Наверняка вы замечали, что в последние годы ход времени как будто ускоряется. Взлеты, падения, болезнь и выздоровление, процветание или обнищание – все происходит очень быстро. События стремительно сменяют друг друга, и у нас остается все меньше времени для самопознания, анализа причинно-следственных связей.

Кризис – это своеобразный момент истины. Экстремальные условия вынуждают людей быстро принимать решения. Похоже, теперь и для нас настало время сделать свой выбор: выплыть или пойти ко дну? Преуспеть или провалиться? Взять свою жизнь и карьеру в собственные руки, стать хозяином своей судьбы или продолжать быть пассивной жертвой всевозможных обстоятельств.

Новые времена требуют иного отношения к себе и своей жизни. Более подходящего момента просто не придумаешь! Настало время действовать! Кризис поможет вам быстро осуществить свои давнишние мечты или же навсегда поставить крест на любых карьерных устремлениях. Выбор остается за вами!

Неважно, в какой сфере вы хотели бы реализовать себя, каков ваш послужной список. Одно из достоинств нового времени заключается в том, что привычный уклад перевернулся с ног на голову. Правила игры изменились, и те люди, которые усвоят новые правила и будут играть по ним, обязательно преуспеют. Престижное образование, связи и блат больше не помогают найти и сохранить хорошую работу. Это раньше на «теплых местах» могли сидеть несмышленые или бездарные сотрудники, которых вовремя пристроили на хорошую должность влиятельные родители/любовники и т. д. А теперь держать в компании бесполезные кадры (пусть даже с очень «нужными» связями или пафосным образованием) стало слишком дорогим удовольствием.

Большинство фирм сейчас борются за свое существование. Соответственно растет спрос на сотрудников талантливых, изобретательных, нестандартно мыслящих, разносторонне развитых. В эти непростые времена руководителям фирм действительно приходится оценивать людей по их способностям (а не по умению выслуживаться, интриговать и подхалимничать).

Так что настал уникальный момент, когда все мы можем проявить себя. Если вы оглянетесь по сторонам, то наверняка заметите достаточно вдохновляющих примеров карьерного роста. Вот вам наглядный образец взлетов, произошедших благодаря кризису!

В дистрибьюторской фирме начали резко падать продажи, а соответственно и доход. Через какое-то время начальство было вынуждено задуматься об увольнении некоторых сотрудников. Первыми на очереди были, разумеется, торговые представители. Так вот, стоило появиться слухам об увольнении, как один из торговых представителей пришел к начальству с предложением. У него были идее по раскрутке и продвижению товара. Он попросил дать ему полномочия PR менеджера.

Хочешь показать себя с хорошей стороны – вертись!.

Немного подумав, начальство согласилось. У торгового представителя не было ни соответствующего образования, ни опыта работы, но он ничего и не просил взамен, и соответственно фирма ничего не теряла. Герой этой истории несколько месяцев планировал и осуществлял малобюджетную рекламную кампанию, и она дала свои плоды: продажи перестали падать. Нетрудно догадаться, что этот сотрудник не просто сохранил свое место в фирме, он получил повышение.

А проработав еще несколько месяцев и подняв продажи родной фирмы еще на несколько процентов, он смог уйти в более престижную компанию на должность PR-менеджера с более высоким окладом и большими полномочиями. Таким образом, он использовал неблагоприятную ситуацию в своей фирме, чтобы научиться чему-то новому, приобрести драгоценный опыт работы и получить продвижение по служебной лестнице.

И таких примеров можно привести массу. Это истории людей, вовремя заметивших, что мир изменился. Но они не испугались перемен, а наоборот, обрадовались им, вовремя разглядев все выгоды нового времени. И если вы тоже готовы расти и преображаться, поверьте: успех не заставит себя ждать!

Представьте себе, что на полу лежит бревно. Как вы думаете, сможете ли вы по нему пройти и не оступиться? Скорее всего, да. Такая задача по силам даже маленькому ребенку. А теперь вообразите, что то же самое бревно лежит не на полу, а перекинуто через бездонную пропасть. Согласитесь ли вы пройти по нему теперь? Нет? Но почему? Ведь это тоже самое бревно, по которому вы без труда могли ходить взад-вперед пока оно лежало на полу. Что же изменилось?

Появился страх. Родилась мысль: «Я могу упасть, разбиться и умереть». Удивительное дело, именно эта простая идея может заставить вас содрогнуться, оступиться и действительно упасть. Вот так легко и просто то, что происходит у нас в голове, формирует то, что мы имеем в жизни. Этот бесхитростный принцип работает во всех сферах нашей жизни. И карьера – не исключение.

Страх – очень сильная эмоция. Он ощущается даже физически. Вспомните, что вы испытываете, когда вам страшно?

Учащается пульс, сердце бешено «мечется» в грудной клетке, голова идет кругом, а мозг прокручивает самые ужасные образы. Как вы думаете, придает ли вам страх работоспособности? Можете ли вы развиваться, работать в полную силу в таком состоянии?

Разумеется, нет. А между тем, большинству людей приходится это делать ежедневно. Современный человек привык подавлять страх. Но такие переживания отнимают у нас массу сил и энергии. Только представьте себе, насколько легче давались бы вам ежедневные рабочие обязанности, если бы не навязчивые идеи о том, что рано или поздно финансовые проблемы могут коснуться вас и вашей семьи.

Первая и главная проблема кризиса заключается именно в том, что он несет в себе неизвестность и неопределенность, порождающие наши страхи. Почему мы так боимся перемен? В большинстве своем это происходит потому, что мы заранее проигрываем в своем уме какое-то нежелательное развитие событий, а порой даже начинаем готовить себя к худшему! Быть может, и вам уже доводилось ловить себя на всевозможных пессимистичных мыслях.

Доверие – штука опасная, но необходимая!

Правило № 1. Наша мысль материальна. И все, что мы имеем в нашей жизни хорошего или плохого, является продуктом работы нашего сознания.

«На сайте N написали, что безработица затронет десять миллионов россиян! Ну все теперь меня точно выгонят с работы. Я не смогу выплачивать кредит. Жена от меня уйдет. Все мое имущество пойдет с молотка. От нервного истощения я заболею и тогда…». Подобным образом себя можно накручивать до бесконечности. Но как только мы начинаем мыслить в таком ключе, то тут же запускаем в своем подсознании мощнейший механизм страха, который запросто может нас подкосить.

И как в эксперименте с бревном, мы упадем не потому, что реально не можем удержаться на своих ногах, а из-за того, что слишком боимся упасть. Если вы оглянетесь по сторонам, то увидите, что сотни карьер были разрушены не потому, что люди были не достаточно умны, талантливы или усердны, а лишь по причине того, что все эти замечательные качества блокировал нелепый страх.

Первое, что вам стоит сделать – разорвать замкнутый круг. Согласитесь, карьеру легче и приятнее строить с радостью и воодушевлением, чем в панике. Для этого научитесь управлять ходом своих мыслей.

Невероятно, но факт – психологи обнаружили, что, несмотря на всю сложность человеческого мировоззрения, существуют всего лишь две основные мотивации: любовь и страх. Другими словами, все поступки, совершаемые человеком, творятся либо из любви (к себе, близким, работе и т. д.), либо из страха (зачастую неосознанного). Только представьте себе, как было бы здорово работать исключительно из любви к работе (а не из страха ее потерять). Подумайте, каково это – ехать в свой офис с удовольствием и радостью, предвкушая, что сегодня вы будете заниматься своим любимым делом, тем, что вам по-настоящему интересно и важно. Вам кажется, что это идиллия? Но ведь именно так и должны обстоять дела!

На, рынке эмоций любовь и страх – непримиримые конкуренты

В конце концов мы проводим на работе чуть ли не половину своей жизни. Поэтому любовь к своей работе – это не роскошь. Это норма! Увы, в наше время любовь к работе и удовольствие от ее выполнения зачастую омрачают страхи. Если каждый день, просыпаясь по утрам, вы боитесь, что сегодня вас уволят/понизят в должности/урежут вам зарплату, вы едва ли сможете наслаждаться рабочим процессом (как бы сильно вы при этом ни любили свое дело). А если вы не получаете удовольствия от работы, то и качество ее выполнения неминуемо снижается. Вы ведь и сами знаете, какая огромная пропасть между работой, выполненной с радостью, и работой, сделанной по нужде.

Не зря говорят, что осознание проблемы – это 70 % ее решения. До тех пор, пока мы отрицаем свой страх, загоняем его поглубже и прикрываем свою тревогу демонстративной бравадой, мы только усугубляем ситуацию.

Следовательно, первое, что можно сделать, чтобы изменить ситуацию к лучшему – осознать и признать свои страхи. Многие ошибочно полагают, что признание страхов сделает их более слабыми и уязвимыми. Но ведь никто не призывает вас делиться своими опасениями с шефом и коллегами по работе. Единственный человек, с которым вам нужно быть до конца откровенным – это вы сами. Дело в том, что вы никогда не избавитесь от своих страхов, если не осознаете их.

Для того чтобы освободиться от страхов:

1. Сделайте девять глубоких вдохов и выдохов. Многие люди привыкли дышать грудью, но чтобы по-настоящему успокоить перевозбужденный организм, стоит практиковать так называемое брюшное дыхание. Каждый раз, когда вас охватывает тревога или паника, сядьте, удобно облокотившись на спинку стула, поставьте ноги на ширине плеч, положите ладони на живот (чуть ниже пупка) и сделайте девять глубоких и ровных вдохов-выдохов. Это поможет вам успокоить бешеное сердцебиение. А мозг получит возможность отключиться от неприятных переживаний и сосредоточиться на хорошем самочувствии.

2. Сознательно поменяйте свои эмоциональные реакции с негативных на позитивные. Например, если вы едете на работу, а по радио в очередной раз передают леденящие кровь сообщения о массовых сокращениях, просто перекодируйте эту информацию. Скажите себе: «До чего же мне повезло, что у меня есть стабильная работа! Какой же я счастливчик, что моя карьера находится в полной безопасности!». Кризис – прекрасное время для того чтобы начать ценить то, что у вас есть. Постарайтесь концентрироваться на своих достижениях, победах, радостных моментах. Находите поводы для веселья и уверенности в завтрашнем дне. Таким образом, вы дадите своему подсознанию команду: «Все хорошо, я спокоен, я радуюсь жизни». И ваш мозг будет посылать соответствующие сигналы телу. Результат вы ощутите очень быстро. Обстановка на работе разрядится, вы станете специалистом вне конкуренции: спокойным, уверенным и полным воодушевления.

3. Проанализируйте свои страхи. Найдите их первопричину. Например, вы боитесь, что вам уменьшат зарплату. Спросите себя: что в этом больше всего меня пугает? Допустим, вас страшит то, что вы не сможете тратить деньги на себя и свои удовольствия. Отлично! А что в этом такого ужасного? Возможно, вам кажется, что без ресторанов, шопинга и прочих приятных мелочей ваша жизнь станет серой и обыденной. Продолжайте таким образом «копать в глубь», пока не дойдете до истиной причины ваших страхов. Обнаружив ее, начните с ней работать. Это можно делать по-разному. Но самый простой способ – перепрограммирование. Например, ваш главный страх сформулирован так: «Я боюсь, что после сокращения зарплаты моя жизнь станет унылой и серой, лишенной всяких удовольствий». Придумайте высказывание, которое будет прямо противоположным по смыслу вашему страху. Например: «Мне всегда хватает денег. Моя жизнь яркая и насыщенная. Она полна удовольствий и радостей». Произносите эти слова вслух или про себя каждый раз, как только в душу закрадываются сомнения и тревоги. Старайтесь повторять это как можно чаще. В идеале – до тех пор, пока не начнете искренне верить в то, что говорите. Вслед за вашим сознанием преобразится и ваша жизнь.

Правило № 2. Ваша жизнь, окружение, карьера и материальное положение не изменятся до тех пор, пока не изменитесь вы сами.

Итак, после того, как вы разобрались со своими страхами (или, по крайней мере, осознали их и начали работу), у вас появятся свежие силы. Вы будете приятно удивлены, ощутив неожиданный прилив энергии. Впрочем, на самом деле ничего удивительного здесь нет. Учеными давно доказано, что негативные эмоции отнимают у нас очень много сил. Таким образом, каждый раз, когда вы испытываете раздражение, злость, обиду, тревогу, досаду или зависть, вы добровольно отдаете драгоценную энергию, которая могла бы быть направлена в более позитивное русло. Например, на улучшение вашего материального положения или карьерный рост.

Если вы посмотрите на так называемых «баловней судьбы», чья карьера складывается легко и удачно, то убедитесь, что они в большинстве своем достаточно гармоничные и уравновешенные люди. Они тратят свои силы не на корпоративные дрязги, переживания или отрицательные эмоции, а на себя, свое любимое дело и собственное продвижение.

По течению плывут лентяи, против – дураки, а умные плывут, куда им надо

Проанализируйте свое карьерное пространство. Как часто вы испытываете негативные эмоции, связанные с работой? Проведите простой эксперимент. Поставьте свои чувства «на счетчик»: попробуйте в течение одной недели проследить и подсчитать, сколько раз вы испытывали положительные эмоции, связанные с работой, а сколько – отрицательные? Учитывайте все, вплоть до мелочей.

Например, в графе «+» можно написать: «1. сделал отличный доклад на конференции, 2. босс похвалил, 3. зарплату выдали вовремя» и все прочее, что вас порадует. В графе «-» необходимо отметить все, что вывело вас из душевного равновесия: «1. бухгалтерша раздражает, 2. коллега подставил, 3. секретарша нахамила, 4. мое предложение раскритиковали на планерке» и т. д.

По итогам недели подведите баланс. Подсчитайте, какие эмоции у вас преобладали. Если позитивные – примите мои поздравления! Вы на верном пути. Придерживайтесь этого курса и дальше. Если же доминирующими оказались негативные эмоции, это тоже неплохо. По крайней мере, теперь вы знаете наиболее вероятную причину ваших карьерных неудач. Судя по всему, все ваши силы уходят на негативные переживания, и на созидание у вас просто не хватает энергии. Это распространенная проблема XXI века. К счастью, с ней легко справиться.

Правило № 3. Право на счастье и радость у нас врожденное, как право дышать. Его не надо заслуживать или добиваться, им просто можно и нужно пользоваться каждый день.

Вы заметили, как часто люди ссылаются на внешние обстоятельства? Например, говорят себе: «Я хочу блестящую карьеру, но…». Эти самые «но» можно перечислять до бесконечности: «но у меня нет подходящего образования», «но у меня трое детей», «но мне жена не позволяет развернуться в полную силу», «но на такие должности без блата не пробьешься», «но сейчас в стране сложная экономическая ситуация» и т. д.

Каждому человеку необходимо сделать выбор: стать хозяином своей судьбы или быть рабом обстоятельств? На первый взгляд выбор простой. Каждый человек уверенно заявит, что хочет быть хозяином своей жизни. Но на деле далеко не каждый оказывается к этому готов. Ведь для того, чтобы обрести контроль над своей жизнью и карьерой, нужно в первую очередь взять на себя ответственность за все, что вы имеете на сегодняшний день.

Вам придется признать, что вы сами выбрали ту работу, то образование, то начальство и ту зарплату, которые у вас сейчас есть. И навсегда отказаться от всех отговорок и оговорок вроде: «но у меня не было выбора». То есть если, например, вы недовольны своей зарплатой, можете сказать себе: «Я сам согласился работать за такую зарплату. Я сделал этот выбор, но поскольку я в ответе за это, и я хозяин своей жизни, то всегда могу изменить ситуацию». Вот это позиция властелина своей судьбы и карьеры!

Есть и другая позиция, пока куда более распространенная в нашем обществе, – жертва обстоятельств. Такие люди все время ссылаются на внешние причины. Они винят в своих бедах правительство, начальство, родных, несправедливую судьбу – кого угодно, лишь бы не нести ответственность за собственные неудачи.

В этой позиции нет ничего плохого. Более того, она имеет массу выгод. НО! Считая себя жертвой обстоятельств, вы никогда не сможете управлять своей жизнью и формировать карьеру так, как вам хочется. Ведь вы таким образом фактически признаете, что от вас ничего не зависит.

Вы можете говорить: «Меня бесит мой несправедливый начальник», при этом забывая, что вы свободный человек и у вас всегда есть выбор: беситься от несправедливости начальника или же принять ее как факт и действовать! Запомните: вы сами решаете, испытывать вам негативные эмоции или нет. Вы можете позволить своим обидам, раздражению, недовольству управлять вами и вашей жизнью или же сознательно отказаться от них и использовать освободившуюся энергию себе на пользу.

Легко сказать: «Откажись от негативных эмоций». А как добиться этого на практике? Ведь большинство людей сначала обижаются, злятся, раздражаются, и только потом думают. Эмоции возникают так быстро, что зачастую мы даже не успеваем их толком осознать, не то что отрегулировать! Стоит коллеге намекнуть: «Из-за тебя мы не выполнили план продаж», как вы уже готовы вскипеть, словно молоко на плите: «Из-за меня?! Да я пахал как лошадь! Это ты завалил презентацию и вообще в стране кризис.». Вот так нас и захлестывают вредные эмоции, отнимающие нашу силу и наш огромный энергетический потенциал.

Что же делать? К счастью, выход есть! Проанализируйте источник вашего негатива. Обычно мы испытываем сильные отрицательные эмоции, когда кто-то «не вписывается» в нашу модель мира. С раннего детства у каждого человека в голове формируется что-то вроде каталога, определяющего, «что такое хорошо и что такое плохо». В этой «картотеке» существует множество отсеков с понятиями «справедливо-несправедливо», «качественно-халтура», «полезно-вредно», «красиво-уродливо», «умно-глупо». Проблема в том, что у каждого человека эти понятия свои, индивидуальные. Отсюда и все разногласия.

Например, вы считаете, что «опаздывать на работу – неприемлемо». Это убеждение записано в вашей «картотеке», и вы привыкли свято в него верить. Или вы думаете, что «партнеры должны делить обязанности поровну». И опять-таки, вам это кажется истиной в последней инстанции, но при этом у вашего партнера может быть «записано» в подсознании нечто совершенно другое. И в этом нет ничего плохого или странного! Ведь все люди разные. Постарайтесь выработать лояльность к чужим «картотекам». Поймите, что у людей, с которыми вы работаете, может быть совершенно иная модель мира, чем у вас. И это нормально. Вы ведь не возражаете против того, что ваш начальник имеет цвет глаз, отличный от вашего? Так зачем протестовать против того, что у него другая система ценностей?

Ведь вы не знаете, по каким причинам и при каких обстоятельствах формировалась его внутренняя модель мира. Так какое право вы имеете его судить? Какая вам выгода от того, что вы его осудите? Что вы с этого получите? Да ничего кроме негативных переживаний, которые в свою очередь только отнимут у вас силы!

Хочется быть Человеком, но люди мешают

Попробуйте позволить себе быть собой, а другим людям быть – другими. Это не означает, что вы должны менять свою точку зрения. Это значит: вы перестанете осуждать мнения, действия, принципы, которые отличаются от ваших.

Представьте, что вы ученый, изучающий разные виды людей. Познавайте вместо того, чтобы осуждать! Например, в животном мире можно встретить самых разных зверей. Бегемот – огромный, змея – ядовитая, лев – хищный. И все эти виды зачем-то нужны, каждый выполняет свою функцию! Вы ведь не судите волка за то, что он питается беззащитными зайчатами, правда? Такова его природа, таким он был создан. Точно так же не стоит судить начальника за то, что урезает зарплату или коллег за то, что сплетничают. Когда вы допустите и примете принцип «сколько людей, столько и мнений», существенная часть ваших негативных эмоций уйдет, словно вода в песок.

Еще один способ избавиться от негативных переживаний – сыграть на опережение. Например, вас ужасно раздражают ленивые коллеги. Или вы терпеть не можете безответственности. Попробуйте хотя бы один раз позволить себе лень на рабочем месте или безответственность в какой-нибудь мелочи. Вы поймете, что ничего страшного не произойдет! В конце концов, все мы люди, все мы иногда опаздываем, ошибаемся, забываем о важных делах и т. д.

Настоящему карьеристу очень важно научиться быть снисходительным не только к другим, но и к себе. Умейте прощать свои и чужие оплошности. Ведь что сделано, то сделано. И вряд ли ситуация изменится в лучшую сторону, если вы будете долго и упорно ругать себя и других постфактум. Одно дело – сделать выводы и вынести на будущее ценный урок из ситуации, и совсем другое – тратить силы на перемалывание и культивирование старых оплошностей и неудач.

Итак, вы более или менее расчистили свое карьерное пространство от эмоционального мусора. Поздравляю! Теперь ваша карьера может складываться куда проще и успешнее. По крайней мере, вы освободили свой путь от наиболее распространенных преград. Ваша следующая задача – создать себе нужный настрой для штурма карьерных вершин. Согласитесь, куда проще блистать на работе, когда вы в соответствующем настроении. На волне вдохновения наша работоспособность расцветает. Вопрос лишь в том, как создать себе это самое рабочее настроение?

Хорошая новость: любой человек легко может управлять своим состоянием и приливами вдохновения. Вы можете создать себе рабочий настой в любое время, когда вам это необходимо. Для этого достаточно осуществить четыре простых шага.

1. Понимание состояния.

Наше состояние складывается из нескольких составляющих. В их числе самочувствие, обстоятельства, способ использования нами собственной физиологии и. внутренняя ассоциация! Если вы хорошенько подумаете, то поймете, что в основе любого нашего состояния, будь то уверенность или паника, работоспособность или лень, вдохновение или безнадежность обязательно лежит какой-то образ, ассоциирующийся с данными эмоциями. Эта картинка называется «внутренней репрезентацией». Поразительно, но факт: репрезентация имеет огромное влияние на нас.

Например, представьте себе картинку, которая ассоциируется у вас с ленью. Найдите образ, возникающий у вас в голове при мысли о лени. Возможно, вы увидите толстячка Обло-мова, развалившегося на диване. Или вам представится река со спокойным течением. Какой бы ни была картинка вашего состояния, запомните ее! Ведь именно она является своего рода пусковым механизмом настроения.

В следующий раз, когда вы ощутите то или иное состояние, вы уже не будете беспомощны. Вы сможете проанализировать его и разложить на составляющие. То есть осознать, как вы ощущаете состояние, в виде какой картинки оно сформировано у вас в голове, на какие действия оно вас побуждает и т. д.

2. Осведомленность о состоянии.

Осознав, что вы испытываете раздражение, усталость, лень или любое другое состояние, задайтесь вопросом: нужно вам это состояние, или вы хотите его изменить? Помните, что от настроения зависит поведение человека, а от поведения зависит его жизнь. Следовательно, порой достаточно изменить состояние, чтобы жизнь тоже стала другой. Например, можно почувствовать себя успешным человеком, чтобы начать вести себя, как успешный человек и, в конце концов, стать успешным на самом деле.

Иногда какое-то состояние кажется нам настолько привычным, что мы перестаем его замечать. Например, апатия или меланхолия. Вы можете целыми днями хандрить на рабочем месте, игнорируя свои ощущения и отказываясь что-то изменить. Иногда очень важно притормозить и сказать: «Стоп! Я сейчас в состоянии апатии». После чего разложить это состояние на составляющие, как описано в первом пункте, и решить, хотите ли вы сохранить это настрой (то есть позволить себе немного похандрить) или пора его менять?

3. Изменение состояния.

Наши состояния постоянно меняются, их диапазон очень широк. Найдите внутренние картинки для своего нежелательного состояния (например, лени и нежелания работать).

На экзамене жизни первыми всегда сдают нервы

А теперь визуализируйте прямо противоположную картинку – «работоспособность» или «вдохновение». Помните, когда вы представляете себе «успешность», «воодушевление» или «желание работать», картинки должны быть как можно более яркими, внятными, производящими впечатление. В идеале от одной только визуализации той или иной картинки вы должны ощущать изменения в вашей физиологии. Например, вы представляете себе успех. И вслед за этой красочной картинкой ваше сердце начинает биться чаще, на губах непроизвольно появляется улыбка, щеки розовеют.

Таким образом, малейшие изменения, происходящие у нас в голове, обычно тут же находят физическое проявление. Попробуйте «настроить» свою внутреннюю картинку. Для этого поэкспериментируйте с ее качественными характеристиками.

Сделайте ее сначала цветной, потом черно-белой; плоской или трехмерной; статичной или динамичной; яркой или тусклой.

Исследовав качества своей позитивной картинки, выпишите их на лист бумаги. Проделайте тоже самое с негативной картинкой. Проанализируйте, какие характеристики совпали, а какие разошлись? Определите, какое из качеств картинки наиболее сильно влияет на ваше состояние? Измените это качество, и ваше восприятие того или иного события тут же поменяется. А вслед за восприятием изменится и само состояние.

Правило № 4. Наше тело и сознание неизбежно влияют друг на друга.

4. Используйте состояние.

То есть выработайте в себе способность в любое время получать доступ к тем или иным состояниям. Для этого нужно научиться в мгновение ока менять внутренние картинки. Такое навык достигается регулярной практикой. Поначалу это может показаться вам «китайской грамотой», но со временем вы привыкните и это станет таким же простым делом, как переключение каналов посредством пульта телевизора.

После того, как вы привели свои эмоции в порядок и создали себе подходящее для работы настроение, на первый план выходит новая забота: как взаимодействовать с измученными коллегами и нервным шефом? Ведь для того, чтобы сделать карьеру, необходима не только уверенность в себе, но и совершенное владение ситуацией. А следовательно, нужно научиться грамотно контактировать с окружающими людьми. Особенно с теми, от которых может напрямую зависеть ваша дальнейшая судьба в фирме!

Язык порой доводит не до Киева, а до увольнения

Сложность заключается в том, что всвязи с последними событиями в мировой экономике нервы у всех расшатались не на шутку. Возможно, вы уже ощутили на себе враждебность коллег (ведь когда возникает угроза увольнения, былые соратники мгновенно превращаются в соперников). Чтобы не стать мишенью для чужого негатива, соблюдайте простые правила коммуникации!

¦ Не участвуйте в офисных интригах. В нынешних условиях имеет смысл решать возникающие рабочие вопросы путем переговоров, а не с помощью хитроумных козней. Это в былые времена многого можно было добиться грубой лестью, подхалимажем и «стукачеством» на коллег, от которых вы хотите избавиться. Сегодня работник оценивается только с одного ракурса: принесет он пользу фирме в непростой период или нет? Корпоративный интриган воспринимается как непродуктивный сотрудник, который хочет достичь карьерных высот хитростью, а не усердной работой. Кому это нужно? К тому же, напуганные люди, как правило, становятся сверхподозрительными и импульсивными. Если ваши действия за чьей-то спиной выплывут на свет, дело может закончиться увольнением.

¦ Игнорируйте провокации. Они могут быть разными, но, как правило, суть корпоративной провокации заключается в том, чтобы вызвать у вас эмоции. Человеком руководит либо разум, либо чувства. Угадайте, какой сотрудник будет цениться больше? Конечно, разумный, хладнокровный и уравновешенный. Ведь как только нас захлестывают эмоции, мы уже не в состоянии оценивать ситуацию трезво. Соответственно в любой ситуации, будь то неудачные переговоры, планерка, конфликт, сохраняйте буддистское спокойствие. Если вас в чем-то обвиняют, будьте доброжелательны. Лучшая стратегия – держаться так, словно произошло досадное недоразумение, которое вы помогаете прояснить, только и всего. Не драматизируйте!

¦ Будьте командным игроком. В кризисные времена многие люди начинают действовать по принципу «каждый сам за себя». На самом деле объединение сил коллектива и командная игра могут сослужить фирме прекрасную службу. Попробуйте объединить усилия, чтобы улучшить положение вашей фирмы на рынке. Для этого на время забудьте о своей выгоде и попробуйте мыслить с позиции того, что хорошо для дела. Помните, что зачастую благополучие сотрудника напрямую зависит от состояния фирмы. Если это ваш случай, попробуйте вместе с коллегами улучшить положение дел в вашей компании, чтобы возросло ваше личное благополучие.

¦ Не навязывайте свою поддержку! Некоторые люди ударяются в другую крайность. Имея стабильную работу и хорошее будущее в фирме, они начинают переживать за тех, чье положение менее прочно. Запомните простое правило: «Помогать следует лишь тем, кто просит о помощи». Дело в том, что кадровые чистки тоже имеют свой смысл. Первыми обычно увольняют тех, кто не подходит для работы, не получает от нее удовольствия и находится «не на своем месте». Для многих людей лишь после увольнения с работы начинается настоящая жизнь, полная радости поиска своего места в жизни.

Так что не стоит слишком переживать за тех, кто находится под угрозой сокращения. Мы сами создаем все события в нашей жизни. И если человек (пусть даже бессознательно) обеспечил себе ситуацию увольнения, она ему зачем-то нужна. Так что не стоит вздыхать со словами: «Нет в мире справедливости! Такого хорошего человека уволили!». Ведь «хороший человек» заслуживает идеального места работы, и он его действительно получит. Заботьтесь в первую очередь о себе, ведь кроме вас этого никто не сделает.

В кризисные времена самый простой способ сохранить свое положение на работе – это стать «универсальным солдатом». То есть научиться совмещать свои непосредственные обязанности с работой других сотрудников фирмы. Согласитесь, мастера на все руки уволят в последнюю очередь (а скорее всего, вообще не уволят).

В качестве вдохновляющего примера могу привести историю моей коллеги. Александра начинала свою карьеру в возрасте 21 года как обычная журналистка на провинциальном телеканале. Постепенно он освоила также профессию телеведущей, потом научилась монтировать сюжеты, а после приобрела навыки обращения с телекамерой. Поначалу эти умения не слишком ей помогали, но она продолжала совершенствоваться.

Спустя пару лет Александра заочно закончила вуз по специальности телепродюссер. Вот тут-то и пришел ее звездный час! Она создала собственную передачу, нашла для нее спонсоров и начала облагораживать эфир родного телеканала. Изюминка была в том, что производство программы обходилось фантастически дешево, потому что большую часть работы Александра могла выполнять самостоятельно. Она отлично себя зарекомендовала и через пару лет перебралась в Москву. Со своим послужным списком и многогранностью таланта, девушка легко устроилась работать в международную службу новостей.

Наверняка вы всегда мечтали о том, чтобы сделать свою работу более разнообразной и ответственной. Монотонность убивает всякое вдохновение, а долгое пребывание в одной должности, когда-то казавшееся вам блаженной стабильностью, позже начинает восприниматься как карьерный застой. Сейчас идеальный момент, чтобы повысить свою квалификацию и начать осваивать смежные специальности. Главное – делать это с умом и максимальной выгодой для себя.

Глупо умолять начальника не увольнять вас, обещая при этом, что вы возьмете на себя дополнительные обязанности уборщика или секретарши за те же деньги, что получаете сейчас. Такие «благородные порывы» просто продемонстрируют степень и глубину вашего отчаяния. Излишняя самоотверженность может здорово снизить вашу цену. А потому будьте более дальновидны и рационалистичны. Куда разумнее освоить либо профессию на ступень выше, чем ваша нынешняя, либо просто смежную, позволяющую углубить ваши профессиональные навыки.

Кризис – не время для интеллектуальной голодовки!

Например, менеджер по продажам может обратить внимание на рекламную индустрию. Дизайнер – расширить свое поле деятельности за счет изучения не только интерьерного, но и ландшафтного дизайна. Педагог русского языка и словесности может перестроиться, ориентируясь на современный спрос, и стать частным репетитором по ораторскому мастерству, стилистике речи и риторике. Ведь сегодня множество людей готовы платить хорошие деньги, чтобы научиться красиво и грамотно говорить, убеждать кого угодно в чем угодно и т. д. Специалист по PR и связям с общественностью сможет значительно повысить свое мастерство, если основательно изучит психологию. И так можно продолжать до бесконечности.

Прелесть карьеры заключается в том, что нам всегда есть, куда расти. Воспользуйтесь этим уникальным шансом и станьте суперпрофи в своем деле. Возможно, вам уже давно хотелось совершенствоваться, но в круговороте повседневных дел вы никак не находили для этого подходящего времени. Так вот, момент настал! Сейчас любой начальник поддержит стремление своего подчиненного учиться.

Помните, главная тенденция времени заключается в том, что «корочки» об образовании сейчас обесцениваются, а реальные знания и навыки напротив становятся ценны, как никогда. Вряд ли ваш начальник очень обрадуется, если вы купите или получите хоть двадцать престижных дипломов, но при этом не особенно вырастете в профессиональном плане. А потому при освоении новой специальности руководствуйтесь следующими простыми принципами:

1. Учитесь тому, что вам действительно интересно! Вы никогда не добьетесь настоящего успеха в нелюбимом деле. Пусть новые навыки делают вашу работу еще более увлекательной. Хотите проявить себя творчески – ищите соответствующие курсы, которые смогут внести в вашу профессию креативный момент. Желаете больше работать с людьми – находите способ добиться этого. Главное – всегда помните слова великого полководца: «Держись своей звезды».

2. Выбирайте курсы и вузы не по престижности выдаваемых корочек, а по реальному качеству образования. Многие разрекламированные курсы дают очень слабые знания (в частности, из-за огромных учебных групп). Иногда разумнее пойти к частному репетитору, который хотя и не выдаст вам диплом, зато уделит достаточно внимания и по-настоящему научит тому, что нужно!

3. Имейте в виду, что лучшее образование – это самообразование. Не важно, что говорят вам другие. Окружающие люди часто пытаются нас разуверить в наших способностях и талантах. На самом деле критерий оценки может быть только один: если вам нравится то, что вы делаете, если обучение, несмотря на все трудности, доставляет вам истинное удовольствие, значит, вы на верном пути к успеху.

А уместно ли в кризисные времена вообще заикаться о повышении и продвижении по службе? Сейчас, когда большинство людей находятся в состоянии перманентного страха за свое рабочее место, сама мысль о прибавке к зарплате может казаться нелепой и наивной. Так?

А вот и нет! Совсем наоборот! В любые времена преуспевают те люди, которые уверенно идут вперед. Те же, кто всеми силами пытаются сохранить свои позиции, как правило, прозябают в безденежье. Чем более крупные цели мы себе ставим, тем большие ресурсы своего организма, мозга, таланта задействуем. Наверняка, вы и сами не раз замечали, что люди, строящие «наполеоновские» планы, намного активнее и успешнее тех, кто считает, что «довольствоваться нужно малым».

Конечно, один из основных принципов позитивной психологии заключается в том, что нужно радоваться и ценить то, что у вас есть уже сегодня. Но это не значит, что вы не можете мечтать о чем-то большем! Другими словами, мудрый карьерист начинает каждый день со слов благодарности себе любимому. Скажите себе: «Спасибо! Я рад всему, что у меня уже есть! Но то ли еще будет.».

Итак, стремиться к улучшению своего материального положения стоит! Одна из типичных историй быстрого карьерного взлета произошла с обычной go-go танцовщицей Анной (27 лет). Она только устроилась работать в фешенебельный ночной клуб, когда разразился кризис. Казалось бы, ситуация складывалась аховая. По меркам танцовщиц Аня была уже не молода, в клуб приходили все новые и новые девушки, а экономическое положение в стране ухудшалось. Тогда Аня предприняла решительные действия.

Она пришла к начальству и попросила повышения. «Я просто зашла к боссу и сказала, что если он удвоит мне зарплату, я смогу сшить новые костюмы для выступления, а также пойти на курсы и освоить разные стили танца», – рассказывает Аня. Босс пошел на ее условия. Аня взялась совершенствовать свое мастерство и профессионализм. «Но этого было мало, – делится своими воспоминаниями Аня. – Я понимала, что карьера танцовщицы, пусть даже высокооплачиваемой, не вечна. Мне хотелось расти и выйти на новый уровень».

Тогда Аня стала активно общаться с промо-группой клуба: «Я постоянно крутилась вокруг них, присутствовала на их совещаниях, пыталась внедриться в новую профессию. А однажды набралась смелости и предложила свою концепцию вечеринки. Ко мне прислушались, вечеринка состоялась и имела успех». Через пару месяцев Аня навсегда покинула танцы и стала членом промо-группы, с повышением оклада, разумеется. «В ближайшее время я собираюсь опять пойти к боссу и попросить повышения, – лукаво улыбается Аня. – Я хочу закончить курсы ди-джеев. Это стоит недешево, но зато в перспективе сулит отличный рост. Я буду двигаться вперед, пока не займу должность заместителя директора клуба. А там… кто знает?».

Итак, первый урок для всех желающих увеличить свой доход: научитесь говорить о деньгах! Дело в том, что начальство даже в лучшие времена крайне редко повышает зарплату по собственной инициативе. А уж в кризис и подавно. Глупо надеяться, что ваш босс сам догадается улучшить ваше материальное положение. Логика начальства: если сотрудник работает за определенный оклад, значит, его все устраивает. Следовательно, чтобы получить прибавку вам придется о ней попросить! Как же сделать это достаточно грамотно?

Первый способ – сообщить руководству, что вас пытаются переманить конкуренты. Конечно, данный метод уместен лишь в том случае, если вам действительно предлагают другую работу. Помните, вранье в таких делах не уместно. Оно слишком легко может всплыть, и вы окажетесь в крайне уязвимом положении. Если у вас действительно есть предложение от фирмы – конкурента, вы вполне можете им козырнуть.

Кризис изменил мир: от «каждому – по способностям» до «каждому – по пособию»

В разговоре сохраняйте корректный и уважительный тон. Скажите, что вы бы предпочли остаться на старом месте, потому что вам нравится работать в этой фирме, но на новом месте вас ждет более высокая зарплата (можно даже упомянуть конкретную сумму). Если начальник действительно заинтересован в вас, он обязательно воспользуется шансом удержать ценного работника. Если нет, то, вероятно, переход на новое место станет для вас прекрасной возможностью проявить себя. Ведь работать стоит там, где ваши усилия по-настоящему ценятся.

Второй способ – четко мотивировать необходимость повышения зарплаты. Другими словами, начальник должен понимать, за что он повышает вам зарплату и что он с этого поимеет. Если выгода от прибавки станет очевидной, вы добьетесь своего довольно легко и быстро. Можете взять на себя дополнительные обязанности (в идеале это должны быть функции, которые впоследствии будут выигрышно смотреться на страницах вашего резюме). Или сказать, что хотите учиться. И так далее. Главное, тщательно продумайте и подробно опишите бонусы, которые получит фирма от вашего повышения. В таком случае в глазах босса удовлетворение вашей просьбы будет выглядеть не пустым выбрасыванием денег на ветер, а выгодной сделкой.

Проблема большинства людей заключается в том, что, строя свою карьеру, они не формулируют цели. Или формулируют их из рук вон плохо.

Бесчисленное количество раз мне доводилось слышать сетования уволенных людей: «Ну почему жизнь так несправедлива! Я же не так многого просил. Я просто не хотел, чтобы меня уволили. А меня все равно сократили». Увы, это не удивительно. Слишком многие в период экономических перемен ставят себе одну-единственную карьерную цель: «Чтобы меня не уволили», и совершают тем самым типичную и очень распространенную ошибку!

Что для одного – предел желаний, для другого – промежуточный пункт

Правило № 5. Наше подсознание не воспринимает отрицательную частицу «не». Мы мыслим картинками, а они, как известно, не могут быть отрицательными.

Например, если вам скажут «не курите», какую картинку вы себе представите? Скорее всего, перечеркнутую сигарету. Так? Но первичным образом все равно будет сигарета. Именно этой особенностью нашего мозга и объясняется поговорка: «Запретный плод сладок». Только попробуйте сказать кому-то: «Не ходи туда-то», «Не делай того-то», как человек тут же загорится непреодолимым желанием сделать то, что ему запрещают. Ведь подсознание не воспринимает отрицания, и соответственно получает прямо противоположный приказ.

Например, когда вы неважно себя чувствуете, а коллеги все как один повторяют вам: «Ну ты держись, не болей», ваш мозг получает противоположную команду: «Болей» и передает ее телу, которое просто вынуждено подчиниться. То же самое происходит и с нашими целями!

Человек, живущий по принципу: «Лишь бы не уволили» в буквальном смысле этого слова программирует себя на увольнение. А потому очень важно ставить себе позитивные и вдохновляющие цели. Именно они двигают нас вперед, помогают профессионально развиваться, стимулируют личностный рост. Так что побольше мечтайте. Думайте о том, чего бы вам хотелось и о том, как этого достичь.

Помните, любая ваша цель должна быть сформулирована грамотно! То есть:

¦ при помощи положительного глагола в настоящем времени (например: «я богатею», «я процветаю», «я поднимаюсь в должности» и т. д.), именно так вашу цель быстрее всего воспримет ваш мозг;

¦ достаточно лаконично и четко (желательно, чтобы цель была выражена одним предложением);

¦ в формулировку должны войти все значимые для вас условия (например: «я получаю должность пресс-секретаря в стабильной уважаемой компании, в Москве с зарплатой от пятидесяти тысяч рублей»).

Грамотно сформулированная цель, да еще и записанная на видном месте, например, в вашем ежедневнике – это полпути к осуществлению желания. Большинство карьеристов терпят поражение лишь потому, что не знают, чего хотят или напротив, хотят всего и сразу.

Вырабатывайте в себе целеустремленность. Для этого сформулируйте свои цели (желательно, чтобы для начала их было не слишком много). Старайтесь, чтобы ваши устремления были вашими, а не навязанными рекламой, родителями или журналами! Для того чтобы понять, действительно ли та или иная цель ваша, спросите себя: доставит ли мне удовольствие работа по ее достижению, буду ли я радоваться просто стремлению к этой карьерной вершине? Если ответ положительный, значит, ваша цель истинна.

Если же вам не хочется работать над собой, добиваться того или иного поста, а хочется только непосредственно получить само место (и все прилагающиеся к нему бонусы), значит, вы не до конца искренни с собой. Возможно, вас привлекает престиж или оклад данной должности, но не сама работа. И вряд ли вы испытаете настоящее удовлетворение, получив ее.

Если ваши карьерные амбиции поистине безграничны, и вы замахнулись на пост генерального директора своей фирмы, это прекрасно. Но чтобы облегчить свой путь, разбейте его на отрезки. На первом этапе постарайтесь возглавить отдел, на втором – получить еще больше власти и так далее, пока не доберетесь до вожделенной должности. Практика показывает, что человеку легче реализовать много мелких целей, чем одну гигантскую. Поэтому продвигайтесь потихоньку.

Приходилось ли вам жаловаться на то, что ваша карьера не удается? Или удается, но не настолько гладко, как вам бы этого хотелось? Или и вовсе замерла на месте? Огромное количество людей испытывают глубокую неудовлетворенность по поводу своей работы, но лишь немногие задаются вопросом: с чем это связано?.

Сейчас настало время узнать, почему так происходит. Спросите себя на досуге: почему моя карьера складывается не совсем так, как мне хотелось бы (или даже совсем не так)? Наверняка в вашей голове промелькнет несколько десятков возможных вариантов ответа на этот вопрос. Вам может подуматься что-то вроде: «ну сейчас же кризис» или «моя специальность не так востребована на рынке» или «у меня слишком суровый начальник» и т. д. Конечно, вполне возможно, в ваших мыслях есть некая доля правды. Но всего лишь доля!

А истина заключается в том, что большинство людей предпочитают искать и находить причины своих неудач во внешнем мире, ссылаясь на правительство, экономику, кризис, начальство и т. п. Увы, мы не можем контролировать ни экономику, ни начальство, ни правительство, ни какие другие внешние факторы. Зато мы можем поискать причины в себе и изменить свое отношение!

Психологи нашли по крайней мере четыре веские причины, по которым карьера может хронически не складываться:

1. Вы бессознательно воплощаете в жизнь чью-то негативную программу. Например, в детстве родители внушили вам, что «деньги чистыми не бывают» или «честному человеку много денег не заработать». или «карьера дается только тяжелым трудом». И вот, спустя много лет, вы продолжаете жить по законам, некогда внушенным вам кем-то другим. На самом деле все это отнюдь не аксиома! А всего лишь нелепое верование, засевшее однажды у вас в голове и сейчас усложняющее вам жизнь.

Выявите свои негативные программы и избавьтесь от них по той же схеме, как вы избавлялись от страхов. Кроме того, поищите в своем окружении вдохновляющие примеры, опровергающие вашу негативную установку. Наверняка среди ваших знакомых найдется хотя бы один, который смог легко построить карьеру, или честный человек, сумевший заработать деньги законным путем и т. д.

2. Еще одно серьезное препятствие к блестящей карьере – неадекватная самооценка. Люди с низкой самооценкой, как правило, считают себя недостойными солидных должностей и больших денег. А с завышенной – не могут объективно оценить вои силы и способности, категорично воспринимают критику и, как следствие, совершенно не развиваются. Сложно сказать, что хуже. Впрочем, и в том и в другом случае человек не любит себя по-настоящему и не принимает таким, каков он есть. Иногда работы над любовью к себе оказывается вполне достаточно, чтобы положение изменилось в вашу пользу.

Перешагнуть черед предрассудки сложнее, чем перескочить черед препятствие

3. Многие люди признаются, что мечтают о блестящей карьере. Более того, они подкрепляют свои мечты активными действиями, но почему-то вожделенная карьера не складывается. Происходит это оттого, что у таких людей может быть множество неосознаваемых выгод. Сами того не подозревая, они извлекают из нынешнего положения вещей множество плюсов. Например: «нет карьеры – можно побольше времени проводить с семьей» или «нет карьеры, зато и ответственности нет» и т. д. В такой ситуации лучший выход – осознать, какие скрытые выгоды существуют в вашем нынешнем положении и, обнаружив их, сделать уже осознанный выбор: готовы ли вы пожертвовать личным временем, своими хобби и т. д. во имя блестящей карьеры?

Правило № 6. Там, где неудачник видит проблему, победитель находит новую интересную возможность.

4. Дети частенько дразнят друг друга пресловутой фразочкой: «Много хочешь – мало получишь». На самом деле в ней есть доля истины. Ибо когда человек превращает свою цель в навязчивую идею, он тем самым мгновенно блокирует все возможности для ее реализации. Одержимость плохо сказывается на нервной системе и еще хуже – на самой цели.

Если вы подозреваете, что помешаны на карьере и тратите на нее все здоровье, получая при этом очень слабую или нулевую отдачу, лучший выход для вас – на время переключиться на что-то другое. Не важно, на что, лишь бы вас это действительно увлекло. Освойте иностранный язык, попрактикуйтесь в кулинарии, сосредоточьтесь на семье, возьмите отпуск. Вот увидите, стоит вам на время «отпустить» ситуацию на работе, как она мигом начнет улучшаться. Причем, практически без ваших усилий.

Времена, когда вы позволяли себе работать в полсилы, безвозвратно ушли в прошлое. Это раньше можно было, придя в офис, посплетничать, выпить кофе, проверить почту и свою страничку в «одноклассниках», пообщаться по «аське» с друзьями. И только потом приступить к выполнению непосредственных рабочих обязанностей. Увы, такой график работы отнюдь не способствует продуктивности. Между тем зарплата, возможность карьерного роста и даже положение фирмы на рынке напрямую зависят от эффективности вашей работы. Как же планировать свои дела, чтобы получить максимальную отдачу?

Придя утром в офис, лучше начать с выполнения реальных дел. Отложите проверку почты на потом. Ведь если вы сразу залезете в Интернет, то соблазн «побродить» по сайтам, посидеть в чатах, ответить на комментарии к своему блогу будет слишком велик. Практика показывает, что «проверка почты» может продолжаться от получаса и дольше. Некоторые сотрудники готовы перерыть весь Интернет, лишь бы оттянуть момент, когда нужно будет браться непосредственно за работу. На самом деле такая леность является тревожным симптомом. Может, вам просто не нравится ваша работа? В таком случае, зачем вообще на ней мучиться и «отсиживать положенные часы»?

Однако, Интернет – штука столь коварная, что порой затягивает в свои сети даже заядлых карьеристов. Так бывает, когда вы, проверяя почту, вдруг заметили любопытную статью, прочтя материал, захотели обсудить его с коллегой… И так до бесконечности. Лучший способ избежать такого приятного, но бесполезного времяпрепровождения – отложить проверку почты хотя бы до полудня.

С самого утра, пока у вас «свежая голова», хорошо начинать с четкого графика работы на сегодня. Выпишите в ежедневник все, что вы хотите успеть за день, после чего распределите дела по часам. Теперь, когда вам известен весь объем работы, вы сможете стать более продуктивным. Будьте снисходительны к себе: чередуйте сложные задачи с более легкими и обязательно предусмотрите несколько перерывов на кофе, Интернет и т. д.

Особый разговор – о людях творческих профессий: журналистах, редакторах, копирайтерах, дизайнерах и т. д. Наверное, каждый человек, чья работа нуждается в креативе, хоть раз в жизни завидовал бухгалтерам, юристам и кассирам, которые могут выполнять свои обязанности независимо от порывов вдохновения. Джо Витале, которого называют «гуру самосовершенствования», предложил собственную систему «вызова вдохновения». Он весьма актуальна, ведь современный мир с его невероятными скоростями не будет ждать, пока вас соизволит посетить муза. Итак, что же делать, если у вас «творческий кризис»?

¦ Просто начните работать. Пишите все, что вам приходит в голову или рисуйте, как вашей душе угодно. Даже если начало работы больше напоминает уродливые каракули или текст, написанный трехлетним ребенком, продолжайте выплескивать на лист бумаги или экран компьютера все подряд. Рано или поздно вы «поймаете за хвост» хорошую идею. Не даром Стивен Кинг писал, что гениальная задумка часто получается в результате соединения двух посредственных идей.

¦ Не ограничивайте свое воображение! Как часто мы в зародыше губим какую-то идею, не успев толком ее развить, потому что наш внутренний цензор критикует ее. Однако куда полезнее проигнорировать на первом этапе работы внутреннего цензора и позволить мыслям свободно парить в голове, складываясь в самые разные комбинации. Не зря Джо Витале советует: «Сначала пиши, потом редактируй!».

¦ «Отпускайте» контроль. Когда мы заставляем наш мозг напряженно работать, он, как правило, делает это «со скрипом». Наверняка вы бывали в ситуации, когда сколь бы упорно ни морщили лоб, в голову не приходило ни единой стоящей мысли. В конечном счете у вас просто начиналась мигрень. Чтобы придумать нечто выдающееся, принять важное решение или найти ответ на сложный вопрос, попробуйте отключиться от проблемы. Сформулируйте свою задачу, а потом переключитесь на что-то другое. Например, на деловые звонки. В то время, пока ваше сознание будет занято насущными делами, подсознание станет обрабатывать полученный запрос.

Зачем мешать полету фантазии, если можно ему поспособствовать?

В какой-то момент вас просто-напросто «осенит». Многим удается достичь состояния, именуемого «эврика», во сне, когда они ложились с какой-то мыслью, проблемой или вопросом, а просыпались от внезапной вспышки озарения.

Многие люди в период кризиса задаются благородным вопросом: а могу ли я как-то помочь своей фирме? Зависит ли от меня что-то? И если да, то что я могу сделать, чтобы моя компания успешно пережила этот непростой этап?

Как это ни удивительно, даже от одного человека может многое зависеть. Но при одном условии: если этот самый человек – настоящий лидер. Вот типичный пример: генеральный директор фешенебельного ресторана поссорился со своим управляющим и выгнал его с работы. Управляющий, однако, не растерялся и увел за собой арт-директора, менеджера по закупкам и трех официантов. Для ресторана наступили тяжелые времена. Не из-за отсутствия управляющего, ему-то как раз сразу нашли достойную замену.

Но без менеджера по закупкам ресторан потерял скидки на складах (которые давали бывшему сотруднику «по старой дружбе»), без арт-директора все шоу-программы, запланированные на ближайшие два месяца, «зависли» (а ведь за некоторые из них уже была внесена предоплата), ну и, наконец, без профессиональных официантов качество сервиса резко упало. Заведение было достаточно популярным в городе, а быстро найти обслуживающий персонал – задача не из легких. Прошло три недели, после чего генеральный директор все-таки капитулировал. Команда вернулась на прежнее место.

Не путайте балласт с ценным грузом

Один человек способен не только разрушить, но и, напротив, восстановить командно-боевой дух. Фред Смит сказал: «Лидерство – это умение убедить людей работать для вас даже тогда, когда они не обязаны делать это».

Если вы занимаете руководящую должность, у вас есть множество возможностей повлиять на целый коллектив. Главное, придерживайтесь простых принципов лидерства, предложенных Джоном Максвеллом:

¦ Не командуйте подчиненными, а учите их!

¦ Полагайтесь не на свою власть, а на добрую волю своих подчиненных.

¦ Будите в людях воодушевление, а не страх.

¦ Избегайте говорить эгоистичное «я», отдавайте предпочтение демократичному «мы».

¦ Мало просто знать, как надо работать, нужно еще и показывать это подчиненным.

Помните, люди не хотят, чтобы ими управляли, они ждут, что их поведут за собой! Ваша задача – вдохновить подчиненных работать как можно лучше. А уж какие методы вы для этого изберете, решать вам. Возможно, вы будете щедры на похвалы и выражение одобрения. Или поработаете над командным духом. Или подадите отличный пример собственной работой.

Для каждого коллектива нужен свой подход, и ваша первостепенная задача – этот подход выработать. Люди должны знать, что вы на их стороне. Что не в ваших интересах кого-то увольнять или сокращать зарплаты. И что вы сделаете все от вас зависящее, чтобы фирма с достоинством и без потерь пережила трудные времена.

Даже если вы – не начальник, у вас все равно есть возможность помочь своей фирме. В частности первое, что вы можете сделать для своей компании – это быть ее лицом, более того, ее достойным лицом! Мало кто понимает, что каждый сотрудник является своего рода представителем своей компании в народе. Очень часто о фирме судят по ее работникам. Особенно актуально это для провинции. Дело в том, что «подмоченная» репутация человека может наложить отпечаток на организацию, в которой он работает.

В качестве примера могу привести несколько историй из жизни. В первом случае моя знакомая Ольга, девушка, живущая в небольшом городе с населением в полмиллиона человек, как-то отправилась на поиски светильника в свою спальню. На моих глазах она прошла мимо огромного магазина, специализировавшегося на электротехнике, и зашла в соседний, где была всего лишь небольшая секция с лампами и торшерами.

На мой вопрос, почему она не хочет посетить большой магазин, Ольга пустилась в длинный рассказ, суть которого в следующем. По слухам, хозяин того большого магазина изменял своей жене с молоденькими девочками, а когда супруга его застала и предъявила обвинения, он ее просто поколотил. «А я не хочу, чтобы какой-то моральный урод обогащался и развивал свой бизнес за счет моих денег», – был вердикт Ольги.

Еще один пример связан с молодым торговым представителем, который работал на крупную алкогольную компанию и, будучи, по всей видимости, рьяным патриотом собственной продукции, в конце концов спился. Его знакомые отказываются покупать спиртное этой марки (хотя уверены в его качестве) просто потому, что этот бренд у них теперь ассоциируется с алкоголизмом.

Надеюсь, мораль этих двух историй проста и ясна. Вы являетесь лицом компании, даже если не осознаете этого. Множество людей судят о вашей фирме по вашему поведению, внешнему виду и словам. Так позаботьтесь о том, чтобы ваша репутация была чистой и внушающей доверие. Это станет лучшей бесплатной рекламой для вашей компании.