от одного собеседника к другому передается не только с помощью слов, но и жестами, взглядом, выражением лица и интонацией. В Сети это практически отсутствует. В чем–то помогают смайлики – специальные значки, означающие эмоции, однако при этом основная смысловая нагрузка принадлежит именно словам. Построение предложений таким образом, чтобы не возникало двусмысленности при их толковании, при общении в Интернете крайне важно. Однако это относится к особенностям виртуального общения, поэтому вернемся к этикету.

Анонимность сетевого общения снимает с пользователей определенные ограничения. Воспитанный человек в гостях вряд ли будет нецензурно выражаться или оскорблять собеседника, однако в Интернете некоторые считают это позволительным.

Попадая в виртуальные гости, будь то сайт, гостевая книга, форум или контакт–лист пользователя ICQ, виртуальные посетители часто не считаются с хозяевами, пытаясь навязать свои правила поведения. В худшем случае они вообще могут оскорбить владельца виртуального дома. При подобном поведении в реальной жизни хозяин дома, в котором вы себе это позволили, в лучшем случае больше не пригласит вас к себе, в худшем – вообще выставит. Виртуальный хозяин поступит так же, запретив доступ на форум или в чат либо внеся вас в игнор–лист, поэтому не следует копить на своем счету победы над терпением модераторов форумов или телеконференций.

Не следует также забывать о том, что если в обычной жизни фраза «слово не воробей» справедлива, то в виртуальном мире она неактуальна. Большинство сетевых дискуссий фиксируются в логах форумов или интернет–пейджеров, в почтовых ящиках других пользователей либо службой технической поддержки сайтов, поэтому доказать недостойное поведение пользователя достаточно просто.

Каждый вид сетевого общения имеет особенности и правила поведения. Общение в чате требует соблюдения одних правил, телеконференции – других, третьи правила касаются электронной переписки. Попав в новую среду, следует изучить правила поведения в ней. Не нужно стесняться задавать вопросы – желание и готовность помочь друг другу в сетевой жизни присутствует чаще, чем в обычной. В Интернете есть множество форумов, на которых можно получить ответ или посоветоваться. При этом не стоит забывать, что пользователи Интернета, как и большинство обычных граждан, люди занятые, которые к тому же платят за пребывание в онлайне, поэтому, задавая вопрос, будьте точны и лаконичны и постарайтесь понять, если в помощи откажут. В последнем случае обязательно найдется другой, более дружелюбный или незанятый человек, готовый помочь в решении проблемы.

Говоря о сетикете, нужно остановиться на той его разновидности, которая наиболее приближена к обычному общению, то есть на этикете чатов. До сих пор существует мнение, что чаты созданы для бездельников, которые убивают время и деньги в бессмысленной болтовне с себе подобными. Однако наряду с чатами для отдыха многие специализированные порталы размещают чаты, на которых могут пообщаться профессионалы, а в таких быстроразвивающихся формах учебы и работы, как дистанционное обучение и удаленная работа, чат – это одно из средств общения с сотрудниками или сокурсниками. Знание правил поведения в месте онлайнового сбора никогда не будет лишним. Понятный ник, не оскорбляющий других участников чата, – первоначальное условие того, что вас хорошо примут. Приветствие и прощание, вежливое обращение к собеседникам обязательно. Не стоит флудить, то есть повторять одну и ту же фразу много раз, – есть риск негативной реакции других участников вплоть до запрещения доступа.

Многие сетевые сообщества и места общения не обходятся без модератора. Модератор следит за соблюдением правил, установленных для пользователей. Он не допускает брани и оскорблений, а в некоторых случаях – нарушения тематики сообщества. Модератор может запретить пользователям доступ на сайт или телеконференцию.

При сетевом общении к своим высказываниям следует добавлять аббревиатуру ИМХО (In My Humble Opinion (IMHO) – по моему скромному мнению). Это правило сейчас особенно актуально, учитывая моду на блоги. Высказывание на форуме, в чате либо онлайновом дневнике – это только личное мнение человека. Пытаться распространить его на всех людей, каким–то образом связанных с ним (профессией, национальностью или местом проживания), по крайней мере, глупо. Еще хуже – пытаться переубедить собеседника. Это можно назвать проблемой общества в целом, однако для Сети она особенно характерна. Анонимность и безнаказанность развязывают руки тем, кто бы в подобной ситуации в реальной жизни промолчал. В Интернете же начинается бурное обсуждение и возникает флейм, или «словесная война».

Многие пользователи Интернета, особенно юного возраста, которые на сегодняшний день составляют большинство, часто превращают спор в нечто очень длинное и надоевшее. Бывает, что предмет спора забыт, а участники перешли на личности. Лучшее правило поведения во флейме – это антифлейм, то есть полное игнорирование подобного общения.

Принимая участие в дискуссии в каком–либо из сетевых сообществ, следует помнить, что часто конференция или форум – тематические, созданные для обсуждения определенного круга вопросов. По этой причине сообщения, которые не относятся к тематике сообщества (так называемый офтопик (off–topic – вне темы)), могут быть удалены, а их авторы наказаны. Это понятно – члены сообщества тратят время и деньги на чтение интересующей их информации, а не чего–то, не имеющего отношения к тематике форума.

Наказание может варьироваться от предупреждения до запрещения права доступа на форум или телеконференцию, поэтому, составляя сообщение, стоит подумать, будет ли интересно другим посетителям сайта или подписчикам рассылки его прочесть.

Сетикет не ограничивается правилами поведения. Следует выучить несколько сокращений, используемых в Интернете.

¦ L8R – later (позже).

¦ LOL – laughing out loud (громко смеясь).

¦ CU – see you (увидимся (до свидания)).

¦ AKA – also known as (также известен как).

¦ A/S/L– age/sex/location (возраст/пол/местонахождение).

¦ B/C – because (потому что).

¦ C&G – chuckle and grin (хихикаю и улыбаюсь).

¦ BBS – be back soon (скоро вернусь).

¦ IMHO – in my humble opinion (ИМХО, по моему скромному мнению; чаще употребляется в значении «по–моему»).

¦ Плз – пожалуйста (от англ. please).

¦ AFAIK – as far as I know (насколько я знаю).

¦ BTW – by the way (кстати).

¦ NFC – no further comments (я все сказал).

¦ WBR – with best regards (с наилучшими пожеланиями).

¦ ASAP – as soon as possible (как можно скорее).

Электронная почта на сегодняшний день вытесняет телефон и другие привычные способы общения. Возможности электронной почты нельзя сравнить с другими видами коммуникации. Электронный адрес есть у каждого пользователя Сети, однако культурой переписки владеют немногие. Получая письмо от неизвестного отправителя, можно определить, кто его отправил, посмотрев на электронный адрес. Однако если в строке адреса стоит что–то невразумительное, например gate9@yandex.ru, сложно понять, кто именно отправил сообщение, поэтому стоит настроить почтовую программу или сервис веб–почты таким образом, чтобы в поле «имя отправителя» отображалась полная информация. Важна также подпись в конце письма, которая должна содержать имя и фамилию, для деловой корреспонденции – должность и название организации. Поле «тема» в электронном сообщении является необязательным, но оставлять его пустым считается признаком дурного тона. Указывая тему сообщения, вы проявляете уважение к времени адресата – просмотрев темы, человек может решить, что именно ему читать в первую очередь. Удобное средство общения по электронной почте – цитирование сообщения, на которое дается ответ. В этом случае отправитель и получатель письма ведут своеобразный диалог. Однако оверквотинг (overquoting – неумеренное цитирование) – признак сетевой невоспитанности.

Размер сообщения также должен быть оправдан. Отправляя пятистраничное электронное письмо, следует подумать о человеке, который будет его читать, и, возможно, сократить сообщение. Если у адресата большие объемы корреспонденции, короткие письма будут прочитаны быстрее. Это же касается вложенных файлов. У многих пользователей настройки почтовых программ не допускают получения писем со слишком объемными вложениями. Не стоит отправлять письма с вложениями более 700–1000 Кбайт без предварительной договоренности. Несколько подобных попыток могут привести к тому, что вас занесут в черный список адресов, чьи сообщения блокируются.

Следует также осторожно использовать HTML–сообщения. Не все почтовые программы корректно отображают такие файлы, поэтому при отсылке HTML–сообщения есть риск, что получатель не увидит отправленного.

Правила сетикета просты, однако их выполнение избавит пользователя от многих проблем.

В последнее время все больше людей, живущих в крупных городах, обращаются к врачам с жалобами на усталость, быструю утомляемость, сонливость и общую слабость. Часто эти ощущения сопровождают расстройства нервной системы, нарушения пищеварения и общее снижение иммунитета. Этот набор симптомов, который многие врачи до сих пор не считают болезнью, называют синдромом хронической усталости.

Долгое время четкой формулировки, что представляет собой синдром хронической усталости, не существовало. Велись споры, существует ли он вообще и не является ли выдумкой пациентов, страдающих другим заболеванием. Еще 30 лет назад об этом синдроме почти не было известно. Затем в его существовании долго сомневались и даже называли его болезнью воображения. Сегодня его точная причина не известна по–прежнему, однако с его существованием специалисты согласились.

Признаки этого заболевания могут быть совершенно разными, но все они в той или иной степени обусловлены физическим и умственным истощением. Самый заметный симптом – постоянная усталость, причем, как говорят медики, непонятной этимологии: человек и выспался, и не нервничал, и не работал много, однако усталость присутствует практически постоянно. Многие люди часто чувствуют себя усталыми, однако при синдроме хронической усталости это ощущение значительно сильнее. Человек просто изнурен и опустошен.

При синдроме хронической усталости отдых и сон обычно являются недостаточно качественными, и даже после продолжительного сна человек не ощущает себя отдохнувшим или же к нему быстро возвращается усталость. Часто уже к середине дня при относительно спокойной физической или умственной работе все валится из рук и хочется спать.

Другими симптомами этой болезни могут быть устойчивые головные боли, мышечная слабость и боли в мышцах, нарушение сна, раздражительность и эмоциональная неустойчивость. Человек может периодически ощущать беспричинный страх и беспокойство, перерастающие в депрессию, и испытывать трудности с концентрацией внимания. Иногда может наблюдаться нарушение памяти и внимания, возникать бессонница и тремор (дрожание) рук.

Синдром хронической усталости может вызвать и более видимые расстройства. Например, у человека могут увеличиваться лимфатические узлы, повышаться температура тела, возникать головные или мышечные боли. Проявления такого рода, которые называют психосоматическими, могут вводить в заблуждение медиков. Они будут искать серьезные болезни, а на самом деле человеку нужно просто качественно отдохнуть.

Существует несколько причин, приводящих к развитию синдрома. Все они связаны с изменением ритма современной жизни.

К первой группе причин относится удлинение рабочего дня, сокращение времени сна и уменьшение физических нагрузок.

Это характерно для офисных работников, особенно тех, кто длительное время находится за компьютером.

Этот синдром часто называют синдромом менеджера, так как именно эта категория людей чаще всего подвержена постоянным стрессам, возникающим из–за повышенных требований начальства и невыполнения работы подчиненными. Находясь между двух огней, человек испытывает состояние постоянного стресса, которое может привести к синдрому хронической усталости.

Медики знают, что умственные нагрузки более утомительны для человека, чем физические. Головной мозг, составляя 2–2,5 % веса тела, требует около 20 % всей энергии, потребляемой организмом. У многих работников умственного труда после рабочего дня возникает ощущение сильной усталости, которая не проходит даже после отдыха. Это и есть начало синдрома хронической усталости, который может прогрессировать при отсутствии нормального отдыха. Еще одной причиной этой болезни является информационная перенасыщенность. Человек часто отдыхает перед телевизором или находясь в Интернете, то есть в информационном поле. При этом мозг постоянно работает, фиксируя информацию, что не ощущается человеком, однако приводит к еще большей усталости.

Ко второй группе причин развития синдрома хронической усталости относятся экологические проблемы – воздействие электромагнитных полей, пыль, шум и вибрация. Существуют определенные санитарные нормы уровня радиации, электромагнитных колебаний и содержания в воздухе пыли и химических веществ. В настоящее время в крупных городах эти нормы иногда превышены в сотни раз, что сказывается на здоровье людей. Эти нормы часто нарушаются в офисах и дома. Соблюдение установленных норм может улучшить окружающую среду и уменьшить синдром хронической усталости.

Третья группа причин определяется постоянным умственным или физическим напряжением, которое испытывает человек. Современная жизнь – это постоянный стресс – в офисе, в семье, в магазине и в общественном транспорте. Необходимость соответствовать чьим–то представлениям, сложности в общении, недостаток внимания – все это приводит к эмоциональному напряжению.

Четвертая группа причин – неверное питание и накопление в организме ядов и токсинов. Это повышает расход энергии, необходимой для любой деятельности, снижает сопротивляемость организма, подавляя иммунную систему, и ухудшает обмен веществ.

Переедание также увеличивает потребность в витаминах, повышает энергозатраты, нарушает сон, вызывает образование продуктов избыточного обмена веществ и загрязнение ими органов и тканей. Вместо того чтобы тратить энергию на деятельность, тело направляет ее на переработку пищи и жиров и скорейшее удаление отходов.

Отдельно стоит упомянуть причины синдрома хронической усталости, связанные с компьютером. Он также сильно влияет на человека и его самочувствие и может вызвать хроническую усталость.

Нервная система и психика человека устроены так, что после получения информации на ее переработку и сортировку требуется некоторое время. При этом необходимая информация запоминается, а ненужная – удаляется из памяти. Для последующей переработки нервная система нуждается в отдыхе, прежде всего от поступления новых порций информации. Утомление – это предохранительный клапан нервной системы. Проявлением порога усталости являются не только субъективные ощущения, но и объективные, например рассеивание внимания или головные боли. Однако люди постоянно ищут способы блокировки этой естественной защиты организма и не считаются с растущим утомлением, заменяя отдых витаминами, биодобавками, энергетическими напитками, стимуляторами и ноотропами.

Еще одна особенность проблемы состоит в том, что высокий уровень материального благополучия человека часто означает повышенную уязвимость психики. Современная бытовая техника освобождает от циклических видов деятельности, не связанных с переработкой информации. Стирка, уборка, приготовление еды, мытье посуды – это виды деятельности, дающие отдых нервной системе. Освободившись от них, внимание человека переключилось на радио, телевизор или компьютер. Со всех сторон – только информация, которую надо переработать, что приводит к синдрому хронической усталости.

Не стоит забывать о том, что темп жизни также изменился: чтобы стать профессионалом в своей сфере, нужно постоянно совершенствоваться, быть в курсе новинок и тенденций. У людей, профессия которых связана с обработкой информации, входящие ее потоки еще насыщеннее. Такой человек потребляет огромное количество информации, которое мозг не в состоянии переработать, что в лучшем случае заканчивается синдромом хронической усталости.

Что нужно предпринять в случае присутствия таких рисков?

В первую очередь, не следует забывать о здоровом образе жизни: чем больше человек работает, тем более качественный отдых ему нужен. К организации отдыха нужно подходить ответственно. Для людей, которые работают за компьютером много часов в день и вынуждены обрабатывать большие потоки информации, отдых вне дома, без компьютера, вдали от привычной обстановки рабочего кабинета особенно необходим. Кино, театры, туризм, выезды на природу, общение с друзьями – отличные способы переключиться.

Домашние дела, а также походы за покупками тоже являются хорошим видом отдыха.

Какой бы важной ни была работа, обеденный перерыв следует использовать исключительно для отдыха, прогулки и разговоров на отвлеченные темы.

С точки зрения правильной организации работы на компьютере также можно дать несколько советов, позволяющих избежать стресса и возникновения синдрома хронической усталости.

Правило первое. Не стоит следовать примеру Юлия Цезаря и делать несколько дел одновременно; если достичь этого невозможно, нужно определить приоритетность задач и начинать с наиболее значимых.

Правило второе. Следует работать только в офисе, но не дома; если рабочее место дома, необходимо выделить для него отдельную комнату или хотя бы рабочую зону, так как отдыхать на рабочем месте невозможно психологически.

Правило третье. Нужно научить организм бороться со стрессами и усталостью. Неплохим решением может стать увлечение, не связанное с компьютером. Можно освоить технику релаксации, медитации или аутотренинга, научившись расслабляться. Хорошим средством является ароматерапия.

Четвертое правило. Воздействие телевидения и компьютерных игр должно быть ограничено. Отдыхать в информационном поле практически невозможно, поэтому нужно организовать качественный и свободный от информации отдых.

Пятое правило. Не стоит забывать о физических упражнениях, для которых можно выделить определенные дни недели. Не следует также забывать о прогулках на свежем воздухе.