Выставочная деятельность в Европе ввиду ее особой общественной и экономической значимости контролируется и поддерживается государственными структурами. В большинстве случаев выставочные комплексы находятся либо в собственности государства, либо под контролем органов власти.

Используются различные формы государственного контроля за выставочной деятельностью. Этот контроль наиболее ощутим в Германии, Италии, Франции и Испании.

В Германии выставочные центры, как правило, являются акционерными обществами. Основные владельцы акций — власти земель и городов проведения выставок. Власти земель выдают разрешения на проведение выставок, определяют для выставок состав их участников, длительность, представительства промышленного сектора и категории посетителей.

В Италии управление выставками разделено между областями и центральным правительством. Области дают разрешение на проведение выставок, стремясь избежать конкуренции между ними. Некоторые области управляют местными выставочными территориями. Центральное правительство контролирует качество международных выставок и три основные выставочные структуры Италии: Милан, Верону и Бари. Обычно в Италии администрация выставочной структуры является независимой властью.

В 1994 году в Италии Декретом президента Республики был утвержден регламент, упрощающий административные процедуры, связанные с организацией и проведением выставочно-ярмарочной деятельности.

Во Франции государственные органы владеют или управляют главными выставочным центрами в Париже и Лионе. Во Франции действует целый ряд законодательных актов, постановлений и декретов правительства, регламентирующих выставочно-ярмарочную деятельность, а также положений о ярмарках и салонах, циркуляров о разрешении коммерческих демонстраций и т. д. Планирование и организация ярмарок и салонов во Франции[24] осуществляется частными фирмами и их объединениями под надзором государственных органов — Госсекретариата по делам мелких и средних предприятий, торговли и ремесел, а также назначаемых правительством префектов соответствующих городов и регионов.

По мнению французских организаторов выставок, эта система, существующая с 1945 г., слишком тяжела и жестока. Главные ее недостатки, как считают профессионалы, во-первых, полная зависимость от воли местных властей (прежде всего — префекта) и, во-вторых, строгая подчиненность «своему министру», который выдает или не выдает так называемый «агреман» — официальное признание «общественного интереса планируемого мероприятия на региональном, национальном или международном уровне». Этот документ, в случае его утверждения, весьма важный с материальной точки зрения, включается в ежегодную брошюру Министерства экономики, финансов и промышленности.

В Испании власть над выставками разделена между центральным правительством (для главных мероприятий) и местными администрациями (для местных мероприятий). Основные выставочные структуры (Мадрид и Барселона) находятся в собственности местных государственных органов, индивидуально или в консорциуме.

В Испании действует Закон «Об упорядочении выставочной деятельности Автономной области Мадрида», предусматривающий оптимальный уровень качества экспонируемых товаров и участие в экспонировании заинтересованных экономических секторов. Согласно данному закону услуги, предоставляемые организаторами выставочных мероприятий, должны отвечать требованиям экспонентов и посетителей, а также гарантировать безопасность людей и имущества. Закон предоставляет областной администрации Мадрида необходимые средства и полномочия для обеспечения успешного выполнения поставленных задач и соблюдения заложенных в законе принципов всеми заинтересованными лицами.

В Великобритании государственный контроль над выставочной деятельностью не столь сильный. В этой стране практически не существует нормативного регулирования торговых выставок. Государство владеет и управляет главной выставочной структурой — Национальным выставочным центром в Бирмингеме. Кроме того, имеется много частных выставочных центров.

В США действует Закон об участии Соединенных Штатов в международных выставках, содержащий положения по вопросам участия Правительства США в международных выставках, проводимых на территории США. В Законе установлены порядок осуществления правительственной поддержки выставочно-ярмарочных мероприятий и основания для ее отзыва.

Закон «О торговых ярмарках», принятый в 1959 г., определяет режим ввоза экспонатов, оборудования и стройматериалов для проводимых на территории США выставок и ярмарок.

Законами о ежегодных ассигнованиях предусматривается выделение средств на финансирование отдельных выставок и ярмарок для ряда федеральных органов и других организаций США.

Кроме того, в рамках «Программы сертифицированных торговых ярмарок» Минторг США спонсирует участие частных фирм в 80 ярмарках ежегодно, а «Программой для международного покупателя» поощряется участие иностранных импортеров примерно в 20 торговых выставках и ярмарках, ежегодно проводимых на территории США.

В ряде американских штатов действуют местные программы поддержки выставочного бизнеса.

Завершая рассмотрение роли государства в системе выставок Европы и США, подчеркнем, что в первую очередь это касается управления выставочными территориями, влияние же на предмет выставок не столь сильно. Однако, рассматривая вопрос о выставочных территориях (комплексах), необходимо учитывать, в какой мере они приспособлены для проведения конгрессов, конференций, симпозиумов, создают ли условия для деловых встреч. Для США этот вопрос стоит не столь остро, как для Европы.

Во второй половине 90-х гг. и в Европе, и на других континентах ярко проявилась тенденция взаимопроникновения выставочного и конгрессного бизнеса. По данным ICCA[25], до 70 % конгрессов и конференций сопровождаются выставками по соответствующей тематике. В рамках практически каждой выставки, в свою очередь, проводятся конференции для специалистов, семинары и презентации для потенциальных потребителей, совещания дистрибьюторов и т. п. Причем потребность в специально оборудованных для этого помещениях растет год от года.

В течение длительного времени руководители выставочных компаний противились возведению конгресс-центров на выставочных площадках, опасаясь ухудшения своих финансовых показателей. Однако со временем и накоплением положительного опыта взгляды изменились, и во всем мире выставочные компании наряду со строительством новых павильонов стали возводить конгресс-центры. При этом выставочные компании вторгаются в новую для себя сферу бизнеса, стремясь проводить самостоятельные конференции (вне рамок выставок) с целью оптимизации своих финансовых показателей.

Информация все в большей степени становится важной производительной силой. В этой связи растет актуальность сочетания выставочной и конгрессной деятельности как одного из основных видов коммуникации, цель которой — обмен информацией различного характера экономической, научной, производственной. Об этом свидетельствует, в частности, ежегодный рост оборота в этой сфере в среднем на 2,7 %. В 1997 г. в мире только прямые расходы на проведение конгрессных мероприятий составили 280 млрд. долл. США. В среднем расходы участника такого мероприятия в день в 1997 году составили 1055 долл. США. Если учесть, что собственно регистрационный взнос (расходы, связанные с участием в деловой программе встречи) составлял только 10 % от этой суммы (106 долларов в день), то остальные расходы обернулись доходами гостиниц, ресторанов, авиакомпаний, магазинов, музеев, театров, казино.

Воздействие же информационных форумов на развитие экономики, их вклад в рост ВНП стран, активно участвующих в их работе, вообще не поддается точной оценке. Представляется, что не последнюю роль в развитии экономической мощи Европейского сообщества сыграл тот факт, что Европа в течение многих лет является безусловным мировым лидером в организации и проведении выставок и конференций.

Согласно данным ICCA, в 1997 г. 58 % всех международных конференций было проведено в Европе, 19 % — в Азии, 10 % — в Северной Америке, по 5 % в Южной и Центральной Америке и Австралии и 3 % — на Африканском континенте.

По данным Европейской комиссии, суммарная экспозиционная площадь выставок, проведенных в Европе в 1996 г., составила 19 млн. кв. м. В них приняло участие свыше 420 тыс. экспонентов, а количество посетителей превысило 50 млн. человек. Если учесть, что ориентировочная стоимость участия в выставке с учетом всех расходов составляет примерно 1000 $ США за кв. м, то можно оценить годовой оборот европейской выставочной индустрии в 19 млрд. долл. США. На сегодняшний день в Европе имеется более 130 выставочных комплексов с экспозиционной площадью свыше 10 тыс. кв. м. (для сведения: московский «Экспоцентр» с его 56 тыс. кв. м занимает место лишь в четвертой десятке рейтинга).

Крупными выставочными центрами[26] стали города, отвечающие требованиям мирового выставочного сообщества, т. е. имеющие:

— центральное географическое положение, удобное транспортное сообщение по авто- и железнодорожным магистралям, близость к современному крупному аэропорту;

— современный выставочный комплекс, постоянное развитие выставочной программы и отличный менеджмент в области выставок;

— благоприятные экономические условия для выставочной деятельности;

— дружелюбное отношение коренного населения к приезжим;

— развитую городскую транспортную и сервисную инфраструктуру; достаточное количество мест в гостиницах и ресторанах;

— первоклассную связь и сервис (в том числе и технический) для участников и гостей выставок;

— возможности для проведения многочисленных деловых программ, сопровождающих выставки: конгрессов, конференций и др.;

— возможность широкой программы развлечений и досуга;

— достаточное количество мест на паркингах вблизи выставок;

— наличие почты, банка и иных организаций, обслуживающих деловых людей непосредственно на территории выставки.

Далее будут рассмотрены выставочные центры стран, являющихся лидерами конгрессно-выставочного бизнеса в своих регионах[27].

1. В каких странах Европы наиболее эффективный контроль за ВЯД?

2. В каких странах выставки обеспечивают наибольший вклад в экономику?

3. Имеет ли место в европейских странах взаимопроникновение выставочного и конгрессного бизнеса?

4. Какие требования предъявляются к городу, в котором функционирует выставочный центр мирового масштаба?

В большой мере указанным требованиям отвечают выставочные города Германии, которую по праву называют страной выставок.

В Германии создана громадная выставочная индустрия, которая десятилетиями вырабатывала свой стиль и традиции.

Немалый доход и много новых рабочих мест приносят тысячи деловых людей, приезжающих на выставки в Германию. Ежегодно правительство Германии выделяет на выставочную деятельность около 150 млн. ДМ[28].

В Германии ежегодно проходит в среднем около 110–115 специализированных или многоотраслевых выставок. Однако лишь около 20 % крупных выставочных мероприятий организуются ежегодно, большинство же выставок проводится раз в два года и реже. Этот период определяется продолжительностью инновационного цикла в соответствующих отраслях. Кроме того, в Германии есть четкая градация отраслевых выставок для специалистов и региональных мероприятий для потребителей, и последние в общем списке не учтены.

Средний размер выставочного стенда в Германии составляет около 27 кв. м. Сравнение количества и качества услуг на выставках показывает, что только перечень услуг, предоставляемых ведущими выставочными центрами за рубежом, превышает триста позиций. Цифры достоверные. В Германии существует система контроля достоверности выставочной информации. В этой стране уже более 30 лет действует Общество добровольного контроля за статистическими данными по выставкам и ярмаркам — FKM. Эта организация предоставляет проверенный, собранный по единым правилам статистический материал о выставочных площадях, экспонентах и посетителях, обеспечивает точность и ясность в деле проведения выставок. Под контролем FKM ежегодно находится в среднем около 85 % выставочных мероприятий.

Выставочный сервис в Германии. О пакете сервисных выставочных услуг на Западе может наглядно свидетельствовать опыт немецкой фирмы «Кельн Мессе». Практически на каждую выставку «Кельн Мессе» имеется полный сервисный пакет.

Эта фирма имеет 82 заграничных представительства. Каждое зарубежное представительство предлагает весь комплекс услуг для посещения или участия в Кельнской выставке.

Каждое выставочное общество Германии обычно издает свой каталог выставки. Эта платная услуга, но вместе с тем достаточно выгодная: помимо сведений о себе фирмы-участники могут опубликовать на страницах каталога рекламу о своей деятельности.

Стенды оснащаются необходимым электрооборудованием: телефоном, радио, кабельным телевидением. Клиент получает городской номер телефона и платит за разговоры столько же, сколько, например, городские фирмы. Можно заказать доставку почты на стенд, охрану стенда и уборку мусора, дополнительную мебель, переводчика и любой другой необходимый персонал.

Предусмотрены не только парковка личных автомобилей, но и парковка автоконтейнеров для перевозки экспонатов. Парковка, например, личного автомобиля на семь дней работы выставки обойдется всего в 35 марок.

На Кельнский выставочный комплекс можно прибыть на поезде, поскольку рядом железнодорожный вокзал, на метро, на трамвае, на автомобиле или даже на вертолете — есть посадочная площадка для шести вертолетов. Сам выставочный комплекс достаточно просторный (он занимает площадь 275 тыс. кв. м) и закрытый. Посетитель заходит, сдает одежду в гардероб и может не выходить на улицу до вечера, так как внутри есть и рестораны, и пункты обмена валют, и телефоны, и служба размещения туристов, то есть все необходимые для жизнедеятельности человека службы.

Вы приехали с детьми? К вашим услугам прекрасный детский сад возле территории выставки. С вами ваш четвероногий друг? Тоже не проблема — в вашем распоряжении удобный приемник для собак. По территории выставки постоянно курсируют внутренние автобусы, проезд в них бесплатный. Вы также можете прямо с выставки добраться до аэропорта, предварительно сдав багаж прямо здесь же: плата за эти услуги чисто номинальная.

Гостям и участникам предлагаются различные проспекты и буклеты. Эта продукция выходит заранее — за семь-восемь месяцев до открытия выставки. Непосредственно перед открытием выпускается предварительный каталог, где перечислены основные виды представленной продукции, дана информация о фирмах-участниках с шифр-кодом их продукции. Здесь же программа выставки, сведения о стоимости входного билета, основного каталога, перечень гостиниц, автодорог и карта Кельна. Предварительный каталог бесплатный, но оправдывает себя вполне.

Имеется возможность организации видеоконференций с шестью участниками в разных странах. Большое значение придается сети Интернет. «Кельн Мессе» имеет в Интернете свои сайты: общий сайт «Кельн Мессе» и сайты, посвященные каждой конкретной выставке. Помимо того, на этих сайтах можно прочесть о любом мероприятии в любой точке земного шара. Пока Интернет используется для имиджа. Но специалисты убеждены, что через несколько лет без Интернета будет просто не обойтись. Кроме того, имеется электронная версия на CD и версия в системе Kobes: там дана подробная информация не только о фирмах и их продукции, но и о том, в чем фирма заинтересована, в чем нуждается, какие контакты ищет. Очень удобная система: достаточно лишь простого нажатия на одну компьютерную кнопку — и перед вами необходимая информация.

Уже сейчас клиенты могут через Интернет обращаться с запросами об участии или посещении выставки, а также получать необходимую информацию о мероприятиях.

Входные билеты на выставки стоят от 25 до 150 марок. Входной билет — это одновременно и проездной билет по Кельну и его окрестностям. Многие предпочитают жить далеко за Кельном, в дешевых гостиницах и добираться до выставки своим ходом. Кстати, предусмотрен и отдел, который поможет забронировать проживание на период работы выставки, но только такую заявку нужно подать заблаговременно — за месяц, например, или даже за полгода, тогда отдел резервации предоставит оптимальное жилье.

Выставочный центр в Ганновере. Ганновер — столица федеральной земли Нижняя Саксония, узел железнодорожных и автомобильных дорог, а также морских и речных перевозок международного значения. Это также индустриальный и финансово-торговый центр.

Выставка в Ганновере — ведущая в мире организация по проведению выставок и ярмарок. Именно здесь проходят крупнейшие в мире промышленные ярмарки.

Выставка в Ганновере обеспечивает международный ярмарочный маркетинг и имеет:

— самую большую выставочную площадь в мире;

— выдающееся сервисное обслуживание;

— идеальную инфраструктуру;

— образцовые условия для движения транспорта;

— 26 павильонов площадью 478.900 кв. м (брутто);

— открытую территорию площадью 227.700 кв. м;

— Конгресс-центр с 35 залами;

— 44 ресторана на 18 тыс. посадочных мест;

— автостоянки на 50 тыс. легковых автомашин.

АО «Дойче Мессе» (Немецкая ярмарка) является ведущей в мире организацией по проведению ярмарок с оборотом около 300 млн. ДМ (в 1980 г. этот оборот составлял лишь 98 млн. ДМ), 600 сотрудниками, 60 представительствами за рубежом и площадью выставочной территории свыше 1 млн. кв. м.

АО «Дойче Мессе»: а) располагает всеобъемлющим набором «ноу-хау», опытом в планировании и проведении около 50 ярмарок и выставок ежегодно, в которых принимают участие свыше 22 тыс. фирм, 2,2 млн. посетителей и 16 тыс. журналистов из более чем 100 стран мира; б) является ведущей в мире организацией по проведению ярмарок товаров и инвестиций.

Инвестиции в развитие комплекса достигли в 2000 г. около 1 млрд. ДМ. Выставки обеспечивают 90 % рабочих мест в Ганновере с населением 300 тыс. человек.

Об акционерах: в основном капитале общества с пакетами именных акций участвуют:

Дочерние компании и фирмы с долевым участием:

ЕМН Электро-Мессехаус, Ганновер — 75%

HMI Ханновер-Мессе Интернациональ — 100%

HFU Hannover Fairs USA, Inc. — 100%

FH Фахаусштеллунген Хекман — 100%

(специализированные выставки Хекмана)

IF Индустри Форум Дизайн Ганновер

MG Мессе-Гастштеттен Ганновер — 100%

GIV Гезелльшафт фюр Феркерс (фордерунг) — 25%

(компания по транспортным услугам).

Событием года в экономике и политике является ежегодная Ганноверская ярмарка («Hannower Messe») — ведущая мировая выставка в области промышленности, автоматизации и инноваций.

Количество экспонентов — 7200 из 70 стран.

Выставочная площадь — 252.400 кв. м.

Количество посетителей — 270.000 из 100 стран.

Правительственные делегации — 100 из 40 стран.

В рамках этого мероприятия проводится семь ведущих отраслевых выставок мира:

· Системы и технологии автоматизации производства (количество фирм-экспонентов — 1800);

· Микротехнологии (количество фирм-экспонентов — 200);

· Комплектующие и материалы (количество фирм-экспонентов — 1900);

· Исследования и технологии (количество фирм-экспонентов — 600);

· Энергетика (количество фирм-экспонентов — 800);

· Приводы и гидравлика (количество фирм-экспонентов — 1300);

· Производственное оборудование, инструменты, пневматика (количество фирм-экспонентов — 600).

Другой важнейшей международной выставкой в Ганновере является «CeBit» — крупнейшая в мире ярмарка по оргтехнике, информации и телекоммуникации, на которой в 2001 г. были представлены все ведущие фирмы в этих областях. При этом в центре внимания участников и посетителей выставки «CEBIT» находятся не только аппаратные устройства и программные продукты сами по себе, но и эффект и перспективы от их использования в торговле, производстве, государственном и муниципальном управлении и других сферах общественной жизни, Интернет-решениям в сфере услуг. Значительное внимание уделяется и проблемам развития электронной коммерции и электронных платежных систем.

В работе «CEBIT-2001» приняли участие 8106 фирм (против 7891 в прошлом году) из 61 страны. Общая площадь стендов участников смотра составила 423 тыс. кв. м.

Выставка «CEBIT-2001» пользовалась большим успехом у посетителей. За время работы ее павильоны посетители около 830 тыс. человек, что примерно на 50 тыс. человек больше, чем в 2000 г. Результаты опроса говорят о том, что около 46 % посетителей приезжали на выставку с конкретными целями и задачами, направленными на решение инвестиционных проблем. Из общего количества посетителей около 88 % были специалистами в области IT-технологий. Выставку посетили примерно на 20 тыс. иностранных специалистов больше, чем в предшествующем году.

В числе крупнейших международных выставок в Ганновере в 2001–2002 гг. также:

DOMOTEX HANNOVER

Крупнейшая в мире выставка — продажа ковров, ковровых покрытий и различных материалов для пола

BILDUNGSMESSE

Европейская выставка по образованию

CeBIT

Крупнейшая в мире ярмарка по оргтехнике, информации и телекоммуникации

LIGNA ^PLUS HANNOVER

Всемирная выставка машин и оборудования для лесной и деревообрабатывающей промышленности

EMO Hannover

Всемирная выставка металлообрабатывающих станков

IAA NUTZFAHRZEUGE

Международная выставка грузового и пассажирского транспорта

Euro-BLECH

Международная технологическая выставка по обработке жестяных поверхностей

IKK

Международная выставка холодильной техники

BIOTECHNICA

Международная специализированная выставка биотехнологий

EuroTier

Международная специализированная выставка Германского сельскохозяйственного союза по животноводству и менеджменту

AGRITECHNICA

Международная специализированная выставка Германского сельскохозяйственного союза по агротехнике

Deutsche Messe имеет Бюро в Москве, Санкт-Петербурге, Киеве и Минске.

Выставочный центр во Франкфурте. Франкфурт — финансовая столица Европы, ее самый оживленный перекресток. Франкфуртский аэропорт — самый крупный на континенте. Местные выставки известны повсюду как ведущие центры мировой торговли товарами народного потребления.

Концерн «Мессе Франкфурт» имеет представительства почти в 100 странах мира. Франкфуртские ярмарки (Messe Frankfurt) — второй в мире по величине выставочный комплекс. Он расположен в центре города. В нем 10 павильонов, площадью 400 тыс. кв. м с 273 тыс. кв. м выставочных площадей, конгресс-центр и другие службы.

Конгресс-центр располагает 14 залами общей площадью 15 тыс. кв. м. Вместимость самого большого зала — 2300 человек. Непосредственно прилегают к конгресс-центру здание офисов площадью 20 тыс. кв. м и 4-звездочная гостиница на 500 номеров, располагающая дополнительно 8-ю залами для проведения мероприятий (самый большой из них вмещает 600 человек). Концепция размещения «под одной крышей» выставочной площадки, залов для конференций и гостиницы полностью себя оправдала. С 2000 года ожидается ежегодное участие в мероприятиях не менее 160 тыс. человек, которые, по предварительным подсчетам, потратят в городе не менее 100 млн. ДМ в год.

Выставки во Франкфурте обслуживают свыше 70 фирм. Они дополнительно создают свыше 30 тыс. рабочих мест. Участники и посетители выставок обеспечивают полную загрузку 20 тыс. мест в 200 отелях города.

Планируется, что после 2000 г. франкфуртские ярмарки будут ежегодно собирать не менее 50 тыс. участников, посетителей — 2,28 млн. человек. Инвестиции в выставочную деятельность во Франкфурте с 1980 г. составили 1 млрд. DM.

Дальнейшее развитие концерна предполагает расширение на 85 тыс. кв. м выставочных площадей в самом Франкфурте. Но наибольший потенциал роста находится за границами Германии. Оборот четырех заграничных обществ, созданных при участии Франкфуртской ярмарки, составляет 28 млн. ДМ. В организованных ими выставках в Азии и США только в 1997 г. приняли участие свыше 3 тыс. экспонентов. Недавно открыла двери пятая дочерняя фирма в Бразилии. Планируется, что к 2004 г. под флагом Франкфуртской ярмарки ежегодно будет проводиться около 100 международных выставок по всему миру.

Крупнейшим выставочным мероприятием во Франкфурте является ISH — Международная ярмарка для дома и строительства, оборудования для отопления, вентиляции и кондиционирования. В 1999 году она проходила на площади свыше 111 тыс. кв. м, причем зарубежные участники заняли площадь около 50 тыс. кв. м. Общее количество участников превысило 2300, зарубежных — 1070. Число посетителей составило около 22.900 человек.

Другая крупная выставка — Tendence — международная ярмарка потребительских товаров, подарков, товаров для кухни и дома. Площадь в 1998 г. превысила 106 тыс. кв. м, причем почти 70 % площадей заняли зарубежные участники, число которых составило 2476 в сопоставлении с 2619 из Германии. Доступ к мировым рынкам в сфере бумажной продукции открывает участие в ярмарке «Мир бумаги» — «Paperworld», тематические разделы которой — офисные принадлежности, материалы для презентаций и конференций, почтовые услуги и др. Стало традицией проводить эту выставку в начале каждого года одновременно с ярмаркой «Рождественский мир» — «Chrismasworld» (товары для рождественских распродаж) и ярмаркой «Мир красоты» — «Beatyworld» (парфюмерия, косметика, ювелирные изделия и аксессуары). Однако самой крупной из них является «Paperworld». В 1999 г. из 1936 участников 1329 являлись зарубежными фирмами, приехавшими из 53 стран. По числу представленных на выставке экспонентов следует выделить Германию — 607 участвовавших компаний, далее следуют Тайвань, Италия, Гонконг, Франция. Данное мероприятие среди всех выставок потребительских товаров, проводимых во Франкфурте, характеризуется самым высоким уровнем участия зарубежных фирм (69 %). Отмечен и рост размеров арендованной под экспозиции площади. В 1999 году по сравнению с предыдущим годом она увеличилась более чем на 3300 кв. м и составила 143.976 кв. м. Эти факты наглядно подтверждают сложившуюся для большинства работающих на этом рынке ведущих компаний традицию ежегодно встречаться на своей главной выставочной площадке во Франкфурте.

Обрести статус лидера среди выставок данного профиля «Paperworld» смогла благодаря кропотливой подготовительной работе ее устроителей, идеальной структуре экспозиционных разделов, четкой организации информационных и сервисных служб. В результате их слаженной работы у более чем 40 тысяч посетителей выставки не возникало проблем с поиском необходимых им экспозиций. Для продавцов и оптовиков анализ собранных в ходе выставки данных позволяет с высокой степенью достоверности оценить состояние и тенденции развития мирового рынка товаров этого профиля, на котором идет жесткая конкурентная борьба. Это подтвердил и конкурс среди 220 продуктов, оцениваемых по самым строгим критериям, среди которых — качество дизайна, потребительские свойства, технические и экологические характеристики.

Ростом числа зарубежных участников характеризовались также выставки «Рождественский мир» и «Мир красоты». Первая из них на площади 56.281 кв. м собрала 746 участников из 32 стран, вторая объединила на площади 31.724 кв. м 503 участника из 27 стран.

Не только рождественские игрушки могли увидеть на стендах 18 тыс. посетителей выставки «Рождественский мир». Специальные ее разделы были посвящены разнообразным видам реквизита и декоративных материалов для организации различных фестивалей, торжеств, фейерверков. Поэтому художники, изготовители продукции и оптовики внимательно изучали достижения своих конкурентов, представляли свои новинки.

Крупнейшая в Европе ярмарка «Мир красоты» традиционно представляла парфюмерную продукцию, аптечные товары, оборудование и инструменты для косметических салонов и парикмахерских. О росте популярности этой ярмарки свидетельствует и увеличение в полтора раза числа посетителей за последние четыре года. Как и в двух вышеописанных выставках, лидером по числу экспонентов оставалась страна проведения мероприятия — Германия (235 фирм), затем следовали Италия, Тайвань.

Анализ представленных по трем выставкам данных свидетельствует о значительном присутствии фирм из Юго-Восточной Азии на европейском рынке и их желании как минимум сохранить завоеванные позиции.

Среди других крупных международных выставок во Франкфурте:

«Musikmesse» — международная специализированная ярмарка музыкальных инструментов, шоу-, звуко- и светотехники, оборудования сцены, нот и различных музыкальных принадлежностей;

«Art Frankfurt» — международная специализированная ярмарка по теме «Изобразительное искусство»;

«Interstoff Fruhjahr» — международная специализированная ярмарка текстиля и аксессуаров для изготовления одежды;

«Infobase» — международная специализированная ярмарка телекоммуникационных и информационных систем, компьютерных сетей, банков данных, программных средств и программного моделирования, печатающих терминалов, консалтинга и сервиса в этих областях;

«IFFA» — международная специализированная ярмарка мясоперерабатывающей промышленности, проводится один раз в три года;

«Automechanika» — международная специализированная ярмарка оборудования для автомастерских и заправочных станций средств ухода за автомобилями, запасных частей;

«Interstoff Herbst» — международная специализированная ярмарка текстиля и аксессуаров для одежды;

«Heimtextil» — международная специализированная ярмарка текстиля для дома: мебельные и декоративные ткани, кожа для мебели, гардинные полотна, напольные покрытия и ковры, постельное и столовое белье, спальные принадлежности из пера и пуха, текстиль для ванных и туалетных комнат, различные украшения интерьера, жалюзи, обои.

Имеется представительство Messe Frankfurt в Москве.

Выставочный комплекс Дюссельдорфа. Дюссельдорф — центр Северной Вестфалии, самой населенной и промышленно развитой из всех земель. Организация и проведение специализированных выставок, а также хорошо продуманная Северорейнским немецким выставочным обществом стратегия развития привели, начиная с 1947 г., к стремительному развитию Дюссельдорфа как города и крупного выставочного центра, обусловили его становление как одной из международных торговых метрополий мирового уровня. Этому в немалой степени способствовала близость международного аэропорта, одного из лучших в ФРГ. Всего в часе полета — Берлин, Париж и Лондон, Брюссель, Гаага, Вена и Берн, в двух часах — Рим и Мадрид, в трех — Москва, а в часе езды по автострадам — множество промышленных центров Германии, в том числе Бонн. Географическое положение Дюссельдорфа во многом определило характер города как центра деловых встреч.

Доля города в капитале выставочного центра — 71,5 %. Оборот 1 DM на выставке дает городу 4 DM закупочных средств, полученных от экспонентов или посетителей (гостиницы, частный сектор, аэропорт и др.). Проведение выставок обеспечивает Дюссельдорфу и землям в радиусе 50 км ежегодный оборот от 1,5 до 2 млрд. DM.

На выставочном комплексе занято 500 сотрудников, но проведение выставок только в сфере выставочного сервиса создает 17 тыс. рабочих мест.

На сегодняшний день Мессе Дюссельдорф на территории 231.500 кв. м. в семнадцати павильонах проводит ежегодно более сорока выставок и ярмарок. Более половины из них — ведущие в мире. Общий оборот группы фирм «Мессе Дюссельдорф» в 1998 г. составил 552 млн. марок, что позволило еще больше укрепить ее позиции на мировых рынках.

В Дюссельдорфе проходит крупнейшая в мире международная специализированная выставка пластмасс и каучука. Девиз 15-й по счету выставки в 2001 г. — «Перспективы — инновации — бизнес». Если в 1998 г. она располагалась на площади 136,6 тыс. кв. м, то в 2001 г. выставочная площадь достигла 230 тыс. кв. м и разместилась во всех 17 павильонах, а число экспонентов существенно превысило 2,5 тыс. Особенно полно были представлены занимающие ведущие позиции на мировом рынке машиностроительные фирмы из Германии, Италии и США. Производство машин для обработки пластмасс и резины в мире увеличилось в 1998 г. и достигло рекордного уровня — примерно 16,5 млрд. долл. (30 млн. нем. марок), при этом доля германских производителей, которые занимают первое место на мировом рынке машин для обработки пластмасс и резины, составляет около 24 %.

Другая крупнейшая выставка мировой известности — Caravan Salon Dusseldorf — международная выставка транспортных средств и снаряжения для путешествий и туризма. Автофургоны, дома на колесах, прицепы, палатки, аксессуары и пр. — главные экспонаты выставки. В 1999 году она размещалась на площади 70 тыс. кв. м, ее участниками были 468 фирм, число посетителей превысило 16.000. К сфере отдыха относится также международная выставка лодок, катеров, яхт и других средств активных развлечений на воде, аксессуаров для водных видов спорта (1999: пл.: около 92.000, у.: 1681, п.: свыше 36,7)[29].

Мировую известность приобрели такие выставки, как: CPD/IGEDO Body & Beach (международная специализированная выставка модной женской одежды/международная выставка модного белья и пляжных костюмов (1999: пл.: 81.860, у.: 1812, п.: 43,85); GDS — международная осенняя ярмарка обуви (1999: пл.: 87.400, у.: 1891, п.: 50); медицинские выставки MEDICA — международная торговая ярмарка и конгресс по здравоохранению и обеспечению функционирования больниц и других медицинских учреждений (1998: пл.: свыше 78.000, у.: 2673 (в том числе фирмы, выпускающие медицинское оборудование, инструменты и препараты, предлагающие новые технологии лечения и услуги), п.: около 12); Rehacare Internation — международная выставка реабилитационного оборудования товаров и услуг для инвалидов (1999: пл.: 32.300, у.: 953, п.: 60); выставка по обеспечению безопасности и охране здоровья на производстве — «А+А» (1999: пл.: 44.300, у.: 1214, п.: 50); Compomed — специализированная выставка компонентов и полупродуктов медицинских производств.

В последние годы в тематику вошли торговые смотры — Inter Mopro (молочные продукты, оборудование и технологии для их производства); InterCool (замороженные продукты питания, мороженое, оборудование и технологии для заморозки); ProWein (ярмарка вин и других спиртных напитков); InterMeat (специализированная выставка мясных и колбасных изделий).

Большое число выставок в Дюссельдорфе связано с модой — образом женщины. Четыре раза в год в Дюссельдорфе проходят крупнейшие в мире выставки одежды, представляющие моду четырех сезонов. Кроме вышеупомянутых CPD, IGEDO, GDS, в числе ежегодных международных специализированных выставок-ярмарок в Дюссельдорфе — «BEAUTY INTERNATIONAL», которая проходит в марте в одном из самых престижных выставочных комплексов мира — «MESSE DUSSELDORF». За 13 лет проведения эта выставка-ярмарка стала одним из самых значительных в Европе мест встречи производителей косметики со всех концов света. Обычно в ней принимают участие более 500 фирм из 17 стран, а посетителей — свыше 46 тыс. из 49 стран мира.

Посещение этой специализированной ежегодной выставки-ярмарки предоставляет наилучшие возможности быть в курсе всех событий в сфере парфюмерно-косметического дела. Широкий спектр парфюмерно-косметической продукции находят на выставке те, кто заинтересован в оптовых закупках, так как в качестве экспонатов выставлены: декоративная и гигиеническая косметика, парфюмерия, устройства для воздействия на кожу, инструмент и средства ухода для педикюра, косметика и средства ухода для ногтей, оборудование для соляриев, тренажеры, сырье для косметологии, бижутерия и аксессуары.

В рамках выставки «BEAUTY» обычно проводится международный конкурс по технике исполнения макияжа «Кубок голубого бриллианта».

Всего в Дюссельдорфе проходит 45 выставок, 20 из них — самые крупные и представительные в своей отрасли.

Выставочную программу комплекса условно можно разделить на темы: «машины и оборудование», «медицина и здравоохранение», «торговля и сфера услуг», «мода», «отдых», «искусство».

Дюссельдорф специализируется на проведении ведущих в мире отраслевых выставках. Некоторые из них имеют 50-летнюю историю. Так, свое пятидесятилетие уже отметила полиграфическая Drupa, готовится к юбилею выставка А+А (защита, охрана и гигиена труда).

Всю выставочную программу проведения специализированных выставок осуществляет компания «Мессе Дюссельдорф» (так стало называться с 1997 г. Северо-Рейнское немецкое выставочное общество Новеа мбХ, созданное еще в 1947 г.). Стратегия «Мессе Дюссельдорф» включает проведение крупнейших международных выставок в Дюссельдорфе и создание партнерской кооперации для формирования рынка посредством выставок в перспективных районах мира. В настоящее время «Мессе Дюссельдорф» — это группа компаний, работающих на самых крупных рынках мира: Сингапур, Юго-Восточная Азия, Индия, Южная Америка, Китай.

Следует подчеркнуть, что дочерняя фирма — «Мессе Дюссельдорф Интернациональ ГмбХ», имеющая представительства в 83 странах, в том числе и в России, организует различные выставки, тематика которых не ограничена какими-либо рамками: начиная от выставок сельского хозяйства и продуктов питания и заканчивая выставками инвестиций и многоотраслевыми промышленными выставками. В свою очередь, через другую дочернюю фирму «Мессе Дюссельдорф Азия» фирма имеет влияние на рынок Азиатско-Тихоокеанского региона посредством многоцелевой международной выставочной программы. Она охватывает все сферы — от машиностроения и станкостроения до медицины и здравоохранения, моды и досуга, товаров народного потребления.

Все зависит от того, в какой стране проходит выставка, чем страна богата и в чем нуждается. Как правило, выставки проводятся после тщательных маркетинговых исследований. Фирма подбирает экспонентам нужную выставку в соответствии с поставленными задачами, помогает с размещением и оснащением экспозиций, определяет ряд рекламных мероприятий для привлечения специалистов на выставки, предоставляет офисы и средства связи во время работы выставки, а также полную информацию о мировых рынках и выставках.

Но все же важнейшим рынком для компании остается Европа. В 1998 году «Мессе Дюссельдорф» приобрела 73 % акций чешской выставочной компании BVV (Брненские ярмарки и выставки). Сегодня доля участия немецкой фирмы возросла до 93 %. Данное капиталовложение существенно расширило возможности немецкой выставочной компании. Брно находится в самом центре Европы — рядом такие известные центры, как Братислава, Прага, Вена, Будапешт. С помощью этого альянса компания значительно укрепила свои конкурентные позиции и получила возможность активно влиять на рынки, на которых работает BVV. Первые две страны, где альянс начал активно действовать, — это Россия и Украина.

Выставочный комплекс Лейпцига. Основным элементом модернизации Лейпцига стало строительство нового выставочного комплекса и конгрессного центра. С момента открытия нового комплекса в апреле 1996 г. в его функциональности смогли убедиться более сотни тысяч посетителей. Один из российских участников назвал комплекс «идеальным местом для успешного проведения ярмарки».

Пять выставочных павильонов площадью 20.000 кв. м каждый и примыкающая открытая выставочная территория делают возможным сделать четкое разделение экспозиций.

Крупнейшая выставка города — Лейпцигская международная строительная выставка BAUFACH (1997: пл.: 77.300, у.: 1592, п.: свыше 102). Преимущество данной выставки — в комплексности ее предложений: от широкого спектра строительных материалов и их использования, строительных машин и готовых зданий до предоставления услуг в строительстве. По объему предложений и представлению комплексных систем выставка является единственной такого рода в Центральной Европе.

Гигантским технико-экономическим мероприятием, сопровождаемым демонстрационными показами и яркими ежедневными шоу, которые развивают тему автомобильного прогресса, является ежегодная международная автомобильная ярмарка — AUTO Mobil International (1999: пл.: 61.500, у.: 489, п.: свыше 270). Для выставки характерна «межконтинентальная» география деловой аудитории, стремление представлять все отрасли промышленности — от производства до тюнинга.

Ежегодно в Лейпциге проходит свыше 30 выставочных мероприятий, треть из них предназначена главным образом для специалистов.

Среди выставочных мероприятий и конгрессов в Лейпциге, которые становятся традиционными, выделяются:

· Ярмарка «Инновация»;

· Медицинские форумы, посвященные: стационарному и домашнему уходу за больным; хроническим заболеваниям; реабилитации и интеграции; натуропатии и народной медицине.

· Выставка «Моделирование и хобби»;

· Специализированная выставка гостиничного и ресторанного бизнеса — GASTE;

· Специализированная выставка подарков и оформления жилых помещений — CADEAU Leipzig;

· Выставка по туризму и автокемпингу — Touristik & Caravaning Leipzig;

· Специализированная книжная выставка «Книги и искусство»;

· Международная выставка часов и ювелирных украшений «Мидора» и др.

Главный организатор выставок — «Leipziger Messe GmbH» — имеет представительство в Москве.

В числе других выставочно-активных городов Германии: Берлин, Мюнхен, Кельн (см. табл. 13.1). Всего же выставочно-ярмарочная деятельность характерна для 23 городов Германии.

В Италии управление выставками, как мы указывали, разделено между областями и центральным правительством. Некоторые области управляют местными выставочными территориями.

Выставочный центр в Милане находится в центре города. Комплекс включает в себя 26 павильонов общей площадью 380 тыс. кв. м. В нем ежегодно проводится 900 конгрессов с более чем 120 тыс. участниками.

В Милане ежегодно проходит около 80 выставок, в которых участвует до 31 тыс. экспонентов (около 16 % из-за рубежа). Их посещает свыше 2,5 млн. человек (27 % — из-за рубежа). Объем ежегодно продаваемых выставочных площадей превышает 1,500 тыс. кв. м. Оборот выставок — 168 млн. долларов. Выставки в Милане обеспечивают смежным предприятиям оборот около 4000 млрд. лир и создают свыше 10 тыс. рабочих мест.

Объединение «Фьера Милане» — Ente Autonome Fiera Internazionale di Milano — было создано в 1920 г. В настоящее время — это самая крупная выставочная фирма Италии и одна из наиболее значительных во всем мире.

«Фьера Милано» имеет более 20 представительств на пяти континентах (во Франции, Германии, Индии, США, Бельгии, Чили, Японии, Великобритании, Испании) и 26 действующих соглашений с выставочными организациями разных стран мира.

Кроме того, «Фьера Милано» представлена при европейских и международных организациях в Брюсселе, Люксембурге и Страсбурге.

Для обеспечения большей гибкости объединение «Фьера Милано» создало ряд подконтрольных фирм, каждая их которых специализируется на отдельных аспектах выставочной деятельности (см. табл. 13.2).

«МОЭ» (Milanfair Overseas Exhibitions). Фирма занимается организацией автономных итальянских выставок за рубежом, а также обеспечивает участие итальянских фирм в международных выставках во всем мире. В Российской Федерации фирма «МОЭ» провела уже целый ряд значительных выставок.

«Фъера Милано Дэйта». Фирма обеспечивает электронную обработку всей информации, которой обладает «Фьера Милано». Благодаря наличию сети, включающей 160 компьютеров, участник выставки может за несколько секунд получить интересующую его информацию более чем по 300 тыс. фирм и предприятий.

«Униоскамби». Фирма представляет консультационные услуги итальянским и зарубежным предпринимателям, в частности осуществляет поиск агентов и представителей для сбыта продукции СНГ в Италии и Европе, а также выбор партнеров для создания совместных предприятий.

«Эдициони Фъера Милано». Фирма занимается издательской деятельностью и обеспечивает издание каталогов выставочных мероприятий, проводимых объединением.

«Фъера Милано Конгресси». Фирма занимается организацией конгрессов, симпозиумов и семинаров, проводимых на территории выставочного комплекса объединения «Фьера Милано».

«Фъера Милано Интернейшнл». Совместное предприятие с компанией Бленхейм. Ей поручена организация четырех международных выставок компании «Фьера Милано».

«Вилла Эрба». Престижный центр конгрессов и выставок (площадь 7.000 кв. м.), расположенный на берегу озера Комо. Здесь проводятся элитарные выставочные мероприятия.

Фирма «Фьера Милано» сохраняет лидирующие позиции в выставочном сервисе, ее внутренняя реорганизация способствует более полному удовлетворению потребностей клиентов. Среди факторов, способствовавших отличным финансовым результатам, — рост поданной арендованной площади (составившей суммарно 720 тыс. кв. м) и, что более важно, значительный рост продаж услуг, составивший 75 %.

Выставочный центр в Генуе — «Hquartiere fieristico» общей площадью 188.000 кв. м имеет три закрытых экспозиционных павильона: S — площадью 30.800 кв. м, С — площадью 29.500 кв. м, В — площадью 10.000 кв. м. Комплекс обеспечивает участников и посетителей необходимой информацией, медицинским обслуживанием, телекоммуникационными системами и другими услугами, необходимыми для обеспечения выставочной деятельности.

В здании Конгресс-центра имеются два зала с числом посадочных мест 800 — Sala Liquria и 165 — Sala Riviera.

Наиболее известная в мире, проходящая в Генуе, Международная выставка лодок, катеров и яхт. Другая крупная международная выставка в Генуе — «Tecnhotel-hospitality» (гостиничная индустрия и индустрия общественного питания). В 1998 г. она была развернута на площади 11.634 кв. м, число участников — 490, количество посетителей — 34 тыс.

Новые выставочные площади введены в Больцано в марте 1999 г. Площадь нового выставочного комплекса покрывает 5 га и расположена в деловой части южной части города. До комплекса весьма просто добраться по национальной дороге, рядом железнодорожный и автовокзал.

Выставочные площади и площадь примыкающего к выставочному зданию сервис-центра составляет 40 тыс. кв. м. В случае необходимости она может быть расширена еще на 5 тыс. кв. м за счет многофункциональной структуры «Palonda». Введенный в строй комплекс отвечает всем современным требованиям, предъявляемым к выставочным и конгресс-центрам. 800 автомобилей могут быть припаркованы непосредственно к зданию комплекса, еще 500 размещены в подземном гараже на близлежащей улице Марко Поло. Четырехэтажный сервис-центр имеет большое количество комнат для переговоров и конференц-залов. Центр обеспечивает участников и посетителей всеми необходимыми выставочными услугами.

Выставочная программа в Больцано включает проведение 10 ежегодных и проводимых раз в два года выставок и три презентации: «Мода и национальная коллекция» (весна/лето, осень/зима) — модная одежда, модная обувь, спортивная одежда. Более чем 200 тыс. посетителей бывает ежегодно на этих мероприятиях.

Международная торговая осенняя ярмарка технических и потребительских товаров — «International Autumn Trade Fair» была размещена в 1999 г. на площади (нетто) 16.993 кв. м, число участников — 608, посетителей — около 85 тыс.

В числе других выставок, привлекающих профессионалов, «Agrialp» — сельскохозяйственная выставка предгорий Альп и Международная осенняя ярмарка.

Всемирно известной является выставка «Alpitec» — оборудование и технологии для зимних и горных условий. В 1999 г. в ней приняли участие 169 экспонентов, в том числе из-за рубежа — 91. Выставку посетили 6200 профессионалов в этой области, причем 20 % из них прибыли из-за рубежа.

Выставочный центр в Болонье — Bologna Fier — расположен на территории 320.000 кв. м. Закрытая выставочная площадь имеет 150.000 кв. м, открытая — 80.000 кв. м. Зона обслуживания размещена на 27.000 кв. м. Количество залов, полностью аэрокондиционированных с набором всех необходимых услуг, — 18. Железнодорожная станция — Bologna Fair railway station — расположена непосредственно на выставке, поезда связывают ее со всей Италией. Парковка рассчитана на 2000 машин экспонентов, 8000 машин могут быть размещены рядом со входом в центр.

Выставочный центр, реконструкция которого была завершена в 1998 г., расположен вблизи площади Конституции и Дворца конгрессов, в нескольких минутах ходьбы от этих достопримечательностей города. Особенностью первого этажа центра площадью 64х160 метров является отсутствие вертикальных стоек и колонн. Два источника света помогают посетителям найти предметы своего интереса: огромный стеклянный фасад северной части здания центра площадью 800 кв. м и прозрачный купол высотой 33 м.

В дальнейших планах устроителей выставок в Болонье — строительство движущихся пешеходных дорожек от площади Конституции до входа в северо-западную часть комплекса на высоте пяти метров от земли и обеспечение возможности перехода с них на эскалаторы и лифты. Намечается, что все помещения будут обеспечены системами климатического контроля, а стены будут остеклены для обеспечения максимальной освещенности.

В числе наиболее крупных выставок в Болонье — «SAIE» — выставка строительной индустрии. В 1999 г. она была размещена на площади 114.240 кв. м, число участников — 1845, посетителей свыше 171 тыс. Другие выставочно-ярмарочные мероприятия в Болонье — «Ла Фьера» — международная универсальная торговая ярмарка потребительских товаров, «Черсане» — международный салон керамических изделий, «IUMA» — международная выставка машин и техники для сельского хозяйства, «Теннингтек» — салон оборудования и технологий для кожевенной промышленности.

Крупные международные выставки в Италии проходят также в Бари, Вероне, Винченце, Падуе, Палермо, Риме, Турине, Флоренции (см. табл. 13.3).

Сотни ежегодных и постоянно множащихся региональных, городских, национальных и международных салонов, выставок, ярмарок, презентаций и конгрессов, десятки миллионов кв. м арендуемых площадей, сотни тысяч участников и миллионы посетителей — таковы составляющие современного выставочного бизнеса Франции. «В сегодняшних салонах и ярмарках больше, чем когда-либо, — жизнь и гордость стран, фирм и индивидов-участников», — писала в канун 2000 г. французская газета деловых кругов «ЛезЭко», и добавляла, что Франция в первом ряду крупнейших организаторов этого уникального вида контактов, прямых связей и взаимовыгодного сотрудничества.

Государственные службы Франции давно поддерживают выставочную отрасль, приносящую огромные доходы и стабильную занятость. Арендуемые под выставочные мероприятия площади ежегодно увеличиваются на 10–12 %. За 1998–1999 гг. основные французские салоны расширили свою аудиторию на 16 %. В 2000 г. число посетителей и участников выставок, ярмарок и конгрессов достигло 11,3 млн. человек. В этих мероприятиях приняли участие около 100 тыс. предприятий, количество которых увеличивается на 7 % ежегодно.

В государственном владении (или управлении) находятся выставочные центры Парижа и Лиона.

Четкая многотрудная работа главной координационной структуры выставочного процесса во Франции — Ассоциации «Ярмарки и салоны Франции» — обеспечивает выставочному бизнесу во Франции катализатора научно-технического прогресса, торговли, общественного призвания. В основу этой структуры, являющейся едва ли не самой властной и эффективной в мире, заложены два принципа:

— разрешено не все, что предложено;

— признано не все, что разрешено.

Эта структура — под стать высокой государственной опеке выставочной деятельности. Президент, вице-президенты, финансовый директор, секретарь и 16 администраторов, из которых каждый руководит одним из главных салонов страны, составляют ядро ее командных структур.

В число учредителей и пайщиков входят: Объединение организаторов ярмарок-выставок, Объединение салонов, Объединение управляющих выставочными парками, Управление статистической проверки. Кроме того, на выработку решений ассоциации оказывает влияние также Федерация выставочных профессий, так как ее членами являются большинство предприятий и фирм-участников ярмарок, выставок и салонов.

Коллективным пресс-атташе для всех участников выставочной деятельности является независимая компания «Promosalons», выполняющая функции представителя организаторов, задачи рекламы «Ярмарок и салонов Франции» в стране и за рубежом, пропаганды идей, стратегии и тактики французского патронажа, информирования французской и мировой общественности и деловых кругов, содействия участию иностранных фирм и развитию делового туризма.

В координационной работе ассоциации принимает участие и Французский союз международных ярмарок, содействующий календарной стыковке или расстыковке мероприятий, намечаемых в различных странах Европы и мира.

Главными выставочными территориями Франции, предназначенными для проведения международных выставок, являются Порт де Версаль и Норд Вильпент в Париже, Евроэкспо в Лионе. Выставки виноделия и алкогольной продукции обычно проводятся в Бордо.

В столице Франции в тесном сотрудничестве с городской администрацией и Торгово-промышленной палатой действует одиннадцать крупных выставочно-конгрессных комплексов. При этом содействие развитию выставочной и конгрессной деятельности является одной из основных задач палаты, которая интегрирует интересы государственной власти и предпринимателей. В ведении палаты находится также выдача разрешений на проведение международных салонов (так называют выставки во Франции).

Объясняется это тем, что свыше 2000 различных мероприятий (400 салонов, 340 национальных и международных конгрессов, 1300 так называемых «внесалонных мероприятий»: симпозиумов, культурных выставок, научных коллоквиумов и т. д.), ежегодно проводимых в парижских комплексах, обеспечивают суммарный оборот свыше 200 млн. долл.

Ежегодно эти мероприятия привлекают свыше 10 млн. посетителей и участников, что способствует развитию не только индустрии, обеспечивающей проведение этих мероприятий (производство стендов, организация салонов и конгрессов и т. д.), но и экономики региона в целом (гостиничный и ресторанный бизнес, транспорт и др.).

Из 25 млрд. франков — такой суммой исчисляются расходы участников и посетителей салонов, прошедших в Париже и пригородах в 1999 г. — 4,1 млрд. ушли на размещение прибывших из других городов и стран участников, коммерсантов, делегаций, туристов. Только в парижской сети питания посетители оставили 3,3 млрд. франков.

Деятельность только двух самых больших выставочно-конгрессных комплексов Парижа Paris expo/Portes de Versailles и Parc des Expositions de Paris Nord Villepinte обеспечивает 16 % городского бюджета.

Справедливо считается, что салоны способствуют повышению деловой активности предприятий, как следствие получения ими заказов и важной информации о рынке. В числе положительных факторов от проведения мероприятий в городе отмечается также: возрастание внешнеторговых связей предприятий, создание новых рабочих мест и многие другие.

Парижские комплексы действуют как огромные предприятия, где проведение выставок и деловых встреч поставлено на поток. В качестве примера приведем крупнейший выставочный комплекс города Paris expo/Portes de Versailles. Сегодня он включает в себя десять современных павильонов общей площадью 276 тыс. кв. м.

Деятельность комплекса строится на основе специального закона и долгосрочного контракта между его частными владельцами и городской администрацией, которая участвует в управлении комплексом.

Поступления от деятельности Paris expo/Portes de Versailles обеспечивают его финансирование. Более того, владельцы комплекса, вкладывая средства в строительство, обязуются передать новые павильоны и сооружения в собственность города.

Цифры красноречиво показывают экономическую эффективность деятельности этого комплекса. При штате сотрудников в 160 человек в сфере обслуживания мероприятий, проводимых на комплексе, дополнительно создано 20 тыс. рабочих мест. В 1998 году Paris expo/Portes de Versailles в виде отчислений с оборота и налогов перевел в городскую казну около 20 млн. долл. Но основные поступления от его деятельности — свыше 500 млн. долл. принесла сфера обслуживания мероприятий городскими организациями, что составляет 9 % всего бюджета двухмиллионного Парижа.

Французский автосалон, проходящий ежегодно в «Порт де Версаль», — это 250 тысяч квадратных метров экспозиционной площади. Там — автомобили, шины, моторы, амортизаторы, принадлежности 764 марок из 31 страны. Сорок девять мировых премьер только среди легковых автомобилей!

В Выставочном комплексе Порт-де-Версаль проходит крупнейший международный сельскохозяйственный салон в Париже. Открытия этой потрясающей ярмарки парижане всегда ждут с нетерпением и ходят на нее всей семьей. Ярмарку посещают более 600 тыс. человек. Все лучшее, чего сумел добиться человек за тысячи лет селекции, слава и гордость аграрного сектора Франции, которая кормит своим хлебом, молоком и мясом весь мир, — все было собрано здесь под высокими сводами выставочного зала. Это выставка для специалистов, родителей и детской любви к животным.

Другой выставочный комплекс Парижа — Paris-Nord Exhibition Center. Paris-Nord удачно расположен в нескольких минутах езды от аэропорта. Железнодорожная платформа в центре комплекса обеспечивает пересадку с электрички на метро. От комплекса всего 1,5 часа до Брюсселя и 3 часа — до Лондона, Амстердама и Франкфурта. Комплекс включает отель с 5500 номерами, залы для проведения переговоров и вечернего отдыха.

Отношение экспозиционной и полной выставочной площади 157,2 тыс. кв. м/156 тыс. кв. м и наличие еще 84 тыс. кв. м открытых площадей, 40 переговорных комнат общей площадью 3.000 кв. м — его характеристика. 6 залов высотой от 10 до 15 м, удобства многочисленных дверей для транспортировки экспозиции, газ, сжатый воздух, водоснабжение и канализация обеспечивают участников всеми необходимыми и большинством эксклюзивных выставочных услуг. Здесь дегустируют продукты на мировом форуме продуктов питания — «SIAL», обмениваются опытом превращения отходов в питание для животных, восхищаются модными аксессуарами на выставке «Premiere Classe», восхищаются новинками парфюмеров Франции.

Синонимом престижности и эффективности является здание Национального центра промышленности и техники (CNIT), расположенное в ближайшем пригороде Парижа — районе Дефанс. «CNIT» принимает гостей и специалистов со всего мира в амфитеатрах, залах и галереях с гибко меняющейся геометрией. Полезная площадь в 17.931 кв. м со времен генерала де Голля, открывшего центр в 1958 г., никогда не пустует: для него типичны салоны «Куда пойти учиться», «Где найти работу», «Как использовать Интернет» и «Что такое биржа на проводе».

Привлекательными сторонами Дворца конгрессов, хотя и имеющего незначительные выставочные площади, помимо его расположения вблизи Елисейских полей, выступают высотная гостиница «Конкорд-Лафайет», два этажа подземных торговых галерей и великолепный концертный зал.

В шатрах «Браили» в послеобеденные часы в тени Эйфелевой башни регулярно проводятся экспозиции французских и зарубежных антикваров.

Еще один из парижских комплексов — Cite des Scinces et d'Industrie («Город науки и промышленности») по своей концепции близок к ВВЦ. Его большой павильон имеет площадь 13.886 кв. м. В этом парке не только традиционно проводятся выставки, но и любят отдыхать парижане. Здесь есть кинотеатр и гостиница, множество ресторанов, магазинчиков. Действует центр профориентации, открыт огромный компьютерный зал. Для детей работает огромное количество аттракционов и детских площадок. Развернут целый комплекс экспозиций, где в игровой форме представлены различные отрасли науки и производства.

Cavrousel de Louvre — помещения под площадью Карузель в четырехугольнике между знаменитой стеклянной пирамидой Нея, античным крылом музея, старым Лувром и малой триумфальной аркой Карузель, арендной площадью 7.125 кв. м — дважды в год принимают тирады «высокой моды». Однако в последнее время кумиры парижских подиумов — Ив-Сен Лоран, Диор и другие — стали предпочитать для своих показов золоченые залы четырехзвездочных отелей, театры в стиле Второй империи и даже смотровые веранды над крышами Парижа.

Во всем мире известно международное аэрошоу на территории аэропорта Ле Бурже — S.I.A.E. (1999: шт.: 107.544, у.: 1895; п.: 268,6).

Ежегодно в Париже проходит не менее 10 выставок, связанных с одеждой (модой). Дважды в год в Париже (в январе и сентябре) проходит выставка готовой эксклюзивной женской одежды — Pret-a-Porter Paris (1999: пл.:20.600, у.: 861, п.: 46,7). Крупными международными мероприятиями в Париже являются: SILMO-Paris — международная выставка глазной оптики и аксессуаров (1999: пл.: 28.720, у: 904, п.: 26); международная выставка электротехники, электроники, осветительных приборов — ELEC (1999: пл. 51.120, у.: 2450, п.: 124); международная ярмарка технических и потребительских товаров — Foire Internationale Paris (1999: пл.: 98.661, у.: 3123, п.: 72,2). Мировой форум продуктов питания — «SIAL», всемирная выставка игрушек и моделей — «HAQUETTE MODELE REDUIT», Yeux (1998: пл.: 35.000, у.: 300, п.: 174,1).

Бесспорно, Париж и Парижский регион являются лидером в категории наиболее престижных и массовых профессиональных открытых и закрытых салонов. Лишь 27 % из них приходятся на другие департаменты и города. 69 % участников и 70 % посетителей — таковы показатели французской столицы и ее окружения (см. табл. 13.4).

Только факты:

— суммарная общая полезная площадь 11 конгрессных и выставочных комплексов Парижа к концу 1997 г. составила 549.497 кв. м, а суммарная вместимость конференц-залов и амфитеатров — 25.544 мест (из которых 14.535 — в амфитеатрах);

— комплексы сдают выставочные площади в аренду организаторам салонов по ставке — около 1,6 долл./1 кв. м в день;

— стоимость выставочной площади для экспонентов — 150–250 долл./1 кв. м в день;

— средняя продолжительность салонов 3,5 дня, а с периодом подготовки и демонтажа — 7,4 дня;

— общая занятая площадь, сдаваемая 11 центрами под салоны, — 7.489.189 кв. м/день, под конгрессы и другие мероприятия — 7.969.553 кв. м/день.

В то же время провинция берет реванш, организуя ярмарки и выставки-продажи. 93 % этих мероприятий, сочетаемых, как правило, с артистическими представлениями, проходит в Провансе, Эльзасе, Нормандии, Лангедоке. При этом 90 % участников и 89 % посетителей — из местного бизнеса и населения.

Выставочный комплекс Eupexpo является основным в Лионе. Благодаря своему географическому преимуществу — Лион находится в центре Европы, он стал местом промышленной, торговой и туристической активности, которая, безусловно, оказывает определенное влияние в Средиземноморском регионе. Ультрасовременная архитектура и инфраструктура делают Eupexpo первоочередным местом для многочисленных международных мероприятий. Центр располагает 214 тыс. кв. м выставочных площадей, 10 выставочными залами, 18 переговорными комнатами общей площадью 2800 кв. м и обеспечивает все обязательные и большинство эксклюзивных выставочных услуг.

Крупнейшими ежегодными выставками в Лионе являются: SIRHA/Vinorama — международная ярмарка продуктов питания/международная ярмарка оборудования для отелей, ресторанов и предприятий общественного питания (1999: пл.: 30.613, у.: 1176; п.: 157); Лионская международная ярмарка потребительских товаров — Lyon International Fair (1999: пл.: 31.100, у.: 1048; п.: 81,96). Также Лионский международный автосалон — «Lion automobile show», европейская выставка автофургонов, домов на колесах — «Salon Europeen du Vehicule de Loisirs», выставка подержанных автотранспортных средств — «Salon de 2'occasion du vehicule de Loisirs», ярмарка-шоу автомобилей старых марок — EPOQ'AUTO.

Международные ярмарки технических и потребительских товаров проходят и в других городах Франции: Тулузе, Страсбурге, Ницце, Меце, Бордо, но все они разнесены по срокам и каждая имеет определенные особенности по наполнению тематики конкретных экспозиций (см. табл. 13.5).

Среди выставочных комплексов Франции — Palais des Festivals et des Congres. С фасадом, выходящим на море в Каннах, в пяти минутах ходьбы от главных отелей «Palais des Festivals» — центр конгрессов и выставок (дом Международных кинофестивалей) является единственным сооружением во Франции, предлагающим 17 аудиторий с местами для рассадки от 35 до 2000 гостей и 20 тыс. кв. м экспозиционных площадей под одной крышей. Ежегодно здесь проходят крупнейшие международные мероприятия: Международный кинофестиваль, шесть международных ярмарок (Hidem, MYPTV, Mipcom, Mapic, Milia, Mipim), многочисленные презентации (например, презентация нового Volsvagen Passat) и многое другое. Центр обеспечивает все мероприятия высококачественными услугами, чему в основном способствует его профессионально подготовленный персонал. Отношение экспозиционных площадей к полным выставочным площадям 14 тыс. кв. м/20,7 тыс. кв. м — 6 залов на четырех этажах, 18 переговорных комнат, обеспечение всеми обязательными и эксклюзивными выставочными Услугами поставили комплекс в ряд с крупнейшими конгрессно-выставочными центрами мира.

Приведенные ниже диаграммы позволяют составить представление о периодичности салонов (рис. 13.1), типах посетителей (рис. 13.2), тематике (рис. 13.3) салонов и структуре торгового оборота (рис. 13.4).

При этом расходы участников мероприятий и выставок распределяются следующим образом (см. рис. 13.5):

В Великобритании государственный контроль над выставочной деятельностью по сравнению, например, с Германией не столь сильный. В этой стране практически не существует нормативного регулирования торговых выставок. Здесь много частных выставочных центров. Государство владеет лишь главной выставочной структурой — Национальным выставочным центром (NEC) в Бирмингеме.

Лондонской выставочный центр начинался с «Олимпии», которая была построена в 1886 г. Сегодня имеется пять больших павильонов, принадлежащих компании «Ерлз Корт Олимпия», на двух площадках, соединенных при помощи транспортной системы. Ежегодно здесь проводится более 165 различных выставок-шоу по таким разнообразным отраслям, как информационная технология, производство, инжиниринг, финансы, фармацевтика, общественное питание, сельское хозяйство и туризм.

Комплекс «Ерлз Корт Олимпия» каждый год посещает более 3 млн. человек, в работе выставок участвует свыше 100 тыс. организаций, из которых около 25 % являются регулярными зарубежными участниками выставочных мероприятий. Вклад комплекса в национальный продукт страны составляет около 500 млн. фунтов стерлингов. Важным условием существования комплекса «Ерлз Корт Олимпия» является самоокупаемость, так как в отличие от аналогичных объектов континентальной Европы комплекс находится в частном владении.

Компания «Ерлз Корт Олимпия», филиал всемирно известной компании «Peninsular and Oriental Steam Company» (P&O), с XIX столетия находится на переднем крае развития международной выставочной отрасли в Великобритании и за ее пределами.

Центральной частью выставочной стратегии является создание компании по организации выставок — «P&O Events», которая организует 20 % выставок, проводимых на территории комплекса. Шоу, организуемые этой компанией, являются сами по себе выдающимися. В их число входят такие мероприятия, как «Королевское Шоу Смитфилд», важнейшая сельскохозяйственная выставка Великобритании, «Лондонское Авто-Шоу», «Антикварная ярмарка Олимпия» и целый ряд шоу по новой технологии в области визуальной связи.

«P&O Exhibition Services» — компания по распространению контрактов на проведение выставок — является британским лидером в рыночном секторе. Она ведет свою деятельность как внутри страны, так и за ее пределами, через свое отделение по международным услугам и через «Октонорм Сервис Партнерз Интернэшнел» — всемирную сеть, состоящую из 200 контрактных компаний. «P&O Exhibition Services» оказывает услуги 450 компаниям, организующим выставки, и принимает участие в организации 300 шоу ежегодно.

Компания занимает ведущее положение на рынке благодаря высококачественному оказанию услуг участникам выставок. Компания добивается снижения стоимости услуг своим выгодным положением по закупкам и своей приверженностью идее высококачественного обслуживания клиентов. Высокое качество услуг недавно было отмечено присуждением компании сертификата В55750 (IS9000) за услуги, оказываемые всеми отделениями компании.

Опыт, приобретенный компанией «Р&О Exhibition Services», дает ей уверенность в том, что она обладает качествами, необходимыми для оказания услуг международной клиентуре.

В числе главных международных выставок в Лондоне: LIBF — Лондонская международная книжная ярмарка; BBC-Tomorrows world International Inventiuon fair — международная ярмарка изобретений; INFEX — международная торговая выставка цветов и растений; Европейская выставка компьютерной техники и программных продуктов ECTS; международная выставка защиты информации ISEC UK; международная выставка компьютерных, телекоммуникационных и информационных технологий для бизнеса Mobile commerce world UK; международная выставка Интернет-технологий ISPCON London; Лондонская международная выставка ювелирных изделий; всемирная туристическая биржа World Travel Market; международная выставка услуг в области путешествий, развлечений и проведения досуга Group Leisure & Travel и др.

Национальный выставочный центр в Бирмингеме располагает 190 тыс. кв. м выставочных площадей. Общее количество залов 35, ежегодное количество посетителей свыше 4,5 млн.

Главные международные выставочные мероприятия в Бирмингеме: Международная выставка упаковочного и складского оборудования IMHX–International Materials Handlnig Exhibition; Международная выставка по индустрии упаковки РАКЕХ, Международная ярмарка товаров для дома HI-Housewares International; Международная торговая выставка товаров для садоводства и проведения досуга GLEE;

Международная выставка технологий, продукции и услуг индустрии развлечений International Leisure Industry week; Британский международный автосалон British International Motor Show; Международная выставка антикварных и коллекционных автомобилей International Classic Motor Show и др.

Шотландский выставочный центр в Эдинбурге — Scottish Exhibition-Conference Centre — имеет пять залов следующей площадью: 1-й зал — 775 кв. м, 2-й зал — 2.315 кв. м, 3-й зал — 5.095, 4-й зал — 10.065 и 5-й зал — 4.105, предназначенных как для проведения выставок, так и для конференций, концертов и других подобных мероприятий. В режиме для конференций и концертов указанные залы позволяют иметь сидячих мест в 1-м зале — 375, во 2-м — 2.500, в 3-м — 5.000, в 4-м — 10.000 и 5-м — 4.000. Допустимая нагрузка на 1 кв. фут пола 3-го зала — 10 тонн. Этот зал имеет подводы оптико-волоконного кабеля. Каждый из залов имеет дверные проемы для проезда автотранспорта.

В конференц-центре, суммарная площадь которого 3.129 кв. м, имеется помещение для переговоров, проведения семинаров и занятий.

Шотландский выставочный центр специализируется на проведении главным образом национальных выставок в области сельского хозяйства — Royal Highland Show, индустрии упаковки — Scottish Packing Exhibition, технологий ресторанного и гостиничного бизнеса — Scottish Restorant & Hospitality, грузовых автомобилей — Truckfest Scotland и др.

Выставочные мероприятия международного плана организуются также в Белфасте, Брайтоне, Бристоне, Глазго, Кардиффе, Манчестере, Фарнборо, Харротите.

Основные выставочные центры расположены в Вене, Вельсе, Граце, Зальцбурге, Клагенфурте.

Главные международные выставки в Вене — «Vinova» (ярмарка вин), «Modellbau International» (модели, технические игрушки, приборы для моделирования и конструирования), «Gewinn-Messe» (ярмарка и конгресс в области инвестиций, капиталовложений, финансовых и страховых услуг, в 2000 г. — в 10-й раз), «Distributed! DA/DSHEurope» (европейская выставка и конференция в области технологий, систем и оборудования для передачи и распределения электроэнергии, газа, систем водоснабжения и телекоммуникаций).

В Граце проходит ежегодная крупная международная весенняя универсальная ярмарка технических и потребительских товаров — «Gemi». В 1999 г. она располагалась на площади 68.786 кв. м, участники: 1158, посетители: около 195 тыс.

В Зальцбурге основными являются международные торговые ярмарки модной одежды из трикотажа, кожи, меха, проходящие два раза в год, в марте и сентябре, «TRACHT & COUNTRY Classics Salzburg», оборудования и инструментов для деревообработки, плотницкого и смоляного дела — «BWS», подарков, аксессуаров для дома и офиса, сувениров и пр. — «Souvenir Creative», также проходящая два раза в год в январе и сентябре (в 1999 г. зимняя ярмарка разместилась на площади 16.102 кв. м, осенняя — на 17.437 кв. м, число участников и посетителей соответственно: 501 и 521, 8671 и 12.530).

Главный выставочный центр Болгарии расположен в г. Пловдиве, где основным организатором выставок является Foire Internationale De Plovdiv.

Основные международные выставки в Пловдиве, проводимые этой компанией, — «International Technical Fair» (специализированная техническая ярмарка — промышленное оборудование, химическая продукция, энергетика и пр.) (1999: пл.: 89.210, у.: 1924, п.: 16,8); «International Consumer Goods and Technologies Fair» (ярмарка потребительских товаров, а также оборудования для их производства) (1999: пл.: 63.340, у.: 1539, п.: 121); выставки по сельскому хозяйству «AGRA», виноградарству и виноделию «Vinarna», по производству пива — «Pivo», выставки в области медицинского оборудования, стоматологии и фармацевтики — «Medicus», «Dento», «Galenia» и др.

Международные выставки проходят и в Софии. В их числе «Interfood Rulgaria» (продукты питания и напитки), «Interfood Tech Bulgaria» (технологии и оборудование для переработки и упаковки пищевых продуктов), «Sife» (мебель и оборудование для ее производства), «Bulgar Medicine» (медицинское оборудование) и др.

В Венгрии Будапештский выставочный центр — The Budapest Fair Centrer — расположен на площади 38 га и предлагает 50.000 кв. м открытых выставочных площадей и 60.000 кв. м закрытых в Конференц-центре. Этот комплекс является собственностью Hungexpo Co.Ltd, деятельность которой обеспечивает предоставление необходимых выставочных услуг участникам и посетителям выставки. Эта фирма организует многочисленные «гостевые выставки», национальные ярмарки и выставки, а также конференции и другие аналогичные мероприятия. Имеется стоянка для 3500 автомобилей. Ежегодно в центре проводится свыше 30 крупных выставочных мероприятий, из них 20–25 организуется самой Хунгэкспо. В числе международных выставок, организуемых Hungexpo, — «Construma» — строительные материалы, машины, оборудование. В 1999 г. она была размещена на площади 42.697 кв. м, число участников — 1030, посетителей около 71 тыс.; «Industrie» — строительная ярмарка (1999: пл.: 23.600, у.: 768, п.: свыше 27,5); «AGRO MASHEXPO» — выставка по сельскому хозяйству, сельхозтехнике и средствам механизации (1999: пл.: 12.169, у.: 199, п.: свыше 12); «Foodapest» — ярмарка продуктов питания, напитков, технологий и оборудования для их производства (1998: пл.: 22.357, у.: 639, п.: около 31); «Hungaromed» — здравоохранение, медицинские технологии и оборудование; «СНЕМЕХРО» — химическая промышленность, химическая продукция для топливной, фармацевтической и других отраслей; «ART Budapest» — ярмарка современного искусства и др.

В 2002 г. Хунгэкспо в результате проведения 23 мероприятий реализовало 180 тыс. кв. м выставочной площади. Экспозиции около 6 тыс. участников выставок, 12 % из которых составили зарубежные фирмы, посетили приблизительно полмиллиона человек. Крупнейшие выставки 2003 г., имеющие и международное значение, — Агро+Машэкспо, Туризм, Кострума, МашТех, Хемэкспо, Индустрия, Будапештская международная ярмарка, Будапештский автосалон.

Международный выставочный и деловой комплекс BIEC, который построен Expocentres Group в центре Будапешта, занимает в общей сложности около 50.000 кв. м, являясь частью нового делового, торгового и гостиничного комплекса, расположенного в 8 км от центра столицы в IV районе Будапешта. Это самый современный выставочный комплекс в Венгрии. Особенностями центра являются: свободный доступ и удобный подъезд, зал, не содержащий колонн и не имеющий ограничений по высоте и весу экспозиций, изменяемые размеры выставочных залов и помещений для проведения перерывов, полный набор оборудования для проведения конференций, автостоянка. BIEC привлекателен для местных и международных организаторов своими уникальными услугами, ранее недоступными в Венгрии, такими как долгосрочная и краткосрочная аренда, полный диапазон услуг, направленных на поддержку компаний, только входящих на рынок Венгрии.

Выставочный центр в Будапеште обеспечен самыми современными информационными технологиями. Планируется организовать централизованную систему заказов и резервирования с использованием телефонной связи и средств Интернета.

Главные выставочные центры расположены в Мадриде, Аликанте, Барселоне, Бельбао, Валенсии, Сарагосе, Сельеде.

Основным выставочным комплексом страны является Pargue Ferial Juan Carloc I в Мадриде. Его общая площадь более 100.000 кв. м, экспозиционная площадь — 60.324 кв. м. Количество павильонов — 8. Для расширения возможностей комплекса ведется строительство двух новых павильонов площадью 50 тыс. кв. м. Комплекс обеспечивает предоставление всех обязательных выставочных услуг, а также ряда эксклюзивных.

Самой крупной международной выставкой в Мадриде является выставка компьютерной техники, программного обеспечения, информационных и коммуникационных технологий «Simo Tcj» (1998: пл.: 50.168, у.: 1947, п.: 122,4). Большой интерес вызывает также международная выставка электротехнического и электронного промышленного оборудования — «MATELEC» (1998: пл.: 48.907, у.: 787, п.: 51); выставка запчастей для автомашин — «MOTORTEC» (1997: пл.: 36.289, у.: 1793, п.: 44,1); выставка кондиционирующего, вентиляционного, отопительного, охлаждающего и морозильного оборудования «Climatizacion» (1997: пл.: 29.322, у.: 946, п.: 30).

Огромное число посетителей привлекает в Мадриде ежегодная международная туристическая биржа — Fitur (1998: пл.: 44.856, у.: 1587, п.: 92,4). Значение туризма для Испании трудно переоценить, страна живет туризмом: в 1998 г. Испания заняла второе место в мире по числу туристических прибытий и четвертое — по поступлениям от международного туризма.

Не последнюю роль в этих достижениях играет Futur, входящая в ведущую группу международных профессиональных выставок наряду с берлинской ITB, Лондонской WTH и Миланской BIT, постепенно превращаясь в многопрофильную международную туристическую выставку. Уже несколько лет в рамках форума работают такие разделы, как FITUR ACTIVE, посвященный активному туризму, и FITUR KNOW HOW, освещающий самые современные технологии в области туризма. А в 2000 г. появился новый раздел, посвященный конгрессному и инсентив (деловому) туризму FITUR CONGRESS.

Этот перспективный рынок в последние годы развивается в Испании высокими темпами. В прошлом году Мадрид занял первое место в мире по конгрессному туризму, а поступления от него составили 543 млн. долл. США. В 1998 г. Испания получила от этого высокодоходного вида туризма 1231 млн. долл. США. В стране было проведено 6497 конгрессов, встреч, семинаров (что на 51,5 % больше по сравнению с предыдущим годом), в которых приняло участие свыше 1,5 млн. человек (или на 55 % больше, чем в 1997 г.). Введение нового раздела на выставке означает признание конгрессного и интенсив туризма для испанской туриндустрии.

Выставочные площади этого мадридского форума составили 57.868 кв. м. В числе 100 тыс. посетителей: 39 тыс. профессионалов в сфере туризма, 6,3 тыс. журналистов, 8,2 тыс. представители туристических школ.

Выставочный центр в Аликанте — Alicante Fair Institution — имеет центральное выставочное здание с двумя залами полной площадью 11.500 кв. м и 13.231 кв. м. Высота первого зала — 4,3–6 м, второго — 12 м. Эти два зала соединены переходом, сечение 4х5 м.

В отдельно расположенном павильоне, который был введен в строй в 1991 г. с использованием самых последних решений в архитектуре, зал № 1 имеет функциональную площадь 960 кв. м при высоте помещения 12 м. Это строение возможно для размещения примерно 900 человек. В здании павильона имеются также два помещения для проведения конференций, оба площадью 76 кв. м, пригодные для размещения примерно 75 участников, помещения для семинаров, встреч, такого же размера — 76 кв. м, а также помещение для презентаций площадью 300 кв. м, пригодное также для размещения 300 человек. Зал № 2 имеет площадь 437 кв. м. Центр имеет также ресторан площадью 320 кв. м.

Основные международные выставки, проводимые в Аликанте, — международная ярмарка обуви, кожаных изделий — «Expocalzado», которая проводится дважды в год (в 1999 г. весной она занимала 5.799 кв. м площадей (нетто), в ней участвовали 214 фирм, число посетителей превысило 3 тыс., осенью — 5.700 кв. м, 208 участников и 2,5 тысячи посетителей).

Выставочный центр в Барселоне — Fira de Barcelona — основанный почти сто лет назад, в настоящее время полностью реконструированный, состоит из двух структур: первая — Montjuncl — размещается на площади 250.000 кв. м и в здании Дворце Конгрессов — Palau de Congressos и представляет идеальное место для проведения любого типа выставочных мероприятий. Вторая — Montjunc2 расположена в 2,5 км от аэропорта, также имеет свой конференц-центр — Convention Centre. Это четырехэтажное здание имеет на каждом уровне выставочные площади: на первом — 3.500 кв. м, на втором — 1.500 кв. м, на третьем — преимущественно помещения для конференций, семинаров вместимостью от 180 до 320, на четвертом — выставочные площади 600 кв. м и на уровне третьего и четвертного этажей конференц-зал вместимостью 1650 человек. Ресторан, почта, туристическое агентство, медицинская помощь, банк, телекоммуникационные системы также размещены в этом здании.

Наиболее крупные международные выставки, проводимые в Барселоне основной структурой-организатором выставок — Fira de Barcelona: «Construmat» — международная строительная выставка (1999: пл.: 96.616, у.: 3198, п.: 165,5), «Hostelco» — выставка оборудования для гостиниц, ресторанов, предприятий питания (1998: пл.: 42.571, у.: 1449, п.:44,7), «Sonimag» — международная выставка профессиональной и любительской аудио-, видео- и телевизионной аппаратуры (1998: пл.: 26.468, у.: 294, п.: 55), «Sonimagfoto» — выставка профессиональной и любительской фотоаппаратуры, оборудования для фотолабораторий, а также сопутствующих материалов (1998: пл.: 11.403 кв. м, у.: 422, п.: 24,2.), «Caravau» — выставка автофургонов, домов на колесах (1998: пл.: 16.562, у.: 342, п.: 29), «Nautico» — выставка плавсредств: лодок, катеров, яхт и пр. (1998: пл.: 37.355, у.: 1746, п.: 98,8), «Expoaviga» — выставка по птицеводству и животноводству (1998: пл.: 23.560, у.: 915, п.: 30,5), «Gaudy» — ярмарка моды (1999: пл.: 9.186, у.: 259, п.: 42,3).

Выставочный центр в Бильбао имеет 130.000 кв. м закрытых выставочных площадей в 8 залах и Конгресс-центр, также имеющий два выставочных зала — главный зал площадью 700 кв. м, предназначенный как для поведения выставок, так и для общественных мероприятий, выставочный зал площадью 480 кв. м для презентаций и других мероприятий, а также семь помещений для проведения конференций, переговоров различной площади, позволяющих организовать встречи от 10 до 3000 участников.

Комплекс имеет две охраняемые стоянки автомобилей, рассчитанные на 1500 машин, 4 ресторана, 5 кафетериев и одно кафе самообслуживания, 600 телефонных линий и обеспечивает всеми обязательными выставочными услугами участников и гостей выставок.

Наиболее крупное выставочное мероприятие в Бильбао «Ferrofarmo» — международная выставка металлопродукции (1998: пл.: 36.698, у.: 76,5, п.: 23). Другой, не менее известной, является «Proma» — международная выставка в области защиты окружающей среды (1999: пл.: 6.846, у.: 201, п.: 7,5).

Наиболее крупные международные выставки в Валенсии: «Fim» — мебельная ярмарка (1999: пл.: 7.1101, у.:1231, п.:40,4), «Fiv/Expo/Ove» — торговая ярмарка технических и потребительских товаров, ярмарка товаров и услуг для молодежи (1998: пл.: 40.000, у.: 100, п.: 350), выставки, связанные с деревообрабатывающей промышленностью «Fimma» — ярмарка деревообрабатывающих машин и оборудования и «Maderalia» — ярмарка комплектующих изделий из древесины и вторсырья (1999 (суммарные данные по обеим выставкам): пл.: 32.904, у.: 842 и 744 соответственно, п.: 42,8).

Крупные международные выставки сельскохозяйственной продукции проходят в Сарагосе («Fima») (1999: пл.: 50.428, у.: 1236, п.: 159,3) и в Сельеде («International Fair green week of galicia») (1998: пл.: 34.444, у.: 1281, п.: 108,3).

Современный выставочный комплекс Amsterdam RAI International Exhibition and Congress Centre расположился на южной окраине Амстердама и входит в десятку самых лучших комплексов Европы. Он является одним из наиболее посещаемых центров подобного типа во всем мире. С момента открытия нового комплекса в 1961 г. до конца 1998 г. его посетили 70 млн. человек. Общая площадь RAI — 87 тыс. кв. м. Сюда входят 22 зала для проведения конгрессов (из которых самый большой рассчитан на 1750 мест, а самый маленький на 32 места), 11 выставочно-конгрессных залов, позволяющие разместить в них 12.900 участников, а также многочисленные помещения для проведения презентаций и приемов, 5 ресторанов (более чем на 2 тыс. мест), 3 кафе. Все помещения имеют аэрокондиционеры, большинство залов с дневным светом, почти все залы оснащены видео- и звукоаппаратурой, а некоторые кабинами для синхронного перевода. В распоряжении гостей центра подземный гараж на 2650 автомашин, 2 наземные стоянки на 3485 автомашин. К услугам, предоставляемым RAI, относятся специальные службы, оказывающие помощь при организации выставочных мероприятий, службы, занимающиеся подготовкой и проведением конгрессов и другие службы, обеспечивающие качественные выставочные услуги, включая средства коммуникации, такие как Интернет, CD-rom.

Каждый год 2,5 млн. человек со всего мира приезжают в Amsterdam RAI посетить одну из 50 ярмарок или поучаствовать в одном из 70 крупных или одной из тысячи ежегодных менее крупных конгрессов.

Услуги центра постоянно расширяются, увеличиваются площади. Он имеет офисы в Сингапуре, Дубаи, Лондоне, Париже и Бостоне. Еще важно то, что Amsterdam RAI имеет более чем столетний опыт организации торговых ярмарок.

Несколько лет назад RAI преобразовался в RAI Group. Это организация, действующая на международной арене, в которую входит множество предприятий, занимающихся деятельностью, ориентированной на поддержку и проведение выставок, конгрессов и других крупномасштабных мероприятий. RAI Group вносит большой вклад в городскую и региональную экономику. Его экономический эффект составляет в настоящее время 430 млн. долл. США, из которых 2/3 указанной суммы поступает в регион, что соответствует созданию и обеспечению 4,5–5 тыс. рабочих мест.

В состав RAI Group входит также Выставочный центр Месс Маастрихт. В настоящее время RAI Group владеет 75 % акций этой выставочной компании.

Мессе Маастрихт является важным экономическим двигателем для всего региона Маастрихт, расположенного на самом юге Голландии, около немецкой и бельгийской границ.

Самые крупные международные выставки, организуемые RAI, — выставка технологий использования и охраны водных ресурсов — AQATEX (1998: пл.: 24.000, у.: 675, п.: 24,5), выставка судостроения и судоремонта — EUROPORT (1999: пл.: 21.764, у.: 580, п.: 30), выставка по садоводству и цветоводству — NTV, HUSWA — международная выставка лодок, катеров, парусных и моторных яхт; Amsterdam Seaport Boat Sport — международная выставка лодок, катеров и яхт; METS AMSTERDAM — международная торговая выставка судового оборудования и аксессуаров для катеров, яхт и других судов.

В Утрехте ежегодно проходят крупные выставки в туристической сфере: VAKANTIEBEURS — ярмарка услуг и продукции индустрии туризма (1999: пл.: 28.319, у.: 561, п.: 185), в животноводческой сфере — VIV-Europe — международная торговая животноводческая ярмарка (1999: пл.: 38.276, у.: 630, п.: 45,2), в строительной области — International Bouwbeurs — международная строительная выставка (1999: пл.: 59.441, у.: 87,8, п.: 104,7), торговли цветами — Fleur & Interieur — торговая выставка цветов и другой продукции цветоводства и растениеводства и др.

Royal Dutch Jaarbeurs. Расположенный между Амстердамом и Роттердамом (двумя главными европейскими портами и так называемыми воротами в Европу) и на перекрестке важнейших транспортных путей, Royal Dutch Jaarbeurs предлагает идеальное место для работа на европейском рынке. В распоряжении центра 13 залов и 49 конгресс-залов. Royal Dutch Jaarbeurs помогает в организации всех видов деятельности. Вне зависимости от того, проводятся ярмарки, конференции или развлекательные мероприятия, Royal Dutch Jaarbeurs имеет полный набор услуг, чтобы быть европейским партнером в международных мероприятиях.

Из более чем 20 крупных международных выставок, проводимых ежегодно в Нидерландах, 9 удостоены знака УФИ, одна в Амстердаме — EUROPORT — международная выставка судостроения, оборудования портов и морских перевозок (1999: пл.: 21.764, у.: 580, п.: 30), две в Маарсене — Fi Europe (выставка европейских пищевых ингредиентов) и СРЫ (международная выставка-конференция фармацевтических препаратов), пять в Утрехте — Fleur (торговое шоу цветоводов), DE VAKANTIEBEURS (ярмарка туризма и развлечений: транспортные, гостиничные, сервисные услуги) (1999: пл.: 28.319, у.: 561, п.: 184,8), Internationale Bouwbeurs (международная выставка строительных технологий, материалов и оборудования) (1997: пл.: 57.918, у.: 883, п.: 113,4), Medica (международная выставка здравоохранения) (1997: пл. 25.133, у.: 577, п.: 32,3) и Ecotech Europe (международная выставка-ярмарка перерабатывающего оборудования: очистные гидросооружения, переработка промышленных и химических отходов) (1997: пл.: 15.751, у.: 266, п.: 20,4). Организатор выставок в Утрехте — Royal Dutch Jaarbeurs.

Основные выставочные комплексы расположены в Варшаве, Познани, Катовицах.

Международный Экспоцентр в Варшаве — современный деловой и выставочный центр общей площадью 18.000 кв. м. Центр предназначен для проведения выставок, конференций, семинаров и деловых встреч. Он расположен в двух километрах от центра столицы и всего в 15 минутах езды от главного международного аэропорта.

Факты и цифры: 10.000 кв. м выставочного пространства в трех павильонах; возможность проведения любых мероприятий, таких как ярмарки, презентации, конференции и выставки; возможность проведения до пяти мероприятий одновременно; полная доступность для инвалидов и людей с ограниченной подвижностью; 5 бистро и ресторан; банкетный зал, способный принять более 700 приглашенных; полностью оборудованное интернет-кафе; охраняемая подземная автостоянка.

Главные международные выставки в Варшаве: организуются, как правило, «Мессе Дюссельдорф»: «Poligraf-expo» (печатная и бумагообрабатывающая промышленность), «Expo BUD» (строительная индустрия) и Компания ITE — «Interfood Tech Poland» (технологии и оборудование для производства продуктов питания и напитков) и «Interfood Poland» (продукты питания и напитки). В числе других выставочных мероприятий в Варшаве — «Polmedica» — международная выставка и конгресс по медицинской технике для диагностике и терапии, оборудованию для больниц и лабораторных технологий.

В Познани проходят многочисленные ярмарки, в том числе международные в области строительства — «ВИДНА» (2000: пл.: 59.997, у.: 1595), промышленных технологий и оборудования, потребительских товаров — «Poznan International Fair» (1999: пл.: 47.118, у.: 1757, п.: около 30), медицинского оборудования и медикаментов — «SALMED» (1999: пл.: 9.202, у.: 424, п.: свыше 18), товаров для дома и бытовой электронной техники — «Domexpo», спортивной одежды, оборудования для занятий спортом — «Sportswear and Sport Equipment Trade Fair», туризма — «Tour Salon» и др.

Основные выставочные территории расположены в Браге, Лиссабоне, Порто.

Крупнейший выставочный центр Португалии в Лиссабоне — место проведения Всемирной выставки 1998 г. — в настоящее время размещается на площади 50 га.

Крупнейший международной выставкой в Лиссабоне является «Intercase» — выставки мебели и осветительных приборов (1999: пл.: 22.221, у.: 443, п.: 75,718), популярнейшей является Международная выставка ремесленных изделий «Fia Lisloa» (1999: пл.: 8.721, у.: 621, п.: 127,8). Большое количество участников привлекает также Лиссабонская туристическая выставка — BTL (1999: пл.: 11.404, у.: 1278, п.: 37,1). Также популярны Международная выставка изделий из керамики и стекла «CERAMEX» (1999: пл.: 12.420, у.: 500, п.: 10,3) и Международная выставка покрытий для пола и стен из керамики, мрамора, гранита (1999: пл.: 8.614, у.: 262, п.: 81,5).

Крупным выставочным комплексом в Португалии и самым крупным международным центром Иберии является Международный выставочный центр в Порто. Основным организатором выставок в Порто является португальская компания, основанная в 1987 г., «EXPONOR», которая ежегодно проводит более 50 выставок, в их числе Международная выставка строительных материалов — «CONCRETA» (1998: пл.: 29.000, у.: 1158, п.: 75,4), Международная выставка станков — «EMAF» (1998: п.: 15.599, у.: 927, п.: 44,5), Международная выставка изделий из керамики, стекла и других материалов — «CERANOR» (1998: пл.: 12.204, у.: 431, п.: 18,6) и Международная выставка машин и оборудования для текстильной промышленности (1998: пл.: 11.070, у.: 333, п.:19,1).

В Румынии Pomexpo Exhibition Centre (Румэкспо) Бухарестский центр международных ярмарок расположен на пути пересечения главных автомобильных дорог Бухареста и дороги в международный аэропорт Отопени в 10–15 минутах от центра города.

В настоящее время Румэкспо располагает 42 павильонами (от 100 до 14.430 кв. м) с общей закрытой площадью 55 тыс. кв. м и 45 тыс. кв. м открытых площадей. На территории комплекса имеется стоянка на 1500 автомобилей, таможня, медицинская помощь, банк, транспортное агентство, рестораны и кафе, почта, коммерческая и рекламная радиостанция и другие службы, осуществляющие предоставление обязательных выставочных услуг.

Наиболее крупные международные выставки в Бухаресте — Construct Expo — международная строительная выставка, проходившая в восьмой раз в 2000 г. Она в 1999 г. вместе с выставкой «Expo City» (международной выставкой достижений градостроительства) была расположена на площади (нетто) — 42.126 кв. м, число участников — 627, посетителей — около 87 тыс.

Большие площади арендует также международная ярмарка потребительских товаров, которая в 2001 г. проходила в 18-й раз (1999: пл.: 34.000, у.: 961, п.: свыше 244). В ее экспозиции продукты питания, напитки, бытовая химия, обувь, одежда, бытовые приборы и электротехника.

Несколько меньшие площади занимает ежегодная международная техническая ярмарка, проходившая в 2001 г. в 26-й раз. Она была размещена в 1999 г. на площади (нетто) — 30 тыс. кв. м, число участников — 1255, посетителей — 243 тыс. Промышленная техника, роботы, инструменты, технологии и оборудование для горнодобывающей промышленности, металлургии, электронной промышленности обуславливают такой большой поток посетителей.

Ежегодная международная выставка по сельскому хозяйству и животноводству — «Indagra» (5-я в 2001 г.) также вызывает большой интерес посетителей (1999: пл.: 21.000, у.: 350, п.: свыше 99).

На меньших площадях ежегодно располагаются международные выставки медицинского инструмента и оборудования — «Rommedica» и фармацевтики — «Rompharma». В 2003 г. они проведены в 13-й раз. Вместе выставки «Romoptic» (оптические приборы, источники света, лазеры, оптоволоконная техника) и «Romlabor» (оборудование и инструменты для лабораторий, в 7-й раз в 2003 г.) в 1999 г. располагались на 11.980 кв. м, число участников составило 412, число посетителей превысило 32 тыс.

Эти выставочные мероприятия обычно проводятся параллельно с выставками «Romcontrola» (контрольно-измерительные приборы и оборудование) и «Romenvirotec» (технологии и оборудование для защиты окружающей среды), проходившими в 2003 г. в 12-й и 10-й раз соответственно. В 1999 г. они заняли 3.080 кв. м, число участников составило 194, посетителей — 6200. По тематике близка к вышеуказанным и международная ярмарка оборудования, инструментов и фармацевтических материалов для стоматологии — «Denta» — в 2003 г. в 8-й раз (1999: пл.: 2.000, у.: 180, п.: 10).

Неизменный интерес национальных и зарубежных посетителей вызывают ежегодные международные выставки «Expo Petro-Gas» (технологии и оборудование для разработки нефтяных и газовых месторождений) — пятая в 2003 г. и ярмарка оборудования и принадлежностей для трубопроводов различного назначения — «Fitting-Pumps-Seal» (в 2003 г. в 30-й раз) и «Compressors» (ярмарка стационарных и портативных воздушных и газовых компрессоров), проходившая в 2003 г. в 10-й раз.

Дважды в год проходит национальная туристическая биржа — TNT — в марте-апреле и октябре.

В декабре 2000 г. был проведен 1-й Румынский фестиваль моды. В то же время выставка технологий и оборудования для текстильной промышленности — «Bitme» прошла в 2000 г. в 7-й раз и в 3-й раз международная выставка модных товаров: текстильная промышленность, готовая одежда, обувь, кожаные и меховые изделия — «Modexpo» (1998: пл.: 2.000, у.: 64, п.: около 40).

Основные выставки в Бухаресте по арендуемым площадям, числу участников и посетителей менее значительны.

Также небольшие площади (до 1.000 кв. м) и незначительное число посетителей — до 10.000, привлекают выставки в Констанце и Тимошоаре.

В Чехии Пражский выставочный центр — «The Prague Exhibition Grounds» — является одним из старейших мультифункциональных выставочных комплексов. Это один из известнейших выставочных центров в Европе. Благодаря близости к центру Праги он стал одним из самых популярных мест для проведения торговых ярмарок и выставок еще в прошлом столетии. Это место прекрасно подходит для больших международных ярмарок, так же, как и для выставок регионального масштаба и артистических шоу. Дворец индустрии в стиле Art Nouveaux и современные павильоны Кризик с Пирамидой предлагают место для проведения выставок и ярмарок. Выставочный комплекс имеет общую площадь в 36 га или 80 акров, из которых 20.000 кв. м составляют павильонные площади и 1.000 кв. м открытой выставочной площади, окружающей павильоны.

Центральное строение всего выставочного комплекса — Дворец индустрии, который был построен в 1891 г. в стиле конца XIX в. Первый этаж являет собой застекленную стальную конструкцию. В течение более чем сотни лет существования основание здания подвергалось большому количеству ремонтных работ, но было сохранено почти в изначальном элегантном виде. Дворец в то же время является самым большим строением всего комплекса, длиной 238 м, а самая высокая башня достигает в высоту 51 м.

Оба крыла здания традиционно оборудованы для проведения выставок, но также могут быть использованы и для культурных мероприятий, например, балок, концертов и т. д. Левое крыло имеет общую площадь свыше 4.700 кв. м, правое около 3.800 кв. м. В целом Дворец индустрии предлагает более чем 10.600 кв. м выставочных площадей.

Центральный холл дворца предлагает эксклюзивные выставочные площади в 2.100 кв. м.

Другие новые строения — четыре универсальных выставочных павильона, названные Кризик, потому что они были построены в непосредственной близости от фонтана Кризик.

Два больших павильона имеют площадь 1.850 кв. м каждый, меньшие — 780 кв. м каждый. Общая площадь павильонов Кризик составляет 5.260 кв. м.

Новая достопримечательность нижней части выставочного комплекса — универсальный павильон Пирамида. Форма пирамиды выбрана, чтобы здание могло гармонично сблизить волны крыш близлежащих спортивных сооружений и в то же время не выглядело слишком впечатляющим.

Многоцелевой павильон Пирамида был построен по случаю Универсальной чехословацкой выставки в 1991 г. В настоящее время Пирамида служит музыкальным театром. Высота здания около 40 метров и площадь 1.600 кв. м.

Однако Prague Exhibition Grounds может предложить больше, чем просто пространство для проведения выставок. Комплекс содержит в себе также театр музыки Спираль, фонтан Кризик с уникальным водным потоком (3000 водяных струй), открытый каждый год с конца марта до октября.

Круговые здания панорамной живописи Маролда — великое художественное достижение конца XIX в. Площадью более 100 кв. м панорама изображает фрагмент исторического сражения Lipanу.

Парк развлечений и Детский мир привлекают главным образом детей и подростков. В Лапидариуме, историческом сооружении 1891 г., содержится известная всему миру коллекция статуй и скульптур Национального музея. Это здание также используется для общественных целей, презентаций и встреч. В Prague Exhibition Grounds также есть плавательный бассейн и каток. Открытые пространства окружены вековыми деревьями и используются для проведения спортивных мероприятий и многих других целей.

Центр обеспечивает предоставление всех обязательных и ряда эксклюзивных выставочных услуг.

Бары, рестораны и кафе — неотъемлемая часть богатого выбора, который предлагает выставочный комплекс. Огромное количество баров и ресторанов — временных и постоянных — предлагают свои услуги. Один из старейших ресторанов в историческом здании 1891 г. — ресторан под названием Prazan, предлагает выбор изысканных блюд мировой кухни и приятную атмосферу. Подобный стиль может быть найден еще в одном прекрасном ресторане Staroceska rechta (Старая ратуша).

Основные международные выставки в Праге, проводимые в 2001 г. в 10-й раз — «Interier» (мебель и предметы интерьера) (1999: пл.: 2.700, у.: 120, п.: 20); «Watches and Jewels» (часы и ювелирные изделия), «Hunting and sporting arms» (охотничье и спортивное оружие, снаряжение и аксессуары). Среди других международных выставок — выставки в сфере медицинской техники, фармацевтических препаратов и стоматологии — «Pragomedica-Pragofarma» и «Pragodent», «Pragoterm» — технологии теплосбережения, энергосбережения (1999: пл.: 1.494, у.: 97, п.: свыше 19, «ASA Praga» (автосервис, аксессуары) — в 2001 г. в 7-й раз, «Internet World Prague» (выставка и конференция по Интернет-технологиям и Интернет-бизнесу) и др.

Ярмарка BVV г. Брно начала работать как выставочный комплекс в 1928 г. Уже тогда он был самым современным в Европе. Его послевоенное восстановление осуществлялось с большими трудностями, и только к середине 50-х гг. было определено будущее Брненского выставочного комплекса. Для растущего объема продукции машиностроения Чехословакии был необходим рынок сбыта, и для него нужно было найти выставочную территорию. Из коммерческих соображений выбрали г. Брно, поскольку реконструкция существующего комплекса была значительно дешевле, нежели строительство нового в Праге. В сентябре 1955 г. в Брно состоялась первая послевоенная выставка отечественного машиностроения.

Выставочный комплекс г. Брно относится к ведущим выставочным центрам Европы. Ежегодно его посещают около миллиона человек, а свою продукцию здесь показывают более 17 тысяч фирм-экспонентов из 60 стран мира.

Комплекс составляет 200.000 кв. м, в том числе 103.000 кв. м закрытой площади в павильонах.

BVV ежегодно организует не более 30 ярмарок и выставок, большая часть которых носит международный статус. Самая крупная из них — Международная машиностроительная ярмарка MSV, проведенная в 2001 г. в 42-й раз (1999: пл.: 74.000, у.: 2541, п.: свыше 100).

Несколько меньшие площади занимает Международная ярмарка по строительству — IBF (1999: пл.: 54.500, у.: 1387, п.: около 88). Это мероприятие входит в десятку крупнейших такого рода, проводимых по всей Европе.

Среди других крупных ярмарок в Брно — Международный автосалон (1999: пл.: свыше 41.500, у.: 448, п.: свыше 95), Международная ярмарка информационных и коммуникационных технологий (1998: пл.: 37.800, у.: 962, п.: свыше 138).

«Брненские ярмарки и выставки» благодаря целесообразной инфраструктуре, своему выставочному комплексу, отличному коллективу сотрудников и хорошо продуманной программе ярмарок имеют все возможности стать узловым пунктом для рынка Чехии, Словакии, Венгрии, Болгарии, Румынии.

Кроме вышеупомянутых выставок в Брно, выставки в Чехии проводятся также в Карлови Вари, Остраве.

Главный выставочный центр страны Palexpo, расположенный в Женеве, занимает площадь 60 тыс. кв. м, прекрасно оборудован, по существу является гигантским театром, на сцене которого разыгрываются яркие ярмарочные спектакли.

В основе репертуара — несколько традиционных, ежегодно повторяющихся выставок. 12 ярмарок посвящены всему, что связанно с домашним бытом: кухни, продовольствие, питье, мебель и художественное оформление квартиры, изделия кустарного промысла, книги, мультимедийные средства, ванные, спортивные товары и т. д. Регулярно проводятся ярмарки «Образование и обучение», «Транспортные средства» и др., в том числе такие экзотические, как «Полезные ископаемые, окаменелости и драгоценные камни», Международная выставка изобретений.

Одна из самых знаменитых выставок — Женевский автосалон. Специфика ее в том, что она показывает не те модели, которые пойдут с конвейера через год-два (как на английском «салоне концепций»), и не те, которые уже стоят во всех магазинах и представляют вчерашний день. Здесь демонстрируют только те автомобили, которые появятся в продаже через месяц-два. Это очень удобно для тех, кто надумал произвести замену своего транспортного средства, тем более что приглянувшийся автомобиль можно тут же заказать.

Размах и оформление швейцарских выставок поражают воображение. На автомобильном салоне, например, некоторые экспозиции занимают до трех тысяч квадратных метров! Экспонаты изобретательно обыгрываются с помощью почти театральных декораций. Они отражаются в воде искусственного озера, дно которого выложено темным мрамором, или выделяются красивыми цветовыми пятнами на мрачновато-торжественном фоне искусственного же ущелья. Добавьте к этому разнообразную подсветку, водные феерии, концертные программы — и вы получите отдаленное представление об искусстве швейцарских дизайнеров, об их умении красоту превращать в деньги.

Второй по величине и значению выставочный город Швейцарии — Базель. Он расположен в изгибе Рейна, где сходятся границы еще двух государств: Франции и Германии. Для иностранцев город удобен тем, что из него удобно путешествовать за границу.

Исторические места Базеля — первый в Швейцарии университет (основан в 1460 г.) и первый музыкальный театр, множество соборов, концертных залов, около 30 музеев, 50 гостиниц. В Базеле развита и выставочная индустрия. Масштабы выставочного центра в Базеле гораздо меньше, чем в столице, но высокий профессионализм персонала выставочного центра, насыщенность культурными программами и доброжелательность населения — те же.

Выставочный центр в Базеле имеет 133 тыс. кв. м закрытой площади в 5 павильонах и 11.300 кв. м открытых площадей. Кроме того, в него входят фестивальные помещения — Large Festival Hall — площадью 1.360 кв. м, конструкция которого позволяет разместить от 800 до 2000 зрителей и Small Festival Hall — реконструированный в 1999 г. и позволяющий разместить еще 450 зрителей.

Отдельно расположенный конгресс-центр — The Con-vention Centre Messe Basel — позволяет организовывать сопровождающие выставки мероприятия. В нем 11 залов для проведения конгрессов и конференций, позволяющий разместить 6000 участников. Его помещения также позволяют проводить выставки, презентации и другие мероприятия. Автомобильная стоянка около комплекса позволяет разместить 1400 автомобилей.

Для проведения конгрессовых мероприятий служит также Музыкальный театр Базеля — Musical Theater Basel, являющийся одним из самых современных в Европе. В театре 1600 посадочных мест и огромное фойе с галереей, позволяющее проводить также и выставочно-презентационные мероприятия.

Одной из крупнейших международных выставок, организуемых в Базеле, — IGEHO — международная выставка гостиничного и ресторанного оборудования; площадь — 38.664 кв. м; участники — 791; посетители — 80.023); Cultura Basel — международная ярмарка по искусству и антиквариату. В числе крупных международных выставок в Цюрихе — 2 RAD — международная выставка велосипедов и мотоциклов (1999: пл.: 16.616, у.: 227; п.: 87,654); SMI — международная выставка мебели; IFAS — международная выставка медицинского оборудования.

Выставочный центр в Брюсселе — Porc des Expotiaus de Bruxullex — имеет 12 павильонов общей площадью около 115 тыс. кв. м, соединенных закрытыми переходами. Павильоны имеют следующие площади: № 1 — 10.035 кв. м, № 2: нижний этаж — 4.025 кв. м, ростральная часть — 475 кв. м, № 3: нижний этаж — 880 кв. м, главный зал — 10.090 кв. м, галерея — 3.619 кв. м, № 4 — 10.230 кв. м, № 5 — 13.040 кв. м, № 6 — 10.270 кв. м, № 7: главный зал — 10.460 кв. м, входной зал — 920 кв. м, № 8–7.840 кв. м, № 9–7.840 кв. м, № 10: нижний этаж — 2.980 кв. м, галерея — 1.350 кв. м, № 11: входной зал — 1.201 кв. м, выставочный зал — 9.734 кв. м, № 12: главный зал — 9.130 кв. м, входной зал — 271 кв. м. Высота основных помещений от 7 до 19 м, в зале № 5 в центральной части — 31 м. В зависимости от залов допустимые нагрузки на пол — от 500 до 12.000 кг/кв. м, электрические мощности от 750 до 5000 kV а, мощности на освещение от 14 kW до 275 kW. Павильоны обеспечены подводом воды, газа, сбросом отходов, кондиционированы, телефонизированы и имеется спутниковое телевидение. Кроме того, залы № 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12 имеют подводы сжатого воздуха. Большинство павильонов имеют офисные помещения и комнаты для переговоров. В залах № 4, 5, 6, 8, 9, 11, 12 имеются рестораны, в том числе рестораны самообслуживания, «быстрого питания», кафе.

Всемирный салон изобретений, научных исследований и промышленных инноваций — Брюссель Эврика — входит в число крупнейших выставок в мире в сфере инноваций. Крупнейшим международным мероприятием является Брюссельская международная туристическая ярмарка В.Т.Е. (1999: пл.: 7.318, у.: 227, п.: 8,75). Неизменный интерес вызывают ежегодная выставка-ярмарка флористики и обустройства сада — FLOREX (1999: пл.: 6.029, у.: 116, п.: 21,8) и европейская ярмарка подарков и украшений для дома — EUROPACADO (1999: пл.: 12.949, у.: 269, п.: 21,8).

Особый интерес мировой общественности вызывает торговая ярмарка высоких технологий, промышленной продукции и оборудования — STC, в 2000 году она была посвящена встрече третьего тысячелетия (1998: пл.: 34.505, у.: 771, п.: 31,7).

Крупные международные и национальные выставки проходят также в Генте, Кортрейке и Либрамонте.

Среди выставок в Генте выделяется Международная торговая ярмарка технических и потребительских товаров — Feanders International Trade Fair, в 2003 г. она проходила в 57-й раз (1999: пл.: 20.694, у.: 461, п.: 154,5), ярмарка товаров для будущих мам — BABY, ярмарка по защите окружающей среды и охране здоровья — YFEST, в Кортрейке — европейская выставка подарков и декоративных предметов интерьера — EUROPACADO (1999: пл.: 9.650, у.: 204, п.: 21,7).

Главная выставка в Афинах — ежегодная международная выставка по дизайну интерьера и обустройству дома — Modern Home Exhibition.

Однако выставочным городом страны по существу являются Салоники с выставочным конгресс-центром Heiexpo. Здесь две выставки удостоены знака УФИ — T.I.F. (в 2000 г. она прошла в 65-й раз) — международная выставка ярмарка по сельскому хозяйству, продуктам животноводства, потребительским товарам (1999: пл.: 50.776, у.: 567, п.: 50) и DET-ROP — международная выставка-ярмарка продуктов питания и напитков, техники и оборудования их производства (1999: пл.: 15.795, у: 541, п.: 25,1). Организатором этих выставок является The Ssalonici International Fair S.A. Большое внимание туристических организаций, представителей отелей по всему миру привлекает также международная туристическая ярмарка — PHILOXENIA (в 2001 г. она проходила в 16-й раз), на которой представляется вся индустрия туризма (1998: у.: 450, п.: 15).

Bella Centre в Копенгагене, имеющий площадь 115 тыс. кв. м, является крупнейшим в Скандинавии выставочно-конгрессным центром. Удобно расположенный вблизи центра города, недалеко от международного аэропорта, на пути следования через мост над проливом на Швецию и на пересечение главных дорог, центр отметил свой 25-летний юбилей, проводя ежегодно 25–30 ярмарок и выставок, а также более 1300 конгрессов и других подобных мероприятий — от небольших семинаров до крупных международных мероприятий с тысячами участников.

С 1997 г. Bella Center объединил свою деятельность с Форумом Копенгагена. Форум является центром деловой активности города и организует не только концерты, спортивные мероприятия, а также различного рода рыночные мероприятия. Широко известны ежегодная скандинавская зубоврачебная ярмарка и конференция (1999: пл.: 2.865, у.: 133, п.: 7704), EUROPACE — выставка и конгресс по кардиологии (оборудование, инструменты, современные методы лечения), EFNS — выставка и конференции по неврологии (оборудование, препараты, лечение), LAEGAGE — ежегодная ярмарка и конференция по общей медицине (терапии) (оборудование, препараты, методы диагностики и лечения). Организатором всех этих выставок является Bella Center A/S.

Но не только крупные медицинские выставки и конференции проходят в Копенгагене: дважды в год — весной и осенью — организуются скандинавские обувные ярмарки Scandinavian Show Fair, скандинавские ярмарки спортивных товаров — Sport Link, международные ярмарки модной одежды — Copenhagen International Fashion Fair, ежегодно проходит здесь международная туристическая выставка FERIE (в 2003 г. в 21-й раз), две-три выставки/ярмарки информационных технологий и компьютерной техники, в их числе — Business it.

Торговые ярмарки, выставки проходят также в Одеисе, Орхусе и Хернинте.

Средиземноморский конференц-центр в столице страны Валетте имеет площадь 7000 кв. м и предназначен для различных мероприятий — от выставочных до конгрессных. Имея более чем 20-летний опыт организации подобных мероприятий, центр всегда обеспечивал их проведение на высоком уровне, отвечая удовлетворением требований самых высоких стандартов.

Для проведения конгрессных мероприятий предназначен так называемый Республиканский зал площадью 728 кв. м, позволяющий разместить 1400 участников. Выставочный зал имеет площадь 1.700 кв. м и представляет собой галерею длиной 155 м, что позволяет разместить сто выставочных стендов площадью 9 кв. м каждый. В случае использования этого зала для общественных мероприятий в нем можно обеспечить 1100 мест для рассадки. Это помещение относится к числу старейших в Европе — время постройки относится к XVI в. Кроме того, имеются четыре небольших зала, позволяющие разместить от 40 до 250 участников. В так называемом зале «Валетта» размещается ресторан. Этот зал является одним из самых элегантных банкетных залов страны и позволяет на площади 1.500 кв. м разместить 900 гостей. Для проведения важных встреч, в том числе за обеденным столом, предназначен зал La Cassiere, в нем размещаются 60 персон.

Международная ярмарка технических и потребительских товаров International Fair of Malta (1999: пл.: 20.387, у.: 394, п.: 14), является главным выставочным мероприятием страны.

В Швеции основные выставочные мероприятия проходят в Стокгольме, Гетеборге, Йонкопинге, Мальме, Соллефтео.

Четыре выставки в Стокгольме имеют знак УФИ: Tekniska Masson — скандинавская выставка-ярмарка оборудования (1998: пл.: 24.606, у.: 588, п.: 47,6), Swedental — международная стоматологическая выставка-ярмарка (1998: пл.: 4.433, у.: 182, п.: 10,8), Scanautomatic — скандинавская выставка автоматизации (1997: пл.: 13.395, у.: 445, п.: 14,9), Medexpo — международная выставка-конгресс научных разработок в области медицины (1997: пл.: 9.932, у.: 357, п.: 25,2). Широко известна международная выставка плавсредств — Boat Show (1999: пл.: 20.310, у.: 437, п.: 111,7). Дважды в год — в начале года и осенью — в Стокгольме проходит международная ярмарка подарков, украшений жилья и человека — Formex (1999: в начале года — пл.: 14.046, осенью — 15.524, у.: 582 и 680, п.: 13,8 и 13,4 соответственно).

Шведский выставочно-конгрессный центр в Гетеборге — SVENSRF MASSAN (The Swedish Exhibition and Congress Centre) является независимой организацией, целью которой является содействие развитию торговли и промышленности. В правление и наблюдательный совет включены представители торговли и промышленности, представители Университета Гетеборга, Чалмерского технологического университета, муниципального совета и др.

Шведский выставочно-конгрессный центр стоит на одном из первых мест в Скандинавии. Ежегодно его выставки и сотни конгрессов и конференций разного уровня посещают более 900 тыс. человек. Количество организуемых в год выставок превышает 70, их число от года в год растет.

Ультрасовременный выставочно-конгрессный комплекс имеет зал для проведения конгрессов высочайшего мирового уровня, в котором могут быть размещены 1503 персон. Вместе с новым экспозиционным залом полная выставочная площадью центра составляет в настоящее время 41 тыс. кв. м. К центру примыкает Отель «Gothia Towers» — первоклассный отель с 704 комнатами. Бизнес-центром является один из самых крупных строений в Скандинавии — здание Monterservice.

Уникальное расположение в центре Гетеборга выставочно-конгрессного комплекса делает его привлекательным для деловых контактов во время выставок, конгрессов и других мероприятий.

Наиболее крупные международные выставки в Гетеборге — Skanpack (ярмарка технологий, оборудования и материалов для упаковки) (1997: пл.: 20.795, у.: 459, п.: 20), Flack/Elkraft (технологии и оборудование для производства, передачи электроэнергии/промышленная электроника) (1999: пл.: 1.827, у.: 496, п.: 26,7), Batmassan (лодки, катера и другие плавсредства) (1999: пл.: 12.239, у.: 215, п.: 64,8).

Однако наиболее крупные выставки проходят в Йонкопинге. В их числе: Lastbil — международная выставка средств грузового автомобильного транспорта (1998: пл.: 57.926, у.: 698, п.: 44,4), Elmia Agricultural Exhibition. Machinery & Cultivation — международная сельскохозяйственная ярмарка, сельхозтехника и культивирование (1998: пл.: 14.960, у.: 237, п.: 30).

Две выставки в Йонкопинге удостоены знаком УФИ: Elmia Agricultural Exhibition. Livestock & Technology — международная сельскохозяйственная ярмарка. Технология и продукция животноводства (1999: пл.: 11.013, у.: 378, п.: 23,8) и Elma Subcontractor — международная ярмарка полуфабрикатов и комплектующих для машиностроительной индустрии (1998: пл.: 14.958, у.: 1577, п.: 15,9).

Свыше 30 выставок-ярмарок ежегодно проходит в Соллефтео, большинство из них специализированные. В частности, ярмарка Hemslojd och Konsthantvert является ведущей в Скандинавии ярмаркой товаров для занятий ремеслом и художественным творчеством, а также выставкой готовой ремесленной и художественной продукции.

В Норвегии две выставки в Осло удостоены знака УФИ: строительная выставка — BYGG Reisdeg (1997: пл.: 13.134, у.: 411, п.: 59,2) и международная выставка-конференция по морскому судоходству — NOR-Shipping (1997: пл.: 14.838, у.: 1990, п.: 13,3).

Крупной является норвежская строительная выставка — Bulding (1999: пл.: 12.345, у.: 377, п.: 59,9). Организатором большинства выставок является компания NORGES VAREMESSE.

Мировую известность имеют норвежская международная торговая ярмарка товаров и услуг для путешествий и туризма — Reiseliv и норвежская международная выставка катеров и яхт — Norvegian International Boat Show.

В Финляндии две выставки в Хельсинки удостоены знака УФИ: Habitare — ярмарка мебели и интерьера (1997: пл.: 15.472, у.: 478, п.: 80,8) и РасТес — международная выставка упаковочного оборудования и материалов (1998: пл.: 10.119, у.: 258, п.: 16,9). Всего в Хельсинки ежегодно проходит свыше 60 выставок различной направленности: от автосалонов, в их числе Helsinki Motor Show (4–5 выставок в этой области), до международной выставки собак — International Dog Show, 5–6 выставок связаны с медицинской и фармацевтической тематикой, в их числе HEALTH — скандинавская выставка по здравоохранению и медицине, Beuty — ярмарка косметики и средств ухода за волосами.

Выставок в области информации и телекоммуникации, компьютерной техники и ее использования немного — четыре-пять выставок в год, в том числе «Котимикро» (домашние компьютеры, аудио- и видеотехника) и «СОФТЕК» (компьютерные технологии для промышленности), организатором которых является финско-российская ТПП.

В числе выставочных мероприятий — МАТКА — скандинавская международная ярмарка товаров и услуг для путешествий и туризма, Camping Car — ярмарка автофургонов, домов на колесах, оборудования для кемпингов, VENE-ВАТ — выставка плавсредств — лодки, катера, яхты (1999: пл.: 15.316, у.: 333, п.: 79,2), SportExpo — ярмарка спортивных товаров, Energy — международная ярмарка по энергетике. Организатор этих выставок — The Finnish Fair Corporation.

Выставочные мероприятия также проводятся в Йювяскюле — специализированные выставки сельхозтехники, печатного производства, автоматизации процессов, в Лахни — в сфере деревообрабатывающей промышленности, в Тампере — специализированные выставки по электроэнергетике, строительству, товаров ухода за детьми, кустарного искусства и т. п. Главным организатором выставок в этих городах выступает финско-российская ТПП.

Ежегодно в Люксембурге проводится не менее 15 международных выставочных мероприятий различной тематики, главным образом направленных на обеспечение потребительского рынка. В их числе удостоенные знака УФИ: выставка Люксембурга Luxemburg International Trade Fair (Autumn) международная осенняя ярмарка производственного оборудования (туризм, мебель, оборудование для дома и офиса, строительная техника и материалы, радио и ТВ, интерьер помещений, мода) (1998: пл.: 19.057, у.: 411, п.: 70,8) и Luxemburg International Trade Fair — Spring — международная весенняя ярмарка потребительских товаров (потребительские товары, садоводство, туризм, спорт и отдых, мода, подарки, книги) (1998: пл.: 19.665, у.: 524, п.: 98,3). Организатор этих выставок — Foires Internationales de Luxembourg S.A.

Другие всемирно известные выставки: EUROPLENAIR — европейская торговая ярмарка технических средств и других товаров для путешествий, туризма и проведения досуга, VAKANZ — ярмарка товаров и услуг для путешествий, туризма и отдыха, Sport Life — ярмарка спортивной одежды, обуви и других товаров для занятий спортом, International Dog Show — международная выставка собак и Dogexpo — выставка ухода за домашними животными и др.

Международных выставок в Македонии немного. Главные из них, проводимые в Скопье, удостоены знака УФИ: TEHNOMA — международная металлургическая ярмарка (1999: пл.: 14.316, у.: 460, п.: 14,3) и International Skopje Fair — международная ярмарка в Скопье (1998: пл.: 4.544, у.: 204, п.: 9,7). Организатор этих выставок — SKOPJE FAIR.

Ежегодное количество международных и межрегиональных выставок в Словении не превышает 15, они организуются в Любляне и Кранче. Знаком УФИ удостоены: выставки в Любляне — SODOBNA ELEKTRONIKA — международная выставка-ярмарка электроники (телекоммуникации, профессиональное электронное и аудиовизуальное оборудование) (1998: пл.: 7.337, у.: 249, п.: 30) и SLOVENSKI AVTOMOBILSKI SALON — международная выставка автомобилей и мототехники (пассажирский транспорт, мотоциклы, велосипеды, старинная автотехника, запчасти, автокосметика и др.) (1999: пл.: 11.797, у.: 226, п.: 76,5) и две выставки в Кранче — ZASITA/PROTECTION — выставка безопасности (пожарная безопасность, средства химической защиты, охранные комплексы и оборудование) (1997: пл. 20.000, у.: 172, п.: 18) и International Agricultural, Forestry and Food Fair — международная выставка-ярмарка сельского хозяйства, лесоводства и пищевой промышленности (1999: пл.: 4.554, у.: 211, п.: 10,2). Организатор выставок в Любляне — Ljubljanski Sejem, в Кранче — Poslovno prireditveni center Gorenjski Sejem Kranj.

В числе выставок промышленной тематики — SODOBNA Electronika — международная выставка профессионального электронного оборудования и отдельных электронных компонентов (1998: пл.: 7.337, у.: 537, п.: 27), MEDLAB — международная специализированная ярмарка медицинских и лабораторных технологий, оборудования (1998: пл.: 6.000, у.: 473, п.: 10) в Любляне и Zascita-Protection — ежегодная международная выставка средств и систем обеспечения безопасности (1998: пл.: 1.966, у.: 116, п.: 2,1) в Кранче. Здесь же осенью проходит Всемирный фестиваль изобразительного искусства (на бумаге) — World Festival of Art on paper.

Главное международное выставочное мероприятие — международная ярмарка резиновых и пластмассовых изделий — PLASTICS and RUBBER, удостоенная знака УФИ, организуемая фирмой CENTRE SKENDERIJA SARAJEVO, проводится в Сараево.

Из 15–20 международных выставочных мероприятий, организуемых в Загребе, 12 удостоены знака УФИ. Наиболее крупные из них: международная осенняя ярмарка Zagreb International Autumn Fair (товары машиностроительной, металлургической, химической, деревообрабатывающей промышленности; строительные технологии, текстиль) (1999: пл.: 65.013, у.: 947, п.: 104), Zagreb AUTO Show — международная автомобильная выставка (1999: пл.: 27.907, у.: 217, п.: 96,2), Graditeljstvo — международная строительная ярмарка (1999: пл. 30.237, у.: 377, п.: 50,6), PREHRANA — международная выставка пищевой промышленности (1999: пл.: 15.791, у.: 201, п.: 50,6), AMBIENTA — международная выставка мебели и интерьера (1998: пл.: 14.570, у.: 280, п.: 27,2), INFO — международная выставка информационных технологий (микрография, репрография, графические станции и технологии) (1998: пл.: 10.264, у.: 181, п.: 42,6).

Другие выставки: International Leather, Footwear and Clothing Week — международная выставка одежды и обуви из кожи, Sajan Sporta + Nautika — международная выставка оборудования и снаряжения для спорта, Medicina itenika & dental — международная выставка медицинского оборудования и стоматологии, Interkima — международная выставка холодильного оборудования и Intertekstil — международная ярмарка легкой промышленности — менее представительны, хотя и привлекают большое количество посетителей, количество которых, в частности, на последней указанной выставке достигло 104 тысяч. Главный организатор выставок, удостоенных знака УФИ, — Zagrebacki Velsajam.

Основные международные выставки организуются в Белграде и Нови-Сад (около 30 и 20 ежегодно соответственно).

Примерно половина выставочных мероприятий в Белграде связана с промышленным сектором, вторая половина — выставки, главным образом потребительских товаров и сферы быта. В числе крупнейших выставок в Белграде Technical International Fair — международная техническая ярмарка (промышленные технологии, транспорт, телекоммуникационные и информационные технологии) (1998: пл.: 30.000, у.: 750, п.: 120), International Bulding Trade Fair — международная строительная ярмарка (1998: пл.: 18.609, у.: 357, п.: 32,7), MEUBLE/DECORATION — международная ярмарка мебели, товаров для обустройства дома и декоративного оформления интерьера (1998: пл.: 20.400, у.: 32, п.: 74,7), Mode Monde — международная ярмарка моды в мире косметики, ювелирных изделий и часов (1998: пл.: 12.092, у.:263, п.: 30).

В Нови-Сад проводятся CHASSE (HUNTING) — в 2003 г. в 20-й раз — международная ярмарка охотничьего, рыболовного и туристического снаряжения (1998: пл.: 6.664, у.: 117, п.: 43,8).

Главным организатором выставок в Белграде является компания Foire Belgradl (Belgradski Sajam), в Нови-Сад — Foire de NoviSAD.

1. Какие города в Германии могут быть названы «выставочными городами»?

2. Какова тенденция развития выставочной деятельности в Италии?

3. Может ли Париж быть назван «выставочным городом»?

4. Имеет ли Англия вековую выставочную историю?

5. Где в бывших странах Восточной Европы сохранилась активная выставочная деятельность?

Стремительный рост экономики Китая в последнее десятилетие стимулировал и бурное развитие выставочно-ярмарочного бизнеса в стране. Сегодня эта отрасль переживает беспрецедентный бум. Ежегодно количество выставок и ярмарок увеличивается примерно на 20 %. В 2001 году, например, число устроенных ярмарок достигло 1805 по сравнению с 1063 ярмарками в 1997 г.

Тематика выставочных мероприятий охватывает практически все промышленные отрасли от машиностроения, электроники и металлургии до текстиля и одежды, сельского хозяйства, транспорта и логистики, туризма. Если до недавнего времени лишь немногие ярмарки имели международную направленность и, таким образом, едва ли представляли интерес для иностранных фирм, то сегодня китайский выставочный рынок обратился лицом к миру. При поддержке иностранного бизнеса в стране стали регулярно проводится крупные международные ярмарки.

Самые значительные выставочные территории расположены в столице — Пекине, Шанхае, а также в Гуаньчжоу и Даляне. Всего в Китае насчитывается около 150 выставочных площадок.

Главный город страны Пекин располагает 6 выставочными центрами с общей площадью залов свыше 112.000 кв. м. В столице находится офис основного китайского выставочного организатора — Китайской международной выставочной корпорации (CIEC), которая ежегодно проводит свыше 50 крупных ярмарок.

Самая большая и важная для иностранцев ярмарочная площадка Пекина — Международный выставочный центр, расположенный на северо-востоке китайской столицы в 20 км от аэропорта. Со дня основания в 1985 г. на его территории CIEC провела свыше 350 международных ярмарок. К самым значительным из них относятся ежегодно проводимые международная станкостроительная выставка (CIMT), международная выставка оборудования для текстильной промышленности (CITME) и международная выставка «Металлы и металлургия». Площадь залов центра — 60.000 кв. м, открытая территория — 7.000 кв. м.

Второй по значимости выставочный центр столицы — Бейцзин[30] (ВЕС); он располагает залами площадью в 15.000 кв. м и открытой территорией 8.000 кв. м. Центр построен в 1954 г. в стиле «сталинский ампир».

Большинство выставочных мероприятий в Китае имеют специализированную направленность. В Пекине это международные выставки станков — CIMT (1999: пл. 29.177, у.: 1035, п.: 180), оборудования для печатного производства — China Print (1996: пл. 11.000, у.: 327, п.: 165), технологии водоподготовки и водоснабжения — TECHNOLOGY & EQUIPMENT for Water, выставки оптики — CHINA OPTICS, по энергетике — CHINA POWER, по нефтегазовой индустрии — IOGCEC, по горнодобывающей промышленности — CHINA COAL & MINING, по строительной индустрии — СТС и т. д. Примерно 10 % выставочной тематики связано с информационными и телекоммуникационными технологиями, применением компьютерной техники, в их числе крупнейшая в Азии выставка и конференция в этой области — РТ/ЕХРО Comm China, международная выставка компьютерных технологий — CHINA COMPUTER WORLD EXPO, аналогичная направленность выставок и в Шанхае.

Особое внимание уделяется высоким технологиям в Пекине: это выставки TECH WORLD, Неделя высоких технологий, международная выставка лазерной и оптоэлектронной техники — ILOPE, в Шэньижене — международная ярмарка высоких технологий. Однако здесь больше выставок, связанных с продуктами питания, сельского хозяйства, медициной, косметической промышленностью, производством упаковки и упаковочных материалов, в их числе Food China (в 2000 г. — в 8-й раз) — международная выставка продуктов питания и напитков, а также технологий для их производства (1998: пл.: 12.000, у.: 548, п.: 12,3), BAKERY CHINA (в 2001 г. — в 7-й раз) — международная выставка оборудования для пекарен, кондитерских и пиццерий, Wine and Spirits China (в 2001 г. — в 7-й раз) — международная выставка вин, пива, других спиртных напитков, CONFECTIONERY CHINA (в 2001 г. — в 4-й раз) — международная выставка сладостей, Medi8tex China — международная выставка и конференция по здравоохранению и оснащению медицинских учреждений и т. д.

Международные выставки в Китае также проходят в Гуанджоу и Макао. В частности, в Макао проходит международная выставка авиации и аэрокосмической техники (аэропорт Энухей). В 2000 г. она прошла в третий раз.

Гонконг — административный район КНР с 2000 г., имеет свою историю развития. В 2002 г. Выставочный центр Гонконга побил все рекорды по количеству посетителей из континентального Китая.

Ежегодно в Гонконге проходит более 60 крупных международных и межрегиональных выставок и ярмарок.

Международная выставка гостиничного и ресторанного оборудования, услуг — HOFEX — удостоена знака УФИ (1999: пл. 24.000, у.: 838, п.: 20,8). Ее организатором является Hong Kong Exhibition Services LTD. В целом продукты питания, напитки, сладости, оборудование и технологии их производства являются ежегодно предметом пяти-шести выставок, в их числе Asian Internation Seafood Show and Conference (в 2001 г. — в 3-й раз) — азиатская международная выставка рыбы и морепродуктов (1999: пл.: 2.000, у.: 84, п.: 3,3).

Дважды в год (весной и осенью) проходят Азиатские международные ярмарки модных кожаных изделий, обуви — Asia Pacific Leather Fair. Fashion & Finished Products и ярмарки кожи (сырье, производство) — Asia Pacific Leather Fair Raw Materials & Manufacturing, в частности для осенней ярмарки кожи (1999: пл.: 21.061, у.: 2629, п.: 22,6), гонконгские недели моды — Hong Kong Fashion week. Примерно 15 % выставок в Гонконге связаны с изделиями ювелирной промышленности, производством.

По существу, четверть всех выставок в Гонконге связана с модой, одеждой, обувью, их производством и аксессуарами.

Весьма популярной является международная выставка косметики и духов — COSMOPROF ASIA (1998: пл.: 9.716, у.: 500, п.: 18,2). Ежегодно проходит пять-шесть выставок, связанных с индустрией развлечений, игрушками, в их числе — Asian Amusemen Expo (оборудование для индустрии развлечений), Game Fair (ярмарка игр).

Во всем мире известна Международная туристическая ярмарка — International Tourism Asia. Ее организатор — компания Miller Freeman Asia Ltd.

Выставки, связанные с информационными технологиями, компьютерной техникой, их применением, программным обеспечением составляют ежегодно примерно 12–15 % от общего числа выставок. Из них наиболее крупные — Internet Everywhere Asia, Computer, Telecom Asia, Software Exhibition.

В Гонконге проходят также крупнейшие азиатские промышленные выставки: ASIAN Industrial Expo и Pack-print + Pub Expo (технологии, оборудование, материалы для производства упаковки и печатного производства).

Национальные ассоциации выставочного и конгрессного бизнеса:

— HKECOSA — Hong Kong Exhibition and Convention Organisers and Suppliers Association:

— Hong Kong Trade Development Council.

Первый высокотехнологичный выставочный центр в Индии — строительный международный выставочный центр в Нью-Дели. Он занимает 2,5 га в центре района Noida. Центр включает выставочные сооружения, торговый центр, офисные здания и международный отель.

Общая площадь выставочных залов более 14.000 кв. м. Центр открылся в июне 2001 г. и в первом календарном году планировалось провести 50 выставок и других мероприятий.

Международный Экспоцентр в Нью-Дели — первый комплекс в Индии, который является частью сети высокотехнологичных выставочных комплексов. Expocentres Group, которая влияет на развитие и строительство выставочных залов, уже ведет строительство подобных центров в Варшаве и Будапеште.

Все больше выставок информационных технологий и компьютерной техники проходят как в Нью-Дели, так и в Бомбее. В их числе в Нью-Дели — E-Business India — международная выставка в области информационных технологий и Интернет-бизнеса, Internet World India — международная выставка и конференция по Интернет-технологиям и интернет-бизнесу, Comdex India/it World — выставка по информационным и сетевым технологиям. В Бомбее — Ipson India — международная выставка Интернет-технологий. Среди крупных международных выставочных мероприятий в Нью-Дели — India International Trade Fair (ярмарка технических и потребительских товаров) (1997: пл.: 99.152, у.: 5000, п.: 2 млн.), в Бомбее — СНЕТЕСН (технологии и оборудование для химической и нефтехимической промышленности), в 2000 г. в 20-й раз прошли выставка и конгресс.

Ежегодно в Индонезии проходит около 60 международных выставок, подавляющее большинство которых имеет промышленную направленность. Три выставки в Джакарте удостоены знака УФИ — международная выставка производственного оборудования пищевой промышленности и упаковки — PROPAK INDONESIA (1997: у.: 444, п.: 17,7), международная выставка машиностроения — MANUFACTURING INDONESIA SERIES (1997: пл.: 1.515, п.: 25,9) и международная выставка энергетического и электротехнического оборудования — Electric Indonesia Series (1997: пл.: 5.000, у.: 204, п.: 14,3). Организатором этих выставок является компания РТ Pamerindo Buana Abadi.

Примерно 15 % выставок в Индонезии связаны с информационными и телекоммуникационными технологиями, применением компьютерной техники, электронной, средствами автоматизации. В их числе E-Business Indonesia — международная выставка по Интернет-бизнесу, Communications Technology Indonesia (в 2001 г. — в 81-й раз) — международная выставка телекоммуникационных технологий и средств связи и международная выставка технологий и средств мобильной связи — Mobile Communications Indonesia (в 2001 г. — во 2-й раз). Общие статистические данные этих двух выставок 1997: пл.: 2.500, у.: 199, п.: 7,1, E-Biz Indonesia — международная выставка компьютерных технологий, интернет-бизнеса и др.

Крупным выставочным мероприятием является международная строительная ярмарка, которая включает в себя 10 отдельных выставок в отдельных областях указанной сферы: Bulding and construction Indonesia (в 2001 г. — в 12-й раз) (1997: пл. 8.500, у.: 711, п.: 22,3), а также международная выставка продуктов питания, напитков, оборудования для оснащения ресторанов, предприятий общественного питания — Food and Hotel Indonesia (1999: пл.: 3.807, у.: 643, п.: 15).

Выставки в Сурабае имеют в основном промышленную направленность.

Главные выставочные площади во Вьетнаме расположены в Ханое и Хошимине.

В Ханое проходит международная промышленная ярмарка — Вьетнам ЭКСПО, в Хошимине — выставка по нефтегазовой и нефтехимической промышленности — PetroVietnam и выставка по электроэнергетике — Saigon Electricity Expo.

Научно-промышленная направленность характерна для многих выставок как в Сеуле, так и Пуссане. В их числе Bio Korea — выставка биотехнологий, INNO TECH Show — международная выставка инновационных технологий, TELECOM & SATELLIT IMT — международная выставка телекоммуникаций и спутниковой связи, Comdex Korea — выставка по информационным и сетевым технологиям, Energy Conservation Exhibition — международная выставка энергосберегающих технологий, Kibex — корейская международная строительная выставка, International Computer/Softwear Exhibition — международная выставка компьютерной техники и программного обеспечения (в Пуссане).

В Пуссане также проходит Международная выставка пищевой промышленности — PUSAN International Food Industry Expo и международная выставка судостроения и портового оборудования — International Exhibition For Korea Marine, Ports & Shipping Industry.

Сингапур — город-государство в Юго-Восточной Азии, расположенное на острове Сингапур и мелких прилегающих островах, у южной оконечности полуострова Малакка. До 1819 года остров Сингапур принадлежал Джохормалайскому султанату. С 1824 по 1946 гг. Сингапур являлся английской колонией. Во время Второй мировой войны Сингапур был оккупирован Японией. 3 июня 1959 года Сингапур получил право самоуправления в рамках Британского Содружества. В 1963 году Сингапур вошел в Малайскую федерацию, однако уже 9 августа 1965 года провозгласил полную независимость.

В настоящее время Сингапур является одним из наиболее процветающих государств и занимает пятое место в мире по доходам на душу населения. Сингапур — это центр современной деловой жизни Юго-Восточной Азии.

Сингапур в последние годы приобретает все большую известность как один из основных центров для проведения различного рода международных встреч (форумов, симпозиумов, конференций, выставок) и с 1995 г. удерживает шестое место в соответствующем мировом рейтинге. Ежегодное количество мероприятий международного характера достигает 700 и продолжает увеличиваться, что обеспечивает дополнительно около 60.000 визитов в год.

Для поощрения проведения таких мероприятий правительство Сингапура в рамках проводимой кампании принимает меры для дальнейшего расширения существующей сети специализированных комплексов и выставочных залов. Ввод в действие первой очереди нового конгрессно-выставочного комплекса Singapore Expo в 1999 г. увеличил общие выставочные площади в Сингапуре до 110.000 кв. м. Этот выставочный комплекс расположен в пяти минутах езды от аэропорта Changi и в 10 минутах от делового центра города. За 20 минут можно добраться до World Trade Centre. В текущем году рядом с центром должна открыться станция метро.

Singapore Expo является крупнейшим выставочным центром региона. Выставочные площади составляют 60.000 кв. м. По окончании текущей фазы строительства выставочные площади будут увеличены на 40.000 кв. м. Пространство очень функционально и легко делится на 6 отдельных холлов, 100х100 м каждый. Высота потолков варьируется от 10 до 16 метров. Все холлы обеспечены комнатами для проведения переговоров, буфетами и складскими помещениями.

Singapore Expo также предлагает конференц-залы вместимостью до 1100 человек, парковку на 2000 машин, ресторан на 300 посадочных мест, а также полный комплекс сопутствующих услуг.

Бизнес-центр Singapore Expo предоставляет все необходимые услуги, включая аренду компьютеров, услуги по передаче факсимильных сообщений, копированию документов и секретарские услуги, также можно арендовать комнаты для переговоров.

Singapore Expo использует самые передовые информационные технологии, с помощью которых можно поддерживать связь со всем миром: телефонную связь, факсимильную связь, ISDN линии, линии передачи данных различного типа, видеоконференции, систему синхронного перевода, оборудование для проведения презентаций, кабельное телевидение.

В числе других деловых услуг: обмен валют, банк, справочная аэропорта, курьерские услуги, аренда автомобилей, аренда мобильных телефонов и раций.

Singapore Expo обладает системой хорошо продуманных подъездных путей, дорог, площадок для разгрузки/погрузки и стоянок, с помощью которых даже в часы «пик» транспортные потоки распределены наиболее эффективно.

Прочие услуги: флорист, камеры хранения, рестораны и бары, продажа канцелярских мелочей, фотоуслуги, новости, ночной магазин, компьютерная графика.

Singapore Expo — это место проведения выставок, съездов и конференций самого высокого класса. Отличительная черта Singapore Expo — высокая функциональность и гибкость, что делает его оптимальным местом для проведения любых мероприятий. Singapore Expo — идеальное место для проведения выставок, съездов, конференций, презентаций, широкомасштабных событий, торжественных церемоний и приемов.

Singapore Expo создан для обслуживания возрастающего числа выставок и проведения широкомасштабных мероприятий. Комплекс является собственностью правительства Сингапура. Проект Singapore Expo был создан известным архитектором, а инвестиции в его строительство составили более 220 млн. долл.

Комплексом Singapore Expo управляет компания PSA Corporation, которой принадлежит сингапурский World Trade Centre. Компания имеет более чем 20-летний опыт управления выставочными центрами. PSA Corporation отвечает за проведение 130 регулярных выставок, которые посещают более 5,5 млн. человек ежегодно.

PSA Corporation является членом U.F.I. и Singapore Association of Convention and Exhibition Organisers and Suppliers (SACEOS).

Компания PSA (The Port of Singapore Authority) была создана правительством Сингапура вскоре после принятия Декларации о независимости. PSA способствовала превращению порта Сингапур в крупнейший порт Азиатского региона. В 1997 году компания PSA стала корпорацией с производственной прибылью более 2 млрд. долл. и чистой стоимостью активов более 4 млрд. долл.

Одним из организаторов международных выставок в Сингапуре выступает компания Singapore Exhibition Services РТЕ Ltd. (SES). SES занимается организацией выставок с 1975 г., с 1980 г. является членом U.F.I. SES является членом The Montgomery Network of Organisers, Managers and Consultants in Exhibitions, которая представляет собой самую крупную в мире ассоциацию профессиональных организаторов различных мероприятий.

The Montgomery Network — компания с более чем 100-летней историей, имеет свои представительства в 30 странах по всему миру и проводит более 200 выставок ежегодно. Самые известные выставки, проводимые компанией SES, — CommunicAsia/NetworkAsia/BroadcastAsia, Offshore South East Asia, Global Franchising и Food & Hotel Asia. Десять из проводимых SES выставок удостоены знака УФИ.

Одним из крупнейших выставочных мероприятий в Сингапуре является Международная азиатская конференция и выставка продуктов питания и напитков, отельного, ресторанного оборудования и услуг — Asian International Exhibition of Food & Drink, Hotel, Restaurant & Catering Equipment,

Supplies and Services and Conference. Организатор выставки — Singapore Exhibition Services РТЕ Ltd (SES). Периодичность выставки — раз в два года (см. табл. 14.1).

Выставка объединяет семь относительно самостоятельных блоков: продукты питания — FoodAsia, спиртные напитки — Wine & SpiritsAsia, хлебобулочные и кондитерские изделия — BakeryAsia, гостиницы — HotelAsia, техническое обслуживание в сфере отельного бизнеса — Service Tech Asia, гостеприимство — Hospitality Style Asia, кулинария — Salon Culinaire.

В туристической сфере хорошо известна туристическая выставка, которая в 2001 г. прошла в Сингапуре в 24-й раз — РАТА TRAVEL MART. Ее предметом являются услуги туристических агентств, услуги авиалиний, железных дорог, автотранспортных компаний, системы резервирования, гостиничный сервис, аренда автомобилей, экскурсионное обслуживание и пр. (1999: у.: 328). В 2001 г. число участников возросло до 350, арендуемая площадь составила 8.000 кв. м. В качестве профессиональных посетителей — 350 международных покупателей и 1000 региональных торговых представителей более чем из 50 стран.

Это не единственная выставка. Весной проходит национальная туристическая ярмарка — TNT (1999: пл.: 3.000, у.: 412, п.: 32,1).

Однако определяющей тематикой международных выставок в Сингапуре (см. табл. 14.2) являются, во-первых, новейшие информационные и коммуникационные технологии, компьютерная техника, технологии ее производства, программное обеспечение, электронная коммерция и интернет-бизнес, связь, телевидение — примерно каждая третья; во-вторых, промышленная сфера, в том числе применение современной организации труда и высоких технологий в промышленности, различного прецизионного оборудования, контрольно-измерительного и оборудования для точных измерений, систем автоматизации, новейших строительных, отделочных и конструкционных материалов, средств разведки и эксплуатации нефтяных и газовых месторождений, систем очистки воздушной и водной среды и т. п. — около 40 % из общего числа. Еще одна сфера международных выставок в Сингапуре — потребительские товары повышенного спроса и новые продукты, индустрия дизайна, технологии розничной торговли, франчайзинг, мебель и бытовая техника — свыше 15 %.

Предмет трех-пяти ежегодных международных выставок (примерно 3–5 % от общего числа) — автосалоны, выставки мотоциклов, велосипедов, соответствующих аксессуаров и услуг. Примерно такое же количество выставок проводится в сфере медицины.

Ежегодно проходит выставка изобретений и научных открытий молодежи и школьников — AISF.

Необычной является и Сингапурская торговая выставка деловых подарков и корпоративной представительской продукции — Singapore Giff and Premium Show.

Международный выставочный центр Бахрейна — Bahrain International Exhibition Centre, являющийся членом УФИ, расположен в центре столицы в 5 минутах на автомашине от аэропорта и является одним из ведущих выставочных структур в арабском мире.

Центр имеет 14.000 кв. м закрытых выставочных помещений и 50.000 кв. м открытых площадей, удобную парковку, большое количество комнат для переговоров и удобные помещения для организаторов выставок, комнату для прессы, ресторан, кафе, комнаты отдыха.

Главным организатором выставок в Бахрейне является компания Arabian Exhibition Management Will.

Главные выставки в Манаме: Ближневосточная международная нефтяная выставка и конференция Общества инженеров нефтяной промышленности Ближнего Востока — MEOS. В 2000 г. она проходила в 12 раз (1999: пл. 6.200, у.: 240, п.: 3,8), Jewelry Arabia, награжденная знаком УФИ (драгоценные и полудрагоценные камни, изделия из золота, ювелирные украшения), в 2001 г. проведена в 9-й раз (1998: пл.: 4.583, у.: 199, п.: 9,1), Middle East Petrotech — ежегодная ближневосточная международная выставка и конференция по нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности (1998: пл.: 4.000, у.: 200, п.: 1,7), Human Resources Development Middle East — международная выставка и конференция в области развития человеческих ресурсов (ст. 1999: пл. 4.000, у.: 350, п.: 3), Mecom — ближневосточная международная выставка и конференция по электронным средствам и средствам связи, организованная в 2001 г. в 11-й раз (1999: пл.: 1.928, у.: 114, п.: 7,1), ARAB NAVAL & MARITIME — Ближневосточная международная выставка военных судов и военно-морской техники (порт Мина-Салмэн) и др.

Выставочные центры в Турции имеются в Анкаре, Анталье, Измире, Стамбуле.

В Анкаре проходят крупная международная строительная выставка/выставка технологий и оборудования для отопления, охлаждения, кондиционирования воздуха — TURKEYBUILD + ENERGY/Installation и YDEF — международная выставка вооружения, аэрокосмической, морской и сухопутной военной техники, гражданской авиации.

Две выставки в Измире удостоены знака УФИ: международная многоотраслевая ярмарка — YYF (автомобилестроение, электроника, сельскохозяйственное оборудование, нефтехимическая промышленность) (1999: пл.: 42.153, у.: 1080, п.: 3,1) и MARBLE — международная выставка технологий обработки природного камня (1998: пл.: 7.152, у.: 205, п.: 5,2).

Знак УФИ имеет также выставка в Стамбуле — международная выставка строительной техники, технологий (ANKOMAK).

Из 12–15 международных выставок, ежегодно проходящих в столице Саудовской Аравии Эр-Рияде семь удостоены знака УФИ. В их числе SAUDI AGRICULTURE — международная выставка сельского хозяйства (сбор и хранение продукции сельского хозяйства, животноводство, ветеринария, сельскохозяйственное оборудование, технологии орошения) (1999: пл.: 4.358, у.: 542, п.: 17,7), SAUDI BUILD — международная выставка строительных технологий, материалов и оборудования (водоснабжение, дизайн и интерьер, мебель, строительные материалы) (1998: пл.: 5.423, у.: 221, п.: 18), SAUDI PLAS — международная выставка (оборудование для выдува бутылок, линии розлива, машины для резки, вакуумная упаковка, фасовочно-упаковочные материалы) (1999: пл. 3.517, у.: 281, п.: 6,6), SAUDI EDUCATION — международная выставка обучения и образования (оборудование для учебных заведений, научно-исследовательское оборудование, аудиовизуальная техника) (1999: пл.: 4.833, у.: 126, п.: 24), SAUDI ELENEX — международная выставка электротехнической промышленности (1999: пл.: 3.231, у.: 131, п.: 8), SAUDI FOOD — международная выставка продовольственного оборудования для супермаркетов и магазинов, кулинарный салон (1997: пл. 2.765, у.: 145, п.: 7,3), SAUDI FURNITURE & INTERIORS — международная ярмарка мебели и интерьера (1998: пл.: 3.500, у.: 128, п.: 17,7). Организатор — Riyadh Exhibition Co. Ltd.

В Даммане ежегодно проходит SOPEC — международная нефтегазовая выставка.

Знака УФИ удостоена проводимая в Ливане Joaillirie Liban — международная выставка ювелирных изделий и часов (1999: пл. 2.015, у.: 89, п.: 2,3). Не меньшей популярностью пользуется Lifestyle Middle East — международная выставка товаров роскоши, сервировки стола, украшений жилища.

Для Среднего Востока важными являются еще две международные выставки, проходящие одновременно: AGRITECH MIDDLE EAST (технологии и оборудование для агроиндустрии и пищевой промышленности) и FOOD & BEVERAGE MIDDLE EAST/ HOTEL & RESTORANT MIDDLE EAST (продукты питания и напитки/оборудование для отелей и ресторанов). Общие статистические данные за 1999 год следующие: пл.: 3.028, у.: 170, п.: 7,9.

Лидирующей торговой ярмаркой индустрии отдыха на воде является Beirut Boat, на которую, как правило, 70 % участников приезжают извне Ливана. Эта выставка проходит в одном из самых престижных портов в северной части Бейрута — порт La Marine Joseph Khony, который занимает 1.100.000 кв. м площади на воде и где одновременно могут зафрахтоваться 700 обычных яхт и суперлайнеров, достигающих до 85 м в длину. Тематика: лодки, виндсерфинг, лыжи, моторы, строительный материал для лодок, лодочный инструмент, снаряжение для подводного плавания, рыбной ловли, спасательное снаряжение, услуги (2000: у.: 2000, п.: 21).

Израиль — идеальное место для бизнес-туров специалистов из России. Географическая близость, благоприятный климат, отсутствие языкового барьера — решающий аргумент в пользу выбора Израиля как места делового туризма. Бизнес-туры охватывают широкий спектр тем и направлений. Особый интерес профессионалов вызывают такие области, как высокие технологии, сельское хозяйство, медицина, обработка алмазов.

Для международных выставок Израиля характерна определенная техническая направленность. Значительная их часть посвящена всевозможному промышленному оборудованию, а также промышленным технологиям, применяемым в различных сферах быта.

Основной выставочный центр Израиля находится в его столице. Центр торговых ярмарок и конференций в Тель-Авиве располагает пока 20 тыс. кв. м выставочной площади, однако он стремительно модернизируется и расширяется. В октябре 2002 г. открылся новый павильон площадь 6 тыс. кв. м, спланированный по образцу современного Мюнхенского выставочного центра. В павильоне установлена вместительная модульная трибуна, он оснащен самым современным аудиовизуальным оборудованием, включая акустические дивайдеры и интернет-места.

Ежегодно в Тель-Авиве проходит около 30 международных специализированных выставок. Особо привлекают посетителей выставки, посвященные компьютерным технологиям, в том числе такая известная, как «Computax». Два раза в год проводится международная выставка «Радио и телевидение». Популярна международная выставка «Technology», на которой демонстрируются машины и оборудование для различных отраслей промышленности. Немалый интерес вызывают такие ежегодно проводимые международные выставки «Оборудование больниц, медицинское оборудование и технологии» и «Проектирование и дизайн жилья». На ежегодной выставке «Automotor» демонстрируются автомобили, мотоциклы, принадлежности, морское оборудование. Большое число посетителей привлекает проводимая раз в три года международная сельскохозяйственная выставка и ярмарка «Продукты питания, напитки». Ежегодно проводятся профессиональная выставка «Игрушки и игры», выставка «Спорт», на которой демонстрируется оборудование, инвентарь, спортивная одежда.

В Израиль приезжает много туристов и их привлечению, безусловно, содействует проводимая ежегодно выставка «Фотография».

Выставочные компании:

— IEI International Exhibitions Israel Ltd.;

— The Israel Trade Fairs & Convention Centre.

Для международных выставок Израиля характерна их определенная техническая направленность. Термин «оборудование» для различных отраслей промышленности и быта включен в название примерно половины международных выставок. Это выставки по различным видам оборудования: биотехнологическому, полиграфическому, школьному, офисному, а также по оборудованию для стариков, инвалидов, детей и др.

В числе наиболее крупных международных выставок — TECHNOLOGY, награжденная знаком УФИ (высокие технологии и оборудование) (1999: пл.: 22.500, у.: 265, п.: 52), Internet World Israel (выставка и конференция по Интернет-технологиям и Интернет-бизнесу), Medax (медицинские технологии и оборудование), Hotex (технологии гостиничного и ресторанного бизнеса, а также соответствующего оборудования), Design (обустройство и декоративное оформление дома и сада, дизайн интерьера, декоративные изделия и др.).

Токийский международный выставочный центр. Выставочный центр «Tokyo Big Sight» («Токийская большая панорама») расположен в Ариаке, Кото Вард — прибрежном районе Токио. Строительство «Панорамы» продолжалось три года и потребовало огромных средств столичного правительства — 190 млрд. йен (23 млрд. долл.). Ежегодные расходы на содержание комплекса составляют 100 млн. долл.

В XXI веке особо значимую роль в международном бизнесе, без сомнения, будут играть личные контакты и обмен информацией. Оснащенная современнейшим оборудованием «Токийская большая панорама» предоставляет международному бизнесу такую возможность, проводя различные мероприятия, в том числе торговые выставки и ярмарки, и служит ареной для культурного и международного общения.

Этот открывшийся в апреле 1996 г. огромный выставочный комплекс символизирует новую эру в выставочном бизнесе. Вместе со зданием Башни, являющейся центром комплекса, Токийский международный выставочный центр располагает общей выставочной площадью в 230.000 кв. м (экспозиционная площадь 80 тыс. кв. м), где расположено десять выставочных павильонов, размеры которых благодаря использованию раздвижных стен могут варьироваться от 8.000 кв. м до 24.300 кв. м.

Павильоны «Токийской большой панорамы» и конференц-залы оснащены современнейшим оборудованием, обеспечивающим новые формы информационного международного сотрудничества. Более того, специальные информационно-технологические системы соединяют между собой все здания и службы «Панорамы».

Токийский выставочный центр состоит из двух частей — Восточного и Западного павильонов. Общая экспозиционная площадь Восточного павильона составляет 51 тыс. кв. м и состоит из шести залов размером 90x90 м, соединенных общей галереей.

В Западном павильоне, состоящем из четырех залов, предполагается проведение специализированных салонов.

К Западному павильону прилегает обширная (13 тыс. кв. м) открытая выставочная площадь, а на крыше самого павильона — еще одна экспозиционная площадка (6 тыс. кв. м), откуда открывается захватывающий вид на Токийский залив. Это создает простор для фантазий дизайнеров, художников, оформителей выставок и салонов.

Главным местом обмена информацией является огромная «Башня». Возвышаясь почти на 60 м над уровнем земли, она представляет собой прекрасное место для проведения конференций и является символом Токийского международного выставочного центра. Отличительный архитектурный дизайн как бы подразделяет ее концептуально на три уровня: зал для международных конференций на тысячу мест, семнадцать небольших помещений различных размеров (от 55 кв. м.) и зал приемов площадью 1.700 кв. м. Все они оснащены самым совершенным аудиовидеооборудованием и светотехникой. Более того, эти отдельные для каждого зала системы могут быть объединены в одну единую и даже подсоединены к выставочным павильонам, давая, таким образом, возможность интерактивного обмена звуковой, видео- и другой электронной информацией. Кроме того, в других частях выставочного комплекса имеется еще 50 комнат для переговоров.

Инфраструктуру Токийского выставочного центра логично завершают прекрасные скульптуры лучших японских скульпторов. Имеется сеть кафе и ресторанов (на 2400 мест), магазинов и сувенирных лавок, огромные автостоянки.

У участников мероприятий нет никаких проблем с транспортом: помимо автобусов они могут воспользоваться метро, станция которого расположена непосредственно в здании комплекса. Поезду воздушной дороги требуется 15 минут, чтобы доставить желающих в центр Токио.

Ежегодно «Токийская большая панорама» принимает выставки разного масштаба и тематики. Среди них — «Общая торговая ярмарка», «Ярмарка станкостроения», «Международное шоу условий жизни», «Выставка по охране и безопасности», «Шоу цветов», «Автомобили для отдыха» и многие другие.

Другой сверхсовременный конгрессно-выставочный комплекс, признанный шедевром архитектуры и технологии, — Токийский международный форум (Tokyo International Forum), расположенный в центре Токио. Разместясь на участке в 3 га, он впечатляет своими размерами: 200 м в длину, 100 м в ширину и 60 м в высоту. Если Big Sight — по приоритетам деятельности — можно считать выставочно-конгрессным комплексом, то Forum скорее конгрессно-выставочный комплекс.

В нем имеется пять крупных залов, вместимость самого большого из них 5000 человек. В цокольном этаже расположен выставочный зал площадью 5 тыс. кв. м. Общая площадь конгрессно-выставочных помещений составляет 21 тыс. кв. м. Хотя Форум находится в эксплуатации только с января 1997 г., уже имеются планы его расширения, так как ощущается дефицит помещений для проведения мероприятий.

Среди главных международных выставочных мероприятий в Токио треть связана с применением информационных и компьютерных технологий, электроникой. Среди самых известных — международная выставка новых технологий International New Technology; международная выставка и конференция по Интернет-технологиям и Интернет-бизнесу Internet World Japan; японская международная ярмарка станков и инструментов для металлообработки JIMTOF (1998: пл.: 41.000, у.: 753, п.: 1034); международная выставка техники, технологий и программного обеспечения — DW (в 2000 г. проведена в 5-й раз); международная выставка компьютерных технологий для хранения информации DATA Storage Expo (в 2000 г. проведена во 2-й раз); международная выставка и конференция по встроенным системам ESEC (в 2000 г. проведена в 9 раз); международная выставка и конференция по программному обеспечению SD; международная ярмарка мультимедийной продукции Electronic Book & MULTY — Media Fair и др. Заслуживает внимания и выставка технологий XXI века — The Exhibition of Dream Technology for the 21-st century.

В числе других крупнейших выставочных мероприятий в Токио всемирная ярмарка продукции и услуг, индустрии путешествий и туризма — World Travel Fair, международная выставка рыбы и морепродуктов, а также технологий и оборудования для их переработки, хранения, транспортировки — Japan International Seafood and Technology Expo (в 2000 г. — 2-й раз).

Международные выставки проводятся также в Осаке, например, международная выставка технологий третьего тысячелетия в области автомобильного транспорта — International ITS Show, и Тибе, в их числе международная выставка продуктов питания и напитков — Foodex Japan (1999: пл.: 2.270, у.: 2228, п.: 86,2).

Queen Sirkit National Convention Center, построенный по тайским высоким технологиям, сочетает в себе светский дизайн и традиционные цвета и формы с использованием новейших технологических конструкций. Здание представляет собой крытое помещение из стекла для увеличения естественного освещения и для создания просторных площадей. Планировка центра имеет черты большого традиционного тайского здания, в то же время соответствует всем требованиям современного выставочного центра.

Центр гордится своим живописным озером, расположенным в самом центре деловой части Бангкока.

Большинство международных выставок в Бангкоке имеет технологическую направленность: международная выставка передовых систем и технологий строительства Intellegent building Thailand; международная выставка в области электроснабжения Elenex Thailand; таиландская международная выставка в области автоматизации, робототехники AUTOMATE Thailand; международная нефтегазовая выставка Oil And Gas Thailand; международная выставка по переработке, упаковке и хранению рыбы Seafoodtech; азиатская выставка по энергетике Power-Gen Asia; международная торговая ярмарка по автомобилестроению ASIA AUTOMOTIVE; международная выставка продовольствия напитков, а также оборудования для отелей, ресторанов, предприятий общественного питания The International Food and Hospitality Show.

The Dubai World Trade Centre был сооружен в 1979 г. Комплекс включает в себя 39-этажное офисное здание, 9 сообщающихся выставочных залов площадью 33.000 кв. м со встроенными кондиционерами, а также конференц-зал на 200 мест. The Dubai World Trade Centre — это центр для проведения переговоров на 1700 мест, который может разместить выставочные залы на площади 9.300 кв. м. Также имеется бизнес-клуб, апартаменты для проживания и отель Хилтон.

The Dubai World Trade Centre считается международным центром в регионе.

Крупнейшее выставочное мероприятие в Дубай — туристическая выставка Arabian Travel Market. В числе других международных мероприятий: нефтегазовая выставка Arab Oil Gas Show; металлургическая выставка ALUMEX; международная выставка промышленного машиностроения, оборудования, станков TEXNO SEVEN; авиасалон Dubai Airshow; международная выставка по здравоохранению The International Hospital, Medical equipment and services exhibition, а также арабская выставка оружия, снаряжения и аксессуаров для охоты Arab Hunting exhibition. Нефтегазовая выставка проходит также в Абу-Даби, однако главные мероприятия здесь — выставка вооружения — IATF и Весенняя ярмарка ISTF, тематические разделы которой — прикладное искусство, цветоводство, автотехника, потребительские товары и т. п. (1999: пл.: 5.016, у.: 233, а.: 19).

1. Какова главная направленность выставочной деятельности в странах Ближнего Востока?

2. В каких азиатских странах (кроме Японии) наиболее интенсивно развивается выставочно-конгрессная деятельность?

3. В чем особенности выставочной деятельности в Японии?

4. Какую роль играет выставочная деятельность в Японии для стран Центрального и Южно-азиатского региона?

5. Присуждение каких символов (знаков отличия) свидетельствует о признании международной значимости той или иной выставки?

ТЕМА 15. ВЫСТАВОЧНЫЕ ЦЕНТРЫ СЕВЕРНОЙ И ЮЖНОЙ АМЕРИКИ[31]

Гаванская международная многоотраслевая выставка-ярмарка сырья, оборудования, технических и потребительских товаров — FIHAV (1998: пл.: 23.352, у.: 1458, п.: 250) награждена знаком УФИ.

В числе других крупных международных мероприятий: HABANABEL — международный салон красоты, FIT — международная транспортная ярмарка, METANICA — международная ярмарка промышленных изделий и средств производства.

Основной организатор выставок — РАВЕХРО.

В Канаде выставочные мероприятия проводятся в Ванкувере, Виндзоре, Галифаксе, Калгари, Квебеке, Лондоне, Монктоне, Оттаве, Монреале, Ред-Дире, Торонто, Эдмонте.

В Оттаве основная направленность выставок — финансовые услуги, информационные технологии в системах управления, профессиональное обучение и повышение квалификации, например, Careers Training & Development Show.

Наибольшее число международных и национальных выставок проходит в Торонто, главным образом в промышленной сфере, в их числе международная выставка Интернет-технологий, сетевой менеджмент — Internet World/Ispon Canada, канадская выставка промышленных технологий — Canadian Manufacturing week, канадская выставка электронных технологий — Canadian High Technology Show (CHTS), канадская выставка по деревообработке — Woodworking Machinery & Supply Expo (WMS) и др.

В Монреале проходит международная выставка виноделия, международный салон по защите окружающей среды и экологии, международный салон производителей оборудования для сельского хозяйства. Выставки в Монреале в определенной мере ориентированы также на промышленно-торговую сферу, например, национальная выставка по франчайзингу, содействию в развитии бизнеса — National Franghise & Business Opportunities Show. Подобная направленность и у выставок в Калгари: финансовые услуги, франчайзинг, профессиональное обучение наряду со специализированными выставками в области геофизики, бурения скважин и т. д.

Выставочный комплекс «Rioctntro», расположенный в Южном предместье Рио-де-Жанейро (Бразилия) Barra da Tijuca, имеет экспозиционную площадь 60 тыс. кв. м и конгресс-центр с залом на 2500 мест.

Другой выставочный центр Бразилии — Melia Sao Poulo Hotel & World Trade Convention Center в Сан-Пауло.

The Show Trade — это часть самого современного комплекса World Trade Center в городском бизнес-коридоре.

Центр гордится самыми продвинутыми высокими технологиями для обеспечения ярмарок и выставок. Полная выставочная площадь центра составляет 9.596 кв. м, распределена по 8 этажам (1.172 кв. м на каждом). Полное оснащение центра включает зал на 1200 человек, аудиторию (540 сидячих мест) и 12 свободных комнат.

The Melia Sao Poulo — новый 300-комнатный пятизвездочный отель — также входит в World Trade Center.

Ежегодно в Сан-Пауло проходит 20–25 выставок, из них примерно 25 % в области телекоммуникаций, интернет-технологий, электронной коммерции, в том числе ЕХРО.СОММ

Brazil/IPNET — международная выставка и конференция — телекоммуникационные и сетевые технологии и оборудование (в 2000 г. в 4-й раз), E-Business Expo South America — Южноамериканская выставка по Интернет-технологиям и интернет-бизнесу, Computer Telephony Expo South America — Южноамериканская выставка компьютерных технологий, компьютерной телефонии, систем и средств связи, InterExpo — Латиноамериканская выставка в области интернет-технологий и электронной коммерции (в 2000 г. во 2-й раз).

Из пяти крупных международных выставок в Лиме две удостоены знака УФИ: FIP-Feria International del Pacifico: Тихоокеанская международная многоотраслевая ярмарка (1997: пл.: 25.159, у.: 499, п.: 32,3), причем количество участников из-за рубежа даже несколько превысило количество национальных экспонентов (257 и 242, соответственно), и TECNOTRON — международная выставка-ярмарка телекоммуникационного и офисного оборудования.

В числе других известных международных выставок — Technomin — международная ярмарка по горнодобывающей промышленности (1998: пл.: 6.220, у.: 291, п.: 20,3).

Организатором этих выставок выступает компания Feria International del Pacifico.

1. Присуждение каких символов (знаков отличия) свидетельствует о признании международной значимости той или иной выставки?

2. Оказывает ли влияние выставочная деятельность в странах Центральной Америки и Южной Америки на экономику этих стран?

Выставка FACIM — международная ярмарка (потребительские товары, торговое оборудование, туризм, транспорт, сельское хозяйство) (1999: пл.: 19 419, у.: 654, п.: 61,3) в Мапуту удостоена знака УФИ. Другой крупной выставкой является CONSTRUA — международная строительная выставка.

Главный организатор выставок в Мапуту — FACIM (MAPUTOJNTER — NATIONAL TRADE FAIR).

Международный выставочный центр в Булавайо в Зимбабве — Zimbabwe International Exhibition Centre, расположенный на площади 17,7 га, включает выставочный комплекс, окруженный парками. Полная выставочная площадь размером 58.000 кв. м полностью оснащена необходимым оборудованием, обеспечена водой и электроснабжением. Шесть больших выставочных павильонов с экспозиционной площадью 20.000 кв. м, свыше 100 расположенных отдельно помещений площадью 45.000 кв. м являются закрытым пространством комплекса. Кроме того, имеется травяная арена с площадью, отвечающей требованиям Олимпийских игр, предназначенная для крупных мероприятий на открытом воздухе и спортивных игр.

Имеются помещения для проведения семинаров и конференций для размещения от 20 до 100 участников, оборудованные необходимой аудиовизуальной и проекционной техникой. Два помещения предназначены для проведения встреч на высоком уровне, легко трансформируемые в одно помещение для размещения 60–80 персон. Еще одно, для проведения конференций, — до 100 участников.

Размеры выставочных павильонов следующие: Павильон № 1, закрытая выставочная площадь, — 5.200 кв. м, Павильон № 2, закрытая выставочная площадь, — 1.750 кв. м, Павильон № 2а может быть объединен с павильоном № 2, закрытая выставочная площадь — 1.680 кв. м, Павильон № 3–3.600 кв. м, Павильон № 4, закрытая выставочная площадь, — 5.025 кв. м. Наименьший Павильон № 5 имеет закрытую выставочную площадь размером 1.230 кв. м.

Выставочные павильоны имеют также переговорные комнаты, центр обеспечивает необходимые выставочные услуги, телефон, факс, электронная почта, кафе и рестораны, визовая поддержка, консалтинговые и другие услуги в наличии в центре. Четыре ресторана и семь предприятий быстрого питания обслуживают посетителей. Автостоянка способна разместить 6,5 тыс. автомашин. Организатором выставок является The Zimbabwe International Trade Fair Company.

Крупнейшей выставкой в Булавайо является международная универсальная ярмарка технических и потребительских товаров, включая оборудование для тяжелой и легкой промышленности, высокие технологии, сельскохозяйственную и медицинскую продукцию, потребительские товары — Zimbabwe International Trade Fair, удостоенная знака УФИ (1999: пл.: 49.734, у.: 821, п.: 191,9). В числе других международных выставок — MINE-ENTRA (технология, машины, оборудование для горнодобывающей промышленности) и PAKPRINT (технологии, оборудование и материалы для производства упаковки и полиграфического производства).

Основные выставочные территории расположены в Йоханнесбурге, Кейптауне, Мидранде.

Главный выставочный центр в Йоханнесбурге — MTN Sundome. Выставка машин и оборудования для горнодобывающей промышленности Minecon Africa является одной из ведущих на континенте, его развитием является африканская международная выставка Electra Mining Africa/Elenex Africa (технологии, оборудование для горнорудной промышленности и электроэнергетика, а также электротехническое оборудование) (1998: пл.: 29.718, у.: 550, п.: 35,2), Food & Hote Africa — африканская международная выставка продуктов питания, напитков, а также оборудования для отелей, ресторанов, предприятий общественного питания) (1998: пл.: 8.000, у.: 300), The Rand Easter Show — пасхальная ярмарка потребительских товаров (1999: пл.: 25.419, у.: 779, п.: 509).

Не остаются без внимания и проблемы торговли. Международная выставка франчайзинг и проблемы торговли — BIZ — стала ежегодной. Также типичным для многих стран стали международные выставки современных технологий в области маркетинга и организации взаимоотношений производителей, дистрибьютеров, торговых и сервисных предприятий с заказчиками, потребителями продукции, услуг. В Йоханнесбурге она называется CUSTOMER. Contact World Africa. Ежегодно стали проводиться международная выставка новейших технологий в области телекоммуникаций и оборудования для телефонных центров — Callcentres World Africa и Commerce World Africa — международная выставка сетевых технологий и Интернет-технологий для различных сфер бизнеса, ICEC Africa — международная выставка компьютерных, телекоммуникационных и информационных технологий для бизнеса. Выставки подобной направленности составляют примерно 20 % от общего числа таких мероприятий.

В Мидранде ежегодно проходит Африканская международная выставка в области развития человеческих ресурсов — Human Resources Development Africa (технология и услуги в сфере обучения, профориентации, повышения квалификации).

1. Присуждение каких символов (знаков отличия) свидетельствует о признании международной значимости той или иной выставки?

2. В какой стране Африканского континента наиболее активна выставочно-конгрессная деятельность?

Мельбурнский выставочный центр расположен на красивейшей реке Yarra рядом с мельбурнским Convention Centre — городским центром бизнеса, досуга и соревнований в пределах города.

Центр предлагает выставочное пространство, на котором отсутствуют несущие конструкции, что позволяет экспонентам видеть окружающее их пространство, рационально и гибко его использовать. Комнаты для переговоров, технически оснащенные аудитории, просторные функциональные площади характерны для этого центра. Особенность центра — в его многофункциональности, приспособляемости, возможности трансформироваться под любые требования и техническом совершенстве обслуживания.

Выставочные площади, наиболее удобные для организации зрелищных мероприятий, составляют 30.058 кв. м, полный их объем — 31.812 кв. м. Кроме того, имеется более 9.000 кв. м открытых площадей. 5 холлов размещены в одноэтажном здании высотой более 13 м. Пол допускает нагрузки более 2000 кг/кв. м. 10 входных дверей размером 7,5 м х 8 м обеспечивают беспрепятственный проход посетителей и провоз крупногабаритных грузов. Имеется 10 переговорных комнат общей площадью 1.746 кв. м, полное электрическое энергообеспечение, газ, сжатый воздух, водоснабжение, сброс отходов. Стоимость аренды площадей — по договоренности.

В центре обеспечивается комплекс выставочных услуг, включая организацию питания, охраны, аудиовизуального обеспечения, телефонизации, уборки стендов.

В числе главных выставочных мероприятий, проводимых в Мельбурне: международная выставка технологий защиты информации ISEC AUSTRALLA; международная выставка компьютерных, телекоммуникационных и информационных технологий для бизнеса Mobile Commerce World Australia; международная выставка продукции и услуг индустрии старт-карт CARDS AUSTRALLA; международная выставка Интернет-технологий ISPCON AUSTRALLA; австралийская международная выставка подарков Glljbal Show; австралийская международная выставка продуктов питания, напитков, оборудования для их производства Fine Food.

Сиднейский выставочно-переговорный центр «Дарлинг Храбор Центр» имеет общую выставочную площадь 15.000 кв. м.

Крупнейшей международной выставкой в Сиднее является Fine Food. Она объединяет три международные выставки: Fine Food, Supermarket Australia, Hotel Australia (мясные, молочные и морепродукты, кондитерские изделия, напитки, оборудование для их производства, снабжение, гостиничный и ресторанный сервис) (1999: пл. 625, у.: 453, п.: 22,6). Не менее популярными являются австралийская международная выставка строительного оборудования, строительных и отделочных материалов — Interbuild Australia, награжденная знаком УФИ (1999: пл. 4.616, у.: 308, п.: 12,6), в 2001 г. она проходила в 15-й раз, и две объединенные австралийские международные выставки ELENEX/AUTOHATE (награжденные знаком УФИ) — технологии и продукция электротехнической и электронной промышленности, контрольно-измерительные приборы, робототехника, средства и системы промышленной автоматизации. Первая проходила в 2001 г. в 13-й раз, вторая — в 12-й раз (1999: пл.: 4.645, у.: 334, п.: 7,9).

Предмет других выставок — строительная индустрия, продукты питания и напитки, автомобильный транспорт, альтернативная медицина и терапия и т. д.

Международные выставки проходят также в г. Белу Оризонти иПорту — Аллегри, в Аделаиде, Брисбене, Рокгемптоне, Таунсвилле.

1. Какие главные выставочные комплексы есть в Австралии?

2. Какие выставочные мероприятия проходят в Мельбурне?

3. Какие выставки Австралии удостоены знака УФИ?

4. Где проводятся выставки в Сиднее?

5. В каких еще городах Австралии проводятся выставки?

США — федеративная республика, состоящая из 50 штатов и федерального округа Колумбия. Население страны — свыше 250 млн. человек. Штаты делятся на графства. Территория США состоит из трех несмежных частей, различных по размерам, этнической структуре и численности населения, природным условиям и уровню экономического развития: основная (собственно территория США), Аляска и Гавайские острова. В соответствии с действующей конституцией компетенция федеральных органов власти и управления (президента, конгресса и федеральных учреждений) ограничивается областями законодательства и управления, требующими по своему значению единого регулирования для всей страны. Каждый штат имеет свою конституцию и систему высших и местных органов власти и управления. Федеральные органы власти и управления следят за тем, чтобы федеральные законы соблюдались на всей территории.

Канада по форме государственного устройства — федерация, имеющая в своем составе десять провинций и две территории. Компетенция федерального центра в области законодательства и управления ограничена вопросами внешней политики, обороны, валютно-денежной системы, а также товарообращения и торговли, включая таможенные сборы и основные налоги. В провинциях, которые делятся на графства и округа, имеются собственные законодательные собрания и правительства.

Экономическая система США и Канады основана на свободном рыночном хозяйстве с правовым и политическим регулированием на макроуровне.

В США давно укоренилось мнение, что торговые выставки — это прежде всего большой бизнес, притом это самая сложная форма маркетинга. Массовое развитие производства стало главной причиной развития выставочного дела в стране.

Выставки превратились в центры обмена и продажи товаров, услуг, информации и даже персонала. Американские экономисты подсчитали, что для совершения обычной сделки по продаже требуются затраты, в четыре раза превышающие средние расходы на сделку, которая заключается с помощью выставки и оценивается ими в размере около 300 долл.

Ежегодные вложения американской промышленности в торговые выставки составляют 60 млрд. долл. США, что позволяет привлечь к ним внимание 60 млн. посетителей. В стране каждый год проводится более 10 тыс. региональных, национальных и международных выставок, в которых принимают участие около 50 тыс. компаний. Свыше 40 % этих выставок считаются крупными: они привлекают в среднем почти по 27 тысяч посетителей.

Американские специалисты выставочного бизнеса утверждают, что на торговые выставки тратится больше денег, чем на рекламные объявления в журналах, радио и наружную рекламу, и только телевидение и газеты превосходят выставочный бизнес своим бюджетом.

Современные экспозиции в США стали более специализированными. Здравоохранение, связь и телекоммуникации, компьютерная техника и информационные технологии, спорттовары, автомобили, реклама, игрушки — вот лишь краткий перечень продуктов, в торговые выставки которых вкладывают деньги их производители.

Американская выставочная элита раньше европейской осознала необходимость взаимопроникновения выставочного и конгрессного бизнеса и при создании выставочных комплексов стала применять строительные решения, позволяющие осуществлять выставочную и конгрессную деятельность в одном комплексе и/или иметь легко трансформируемые площади для проведения как выставок, так и различного рода общественных мероприятий, в том числе конгрессов, конференций, съездов партий, увеселительных мероприятий и т. п. В 1997 г., по данным ICCA (международной ассоциации конгрессов и конференций), 10 % всех международных конференций было проведено в Северной Америке. Только в Нью-Йорке было проведено свыше 400 конференций. Почти в половине названий американских выставочных структур содержится указание на их одновременное предназначение для конгрессной или публичной деятельности (convention, civic, conference и т. д.).

У американских выставок есть еще одна отличительная черта. Они являются одним из важных элементов комплексного воздействия на потенциальных покупателей, которое получило распространение в последнее десятилетие и носит название «фостисс», — формирование спроса и стимулирование сбыта (это несколько свободный перевод с английского «marketing communication»). Фостисс включает три компонента: рекламу, продвижение товара и обеспечение связи с общественностью.

Следует заметить, что выставочная деятельность играет свою роль для каждого компонента воздействия. Во-первых, как способ рекламы, так как известно, что одним из наиболее эффективных способов общения с потенциальными покупателями являются торговые выставки.

Во-вторых, на этапе продвижения и сбыта, когда влияют три компонента: ценообразование и ценовая политика, гарантии и услуги покупателям, выбор каналов продвижения и сбыта, а также соблюдение требований, предъявляемых в США и Канаде к маркировке, упаковке товаров, и следование стандартам. Безусловно, с помощью выставки всегда можно выявить конкурентоспособную цену, изучить ценовую политику конкурентов, какие гарантии и услуги они предлагают покупателям, какую маркировку, упаковку и стандарты они применяют. Кроме того, участие в торговых выставках в различных регионах североамериканских стран помогает определить каналы продвижения и сбыта.

И, наконец, выставки, презентации — отличный способ обеспечения связи с общественностью с целью повышения «имиджа» изготовителя и выставляемого товара.

Три типа выставочных территорий характерны для выставок в США — выставочно-конгрессные центры, отели с площадями для выставочной и конгрессной деятельности (в дальнейшем тексте будет употребляться сокращенный термин «отели с выставочными площадями») и территории для размещения торговых выставочных трейлеров (так называемые трейлинговые выставки).

Указанные выше тенденции в развитии выставочной деятельности типичны также и для других стран Североамериканского континента — Канады и Мексики, хотя в меньшей мере. Для Канады характерно также наличие отелей с выставочными площадями, в Мексике подобных сооружений не имеется.

В Северной Америке проведение выставок, конгрессов и конференций осуществляется 362 комплексами[32], 322 расположены в США, 40 — в Канаде, 10 — в Мексике. Суммарная выставочная площадь этих комплексов — 6,13 млн. кв. м[33], из них 5,22 млн. кв. м выставочных площадей — в США, 0,73 млн. кв. м — в Канаде и 0,18 млн. кв. м — в Мексике. 25 выставочных центров имеют площади 46.500 кв. м и больше, 175 — 9.300–46.550 кв. м, 121 попадают в разряд 4.650–9.300 кв. м и 51 имеют площади 2.320–4.650[34] кв. м (см. рис. 18.1).

В американской терминологии выставочного и конгрессного бизнеса принято определять размеры площадей двумя величинами: Total Exhibit Space и Prime Exhibit Space. Total (полное) — выставочное пространство, включает площади всех помещений комплекса, пригодных для проведения выставок. Prime Exhibit Space характеризует главным образом размеры помещений залов для размещения экспозиций, включая также такие площадки типа арен. Поэтому в дальнейшем тексте будут использоваться два термина — полная выставочная площадь (Total) и экспозиционная площадь (Prime) (табл. 18.1).

Отношение полных выставочных площадей к площадям для проведения конгрессов, переговоров, конференций и других аналогичных мероприятий — 4:1 для США и Канады.

Следующая усредненная статистика характеризует выставочные площади в указанных трех странах.

В США имеется 255 выставочных центров и 67 отелей с выставочными площадями. Средние размеры (брутто) выставочного зала в выставочных центрах — 18.510 кв. м, что почти в 2,5 раза больше, чем средние размеры выставочных залов в отелях — 7.510 кв. м (см. табл. 18.2).

В свою очередь, соотношение площадей, предназначенных для проведения конгрессов, конференций и переговоров в отелях, больше, чем в выставочных центрах. (см. табл. 18.3)

В Канаде средняя площадь (брутто) выставочных центров составляет 18.486 кв. м, что предполагает среднюю экспозиционную площадь — 15.232 кв. м. Эти центры в среднем имеют по 16 конференц-залов суммарной площадью в каждом центре в среднем по 3.835 кв. м (см. табл. 18.4).

В Мексике средняя площадь (брутто) выставочных центров — 17.455 кв. м, что позволяет иметь среднюю экспозиционную площадь в размере 10.526 кв. м. Для Мексики характерно наличие в каждом из этих центров в среднем 8 конференц-залов и других аналогичных помещений средней площадью для каждого центра — 3.388 кв. м.

Сведения о выставочных территориях США, Канады и Мексики, размещаемые в упомянутом Major Exhibit Hall Directory, обычно структурируются в этом каталоге по штатам США, провинциям Канады и Мексики и содержат многочисленные данные. Учитывая, что в настоящее время в России отсутствует подобный подход к сбору и публикации материалов о российских выставочных и конгрессных центрах, по нашему мнению, рассмотрение информационных характеристик американских выставочных центров весьма полезно для российских специалистов. Эти характеристики следующие:

1. Указание штата (провинции), название комплекса, его месторасположение.

2. Указание лица для контактов, телефон, факс, e-mail.

3. Полная выставочная площадь сооружения, экспозиционная площадь (в кв. футах).

4. Количество строений, залов и внутренних площадок для проведения выставок и организации публичных мероприятий.

5. Нагрузка на пол (в фунтах).

6. Высота потолков (в футах).

7. Количество колонн и аналогичных несущих конструкций внутри экспозиционных помещений.

8. Количество и размеры дверей — минимальные и максимальные размеры (высота х ширину) (фут х фут).

9. Количество комнат для переговоров, их суммарная площадь (в кв. футах).

Выставочные услуги

10. Напряжение: А — 120 В, В — 208 В однофазное, С — 480 В трехфазное, D — обеспечение по требованию.

11. Расположение электроподводов, разъемов: 1 — в полу, 2 — на колоннах, 3 — свисающие сверху, 4 — на стенах, 5 — нет подводов.

12. Наличие подводов газа, воздуха, воды, система стоков.

13. Эксклюзивные выставочные услуги внутри комплекса: G — наличие централизованного обслуживания, E — подвод дополнительных энергомощностей, P — водопровод и канализация, F — обеспечение питанием, S — наличие службы безопасности, А — обеспечение аудиовизуальной техникой, С — уборка стенда, Т — телефонизация, О — другие услуги.

14. Стоимость аренды площадей. Как правило, она указывается отдельно для проведения торговых выставок или публичных мероприятий в различных величинах по срокам и для различных помещений, главным образом — в долларах за кв. фут за день, за всю или отдельную площадь или указывается, что оплата осуществляется по договоренности.

15. Указание расположения зоны парковки транспорта и количество парковочных мест.

Названный каталог включает также раздел, содержащий перечень всех выставочных комплексов, ранжированный по площадям. Кроме того, многие из выставочных комплексов размещают в указанном каталоге поэтажные планы, с указанием, например, количества возможных посадочных мест в помещениях для конгрессов, конференций.

Выставочные центры в США и Канаде предлагают различный выставочный сервис.

В США и Канаде в выставочных залах предусмотрено электроснабжение от разъемов, расположенных в различных участках помещений, а именно расположенных в полу (65 %), со стен (62 %), с потолка (57 %) и с колонн (50 % залов). В некоторых центрах имеется комбинация расположения указанных электроразъемов.

Большинство выставочных центров предусматривает снабжение экспонентов водой (90 %) и ее сбросом (86 %), в то время как обеспечение сжатым воздухом предусмотрено только в 58 % залов и природным газом — в 46 %.

Обеспечение питанием и дополнительным энергоснабжением — наиболее желаемые эксклюзивные выставочные услуги (см. табл. 18.5). Однако требование выставочных менеджеров — иметь полный набор услуг на выставке, необходимых для создания на ней комфортных условий, мало что изменило в выставочных центрах за последние годы. Наиболее важное требование — обеспечить участников питанием — выполняется в 84 %, дополнительным энергоснабжением — в 72 % выставочных залов. Среди других требований — наличие на стендах системы водостока — выполняется в 50 %, телефонизации — в 46 %, службы безопасности действуют в 46 %, централизованная уборка осуществляется в 42 % выставочных залов. Вероятно требование телефонной связи важное для середины 90-х гг., сегодня в связи с наличием возможности мобильной телефонной связи потеряло свою актуальность. Более важным является, вероятно, требование возможности выхода в Интернет.

Кто же является владельцами выставочных площадей, и кто управляет выставочными центрами. Для этих двух функций наиболее характерно участие государства в различной форме.

Изучение большинства выставочных центров в США (63 %) и в Канаде (62,75 %) показывает, что они являются собственностью города, штата, графства или федеральной собственностью. В США только 35,5 % выставочных центров являются частной собственностью, в Канаде — 28,5 % (см. табл. 18.6). Другие формы принадлежности выставочных центров составляют незначительный процент.

Не все выставочные центры, являющиеся федеральной собственностью, управляются государством. Например, выставочные центры, управляемые штатом, местной администрацией или федеральными структурами, составляют в тех значениях, которые приведены в указанной таблице, только 43 % в США и 55 % в Канаде. В большинстве же выставочных центров в США 52,5 % управление — частное, так же, как и во всех исследованных выставочных центрах в Мексике.

Важная особенность выставочной и конгрессной деятельности в США — вклад этого вида бизнеса в экономику городов. Это утверждение справедливо и для других городов США — Чикаго. Сан-Франциско и др. Однако это наиболее очевидно на примере Нью-Йорка.

Нью-Йорк один из крупнейших по численности населения городов мира: городская агломерация насчитывает примерно 16 млн. человек. Это главный морской порт страны, через который поступают такие товары, как нефть, сырье, промышленные изделия, различные виды сельхозпродукции.

Более 2500 международных фирм размещены в Нью-Йорке, что значительно больше, чем в любом другом городе США.

Свыше 20 % всех иностранных вложений в стране приходится на Нью-Йорк.

В городе находятся правления большинства американских банков, страховых компаний, промышленных корпораций, фондовая и товарная биржи, рекламные фирмы, офисы крупнейших корпораций.

Нью-Йорк — крупнейший центр оптовой торговли, располагающий также обширной сетью различных магазинов. Сеть розничной торговли города включает 54.700 магазинов. Здесь находятся крупные оптовые склады, через которые ведется торговля зерном, сахаром, цветными и черными металлами и многими другими видами товаров, поступающих в страну через Нью-Йоркский порт. В сфере оптовой торговли Нью-Йорк насчитывает около 21 тыс. учреждений со штатом 225 служащих и объемом продаж в размере 12 млрд. долл. Именно по этой причине в городе проводится много торговых выставок.

Что касается системы розничной торговли, то она дифференцируется от универсальных и специализированных магазинов с высокими ценами для богатых и состоятельных покупателей, которые расположены в основном на Пятой авеню, до магазинов стандартных и умеренных цен на Бродвее и небольших магазинов, торгующих различными видами товаров.

В городе расположены многочисленные, в основном мелкие и средние, предприятия ювелирной промышленности, по обработке мехов и кожи, производству галантерейных изделий, пищевой и швейной промышленности. Помимо того, имеются предприятия электротехнической, радиоэлектронной, судостроительной, оптико-механической, химической и нефтеперерабатывающей промышленности. Однако основная доля населения занята в сфере услуг (около 70 % занятости). Причем это самая высокооплачиваемая профессиональная группа лиц, среднегодовой доход которых превышает 40 тыс. долл. при годовом расходе в среднем на душу населения в США — 25 тыс. долл. и среднегодовом доходе семьи — 55 тыс. долл. Высокие доходы основной группы населения несколько изменяют структуру средних потребительских расходов: растет доля расходов на жилье, коммунальные услуги, транспорт, развлечения, одежду и ювелирные украшения за счет снижения доли расходов на другие статьи потребительского бюджета.

Стареющие состоятельные жители Нью-Йорка предпочитают жить в пригородах в собственных домах с небольшими приусадебными участками. Эта тенденция способствует росту спроса на мебель и различные деревянные изделия по обустройству быта. Центральная часть Нью-Йорка (Манхэттен) и его районы — Бруклин, Квинс, Бронкс заселяются менее состоятельными слоями населения, а также различными этническими группами, формируемыми по национальному признаку (негры, немцы, выходцы из бывшего СССР, евреи, поляки и т. д.).

Точно определил значение для города сферы услуг его мэр Рудольф Джилиани: «Когда люди решают приехать в Нью-Йорк, от этого прежде всего выигрывают музеи, театры, рестораны, такси, магазины розничной торговли. Кроме того, это обеспечивает налоговые поступления, которые поддерживают жизненно необходимую городскую сферу услуг».

Подкрепим эти слова цифрами. Нью-Йорк ежегодно привлекает миллионы американских и зарубежных туристов. Туризм — важная часть доходов для города. Число туристов, посетивших Нью-Йорк в 1996 г., — 30,3 млн. человек, в том числе 5,6 млн. иностранцев. Прямые и косвенные доходы от туризма в экономику города — 16,1 млрд. долл. Количество ежегодных посещений Empire State Building — 2,5 млн., Metropolitan Museum of Art — 4,9 млн., комплекса ООН — 400 тыс., смотровой площадки World Trade Center — 1,8 млн., Times Square — 20 млн. человек. Количество пассажиров, ежегодно пользующихся услугами трех аэропортов города, превышает 80 млн. человек. Общее количество ресторанов — 17.000, демонстрационных залов моды — 5100.

Гостиничное хозяйство города — 230 отелей с 59 тыс. гостиничных номеров, где размещаются участники и посетители различных выставок, конгрессов, конференций, съездов, туристы, представители корпораций и фирм, командируемые для различных целей. Только в 1997 г. Нью-Йорк стал организатором более 400 выставочных и конгрессных мероприятий.

Многочисленные выставки, корпоративные встречи, съезды и конференции, семинары, организуемые в городе, в значительной мере поддерживают индустрию туризма и отельного бизнеса.

Значимость поступлений от гостиничного бизнеса в городскую экономику в определенной мере обусловили ранжирование выставок и конгрессов и их разделение на три категории. На первом месте — это мероприятия в городском масштабе, когда для размещения их участников требуется не менее 10 тыс. гостиничных номеров. Типичный пример конгрессов — встречи сторонников главных политических партий страны, особенно в год президентских выборов.

Вторая категория — крупные торговые выставки, подобные «PC EXPO», для оптовиков, региональных руководителей торговых структур, дилеров, а также для тех, кто принимает коммерческие и управленческие решения в своих компаниях в масштабах всей страны. Для размещения участников подобных мероприятий обычно требуется от 5 до 10 тыс. гостиничных номеров.

Третья категория — выставочно-конгрессные мероприятия, размещение участников которых не требует столь большого количества гостиничных номеров, как в первых двух случаях. Это мероприятия для широкой публики, пользующиеся популярностью прежде всего у местных жителей. Пример — Международная выставка судов, полюбоваться которыми два года назад приехали свыше 1,2 млн. человек, в том числе из других городов.

Крупнейшим выставочным и конгрессным центром Нью-Йорка является Jacob K.Javets Convention Center, который приносит полмиллиарда прибыли городу. Хотя это не самый крупный комплекс в США, по площади он занимает 12 место — несколько больше 70 тыс. кв. м, его вклад в выставочный и конгрессный бизнес велик. В гигантском строении на западной стороне Манхеттена, состоящем из объединенных в единое целое пяти стеклянных блоков, в каждом из которых по два выставочных зала, в 1997 г. было проведено более 70 торговых выставок и примерно столько же публичных мероприятий: конференций, корпоративных приемов, презентаций новых товаров, демонстрационных показов мод, съемок рекламных фильмов для телевидения, для которых имеется еще 102 зала для заседаний и общения (вместимость самого крупного — 3200 мест). Центр предоставляет весь спектр как обязательных, так и эксклюзивных выставочных услуг, включая обеспечение питанием внутри комплекса. Ежедневно его могут посещать свыше 85 тыс. человек. Обычно в этом центре проходят ежегодные международные выставки моды The New York home Textiles Show.

Второй по площадям выставочный центр Нью-Йорка — Show Piers, расположенный на территории городского пассажирского речного вокзала, является сооружением в виде трех застекленных причалов общей площадью 15,3 тыс. кв. м. Хотя в центре не предоставляются эксклюзивные выставочные услуги, удобство разгрузки и погрузки на причалах и удобные автостоянки, включая дополнительную автостоянку на крыше здания, постоянно поддерживаемая во всем комплексе внутренняя температура позволяют организовывать здесь популярные выставочные и публичные мероприятия.

Крупнейший отель Нью-Йорка с выставочно-конгрессными площадями — New York Hilton and Towers of Rockefeller Center для выставок и публичных мероприятий в стране стоит лишь на 25 месте: его площадь 7,5 тыс. кв. м. Однако обеспечение участников мероприятий основными обязательными и эксклюзивными выставочными услугами в трех залах, специально предназначенных для экспозиции, возможность размещения 3300 человек на конференциях и аналогичных мероприятиях и 2800 человек на банкетах в самом большом зале для общественных мероприятий — The Ballroom and Balcony (в отеле 4 зала для этих целей), наличие 47 меньших залов для конференций и переговоров делают этот комплекс весьма привлекательным для выставочно-конгрессного бизнеса.

Другие центры Нью-Йорка, в том числе известные «The Paramount», «Madison Square Garden», «Lombardi Center», участвующие в выставочно-конгрессном бизнесе, более правильно отнести к разряду зрелищных, так как их сравнительно небольшие выставочные площади являются скорее вспомогательными для проводимых в этих центрах различного рода публичных мероприятий, в том числе конгрессов и конференций. На правильность такого вывода указывает тот факт, что другие центры Нью-Йорка не включены в основной каталог выставочно-конгрессных центров США — Major Exhibit Hall Directory.

Продолжая анализ выставочных комплексов в США, следует обратить внимание, что крупнейший в США выставочно-конгрессный центр — Mc. Cormic Place расположен в Чикаго (штат Иллинойс).

Чикаго — второй по численности населения и экономическому значению город США. Чикаго — город контрастов. Чикаго насчитывает около 9 млн. жителей. В городе и его пригородах расположены многочисленные предприятия по производству разнообразного строительно-дорожного оборудования, средств связи, транспортного машиностроения, радиоэлектроники, химической, нефтеперерабатывающей и металлургической промышленности. Особое место занимают пищевая и легкая промышленность (мясоконсервная, мукомольная, швейная, мебельная). В городе функционируют фондовая и товарная биржи. Наиболее развита оптовая торговля пшеницей, кукурузой, скотом. В Чикаго расположено много различных банков, страховых обществ, контор различных компаний-импортеров. Исходя из географического расположения города и наличия удобных транспортных связей его с основными промышленными центрами Канады, важнейшими внешнеэкономическими партнерами чикагских промышленных предприятий, выступают соответствующие их интересам канадские фирмы.

Экономически активное население занято в банковско-финансовой сфере, страховании, экспортно-импортных операциях, рекламе и услугах, имеет среднегодовой доход, превышающий на 15–20 % аналогичный показатель в среднем по стране. Однако, с другой стороны, имеются группы населения с доходами ниже соответствующих данных по другим городам. Это относится, в первую очередь, к цветному населению, доля которого составляет примерно 35 %.

Комплекс Mc. Cormic Place введен в строй недавно. В декабре 1996 г. после завершения расширения экспозиционных площадей его полная выставочная площадь составила 240.380 кв. м. Комплекс представляет собой современное сооружение, состоящее из трех строений с пятью выставочными залами. Количество залов и помещений для конференций и других общественных мероприятий — 114 общей площадью 34.500 кв. м. Комплекс обеспечивает экспонентов всем набором обязательных и эксклюзивных выставочных услуг.

Кроме Mc. Cormic Place в Чикаго имеются еще два выставочно-конгрессных центра и четыре отеля с выставочными площадями. В числе имеющих наибольшие площади — выставочный центр Navy Pier-Festival Hall A & В площадью 16.000 кв. м с 36 конференц-залами и комнатами для переговоров (суммарной площадью 4.000 кв. м).

Среди отелей, имеющих возможность проведения выставочной и конгрессной деятельности, — Hyatt Regency Chicago Convention & Exposition Center/Wacker Hall, полная выставочная площадь которого 12.400 кв. м, экспозиционная 6.500 кв. м, суммарная площадь 71 помещения для общественных мероприятий — 10.700 кв. м.

Крупнейшим на Западном побережье США морским портом, важным транспортным, торговым, промышленным и финансовым центром Западного региона является Сан-Франциско.

Население города с его пригородными районами превышает 4 млн. человек, причем оно увеличилось по сравнению с 50-ми гг. примерно вдвое. В городе и его пригородах развиты машиностроение и металлообработка (судостроение, приборостроение, производство радиоэлектроники), имеется пищевая, полиграфическая, швейная промышленность, нефтепереработка и металлургия.

В городе расположены крупные банки, в том числе Банк Америки, правления и конторы крупнейших торговых и финансовых компаний страны. В промышленности и торговле занято примерно две трети населения. В результате значительного притока населения в городе и его пригородах постоянно растут цены на жилье и недвижимость. Следует отметить, что большинство товаров, экспортируемых на американский рынок морскими судами из стран Азии, в том числе российскими дальневосточными поставщиками, поступает через Сан-Франциско. Жители Сан-Франциско имеют самый высокий в США среднегодовой доход (превышающий доход жителей малых городов на 35–40 %).

В городе три выставочно-конгрессных центра. Крупнейший выставочный и шоу-комплекс города Cow Palace экспозиционной площадью 28.000 кв. м имеет пять выставочных залов, два наибольших из которых по 4.500 кв. м, арену площадью 2.800 кв. м, пять конференц-залов и комнат для переговоров суммарной площадью 650 кв. м. Возможность парковки 4000 автомобилей и весь спектр выставочных услуг делают этот комплекс весьма привлекательным для участников и посетителей.

Второй по объемам грузооборота порт на Тихоокеанском побережье США — Лос-Анджелес.

Население (с пригородами) составляет около 8 млн. человек. В городе и его пригородах расположены предприятия машиностроения и металлообработки, ракето- и самолетостроения, радиоэлектроники, приборостроения и других отраслей, связанных главным образом с военной промышленностью. Помимо того, имеются такие традиционные для крупных городов США отрасли промышленности, как пищевая, швейная, ювелирная, мебельная, консервная и винодельческая. Лос-Анджелес — центр кинопромышленности США. В структуре занятости преобладают занятые в сфере торговли и услуг — до 40 %, в промышленности — 30 %, на транспорте и в коммунальном хозяйстве — 10 %, в финансово-банковской сфере — 6 %, на государственной службе — 14 %. Умеренный климат, прекрасные возможности для отдыха, высокие доходы в различных сферах занятости привлекают в Лос-Анджелес переселенцев из других районов страны. В последние годы в городе поселилось большое количество эмигрантов из стран Южной Африки, Юго-Восточной Азии, бывших республик СССР, изменив его социальную инфраструктуру и в значительной степени способствуя высокой дифференциации в доходах населения. Это обширный центр оптовой и розничной торговли.

В Лос-Анджелесе четыре выставочно-конгрессных центра и три отеля с площадями для выставочно-конгрессовой деятельности.

Крупнейший выставочный центр Лос-Анджелеса и на Западном побережье — Los Angeles Convention & Exhibition Center. Его экспозиционная площадь свыше 80.000 кв. м, 12 выставочных залов и 62 конференц-зала и комнат для переговоров суммарной площадью 11.200 кв. м, автомобильная стоянка для 6000 автомашин, практически весь набор выставочных услуг делают этот центр на Западном побережье весьма привлекательным.

Среди отелей самая большая выставочная площадь у Los Angeles Airport Hilton & Towers: полная выставочная площадь 5.100 кв. м, экспозиционная — 2.800 кв. м, 43 конференц-зала и переговорных комнат суммарной площадью 5.100 кв. м.

Главный центр автомобильной промышленности США — Детройт (штат Мичиган).

Город расположен на границе с Канадой; население города около 5 млн. человек (в том числе почти половина — цветное население). В городе и его пригородах расположены крупнейшие заводы, научно-исследовательские и конструкторские центры автомобильных концернов «Дженерал Моторс», «Форд» и «Крайслер». С автомобильной промышленностью связаны все основные предприятия города: металлургия, металлообработка, производство пластмасс, лакокрасок, стекла, электроники. На предприятиях автомобильной промышленности помимо автомобилей производится различная военная техника, а также потребительские товары длительного пользования (холодильники, радиоаппаратура, кондиционеры и т. п.) По сравнению с другими крупнейшими городами США средний годовой доход здесь несколько ниже, что отражается на потребительской корзине, уровне спроса на дорогостоящие изделия, жилье и недвижимость.

Крупнейший выставочно-конгрессный центр Детройта — Coba Conference/Exhibition Centre. Он занимает территорию площадью 223.000 кв. м, его полная выставочная площадь 74.300 кв. м, экспозиционная — 65.000 кв. м. Центр располагает 5 экспозиционными залами и 84 конференц-залами и переговорными комнатами суммарной площадью 18.600 кв. м, двумя аренами с 12 тыс. и 20 тыс. мест для зрителей, автостоянкой на 2248 автомашин и возможностью размещения вблизи еще 7000 автомашин. Обеспечены питание внутри комплекса и все обязательные выставочные услуги.

Хотя Кобоцентр относится согласно американской классификации к выставочно-конгрессовым центрам, он располагает также 2200 номерами для проживания, дюжиной ресторанов, разнообразными возможностями для досуга, а монорельсовая дорога обеспечивает доставку его обитателей к местам ночных развлечений, что делает центр прекрасным местом для общения.

Два других выставочно-конгрессовых центра Детройта имеют меньшие площади.

Один из крупнейших городов на Восточном побережье США — Бостон (штат Массачусетс) с населением свыше 3 млн. человек (с учетом пригородов).

Это — морской порт, важнейший продукт импорта — нефть. В городе и его пригородах преобладают разнообразное машиностроение, радиоэлектроника, приборостроение, производство авиадвигателей, частей к самолетам и ракетам, станкостроение, легкая, текстильная и пищевая промышленность. В промышленности занято около 25 % населения, в сфере услуг — около 50 %.

В Бостоне расположены крупные банки, страховые общества, правления многих промышленных, торговых и внешнеторговых компаний, где занята значительная часть населения. Бостон — один из наиболее дорогих городов США со среднегодовыми доходами, значительно превышающими соответствующий показатель в целом по стране.

В городе три выставочно-конгрессных центра и один отель с выставочными площадями. Наиболее крупный выставочно-конгрессный центр — Bayside Expo Center. Полный объем его выставочной площади — 23.000 кв. м практически полностью пригоден для размещения экспозиций (экспозиционная площадь четырех залов оценивается в 22.300 кв. м). Он располагает 13 конференц-залами и переговорными комнатами суммарной площадью 2.800 кв. м.

Boston Marriott hotel/Couhle Place — отель с выставочно-конгрессовыми площадями. Его полная выставочная площадь — 4.800 кв. м, экспозиционная площадь — 2.500 кв. м, суммарная площадь 37 конференц-залов и переговорных комнат — 6.000 кв. м.

Крупнейший порт США в Мексиканском заливе — Новый Орлеан (штат Луизиана).

В городе наиболее развиты нефтепереработка, химическая промышленность, производство алюминия, а также пищевая и текстильная промышленность, судостроение и судоремонт, производство вооружения. Население города и его пригородов достигает 1,2 млн. человек. Среднегодовой доход жителей города примерно на 20 % ниже соответствующих доходов крупнейших городов Восточного побережья США.

В Новом Орлеане три выставочно-конгрессных центра и три отеля с площадями для осуществления выставочно-конгрессной деятельности. Самый крупный выставочно-конгрессный комплекс — Ernst N.Morial Convention Centre. Его полная выставочная площадь — 102.000 кв. м, экспозиционная площадь семи выставочных залов 65.000 кв. м. Центр имеет 84 конференц-зала и комнаты для переговоров суммарной площадью 21.600 кв. м, предоставляет весь спектр обязательных и эксклюзивных выставочных услуг и автостоянку примерно на 2500 машин.

News Orleans Hilton Riserside — крупнейший в городе отель, предназначенный для проведения выставочных и конгрессных мероприятий. Площадь его двух экспозиционных залов — 4.300 кв. м, суммарная площадь восьми конференц-залов и комнат для переговоров 11.800 кв. м. Другие отели с выставочно-конгрессными площадями немного меньше по размеру.

К другим крупным городам — промышленным, экономическим и культурным центрам, где активно развивается выставочно-конгрессный бизнес, с населением свыше 1 млн. жителей относят Филадельфию, Балтимор, Вашингтон, Даллас, Канзас-Сити, Кливленд, Мемфис, Милуоки, Питсбург, Сан-Антонио, Сан-Диего, Сант-Луис. Они различаются по структуре производства, экономическому и социальному укладу, культуре и этническому составу населения, а также по уровню доходов населения с колебаниями в пределах 20–25 % в ту или другую сторону от соответствующих данных в целом по стране. Что касается рынка потребительских товаров, напрямую связанного с проведением в них торгово-промышленных ярмарок, то каких-либо существенных различий между этими городами не наблюдается.

К крупным выставочным городам Канады относится Торонто, важнейший город Канады с населением почти 4 млн. человек.

Он выполняет также функции столицы самой населенной провинции Канады — Онтарио. Торонто — это самый дорогой город в стране для жизни и бизнеса. В 80-х гг. город быстро рос: с 1981 г. по 1990 г. его население увеличилось более чем на 16 %. За этот период укрепились позиции Торонто как штаб-квартиры свыше половины из 150 крупнейших компаний Канады.

Здесь же находятся головные конторы основных банков и других импортеров, а также закупочные отделы многих ведущих канадских компаний, занимающихся розничной торговлей.

Семь выставочно-конгрессных комплексов и три отеля с площадями для проведения выставок и конгрессов действуют в Торонто. Последние являются единственными в стране отелями с выставочными площадями свыше 2.600 кв. м.

Наибольшие площади имеет National Trade Centre: его экспозиционная площадь 100.330 кв. м, имеется десять экспозиционных залов, суммарная площадь 24 конференц-залов и комнат для переговоров — 4600 кв. м, парковка на 8200 автомашин. Центр — третий по размерам в Северной Америке. Комплекс предоставляет все обязательные выставочные услуги, а также возможность питания и дополнительного подвода мощностей и средств телекоммуникации.

Большие площади имеют также:

— International Center Toronto — 10 экспозиционных залов площадью 43.500 кв. м, 33 конференц-зала и переговорные комнаты суммарной площадью 3.000 кв. м;

— Metro Toronto Convention Centre — экспозиционная площадь 7 залов и 6 площадок — 43.000 кв. м, суммарная площадь 70 конференц-залов и переговорных комнат — 9.700 кв. м;

— Toronto Congress Centre — экспозиционная площадь 3 залов — 42.000 кв. м и суммарная площадь переговорных комнат — 3.700 кв. м; в близлежащих отелях к услугам участников 12.000 номеров с парковкой на 6000 автомашин.

Отели Торонто, предназначенные для проведения выставочно-конгрессной деятельности невелики, наиболее крупный Regal Constellation Hotel имеет 4.400 кв. м экспозиционных площадей и 49 конференц-залов и переговорных комнат суммарной площадью около 4.000 кв. м.

Второй по величине город Канады (3 млн. жителей) — Монреаль.

Это крупнейший в мире преимущественно франкоязычный город за пределами Европы (английский язык так же широко распространен в Монреале, особенно в среде деловых людей). Хотя провинция Квебек уступает по степени процветания Онтарио, Британской Колумбии или Альберте, Монреаль — весьма богатый город. Монреаль остается важным национальным деловым центром, особенно в таких областях, как индустрия моды, машиностроение, аэрокосмические отрасли и финансы. В городе располагаются штаб-квартиры значительного числа крупных корпораций. Быстрорастущее франкоязычное деловое сообщество Квебека стремится сделать Монреаль динамичным центром бизнеса с широко открытыми возможностями для партнеров из других стран мира. Монреаль — это еще и важный порт, а также место резиденции многих импортеров.

Из четырех выставочно-конгрессных комплексов Монреаля самый крупный Olympic Stadium, располагающий 40.600 кв. м экспозиционных площадей и имеющий также 3 конференц-зала суммарной площадью 1.400 кв. м.

Портовым городом на Западном побережье, представляющим собой быстрорастущий деловой центр с населением в 1,5 млн. человек, является Ванкувер (провинция Британская Колумбия). Это — крупнейший город Западной Канады.

Ванкувер служит воротами в динамично развивающийся Азиатско-тихоокеанский регион. Большое число эмигрантов из Гонконга, Вьетнама и других азиатских стран поселились в последние годы в районе Ванкувера, изменив его этническую и культурную инфраструктуру и укрепив его деловые связи с Азиатско-Тихоокеанским регионом. Десятки тысяч канадцев из других регионов страны также переселились за последнее десятилетие в район Ванкувера, куда их привлекли умеренный климат и прекрасные рекреационные возможности. В результате значительного притока населения здесь значительно возросли цены на жилье и недвижимость. Лесная и добывающая промышленность по-прежнему составляют основу хозяйственной деятельности, однако за последнее десятилетие широкое развитие получили обрабатывающие отрасли и сфера услуг. Местная экономика начала приобретать многоотраслевой характер. Большинство товаров, экспортируемых на канадский рынок азиатскими поставщиками, поступает через Ванкувер. Некоторые товары, поставляемые из тихоокеанских стран на американский рынок, также ввозятся через Ванкувер. В Ванкувере расположены штаб-квартиры многих компаний-импортеров.

В Ванкувере три выставочно-конгрессных центра. Наибольшие площади у B.C.Place Stadium: — полная выставочная площадь 27.000 кв. м, экспозиционная — 14.000 кв. м, шесть конференц-залов и переговорных комнат суммарной площадью 930 кв. м.

Калгари — второй по значимости деловой центр Западной Канады.

По численности населения он уступает Эдмонтону, столице провинции Альберта. Однако по сравнению с ним Калгари в своем экономическом развитии в большей степени зависит от деловой активности, нежели от правительственных и государственных учреждений. Этот город разместил на своей территории большинство компаний по добыче нефти и газа. Здесь получили развитие многие виды передовых технологий и услуг, связанных с нефтью и газом. Калгари — это весьма преуспевающий рынок.

В Калгари два выставочно-конгрессных центра. Наибольший — Calgary Exhibition & Stampede(Stampede Park): полная выставочная площадь 46.500 кв. м, экспозиционная — 14.000 кв. м, пять конференц-залов и переговорных комнат.

Крупнейший город атлантической Канады, расположенный на Восточном побережье, с населением более 300 тыс. человек — Галифакс.

Это важный портовый город, который одновременно является столицей провинции Новая Шотландия. Хотя в целом район атлантической Канады менее богат, чем другие части страны, семейные доходы в Галифаксе находятся примерно на том же уровне, что и в среднем по стране, а объем розничной торговли превышает средний уровень на душу населения по Канаде. Галифакс — важнейший торгово-промышленный центр атлантической Канады. Хотя благодаря своему статусу крупного порта Галифакс в определенной мере функционирует как центр международной торговли, число импортеров в нем весьма незначительно.

В Галифаксе два выставочно-конгрессных комплекса. Наибольший — Atlantic Winter Fair Exhibition Park: его экспозиционная площадь — 11.200 кв. м.

Столица Канады — Оттава — это политический и культурный центр, население свыше 750 тыс. человек.

Оттава — узел железных и шоссейных дорог, имеет аэропорт международного значения. Около 40 % занятых работает в государственных учреждениях, банках, различных коммерческих фирмах. В городе и его пригородах расположены предприятия целлюлозно-бумажной и полиграфической промышленности, по производству конторского и электронного оборудования, ЭВМ и ряда других изделий и оказанию услуг, связанных с обслуживанием столичного населения. В городе существует развитая сеть розничной и оптовой торговли с товарооборотом, превышающим 25 тыс. долл. в год на одного жителя.

Однако Оттава отнюдь не главный выставочный город Канады. Здесь всего один выставочно-конгрессный комплекс — Lansdowne Park/Ottawa Civic Centre Complex. Его площадь — 12.500 кв. м, экспозиционная площадь около 9.000 кв. м. Комплекс располагает также четырьмя конференц-залами суммарной площадью 3.000 кв. м.

В Мексике наибольшее количество выставочно-конгрессных комплексов в Мексико Сити — четыре, по одному — в Акапулько, Гвадалахаре, Леоне, Пуэбло, Монтеррее и Канкуне. Наиболее крупный выставочно-конгрессный комплекс в Мексико Сити Palacio de Los Deportes — 21.400 кв. м полная выставочная площадь.

Полные выставочные площади центров в других городах Мексики не столь велики, как в США и Канаде:

— ACAPULCO CONVENTION CENTER в Акапулько — 345.000 кв. м,

— EXPO GUADALAJARA в Гвадалахаре — 26.500 кв. м,

— CONEXPO LEON, EXPOSITION&CONVENTION CENTER в Леоне — 21.700 кв. м экспозиционная площадь,

— EXPOPUEBLA EXHIBITION CENTRE в Пуэбло — 20 500 кв. м,

— CINTERMEX/MONTERREY INTERNATIONAL EXPOSITION&CONVENTION CENTER в Монтеррее — 14.300 кв. м,

— CANCUN CONVENTION CENTER в Канкуне — 5.700 кв. м.

Заканчивая анализ выставочных городов и территорий США, Канады и Мексики, подытожим, что крупнейший в Северной Америке и США выставочно-конгрессовый центр — McCORMIC PLACE Чикаго (штат Иллинойс) располагает 204.380 кв. м полного выставочного пространства. Крупнейший в Канаде — NATIONAL TRADE CENTRE находится в Торонто, экспозиционная площадь 100.330 кв. м, в Мексике — ACAPULCO CONVENTION CENTRE с полной выставочной площадью 34.470 кв. м в Акапулько.

OPRYLAND HOTEL CONVENTION CENTRE — в Нешвиле является крупнейшим из отелей, осуществляющих выставочную и конгрессную деятельность, его полная выставочная площадь — 55.740 кв. м.

Крупнейший отель с выставочными площадями в Канаде — WESTIN HARBOUR CASTLE в Торонто, полные выставочные площади которого 4.600 кв. м.

В США в пяти наиболее крупных штатах имеется примерно только 40 % выставочных площадей, в Канаде в пяти главных провинциях сосредоточено 90 % выставочных площадей.

Изучение размещения выставочных комплексов (центров) и их числа в каждом из штатов США и провинций Канады свидетельствует, что штат Калифорния (США) и провинция Онтарио (Канада) имеют наибольшие для каждой страны выставочные территории (см. размеры выставочных территорий по штатам и провинциям в табл. 18.7).

Проведение крупных международных и национальных выставок и конгрессов осуществляется в выставочных комплексах также и других городов США:

— в Анахейме (штат Калифорния) в Anaheim Convention Centre, полная выставочная площадь которого — 93.000 кв. м[35], и в отеле с выставочно-конгрессными площадями Disneyland Hotel (9.000 кв. м);

— в Атланте (штат Джорджия) в наиболее крупных из девяти: в Georgia World Congress Center (110.000 кв. м), Atlanta Market Center (Merchandise Mart, Apparel Mart, Gift Mart, JNFORUM) (экспозиционная площадь — 27.500 кв. м);

— в Лас-Вегасе (штат Невада) в пяти выставочных комплексах и пяти отелях с помещениями для выставок и конгрессов. Самые крупные из имеющихся — Las Vegas Convention Center (150.000 кв. м), Sands Expo and Convention Center (116.500 кв. м);

— в Шарлотте (штат Северная Каролина) в New Charlotte Convention Center (38.000 кв. м), Charlotte Merchandis Mart (экспозиционная площадь — 21.000 кв. м) и небольшом Metrolina Expo Center (7.000 кв. м);

— в Далласе (штат Техас) в самом крупном комплексе — Dallas Convention Center (79.000 кв. м), а также еще в четырех выставочных центрах и в трех отелях с выставочно-конгрессными площадями;

— в Хай-Поинте (штат Северная Каролина) в Market Square Convention & Tradeshow Center (8.360 кв. м);

— в Луисвилле (штат Кентукки) в Kentucky Exposition Center (99.200 кв. м) и еще двух намного меньших;

— в Майами (штат Флорида) в Coconut Grove Convention Center (14.000 кв. м) и еще двух с меньшими площадями;

— в Майами-Бич (штат Флорида) в Miami Beach Convention Center (экспозиционная площадь — 46.700 кв. м) и в отеле с площадями для выставок и конгрессов — Fontainebleu Hilton (9.280 кв. м);

— в Хьюстоне (штат Техас) в Astrodome USA (fincludes Astrohall, Astroarena, Astrodome) (105.000 кв. м), а также в двух отелях с существенно меньшими площадями для выставочной и конгрессной деятельности;

— в Ралее (штат Северная Каролина) — в Raleigh Convention & Conference Center(экспозиционная площадь — 12.100 кв. м);

— в Цинциннатти (штат Огайо) в Dr.Albert B.Sabin Convention Center(22.300 кв. м) — наибольший из двух имеющихся;

— в Тампе (штат Флорида) в Tampa Convention Center(22.000 кв. м) и Florida Expo Park(экспозиционная площадь — 16.700 кв. м);

— в Солтлейке (штат Ута), в котором два центра, самый крупный — Salt Palace Convention Center(экспозиционная площадь — 25.300 кв. м).

Сведения о вышеперечисленных центрах приведены специально, так как в них проводятся конкретные тематические выставки.

Изучение тематической направленности выставочной деятельности в США и Канаде следует связать не только с развитием тех или иных отраслей экономики, сферы быта и услуг, но и с социальными и демографическими сдвигами в структуре населения этих стран. Около 30 % американского и канадского населения старше 20 лет, и эта возрастная группа превысит по численности возрастную группу лиц моложе 50 лет. Все большее число американцев и канадцев будет старше 65 лет — традиционного возраста выхода на пенсию. Однако действительное число пенсионеров может возрасти еще быстрее в связи с возможностью более раннего выхода на пенсию.

Хотя в среднем доходы пожилых американцев и канадцев ниже, чем доходы молодых граждан, тем не менее, в последние десятилетия рост этих доходов за счет улучшения реализации пенсионных программ, как государственных, так и частных, осуществлялся быстрыми темпами.

На пожилых американцев и канадцев приходится значительная доля быстрорастущего, привлекательного и весьма специфического рынка. Эта важная демографическая часть рынка способствует росту спроса, а, следовательно, и деловых возможностей участников выставочного бизнеса в таких отраслях, как туризм, обустройство быта, поскольку около 80 % семей, главы которых старше 65 лет, имеют свой собственный дом, товары медицинского назначения, дорогие игрушки и товары, которые пожилые люди приобретают для своих внуков.

Указанная возрастная группа населения раньше других также осознала необходимость приобретения экологически чистых продуктов и товаров, отвечающих требованиям охраны окружающей среды, приборов и товаров домашнего обихода, созданных на основе достижений современной науки и техники и используемых для отдыха и развлечений. Налицо также стремление покупать все больше «предметов роскоши», включая дорогую одежду и экзотические продукты. Покупатели становятся все более требовательными, поэтому показ на выставках качественных товаров облегчает их сбыт на рынке, так как потребители ищут более долговечные и надежные товары.

Данная тенденция, которая определяет в определенной мере и тематическую направленность торговых выставок в условиях безусловного экономического роста США и Канады, будет усиливаться и в наступившем десятилетии, так как до пенсионного возраста доживут те, кто относится к представителям «бума рождаемости» (т. е. к тем, кто родился в конце 40-х и 50-х гг.). Покупатели, как считают, будут отдавать предпочтение товарам, отличающимся удобством пользования. Наибольшим спросом будут пользоваться изделия и продукты, обеспечивающие экономию труда и времени. Ознакомиться с подобными новинками они лучше всего смогут на выставках.

Еще один аспект, определяющий тематическую направленность выставок на североамериканском континенте: рынки США и Канады являются весьма емкими и динамично развивающимися, вызывающими повышенный интерес иностранных импортеров, ищущих возможность получения свободно конвертируемый валюты за экспортируемые товары и услуги. Хотя США и Канада имеют свои национальные рынки, несколько отличающиеся друг от друга по структуре импорта, ценообразованию, системам налогообложения и некоторым другим аспектам, особые отношения между этими странами, их географическая близость, экономические связи позволяют говорить о едином североамериканском рынке.

Одна из основных особенностей этого рынка его открытость для импортных товаров. Наилучший показатель — импорт на душу населения. В частности, Канада занимает первое место среди семи крупнейших индустриальных государств по этому показателю, который достигает почти 5500$. К этому показателю приближается Западная Германия, однако США, как и Япония, значительно уступают по импорту на душу населения. В то же время в начале 90-х гг. США занимали первое место среди стран с рыночной экономикой по такому показателю, как доля страны в общем мировом импорте (16 %), а Канада занимала седьмое место (4,5 %). Бурное развитие экономики, переживаемой США и Канадой с конца 80-х гг., привели к увеличению закупок импортных товаров американскими и канадскими потребителями и бизнесом. Это сказывается и на количестве проводимых в США и Канаде крупных международных выставок и национальных с международным участием.

Рассмотрим, насколько указанные выше тенденции нашли отражение в проведенных в США в последние годы крупных международных выставок и национальных выставках в США.

После 1999 г. их количество превысило 50[36]. При этом наибольшее количество выставок прошло в Чикаго — 15, далее следуют Лас-Вегас — 10, Атланта — 8, Бостон — 4, по 2–3 в Далласе, Детройте, Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Майами, Майами-Бич. Аннахайм, Луивиль, Новый Орлеан, Хай-Поинт, Хьюстон, Шарлотта — вот лишь краткий перечень городов США, где были организованы указанные выставки.

Наибольшие площади традиционно занимала национальная неделя товаропроизводителей (март 1999 г., Чикаго), которая включает в себя выставку промышленного дизайна, выставку по технике обслуживания промышленных упаковок, выставку в области промышленной автоматизации и сопровождается национальной конференцией. В 1997 г. эти мероприятия проходили на площади 132.000 кв. м.

Большие площади у выставки мебели, проводимой раз в два года в Хай-Поинте. Не меньшие площади у международной электротехнической выставки, ежегодно проводимой в Бостоне (7.000 кв. м в 1997 г.), а также у международной выставки для профессионалов в области коммерческих выставок и маркетинговых мероприятий, сопровождаемой национальной конференцией в этой области (в 1998 г. экспозиционная площадь занимала 4.300 кв. м).

По тематической направленности международных выставок в США наибольшее количество (1999 г. — пять) — это выставки автомобилей различного предназначения и аксессуаров. Традиционно не менее трех из них проходят в Детройте. Ежегодно там проводятся международные конгрессы и выставки Общества автомобильных инженеров — Североамериканское международное Автошоу. Последнее в 1997 г. было организовано на 65.000 кв. м. Помимо этого, ежегодно в Лас-Вегасе проводится международная выставка велосипедов, которая в 1997 г. размещалась на площади нетто 98.200 кв. м. Международные выставки в области автомобильной промышленности проходят также в Тампе (штат Флорида) — Florida International New Car Show и в Солт Лей Сити (штат Ута) — Utah New Car & Truck Expo.

Много выставок проводится в области компьютерной техники, информационных технологий, электроники и телекоммуникаций, в том числе три ежегодные международные выставки: одна — в области электроники и две в области бытовой электроники. В 1997 г. Всемирная ежегодная выставка мультимедиа в Лас-Вегасе располагалась на 71.000 кв. м, а National Hardware Show в Чикаго — на площади нетто 120.000 кв. м. К данной тематике относится и ежегодная международная выставка связи, в 1997 г. в ней участвовало 700 экспонентов (производителей, поставщиков, провайдеров), расположившихся на площади нетто 27.900 кв. м, проводимая раз в два года международная выставка проводов и кабелей, а также уже упомянутая ежегодная международная электротехническая выставка в Бостоне.

Две крупные международные выставки в области энергетики в 1999 г. прошли в Майаме — Latin America Power и в Новом Орлеане — Powergen International.

Каждый год в США проходит не менее трех международных выставок в области строительства. В 1997 г. ежегодная выставка «The Builder Show» в Далласе занимала 43.100 кв. м, а ежегодная выставка и конференция по бетонным конструкциям — площадь нетто 42.800 кв. м. Еще большие площади обычно занимает Международная выставка строительного оборудования в Лас-Вегасе, в 1997 г. она располагалась на площади нетто 115.000 кв. м. В 1998 г. крупная международная выставка в области строительства в США прошла в Нью-Йорке и две в Чикаго.

Технологии и оборудование для обнаружения, добычи, переработки и транспортировки нефти и газа были в 1999 г. предметом выставки ОТС в Хьюстоне и аналогичной выставки в Калгари (Канада).

Ежегодно организуется не менее двух международных выставок и конференций по металлообработке и инструменту. Наиболее крупная «Fabtech-Pipe-Presstech» проходит в Чикаго. Подобная выставка в 1997 г. заняла площадь нетто 31.600 кв. м. Кроме того, в 1999 г. в Чикаго была проведена также выставка российских технологий.

Самая большая в Америке сельскохозяйственная выставка под крышей ежегодно проводится в штате Пенсильвания. На выставке в 1998 г., которая проводилась в 82-й раз, экспозиция американской продукции и оборудования была размещена на площади 65.000 кв. м, ее посетили свыше 250 тыс. человек из всех регионов США и 50 других стран мира.

Большой популярностью в мире пользуются ежегодные научные конференции и выставки в Атланте, а также конгрессы и выставки Американской ассоциации кардиологов и Североамериканского общества радиологов, санитарии и гигиены (ISSA) в Чикаго. Выставки в области здравоохранения и фармацевтики прошли в 1999 г. в Атланте и Чикаго.

Свое искусство ежегодно демонстрируют в США косметологи и парикмахеры на выставке «Всемирный центр косметического и парикмахерского искусства» в Лас-Вегасе, которая в 1996 г. проходила на площади 19.000 кв. м.

Продукты питания, деликатесы являются предметом ежегодных международных выставок в Чикаго и Нью-Йорке. Наибольшие площади обычно занимает выставка деликатесов и кондитерских изделий, в 1997 г. она располагалась на площади нетто 64.000 кв. м. Несколько меньшие площади (около 55.000 кв. м) у ежегодных международных выставок Индустрии супермаркета и Restaurant Hotel and Motel Show.

В 1998 году крупные международные выставки в США прошли в сфере бытовых товаров в Нью-Йорке, технологий пищевой промышленности в Атланте, моды в Майами.

Несколько крупных выставок в области моды проходит ежегодно: в Нью-Йорке — в области текстиля, в Чикаго — Imprinted Sportswear Show-Chicago и в Лас-Вегасе — Western Shoe Associates International Buying Market.

Международные выставки упаковочных технологий ежегодно проходят в Чикаго: Supermarket Industry Convention & Education Exposition, в Ралее (штат Северная Каролина) — North Carolina Industrial Show и в Цинциннатти (штат Огайо).

Подарки, столовые приборы, фарфор, предметы искусства, а также ювелирные изделия являются предметом многих выставок в США и Канаде. В частности, в 1999 г. подобная выставка была проведена в Калгари (Канада), а в Лас-Вегасе — ювелирная ярмарка. Следует подчеркнуть, что художественные (арт-) ярмарки нередки в США. Среди центров так называемого галерейного бизнеса — арт-ярмарки в Чикаго занимают третье место в мире после Базеля и Кельна. Именно по этим трем центрам перемещается художественная элита. Художественные мероприятия этого типа имеют, прежде всего, коммерческий характер, так как выставляться имеют шанс только успешные, состоявшиеся во всех отношениях галереи. В мире подобных галерей около 600, хотя в Нью-Йорке таких галерей, включенных в мировой художественный бизнес, не менее ста.

В Чикаго в 27-й раз в 1999 г. прошла традиционная туристическая выставка It & ME. Обычно она занимает площадь не менее 15.000 кв. м, число ее участников превышает 1500, а профессиональных посетителей — 20.000. Другие туристические выставки 1999 г. — International Pow Wow'99 в Майами, которая проходит на площадях не менее 27.000 кв. м с числом участников 1600, American Travel Market и International Golf Travel Market во Флориде.

Большое внимание уделяется и международным выставкам в области спорттоваров, ежегодно их проходит не менее двух. Наиболее крупная ежегодная спортивная ярмарка TSS (Super Show) — в Атланте, в 1997 г. она разместилась на 127.000 кв. м.

Ежегодно в США проходит оружейная выставка, которая меняет только место проведения: в 1999 г. — в Атланте, в 2000 г. — в Новом Орлеане. В 1999 г. она занимала площадь нетто 41.500 кв. м.

Безусловно, важным событием для профессионалов выставочного дела являются ежегодные национальная конференция, выставка в области коммерческих выставок Exhibitor Show в Лас-Вегасе и выставка по проведению выставок — Ехро! — Ехро! в Майами-Бич, а также упомянутая выставка для профессионалов в области коммерческих выставок.

В числе других международных выставок — международная выставка упаковки в Анайхайме, кондиционеров и нагревательного оборудования в Чикаго, выставка-рынок музыкальных инструментов и оборудования в Лос-Анжелесе, выставка машин и оборудования по уходу за газонами и садами в Луисвилле, выставка лодок в Майами Бич, выставка National Business Aircraft Association в Атланте (располагалась на площади нетто 28.800 кв. м). В заключение назовем еще одно важное ежегодное международное мероприятие — ежегодные конгресс и выставка Международной ассоциации парков отдыха и аттракционов в Атланте, в которых в 1997 г. приняли участие 1200 экспонентов.

Проведенный анализ показывает, насколько широка география и велика актуальность международных выставок, проводимых в США. Что же касается времени проведения указанных мероприятий, то их наибольшее количество обычно проводится в январе, марте, мае, июне, октябре и ноябре. Несколько меньше выставок в феврале, июле, августе и сентябре и всего лишь одна-две выставки — в апреле.

В заключение приведем перечень крупнейших выставочных комплексов США (табл. 18.8), Канады (табл. 18.9), Мексики (табл. 18.10), отелей США, имеющих самые большие выставочно-конгрессные площади (табл. 18.11), и аналогичных отелей Канады (табл. 18.12).

* — Остальные центры США имеют площади меньше 500.000 кв. дюйм (46.500 кв. м).

* — Остальные центры имеют площади меньше 400.000 кв. дюйм (37.000 кв. м).

* — Остальные центры Мексики имеют площади меньше 10.000 кв. дюйм (9.300 кв. м).

* — Остальные отели США имеют выставочные площади меньше 10.000 кв. м.

Стоимость аренды выставочных площадей в США, Канаде и Мексике варьируется в весьма широком диапазоне; эти данные публикуются в Major Exhibit Hall Directory. При этом обращает внимание на себя тот факт, что 60 % выставочных центров и отелей с выставочно-конгрессными площадями США и Канады указывают на возможность договорных цен. В то время как мексиканские центры дают твердые расценки.

Расценки в выставочных комплексах (выставочных центрах и отелях с выставочно-конгрессными площадями) различны (см. табл. 18.13), начиная от стоимости кв. дюйма за день, за весь период показа или аренды, в том числе за два-шесть дней показа, за день или конкретный период аренды отдельных экспозиционных залов, отдельных помещений или всего комплекса и т. п., при этом стоимость устанавливается в зависимости от характера мероприятия, в том числе с указанием характера мероприятия, например: торговые выставки, публичные мероприятия[37] и др.

* — Остальные центры устанавливают договорные цены.

Среди выставочных комплексов США самые дорогие площади 18,56 долл./кв. м в день экспозиции и половинная стоимость — в дни монтажа и демонтажа в El Paso Civic & Convention Center, Эль Пасо (штат Техас), экспозиционная площадь 5.600 кв. м. Самая дешевая площадь — 0,32 долл./кв. м в день в Waco Convention Center, Вако (штат Техас), экспозиционная площадь которого 7.500 кв. м.

В выставочных центрах Канады действуют договорные цены, кроме двух, указанных в табл. 18.14.

* — Вероятно, в день (прим. авторов).

В Канаде наиболее дорогие выставочные площади, кроме Olympic Stadium, в Hamilton Convention Centre, Гамильтон (провинция Онтарио), площадью 3.700 кв. м, стоимость 1 кв. м для торговых выставок в лучшем зале — 1,93 долл. США. Самые дешевые в Penticton Trade & Convention Center, Пентиктон (штат Британская Колумбия), экспозиционная площадь 2.800 кв. м, стоимость 1 кв. м — 0,60 долл. США.

В Мексике самые дорогие площади для проведения выставок в Cancun Convention Center, Cancun (провинция Quintana Roo), экспозиционная площадь 4.650 кв. м — 4,62 долл./кв. м. При этом стоимость этих площадей для проведения конференций еще выше — 5,27 долл./кв. м. Самые дешевые цены в Palacio de Los Deportes (см. также табл. 15).

* — Вероятно, в день (прим. авторов).

Из 12 отелей с наибольшими площадями для выставочной и конгрессной деятельности (см. табл. 11), стоимость площадей указал лишь Las Vegas Hilton Hotel — 2,6 долл./кв. м в день. Остальные указали на возможность установления договорных цен.

В целом же из 67 отелей США с площадями для выставок и конгрессов 56 установили договорные цены за аренду. Из указанных отелями расценок самые дорогие площади в Sheraton Chicago Hotel & Towers, Чикаго (штат Иллинойс), где экспозиционная площадь 3.200 кв. м, стоимость 1 кв. м — 13,45 долл. Наиболее дешевые выставочные площади примерно 0,7 долл./кв. м в день в Meadow View Conference Resort & Convention Center, Кингспорт (штат Теннеси).

Аналогичная ситуация с ценовыми условиями аренды выставочных площадей в отелях Канады, указанных в табл. 12: они установили договорные цены.

Характерная особенность выставочно-конгрессной деятельности в США и Канаде — ускорение год от года строительства новых, расширение действующих и реконструкция устаревающих выставочно-конгрессных комплексов, что продиктовано растущей потребностью экспонентов в выставочных площадях.

В качестве примера рассмотрим рост выставочных площадей в период с августа 1996 г. по июнь 1997 г. В указанный период стационарные выставочные площади выросли на 1,5 %, в то время как размеры площадей под торговые трейлинговые выставки выросли еще больше — на 5 %. Хотя в уже существующих центрах в ряде случаев имело место уменьшение выставочных площадей, в частности из-за того, что ряд центров прекратили по тем или иным причинам сдавать их под выставки или из-за необходимости поставить их под реставрацию, введение пяти выставочных сооружений в США и двух в Канаде общей площадью почти 94.000 кв. м компенсировало эти потери.

Что же касается площадей под передвижные выставки, то тенденция их опережающего роста по сравнению со стационарными может потребовать от властей ключевых городов США решений, где их размещать.

В Канаде в Квебеке за указанный период были введены в строй два комплекса: Quebec City Convention Centre с 14.300 кв. м экспозиционных площадей, 6.300 кв. м конференц-залов, включая 3.200 кв. м площадей для танцев и других общественных мероприятий и Quebec City Trade Show Center, имеющий полную выставочную площадь 11.630 кв. м, включая десять конференц-залов общей площадью 2.100 кв. м. В указанный период также введены в строй Hickory Metro Trade Centre в Северной Каролине, Ogden Egyption Centre в Уте и Meadow View Conference Resort и Convention Centre в Кингспорте.

Кроме того, было закончено расширение выставочных залов в шестидесяти выставочных комплексах. В сумме это увеличило выставочные площади на 167.222 кв. м и площади конференц-залов и переговорных комнат в США и Канаде на 42.740 кв. м.

Фактически рост введенных выставочных площадей в США и Канаде с августа 1996 г. по июль 1997 г. удвоился по сравнению с предыдущим годовым периодом. Новые и реконструированные выставочные сооружения добавили 270.000 кв. м. выставочного пространства, в то время как в предыдущий период было введено всего 127.000 кв. м.

Именно в этот период было завершено расширение площадей крупнейшего в США выставочного комплекса McCormic Place в Чикаго. В результате экспозиционные площади в предназначенных специально для выставочной деятельности строениях — South Building and Grand Concourse — достигли 78.000 кв. м, а площади новых помещений для проведения переговоров составили 34.400 кв. м.

Вложения 151 млн. долл. в строительство Baltimore Convention Center в штате Мерилэнд позволили удвоить его площади, экспозиционная площадь которого достигла 28.000 кв. м, а площади для конференций — почти 8.000 кв. м.

Свыше 100.000 кв. м экспозиционных площадей, расположенных на одном уровне, имеет Orange County Convention Centre во Флориде. В огромном здании, в котором теперь имеется 33.000 кв. м площадей для конференций, вытянулась на полмили грузовая эстакада, которая позволяет осуществлять на всей длине разгрузку и погрузку 125 транспортных средств. Теперь это — пятый по размерам площадей выставочный центр в США.

Завершена реконструкция Portland Metropolitan Exposition Centre в Портланде (штат Орегон). Сооружение, свободное от внутренних несущих конструкций, имеет размеры 91,5 м х 110 м с регулируемым внутренним климатом в экспозиционных помещениях посредством подвешенных под потолком метровых очистителей воздуха. Грузовые эстакады, протянувшиеся по периметру центра площадью 370 кв. м, и современные средства для разгрузки и погрузки грузов делают этот центр привлекательным для организаторов выставок вкупе с современным телекоммуникационным оборудованием для их обслуживания.

Вложения 180 млн. долл. позволили завершить расширение Metro Toronto Convention Centre (Канада). Новая экспозиционная зона, размещенная ниже уровня земли площадью 21.000 кв. м, обеспечила увеличение площади центра до 43.000 кв. м. Кроме того, в центре имеются теперь 4.650 кв. м многоцелевых залов и 70 комнат для переговоров, а также большие площади автостоянки.

Создание новых выставочных площадей сопровождалось реконструкцией и ремонтом 14 существующих выставочных комплексов площадью более 200.000 кв. м. В конце 90-х гг. введено в создаваемых новых и расширено в уже существующих примерно 900.000 кв. м, включая Ontario Convention Centre в Канаде, с экспозиционной площадью 6.500 кв. м и Midwest Express Center в Милуоке (штат Висконсин) с 12.000 кв. м экспозиционных площадей. В 1998 г. расширились на 29.000 кв. м площади в Las Vegas Convention Center, экспозиционная площадь которого составила почти 150.000 кв. м.

Большие работы по расширению более чем на 90.000 кв. м площадей были также осуществлены в Rosemont Convention Centre, Роземонт (штат Иллинойс), что позволило увеличить его экспозиционные площади до 65.000 кв. м и Morial Convention Centre, Оклахома (штат Оклахома), площадь которого возросла с 14.000 до 24.000 кв. м.

В конце 90-х гг. экспозиционные площади увеличились на 150.000 кв. м за счет ввода трех новых выставочных комплексов, наибольший из которых — Convention Centre в Гавайе с экспозиционной площадью более 30.000 кв. м. В числе других новых комплексов — North Kentucky Regional Convention Centre, Ковингтон (штат Кентукки) — экспозиционная площадь 6.000 кв. м и St.George Convention Centre, Сейн-Джордж (штат Ута) с экспозиционной площадью 4.400 кв. м.

Однако главный прирост экспозиционных площадей был достигнут за счет расширения экспозиционного пространства уже действующих выставочно-конгрессных центров. В указанный период этот прирост составил более 110 тыс. кв. м. Наибольшее расширение площадей — на 370.000 кв. м осуществлено в Erhest N.Memorial Convention Center, Новый Орлеан (штат Луизиана), что обеспечило в нем возможность размещения экспозиций на площадях более 100 тыс. кв. м.

В Sands Expo and Convention Centre, Лас-Вегас (штат Невада) экспозиционные площади возросли с 93.500 кв. м до 116.500 кв. м, а в Henry B.Gonzalez Convention Centre, Сан-Антонио (штат Техас) — с 27 тыс. до 41 тыс. кв. м.

Тогда же произведен ремонт на площадях более чем 37 тыс. кв. м следующих выставочных комплексов: Huntington Civic Centre, Хантингтон (штат Западная Верджиния), Hyatt Regency O'Hara, Rosemont (штат Иллинойс), Omaha Civic Auditorium, Омаха (штат Невада) и Valley Forge Convention, Король Пруссии (штат Пенсильвания).

Таким образом, в США и Канаде активно строятся новые выставочно-конгрессные центры, расширяются, реконструируются и ремонтируются старые[38]. Потому рассмотрим, каковы реализованные и прогнозные планы американского и канадского бизнеса в выставочно-конгрессном строительстве.

В последние годы выставочно-конгрессное строительство замедлилось. В определенной мере это обусловлено завершением строительства чикагского McCormick Place и открытием нового выставочного комплекса в Атланте — New Atlantic City Convention Center.

Планируется ежегодный прирост выставочных площадей за счет строительства новых комплексов и расширения уже существующих в пределах 900.000 кв. м.

Анализ показывает, что 67 % роста экспозиционной площади осуществлено за счет расширения уже существующих выставочно-конгрессных центров.

Рост суммарной площади выставочных центров в США и Канаде отражает табл. 15.

Два новых комплекса отпраздновали свое рождение в этот период — New Washington Convention Center (Федеральный округ Колумбия) с выставочной площадью — 70 тыс. кв. м и Georgia Intl.Maritime and Trade Center, Саваннах (штат Джорджиа) — 93 тыс. кв. м выставочных площадей. Расширение выставочных площадей запланировано в размере 21.200 кв. м. Наибольшие площади появятся в Indiana Convention Centre and RCA Dome, Индианаполис (штат Индиана), где площадь экспозиционных площадей возрастет с 35.000 до 46.500 кв. м.

Кроме того, возможно расширение экспозиционных площадей San Diego Convention Centre с 53 тыс. до 77 тыс. кв. м. обсуждается также вопрос о значительном расширении площадей Jacob K.Javits Convention Centre в Нью-Йорке, а также о расширении площадей Moscone Convention Centre в Сан-Франциско и Boston Convention Centre. Расширение площадей последних трех указанных комплексов, вероятно, сможет быть осуществлено в период 2005–2007 гг.

В настоящее время суммарная площадь выставочных центров США и Канады, по оценкам авторов, превышает 6,3 млн. кв. м.

1. Как много выставочных мероприятий проходит ежегодно в США?

2. Что явилось главной причиной динамичного развития выставочной деятельности в США?

3. Каково место США в выставочно-конгрессной деятельности?

4. Что такое «фостисс» и его значение для ВЯД в США?

5. Почему в США отели с площадями для выставочной и конгрессной деятельности появились раньше, чем в Европе?

6. Какие типы выставочных территорий характерны для США и Канады?

7. Что такое «трейлинговые выставки»?

8. Каковы тенденции развития различных видов выставочных территорий в США?

9. В чьей собственности находятся выставочные площади в США, Канаде, Мексике?

10. Кто управляет выставочными площадями в США, Мексике, Канаде?

11. Какие выставочные центры являются крупнейшими в США?

12. Является ли Нью-Йорк главным выставочным городом США?

13. Какой отель с выставочными площадями в США является крупнейшим в мире?

14. В каких городах Канады расположены главные выставочные центры?

15. Какие демографические причины обуславливают новые тематические направления выставочной деятельности?

16. Каков вклад выставочных площадей Мексики в общее их количество в Северной Америке?

17. Какова стоимость выставочных площадей в США, Канаде, Мексике?

18. Каковы тенденции развития выставочных площадей в США, Канаде, Мексике?

Выставочная деятельность позволяет использовать все возможные способы для захвата рынка и достижения оптимального результата деятельности фирмы.

Выставочная деятельность — это, в одной стороны, громадный, яркий, эффектный спектакль и тяжелая, кропотливая, ежедневная работа — с другой. Эта работа включает сбор аналитической и статистической информации, подготовку необходимого оборудования и пр.

В туристской отрасли выставки выступают одним из средств маркетинговых коммуникаций. Как показано выше, среди разных видов такого продвижения (реклама, формирование общественного мнения, персональные продажи) выставки признаны одним из самых эффективных инструментов маркетинга, поскольку в них одновременно участвуют и специалисты, и производители, и потребители. Это дает возможность участникам параллельно решать проблемы сбыта, определять круг покупателей и партнеров.

Выставки способны оказать существенную помощь и в формировании политики ценообразования, и в анализе продукта конкурента, и в разработке стратегии распространения продукции, и в совершенствовании самого туристского продукта.

Выставочные мероприятия занимают особое место в туристском маркетинге, предоставляя туристскому предприятию возможность одновременного распространения и получения необходимой для соответствующей деятельности информации. Они помогают: оценить развитие отрасли, правильно сориентироваться в ценовой политике, перенять опыт коллег и, конечно же, получить экономический эффект от участия, который может выражаться как в расширении клиентской базы туристской фирмы, так и в количестве заключенных договоров с турагентствами и поставщиками туристских услуг.

Преимущество также состоит и в том, что туристское предприятие (экспонент) обладает многочисленными возможностями, чтобы превратить для клиента посещение выставки в праздник при помощи, например, организации шоу-программ, викторин, лотерей.

Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным средством формирования маркетинговых коммуникаций туристских предприятий, включающим такие элементы комплекса маркетинговых коммуникации, как:

— реклама (печатная, щиты, выставки и т. д.),

— пропаганда, личная продажа (работа стендистов),

— стимулирование сбыта (раздача сувениров, предоставление скидок и т. п.).

В туристском бизнесе сегодня используются понятия, общие для всей выставочной деятельности, такие как «выставка», «ярмарка», «биржа» и т. п. Но в настоящее время термины «выставка» и «ярмарка» приобрели настолько близкое смысловое значение, что используются часто как слова-синонимы. Несмотря на такие схожие черты, как адресованность определенному рынку, ограниченная продолжительность, периодическое проведение в конкретных местах, эти понятия в туристической сфере несколько различны.

В мире проводится достаточно много выставочных мероприятий, так или иначе связанных с туризмом. При этом все выставки условно можно разделить на несколько видов:

1. отраслевые — строго по направлению деятельности. Это прежде всего специализированные туристские выставки, ярмарки, биржи.

2. косвенные — т. е. относящиеся к другой отрасли, но предполагающие раздел по туристской деятельности;

3. общие, когда на выставке определяется общий уровень развития направлений по нескольким отраслям сразу.

Степень заинтересованности в туристском продукте наиболее высока на специализированных выставках. Это могут быть как выставки, направленные на продвижение определенного регионального турпродукта («Курорты и туризм» в Сочи, «Ярмарка путевок» в Анапе), так и выставки для въездных туроператоров, которые проводятся по месту нахождения основного потребителя (FITUR (Мадрид); BIT (Милан), POW WOW (один из городов США) и др.

Особо выделяются международные туристские биржи и ярмарки. Это выставочные мероприятия, на которых наряду с рекламой туризма проводится активная работа по установлению контактов и заключению сделок между производителями туристских услуг (гостиницами, транспортными предприятиями) и их продавцами (туристскими фирмами). Крупнейшими международными туристскими биржами считаются ITB (Берлин, выставочная площадь — 85 тыс. кв. м), WTM (Лондон — около 5 тыс. экспонентов) и др.[39]

Наиболее популярные международные туристские выставки, биржи и ярмарки представлены в табл. 19.1.

Каждая выставка является своеобразным срезом вполне конкретной рыночной ситуации, дает возможность не только осуществлять поиск соответствующих рынков, но и участвовать в выходе на эти рынки с помощью наиболее эффективных способов. Каждая выставка — важная и, что ценно, емкая в плане материальных затрат часть маркетингового плана любой организации, которая принимает в ней участие в роли экспонента, посетителя или, тем более, организатора.

Ценность исследований на выставках состоит в том, что они:

— дают возможность получить большой объем данных быстрее и дешевле, нежели в обычных условиях;

— позволяют достичь углубленного понимания рыночной ситуации, не ориентируясь на затратный и долговременный массовый сбор данных;

— позволяют отслеживать динамику различных показателей, а число таких трендов может быть достаточно велико, поскольку проводятся с определенной периодичностью и по конкретной тематике;

— позволяют определить новые тенденции в развитии рынка, выявить образовавшиеся ниши и сосредоточить внимание на изучении тех сегментов, которые представляются самыми перспективными.

Таким образом, участники выставки образуют вполне конкретное сообщество и обладают огромным объемом самой разнообразной и надежной маркетинговой информации.

Для того, чтобы сделать участие в выставке более эффективным средством маркетинговых коммуникаций, туристическая фирма должна тщательно спланировать свою работу. Процесс организации выставки представляет собой сложный комплекс организационных, договорных, дипломатических мероприятий. Иногда организация крупной международной выставки занимает более одного года.

За последнее десятилетие резко возросло количество выставок, следовательно, возросло количество фирм, специализирующихся на услугах данного рода, а конкуренция между ними способствует росту уровня профессионализма.

Однако именно на руководителе туристической фирмы лежит ответственность за принятие решения об участии в той или иной туристской выставке, ярмарке.

Чтобы участие было эффективным, предварительно необходимо ответить на следующие вопросы:

— какой продукт предлагает компания и насколько его цена соответствует качеству,

— какого клиента и из каких регионов предприятие стремится привлечь.

Процесс участия туристической фирмы в работе выставки можно условно подразделить на ряд этапов[40]:

1). принятие принципиального решения об участии в выставке/ярмарке;

2). определение целей участия фирмы в работе выставки;

3). выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать фирма;

4). подготовительно-организационный период;

5). разработка тематического плана экспозиции и сметы участия в выставке;

6). работа в ходе функционирования выставки;

7). подведение итогов участия фирмы в работе выставки после ее окончания.

Принятие принципиального решения об участии в выставочных мероприятиях свидетельствует о достижении туристической фирмой определенного уровня в своей сфере деятельности. В то же время участие в работе выставки требует вложения значительных средств, что может позволить себе далеко не каждое туристическое предприятие.

Выставочная деятельность направлена на достижения основных маркетинговых целей туристического предприятия, среди которых:

— представление туристической фирмы и ее продуктов;

— изучение рынков сбыта;

— поиск новых рынков;

— расширение числа клиентов;

— внедрение нового туристского продукта на рынок;

— определение возможного спроса на новый продукт;

— поиск новых деловых партнеров;

— изучение предложения конкурентов;

— позиционирование своих продуктов относительно тур-продуктов конкурентов;

— формирование благоприятного имиджа туристической фирмы;

— непосредственный сбыт продуктов и заключение контрактов.

Для достижения целей важным является выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать туристическая фирма. Как мы уже отмечали, ежегодно проводится огромное количество выставочных мероприятий, поэтому определиться в своем выборе позволяет оценка таких аспектов, как:

— время и место проведения выставки;

— авторитет выставки;

— численный и качественный состав участников и посетителей;

— уровень деловой активности (количество и общий объем заключенных контрактов) на последней выставке;

— возможность предоставления выставочных площадей и услуг;

— условия участия в выставке;

— кто организатор, как давно он занимается данным видом бизнеса;

— разработка чернового варианта сметы участия фирмы в выставке и изучение соответствия затрат возможностям фирмы.

Изучив все эти аспекты, необходимо получить ответ на вопрос: «Участие в какой из выставок даст наибольший эффект в достижении целей, стоящих перед данной туристической фирмой».

Выбор выставки осуществляется на основе сформулированных целей участия в выставке и таких факторов, как:

— направленность туристского продукта (въездной, выездной, познавательный, деловой и т. д.);

— соответствие туристскому региону;

— финансовые возможности туристической фирмы;

— престижность выставки и ее вид;

— язык региона проведения выставки.

Принятие решения об участии или неучастии в выставке может принять только первое лицо фирмы. У него заранее должна быть ВСЯ необходимая информация по ВСЕМ планируемым в течение года выставкам, срокам их проведения, объемам, территориальном расположении. Только имея такую информацию, можно оценить класс выставки, ее значение для туристической фирмы и степень необходимости участия в ней. Действия по составлению (получению) общего плана выставок можно рассматривать в качестве первого шага на пути подготовки к конкретной выставке.

Сбор необходимых данных должен осуществляться группой менеджеров, отвечающих за продвижение туристского продукта. После обобщения данные передаются руководителю с сопровождающим материалом и комментариями, выражающими те или иные пожелания аналитиков, с учетом возможных «+» и «—». Насколько опытная команда отвечает за подготовку и сбор информации, настолько серьезно будет принято во внимание руководством фирмы каждое мнение.

Когда решение об участии в выставке принято, начинаются конкретные действия.

В течение подготовительно-организационного периода туристская фирма информирует оргкомитет выставки о своем участии в ней путем подачи соответствующей заявки. Параллельно решается ряд организационных вопросов, таких как:

— разработка концепции и объема участия фирмы в работе выставки;

— составление перечня выставляемых туристских продуктов;

— отбор и подготовка персонала (коммерческого, обслуживающего, стендистов, переводчиков);

— разработка планов коммерческой работы, рекламы и протокольных мероприятий;

— выбор возможного посредника (агента), оказывающего услуги в обеспечении участия в выставке;

— определение размеров необходимых выставочных площадей и объема различных материальных и финансовых ресурсов;

— подбор и изготовление рекламных и информационных материалов (информационных листков, плакатов, буклетов, проспектов, сувениров, прайс-листов);

— разработка тематического плана экспозиции (выставочного стенда);

— заключение договора с оргкомитетом, передача ему плана выставочного стенда, а также заказа на необходимое оборудование и услуги.

За определенный фиксированный срок, не позднее, чем за месяц до начала выставки, заполняется и посылается в адрес оргкомитета заявка на участие в выставке. В ней указываются все реквизиты фирмы: страна, адрес/телефон, номер расчетного счета. Суть заявки — предварительная регистрация и бронирование выставочной площади. Письмо-заявка подтверждает согласие фирмы с положениями данной выставки и правилами ее проведения. Это своего рода договор между сторонами. По получении заявки в ответ посылается подтверждение о регистрации фирмы в каталоге участников и выделении требуемого количества места при условии оплаты. Оплата участия должна быть произведена в течение 5–10 дней. Подтверждение гарантирует получение базового набора услуг.

Для получения дополнительных услуг фирма выбирает то, что считает необходимым, и указывает количество. Так, наиболее распространенными дополнительными услугами являются: рабочее место, аккредитация, публикация в каталоге, изготовление вывески и фирменной рекламы, тиражирование визиток, проспектов, услуги переводчиков и вспомогательного персонала. Безусловно, многие фирмы предпочитают изготавливать свои экспозиционные материалы у специализированных агентств и лишь привозят их на выставку.

Как правило, в заявках (форма может быть различна) оговариваются следующие основные моменты:

— предоставление аренды выставочной площади (открытой или закрытой);

— аренда и монтаж выставочного оборудования (стенд выставочного модуля в соответствии с планом выставочного стенда);

— установка розеток, дополнительных светильников;

— аренда и установка подиумов под экспонаты;

— предоставление дополнительных услуг или оборудования, вешалок, шкафов, холодильника, телефона, столов, стульев, этажерок и т. п.;

— надпись на фризе (название фирмы над экспозицией).

На сегодняшний день не существует законодательства, регламентирующего тарифы на те или иные виды услуг выставочного бизнеса. Они устанавливаются фирмой-организатором выставки по своему усмотрению (могут сильно колебаться от выставки к выставке). С уплаченной вами суммы взимается НДС и спецналог, а также страховой взнос.

Практически во всех случаях фирма-организатор страхует фирмы-участницы. Обратите особое внимание, включена ли страховка одним из пунктов договора или нет. Если нет — добейтесь этого.

Следует иметь в виду, что бронирование площадей для участия в любой выставке необходимо осуществлять заранее. При этом есть возможность самостоятельно бронировать необходимые площади в администрации выставки или через фирму-консолидатора. Консолидатор — это хорошо известная организаторам выставки компания, которая постоянно приобретает выставочную площадь (обычно большие объемы), оборудует ее, берет на себя ряд организационных моментов.

В России действует несколько таких компаний-консолидаторов: в Москве — ОАО «Московское выставочное-конгрессное агентство», МКБ, ITE International; в Санкт-Петербурге — ЗАО «Санкт-Петербург «Экспресс»» и ряд других.

Сроки бронирования площадей по разным выставкам варьируются, но если это возможно, лучше всего заказывать площадь для участия в следующей выставке сразу после окончания форума, т. е. за год вперед.

Разрабатывается «Activity Plan» (план действий), где указываются все основные детали относительно будущей выставки: детально расписываются цели участия в выставке, место, сроки и время ее проведения, ответственные лица за оформление стенда, за организацию и увязку всех мелочей (конкретно — кто/что), за доставку материалов на стенд. Также дается краткая информация о других фирмах-участниках (дилерах/конкурентах), специфике выставки и характере ее проведения. В заключение указывается минимум бумаг, требующих согласования и подготовки, без которых вся работа будет бессмысленной: приглашения, билеты, документы на машины, пресс-релизы, рекламные проспекты, листовки, визитные карточки.

В качестве одного из приложений к Activity Plan прилагается подробный список вещей и предметов, которые необходимо взять на выставку. Наличие данного документа резко упорядочивает хранение и учет вещей, гарантирует своевременное пополнение «стратегических запасов» фирмы на стенде (еды, листовок), облегчает их поиск, определяет недостающие предметы.

Другим важным документом является анкета для учета (опроса) посетителей стенда. Для накопления достоверной статистической информации руководство компании должно определить перечень интересующих вопросов и порядок их следования.

К вспомогательным документам относится также особое приглашение. Оно рассылается напрямую (на фирмы/лично by direct mail) и является универсальным методом привлечения возможных клиентов. Обычно к письму прилагается приглашение. Таким письмом турфирма-участник приглашает людей, занятых в данной области на выставочный стенд для более детального ознакомления с предлагаемым ею видом турпродукта.

Одна из проблем — доставка и размещение экспозиционных материалов на стенде. Вы должны заранее указать, что, когда и куда собираетесь ввозить. Для доставки всех необходимых выставочных материалов, оборудования на стенд составляется письмо-заявка с просьбой о выдаче пропусков на автомашины и разрешения на провоз/вывоз груза. Это письмо должно быть адресовано фирме-организатору (на имя директора) и содержать подробный список ввозимых предметов.

Уточните также заранее, в течение какого срока ДО и ПОСЛЕ выставки вам можно ввозить/вывозить груз. Это позволит избежать недоразумений и гарантирует четкий график действий.

Другая сторона вопроса — монтаж и расположение экспонатов на стенде. Заранее продумайте экспозицию, исходя из размеров стенда[41]. Правильно ли освещены фризы и плакаты? Хорошо ли видны образцы и слайды? Надежно ли закреплены щиты? Привлекательна ли надпись и цветовая гамма в целом?

После решения этих вопросов становится возможной разработка окончательной сметы участия фирмы в выставке. В среднем расходы крупных фирм на участие в выставочных мероприятиях составляют 15–30 % всех средств, расходуемых на маркетинговые коммуникации.

Этап разработки тематического плана своей экспозиции включает в себя:

— окончательный отбор образцов продукции, которые будут демонстрироваться;

— разработку стендов фирмы с учетом выделенных площадей, высоты выставочных помещений, возможностей в обеспечении электроэнергией, водоснабжения и т. п.;

— генеральную компоновку экспозиции фирмы — распределение экспонатов по тематическим разделам в соответствии с логикой раскрытия основной темы экспозиции.

При этом следует иметь в виду, что размер выставочного модуля играет определенную представительскую роль, но гораздо важнее оригинальное, качественное оформление экспонатов, отлаженная работа стендистов, внимательное отношение к посетителям, привлекательная реклама.

Часто оргкомитеты выставок предлагают стандартные выставочные модули разных размеров и конфигураций. Это не значит, что у турфирмы нет возможности заказать стенд по собственным эскизам. Но он должен органически вписываться в отведенное место, не выпадать из общей композиции выставки и это следует заблаговременно согласовать с оргкомитетом.

Нередки случаи, когда финансы туристической компании ограничены, и она вынуждена приобретать выставочную площадь на правах долевого участия с другими участниками. При этом может оказаться, что совместная площадь слишком мала для нормальной работы партнеров. Кроме того, турфирмы, использующие такие «стенды», не воспринимаются как солидные партнеры.

Вместе с тем совместные стенды могут сыграть положительную роль для их участников, когда единым тематическим стендом выступают национальные туристские администрации. Так делают HTA Германии, Кипра, Турции, Египта, ОАЭ и ряд других.

При оформлении стенда лучше воспользоваться услугами профессионального оформителя или дизайнера для создания неповторимой, единственной атмосферы, выражающей дух, стиль, имидж турфирмы, являющейся символом уверенности, солидности, качества, спокойствия. Эскиз, являясь наглядным примером стенда на бумаге, позволяет оценить будущую экспозицию и представить местоположение экспонатов.

После монтажа экспозиции и официального открытия выставки наступает следующий этап — работа в ходе ее функционирования. Большая нагрузка ложится на персонал, корректность и приветливость которого вызовут желание иметь с вами дело. Грамотное освещение и музыка (как вариант) привлекут всеобщее внимание (возможно, даже телевизионщиков, а это — шанс бесплатной рекламы).

Желательно, чтобы во время работы выставки на стенде присутствовал руководитель туристской фирмы. Если его присутствие в течение всего рабочего дня невозможно, необходимо, чтобы на стенде было расписание, в какие дни и часы будет кто-то из руководителей.

Обычно заранее известно, что выставку посетят высокопоставленные гости, иностранные делегации, представители прессы или телевидения (информацию об этом можно получить в оргкомитете выставки). В такие дни присутствие руководителя может способствовать заключению выгодных контрактов, освещению деятельности фирмы в прессе или на телевидении.

Следует также помнить, что существуют оптимальные международные правила ведения переговоров в ходе выставки: встреча должна длиться не более 20 минут. Во время переговоров подаются только чай, кофе или минеральная вода.

Кроме того, руководитель туристской фирмы может посетить другие выставочные стенды. Это поможет уловить тенденции в развитии конъюнктуры рынка, оценить деятельность конкурентов, прояснить собственную позицию и позицию фирмы.

Поскольку контакт посетителей и специалистов с экспозицией турфирмы очень непродолжителен, проводятся работы по налаживанию коммуникаций с искомой целевой аудиторией. Для этого целесообразно:

— провести комплексную рекламную кампанию в местных средствах массовой информации;

— обеспечить наличие наружной рекламы фирмы по пути следования посетителей на выставку;

— заблаговременно разослать приглашения представителям местных деловых кругов;

— обеспечить наличие достаточного количества носителей рекламы у стенда фирмы.

При этом часть рекламной продукции принято располагать так, чтобы посетители брали их с собой. Материалы для постоянных или солидных клиентов, руководителей фирм, посещающих стенд, лучше хранить в офисе вместе с документами, необходимыми для ведения переговоров.

Среди мероприятий, призванных заинтересовать публику, важны презентации, конкурсы по тематике выставки, лотереи и т. п.

После завершения выставки должен быть сделан анализ итогов участия фирмы в выставке. Итоги выставки можно условно подразделить на две группы:

— организационные;

— коммерческие.

При подведении организационных итогов учитываются следующие факторы[42]:

— удачно ли было выбрано место для стенда;

— была ли удачной планировка стенда? соответствовала ли площадь стенда количеству экспонатов и поставленным задачам;

— какие неудобства имели место во время работы;

— что необходимо было заказать в оргкомитете среди дополнительных услуг и оборудования;

— без каких услуг и оборудования можно было бы обойтись.

Коммерческие итоги — это объективные показатели: количество посетителей, которые осмотрели экспозицию фирмы, потенциальных клиентов, и как следствие — объем заключенных контрактов со старыми и новыми клиентами; количество розданных рекламных и информационных материалов и т. д.

По окончании каждой выставки составляется записка, отражающая вкратце все проблемы, возникшие при подготовке, пути и средства их решения, уроки на будущее. Целесообразно после завершения выставки проанализировать ценовую политику конкурентов, оценить свои возможности по снижению цены на отдельные виды турпродукта. Полезно составление обзора по всем выставкам, в которых участвовала турфирма, с учетом видов затрат (на аренду, транспортировку, командировочные, изготовление рекламных материалов, еду персонала и т. п.). Имея такую информацию, легко установить, изменилась ли стоимость того или иного рода услуг от выставки к выставке (см. табл. 19.2).

При этом стоимость монтажа/демонтажа — примерно 1/5 часть всех расходов; стоимость питания — 1/6-1/7 всех расходов.

Таким образом после выставки можно оценить "объем" выставочного мероприятия в денежном выражении, затраты на одного посетителя по отношению к общему количеству, процентное соотношение полезных контактов и деловых встреч.

Типичная структура затрат на участие туристической фирмы в выставке выглядит примерно следующим образом[43].

Обычно примерно половину расходов составляют арендная плата и затраты на изготовление стенда. Цена 1 кв. м выставочной площади включает:

1) стоимость общего электроосвещения;

2) стоимость общей охраны территории;

3) стоимость пропусков на право входа персонала фирмы-экспонента;

4) стоимость одного экземпляра каталога выставки (при условии участия в этом каталоге);

5) стоимость вывоза мусора и строительных отходов из специально отведенных мест в период монтажа, работы и демонтажа выставки;

6) дополнительные услуги[44].

Участие в международной туристической выставке требует высокого уровня затрат. Так, только аренда 9 кв. м выставочной площади стоит в среднем $2000, монтаж стенда — $1000. Минимальная стоимость аренды 1 кв. м площади на МИТ — $150. В конечном итоге, учитывая дополнительные затраты, сумма достигает $10.000–$30.000[45]. Исходя из этого, небольшие турпредприятия объединяются и выступают от лица определенного региона, поскольку для них участие в международной выставке непомерно дорого.

Денежные средства затрачиваются также на:

— мероприятия, проводимые на стенде (лотереи и т. д.);

— тип стенда (рядовый, угловой, двухэтажный);

— оформление стенда;

— персонал на стенде (собственный, вспомогательный);

— рекламу до выставки;

— работу с прессой (составление пресс-релизов);

— особые формы (или способы) обращения к посетителям: «экзотические персонажи» в старинных костюмах, профессиональные артисты, девушки в форменной одежде и т. д.;

— угощение на стенде;

— транспорт (на выставку и обратно);

— монтаж и демонтаж стенда;

— текущие затраты по стенду.

Нередко расположение стенда весьма серьезно влияет на цену аренды площади. В зависимости от типа стенда цена может быть увеличена на 60 %. Если фирма выбирает стенд, открытый с трех сторон, базовая ставка цены 1 кв. м арендной площади увеличивается на 40 %. Фирма ITE, организующая MITT[46], устанавливает надбавки, жестко связанные с типом стенда[47] (см. рисунок).

А. доступ с одной стороны, минимум 9 кв. м без наценки

В. доступ с двух сторон, минимум 18 кв. м + 10 % к базовой ставке

С. доступ с трех сторон, минимум 30 кв. м + 15 % к базовой ставке

D. доступ с четырех сторон, минимум 60 кв. м + 20 % к базовой ставке

Некоторые фирмы устанавливают одинаковые для всех участников цены аренды площади (здесь действует простой принцип: «подавший заявку раньше занимает лучшие места»). Безусловно, это места напротив главного входа в павильон или выходящее на «тропы», по которым проходят основные потоки посетителей.

Поскольку выставочный стенд — это лицо фирмы, успех участия туристического предприятия в выставочных мероприятиях во многом зависит от искусства оформления выставочной экспозиции.

Каждый экспонент должен стремиться расположить стенд:

1. напротив и справа от главного входа;

2. на центральных внутренних проходах;

3. в углах;

4. вблизи от «активных» экспонентов и специализированных помещений для проведения различных мероприятий.

И, наоборот, следует избегать размещения стенда:

1. вдали от выходов и центральных проходов;

2. в задней части зала;

3. позади больших колонн, лестниц;

4. лицом в противоположную сторону от места, где происходят различные мероприятия[48].

В принципе при организации стендов туристских фирм используются преимущественно две концепции. Для стендов фирм из латиноамериканских, азиатских и ближневосточных стран характерен акцент на визуальном аспекте. Обычно такого рода стенды бывают роскошно оформленными. Для привлечения внимания посетителей используются определенные игровые элементы: мини-представление (например, «танец живота» всегда обеспечивает успех тунисских стендов) либо игра (например, определить название трех видов вина или же угадать курорты, изображение которых появляется на экране).

Другая концепция отдает предпочтение информационным аспектам. Стенд такого типа представлен достаточно просто, но со вкусом оформлены пункты распространения рекламной продукции и информации. В этом случае наиболее существенное значение имеют компетентность и усердие персонала, а также бесперебойное снабжение рекламными материалами.

К числу важнейших вопросов, от которого в значительной степени зависит успех участия на выставке, относится выбор типа стенда, расположение в павильоне. Требуемую площадь стенда, комнаты для переговоров (не менее 6 кв. м) или огороженного места складирования экспонатов (не менее 2 кв. м) необходимо рассчитать с учетом возможной.

Фирма должна четко определить тематический план своей экспозиции. Оформление стенда должно быть выдержано в едином стиле. Привлекательность стенда всегда достигается броской частью экспозиции, которая обращала бы на себя внимание посетителей выставки еще на дальних подступах к стенду. Для этого в оформлении стенда используют плакаты, диаграммы, фотографии, однако их количество не должно быть чрезмерным.

Большое значение при оформлении выставочного стенда имеют композиции из зелени и цветов.

Для успешной работы на выставке всю выставочную экспозицию следует грамотно планировать. Условно имеющуюся выставочную экспозицию туристской фирме следует разделить на несколько функциональных зон:

— публичная (самая большая по площади, на которой находятся экспонаты, обеспечиваются контакты с посетителями, работают стендисты);

— рабочая (офис) (микрозона для заключения договоров, проведения переговоров представителей фирмы с потенциальными партнерами и клиентами);

— служебная (вспомогательная зона) — место для складирования запаса информационно-рекламных материалов, посуды, напитков, одежды стендистов и посетителей, место для кратковременного отдыха сотрудников и их питания, которое, как правило, скрыто от глаз посетителей.

Для российских туристских выставок уже становится традиционным использование двухэтажных стендов, позволяющих экономить некоторые средства на аренде площади и проводить все переговоры в комнате на втором этаже.

На стенде следует предусмотреть место для каждого экспоната. Если есть компьютер, который во время демонстрации будет длительное время привлекать посетителей, следует предусмотреть для них место, чтобы они не мешали работе остальных стендистов и общему потоку посетителей.

На большинстве выставок принято часть рекламных материалов раскладывать на виду для того, чтобы посетители брали их с собой. Запас таких материалов должен находиться на выставочном стенде. Реклама для раздачи посетителям может состоять из рекламных листовок, буклетов, проспектов, каталогов, сувенирных изделий.

Ее цель — оставить у посетителей материал для последующего более детального ознакомления. Вместе с тем это наиболее удачный вариант передачи адреса и телефона фирмы потенциальным клиентам.

Стенд оформляется с помощью отдельных рекламных элементов:

— надписи на фризе стенда (название фирмы, товарный знак), в некоторых случаях и телефон;

— плакатов для оформления стен стенда;

— экранов с бегущей строкой или изображением, размещенных непосредственно над или около выставочного стенда;

— мониторов для демонстрации рекламных роликов. Основная цель данного вида рекламы: привлечь посетителей, заинтересовать их направлениями деятельности, заставить проявить интерес к более детальному знакомству с предлагаемыми туристскими продуктами.

Следует помнить, что любая выставка — это одновременно и процесс учебы: учатся сотрудники фирмы, учатся их конкуренты и деловые партнеры. Ведь меняются методы оформления стендов, появляются электронные новинки в оформлении, привлекающие внимание посетителей.

Самое существенное для туристического предприятия состоит в том, чтобы уловить новые тенденции и быть если не первым, то оригинальным.

Особая роль в обеспечении успеха в выставочной деятельности фирмы принадлежит стендистам — сотрудникам фирмы, работающим в публичной зоне экспозиции, у стенда фирмы. При отборе кандидатов необходимо обратить внимание на их:

— умение и желание общаться с людьми;

— выносливость;

— привлекательную внешность;

— профессиональную компетентность;

— психологические навыки;

— хорошее знание одного или двух иностранных языков (как обязательное условие — языка страны проведения выставки).

Помимо основного намечают запасной состав стендистов. До начала выставки необходимо провести инструктаж будущих стендистов, где рассматриваются такие вопросы, как:

— тематика выставки;

— цели участия в выставке;

— перечень предоставляемых услуг;

— основные новинки;

— задачи, стоящие перед стендистами (ознакомление с новинками, заключение договоров и т. д.);

— план стенда;

— закрепление мест на стенде за каждым стендистом;

— распорядок работы;

— время нахождения руководства фирмы на стенде;

— основные категории предполагаемых посетителей;

— модели поведения с каждой категорией посетителей;

— формы регистрации посетителей;

— формы регистрации изменений, замечаний, недостатков на стенде во время работы выставки[49].

Желательно, чтобы во время работы выставки на стенде постоянно присутствовал специалист, ответственный за проведение выставок. Тогда все замечания и пожелания, работающих на стенде можно будет учесть при подготовке к следующей выставке. Обычно за этим специалистом закрепляют и связь с представителями прессы.

До начала выставки каждый стендист должен получить необходимые для его работы на стенде документы и информацию, размещенные в одной или двух папках. Одна может содержать сведения, необходимые стендисту, но не предназначенные для показа посетителям (адрес, расчетный счет фирмы, телефоны руководителей, бланки договоров, бланки заказов, коммерческие прайс-листы и т. п.). В другой папке могут быть собраны все рекламные материалы по тому направлению, за которое отвечает данный стендист.

Во время выставки желательно, чтобы каждый стендист находился на отведенном ему по расписанию месте. Он должен солидно и аккуратно выглядеть, желательно в выдержанном общем стиле. Это может быть фирменная униформа с символикой, кепочки, значки.

На период выставки необходимо детально расписать распорядок каждого дня. Стенд должен функционировать бесперебойно.

Обратите внимание ваших сотрудников на следующие тонкости. Существует несколько основных типов клиентов — постоянные заказчики, важные персоны, студенты и стажеры, бездельники и зануды, любители выпивки, жалобщики, «шпионы». С каждым из них необходимо проводить свою линию поведения. Постоянные заказчики и важные персоны должны получать максимум внимания и заботы. Студенты и стажеры нуждаются, как правило, в информации (иногда сверх меры) для самоизучения. «Халявщики» и жалобщики пытаются вовлечь сотрудников в бесплодную дискуссию: их следует вежливо, но решительно отваживать, используя гибкую, изматывающую тактику: передавайте такого «клиента» друг другу. Пусть им занимаются все и одновременно никто. Результат гарантирован.

Для другой категории слушателей — шпионов — используется тактика перевода разговора на самую серьезную деловую основу. «Шпион», не владеющий полномочиями вести переговоры, моментально утратит интерес и попытается удалиться.

Основные функции стендистов сводятся к установлению первичных контактов с посетителями выставки, выявлению среди них потенциальных клиентов или деловых партнеров и обеспечению дальнейших их контактов с коммерческими представителями фирмы уже в зоне переговоров.

Исследования показали, что 60 % посетителей туристических выставок уходят, если их не поприветствовали в течение первой минуты. Чтобы избежать этого, желательно, чтобы:

— стендист стоя, с улыбкой, приветствовал посетителя;

— лицо стендиста выражало постоянную заинтересованность и готовность вступить в разговор;

— он сумел бы помочь посетителю начать разговор фразами типа: «Я хотел бы помочь Вам ознакомиться с нашей фирмой», «Наша фирма специализируется на следующих видах деятельности…», «Наиболее интересное на нашем стенде…» и т. п.;

— он смог бы дать пояснения об услугах фирмы, исходя из степени подготовленности посетителя: профессионалу в данной области специальные термины помогут разобраться в проблеме, а обычному клиенту они, скорее всего, не понадобятся;

— стендист должен быть одет не только строго и красиво, но и удобно.

Нежелательны:

— общение со своими коллегами по стенду или другими стендистами в присутствии посетителей;

— назначение встречи на стенде со своими друзьями и родственниками;

— употребление пищи, жевательной резинки, напитков на глазах у посетителей;

— развязное поведение.

Должно быть исключено употребление алкогольных напитков до и во время работы на стенде, даже если такие напитки предлагаются стендистом посетителю.

Контакты между стендистами различных турпредприятий необходимы, к тому же они позволяют обмениваться опытом работы, оказывать в необходимых случаях взаимопомощь, устанавливать и развивать необходимые контакты на будущее.

Стендистам следует делать пометки о посетителях стенда компании в специальной тетради, куда записывать название фирмы, адрес, телефон, факс, адрес электронной почты, сферы интереса посетителя, чем он занимается (почему здесь) и т. д. Данная информация несомненно пригодится для укрепления связей с новыми партнерами и расширения бизнеса.

Некоторые наиболее употребляемые выражения в выставочном бизнесе приведены в табл. 19.4.

1. Какая связь между выставочным, туристским и отельным бизнесом?

2. Каковы общие подходы в работе с клиентами в сфере туризма и ВЯД?

3. В чем состоит роль туризма при проведении Всемирных выставок «Экспо»?

4. В чем особенности международных выставок в системе туристического маркетинга?

5. Какие международные туристские выставки, биржи и ярмарки наиболее популярны в мире?

6. В чем особенности процесса участия туристической фирмы в работе выставки?

7. Зачем нужна реклама на туристской выставке экспоненту?

8. Как экспонент организует свою рекламную кампанию при подготовке и участии в туристской выставке?

9. Какие этапы разработки тематического плана экспозиции характерны при участии в туристской выставке?

10. Каково соотношение статей затрат турпредприятия на участие в выставке?

11. Кто такие компании-консолидаторы?

12. Как влияет расположение стенда на цену аренды выставочной площади?

13. Как правильно выбрать стенд?

14. В чем преимущество двухэтажных стендов на выставках?

15. Как готовить персонал турпредприятия для участия в выставке?

16. Каковы основные функции стендистов фирмы на туристской выставке?

17. Что нежелательно в подведении стендиста на выставке?

18. Как оценить коммерческие итоги участия турпредприятия в выставочном мероприятии?

Примечания:

2

Требования к международным ярмаркам Международного союза ярмарок (UFI) несколько иные и изложены в теме 7.

3

По данным статистических исследований, проведенных в США, в промышленности страны стоимость одного контакта по торговому предложению при поиске клиента и выезде к нему обходится в среднем 229,70 долл. При этом для заключения контракта требуется в среднем 5,5 контакта — итого 1263,35 долл. Средняя стоимость контакта на торговой выставке — 106,7 долл. и требует для завершения сделки только 0,8 дополнительного контакта. Таким образом, расходы на продажу, обусловленную выставкой, составляют в среднем всего 290,46 долл. — в четыре раза меньше, чем организация выездной продажи [9].

4

При подготовке данной главы использовалась брошюра «Успешное участие в выставках Made in Germany», изданной Комитетом германской экономики по делам торговых ярмарок и выставок (AUMA), материалы семинаров по повышению квалификации специалистов в сфере ВЯД, проводимых AUMA, UFI, а также рекомендации доктора Я.Г. Критсотакиса, изложенные в его книге [7]. Некоторые особенности организации процесса применительно к выставочной деятельности в сфере туризма изложены в теме 19.

24

Здесь и далее при изложении общих положений о выставочной деятельности во Франции использованы публикации и материалы журнала-справочника о выставках и деловых встречах «Экспомир».

25

ICCA — Международная ассоциация конгрессов и конференций.

26

См. приложение 2–4

27

Авторы проводят анализ выставочной деятельности главным образом в тех странах, где выставки удостоены знака УФИ.

28

Здесь и далее затраты приведены в немецких марках, так как данные базируются на материалах, опубликованных до перехода Германии на евро. При введении евро с 1 января 1999 г. был зафиксирован курс 1,95583 ДМ (немецкой марки за евро).

29

Здесь и далее приводятся следующие данные: год анализа, площадь (нетто) в кв. м, участники, посетители.

30

Бейцзин — Пекин.

31

См. подробнее в теме 18.

32

По состоянию на конец 1999 г. При этом учитываются только комплексы, имеющие полные выставочные площади не менее 2.320 кв. м, включенные в основной выставочный каталог Северной Америки Major Exhibit Hall Directory, 1997.

33

По состоянию на конец 1999 г.

34

В материале сохраняется принятое в США, Канаде и Мексике распределение выставочных площадей по размерам в квадратных дюймах: 25.000–49.999 (2.320–4.650 кв. м), 50.000–99.999 (4.650–9.300 кв. м), 10.000–499.999 (9.300–46.500 кв. м), 500.000 и выше (46.500 и более кв. м).

35

Далее в скобках, если не указан тип выставочных площадей, имеются в виду размеры полных выставочных площадей.

36

Данный раздел подготовлен на основе каталогов, изданных в России.

37

В указанном Major Exhibit Hall Directory no ряду выставочных центров отсутствует четкое указание, к какому периоду мероприятия относится указанная стоимость аренды площадей. Это касается 10 % выставочных комплексов США, 20 % — Канады и 70 % — Мексики.

38

Имеющая статистическая отчетность о выставочных площадях дает достоверные данные на период до конца 1997 г. Данные на последующий период касаются лишь вновь открываемых центров, расширения площадей существующих и не включают сведений об уменьшении выставочных площадей по тем или иным причинам, которые, как следует из анализа положения с выставочными площадями в период до 1999 г., могут ежегодно уменьшать рост почти на 30 %. В этих данных также не учитываются сведения о тех центрах, окончательное решение о создании или реконструкции которых не было принято до конца 1997 г. и поэтому не могло быть учтено при проведении публикуемого анализа (прим. авт.).

39

Хвилер Я. А как у них?// Турбизнес. 2001. № 8.

40

См.: Ромат Е.В. Реклама. СПб: Питер, 2001. (Серия «Учебники для вузов»). С. 214.

41

Обычно существует несколько базовых конструкций стендов (боксов), предлагаемых участникам выставки. Обычно это 3x3, 4x3, 6x3, 6x4, 6х6 м размерные конструкции. Основной критерий оценки для выбора подходящего стенда, как показано выше, выполнение целевой задачи — привлечение клиентов и цена. Имеет значение размер экспозиции. Туристская компания со значительным бюджетом может позволить себе заказать несколько больший стенд, однако заказанный стенд может просто оказаться «слишком большим», и экспозиция потеряется, не сумев закрыть пространство.

42

См.: Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме: Учебное пособие / Под общ. ред. 3.М. Горбылевой. Мн.: «Экономпресс», 1998. С. 335.

43

См.: Дурович А.П., Копанев А.С. Указ. соч. С. 333.

44

См.: Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. М: Иформационно-издательский дом «Филинъ», 1997. С. 78.

45

Данные с сайта www.mitt.ru.

46

MITT — ежегодная международная туристская выставка в Москве.

47

Назаренко Л.Ф. Указ. соч. С. 85.

48

См.: Ромат Е.В. Указ. соч. С. 221.

49

См.: Ильина E.H. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001. С. 184.